Lobby

Beoordelingen van Springhill Suites by Marriott Warwick

2.5 out of 5
Springhill Suites by Marriott Warwick
14 James P Murphy Hwy, West Warwick, RI

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 270 van 561 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 162 van 561 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 57 van 561 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 36 van 561 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 36 van 561 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

2/10 – Ontzettend slecht

Zeba

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Extremely dirty, air-condition broke down in the middle of the night- nothing was done to change the room, toilet stopped to work.
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Hillary

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our room was very clean and the staff were very friendly. The services that were offered were excellent as well!
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Kamisha

Great propert
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Andrea

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooms clean and bed comfortable. Breakfast was ok.
1 nacht verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Patrick

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Adam

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Danette

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It's a nice, clean property.
1 nacht verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Katherine J

Reisde met familie en kleine kinderen
The hotel was overbooked, we made reservations 2 weeks ago, they never called to let us know that we didn't have a room available. We got here with 6 people (3 of which are children) to find out we had no room.
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

MARYANNE

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ok location
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Hugh

1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

vilma

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The room ot was very quiet and clean.
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Arianna

3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Carina

1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Pablo

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All staff were welcoming and super accommodating.
1 nacht verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Lea

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Aracelis

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean and good breakfast
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Angel

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Always relaxing
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

ashley

1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Suzanne

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Kimberley

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice staff. Room was large and comfy bed.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Kadian

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

jessica

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

Janet

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
I was disappointed that during my research it was not clear to me that there was a three dollar parking fee. Why they charge three dollars is beyond me. The property also seem to be extremely worn poor caulking in the bathroom. Our room smelled like mold, the fitness room had wallpaper somewhat peeling off of the walls and the breakfast was limited and not fully cooked. Staff was more than friendly and always seem to be working. I would not recommend this property nor would I ever return. It was extremely busy when we were there and we were woken up by constant banging above us and the third floor smelled of marijuana.
1 nacht verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Marielba

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Horrible stay
Room was dirty and smelled like smoke, the bathroom wall had a nasty stain that looked fresh, there were candy wrappers stashed by the bed and the fire alarm was covered with a sock for whatever reason, the heater/ac was broken and there was a huge crack on the bathroom ceiling
2 nachten verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Nicole

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Pool/hot tub
Took the family for an overnight stay to get out of the house and enjoy the pool. The pool area could be cleaner…trash overflowing and hair in the corners of the hot tub area from one day to the next….so clearly not cleaned overnight. Hot tub not very hot either . Room was fine no complaints
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Leslie

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Personeel en service
We had requested a walk-in shower, rather than a tub. That request was confirmed on our reservation printout. But it was a tub...harder and more risky to get into and out of. The handicapped parking space nearest, and to the right of the main door as you enter the building was not fully shoveled out of the snow buildup. In order to safely exit our car, the driver could not pull in all the way to the curb. Another safety issue. Desk staff was excellent: Drew!
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Ashley

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was a very cute and quiet hotel. Very laid back vibe and the girl at the front desk was friendly and personable.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Michelle M

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Easy place to stay fo0r business. Breakfast is not something you want to get there.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Steven

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Kioni

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I loved everything even the bacon
2 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Robin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room we were in needs some small maintenance like the sink squirts out sideways, and there is hardly any light over the sink (outside the toilet/shower stall) but everything else seemed to work fine. Nice to have a closing door and not a barn door at the toilet area for privacy. Stayed during a cheer conference and there were girls literally screaming outside our room and running up and down the hall upstairs from us, but they stopped after about 10pm so we were able to sleep.
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Denise

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love it my kids in joy everything
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Anthony

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay!
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Donna

1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Donna

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

10/10 – Uitstekend

Arleny

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
I enjoyed my stay here. It was perfect for my family I will definitely recommend!
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Alexandrea, north providence

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hot tub

2/10 – Ontzettend slecht

Joseph, Whitestone

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

James

4 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Emmanuel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The manager, Sharod, is great and very nice. Awesome customer service- the place to be.
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Jeffrey

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
11 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Zunilda

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Taysha

1 nacht verbleven in december 2023

4/10 – Matig

Boban

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Dana

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great stay
The room was very comfortable and clean
2 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Ilene

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Pleasant surprise
I was pleasantly surprised when I entered my room. It was neat. It was welcoming, and it felt spacious.
1 nacht verbleven in december 2023

4/10 – Matig

James

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Checking in only 1 luggage cart for the entire hotel ( was told unapologetically that other had flat tire) . Then when we explained the refrigerator was not very cold i was told “ I’m here alone, what do you want Me to do about it?” In a fairly rude tone. I understand possibly not having staff in hand but a “ I’ll look into it” or “ can it wait until morning?” Anything like that would have been appreciated- after none of that said or offered staff then said “ well what? Do you want to switch rooms?” I’m mobility impaired, traveling with kids and we had just lugged everything up to the 4th floor with No cart that would have been a Huge Inconvenience….. it wasn’t even so much about the refrigerator at that point but more about the Tone of the entire interaction…… extremely disappointing. We later went to the pool which had no towels and hot tub level was very low ( tgat was rectified before we left , refrigerator was never addressed) we understand it’s a busy travel weekend & we are not unreasonable but the attitude really made an impact to the point we wouldn’t recommend staying here .
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Kristina

2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Maria

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pleasantly surprised by the interior cleanliness and decor. The beds were incredibly comfortable and all furniture from west elm. Very nice!
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Nicole, Coventry

1 nacht verbleven in november 2023