Ingang accommodatie

Beoordelingen van Radisson Blu Schwarzer Bock Hotel

4 out of 5
Radisson Blu Schwarzer Bock Hotel
Kranzplatz 12, Wiesbaden, HE

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 313 van 731 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 276 van 731 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 86 van 731 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 34 van 731 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 22 van 731 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

2/10 – Ontzettend slecht

Werner

1 nacht verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Sonja

Zakenreiziger, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen
Bij de boekingmogelijkheden zouden er veel extras geboekt kunnen worden, zoals late check out, een lekker ij bij aankomst, uitgebreid ontbijt… bar en restaurant. Allen niet beschikbaar. Enkel ontbij( normaal) kamer was schoon en netjes. Pand is niet goed onderhouden. Personeel wel heel vriendelijk.
1 nacht verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van Daniel Kaplan op 12 mrt 2020
Dear guest, Many thanks for sharing your feedback and we are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back soon! Best regards, Daniel Kaplan Front Office Supervisor

6/10 – Redelijk

Ringo

Zakenreiziger
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Gemiddeld
Vergaande glorie
1 nacht verbleven in december 2019
Reactie van Front Office Supervisor op 3 jan 2020
Beste gast, Bedankt dat u de tijd hebt genomen om uw verblijf bij ons te beoordelen. We streven naar 100% gasttevredenheid en uw feedback is uiterst belangrijk voor ons. Ik was teleurgesteld om te lezen dat we deze keer niet volledig aan je verwachtingen konden voldoen en mijn excuses hiervoor. Ik hoop dat u ons nog steeds de gelegenheid geeft om u opnieuw te verwelkomen en u te overtuigen van onze service. Hoogachtend, Daniel Kaplan Front Office Supervisor

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Geen parkeergelegenheid! Zelfs nauwelijks mogelijk even te stoppen om bagage uit te laden. Plek in de stad wel perfect!
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van ETX-DanielKaplan op 23 aug 2019
Geachte gast, Hartelijk dank voor uw feedback en het verheugt ons om te lezen dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons. Wij hopen u weer snel te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groeten Daniel Kaplan Front Office Supervisor

8/10 – Goed

Marius

De Parkeer plaats is duur
Prettig hotel, maar personeel geeft een slecht advies over de parkeerplaats. Een parkeer plaats voor de deur is erg duur, daar je ook aan de andere kant van de ketting kan parkeren voor een fractie van de prijs.
1 nacht verbleven in juli 2018
Reactie van Helge Lütters op 14 sep 2018
Dear Marius, thank you for taking the time to review your stay. The Radisson Blu Schwarzer Bock Hotel is Europe´s oldest Grandhotel and boasts an eventful history going back to 1486. Out of the reason, that we have a hot spring fountain under the hotel we have no own parking garage. We appreciate the feedback and will use it to fine tune our operations in the hope that upon your next visit, we can meet or exceed your expectations. Kind regards Helge Lütters General Manager

10/10 – Uitstekend

P., Oss

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Optimaal gelegen ten opzichte van Centrum
Fraai hotel in het centrum van Wiesbaden met geode faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2018
Reactie van Helge Lütters op 1 jun 2018
Dear P., Many thanks for sharing your feedback and we are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back soon! Kind regards Helge Lütters General Manager

4/10 – Matig

Jorg

Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in december 2017

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fijn Hotel in centrum
Mooi, luxe hotel
Beste reiziger, Dank u voor de tijd neemt om uw verblijf te herzien. We zijn verheugd dat u genoten van uw verblijf bij ons en dat u in Staat waren om comfortabel voelt bij ons. We zouden blij zijn om u weer van harte welkom in de toekomst met ons. Met vriendelijke groet Wolfgang Wagner

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
prachtig gebouw, midden in het centrum
warme ontvangst, uitstekende service ! Hotel is een monumentaal pand gelegen in het mooie centrum van Wiesbaden. Goed alternatief wanneer men voor beurzen in Frankfurt moet zijn.
Reactie van KR op 21 jan 2016
Beste reiziger, Dank u voor de tijd neemt om uw verblijf te evalueren. We zijn blij dat je genoten hebt van uw verblijf bij ons en dat u in staat om comfortabel te voelen bij ons waren. Wij heten u van harte welkom in de toekomst opnieuw met ons. Oprecht Wolfgang Wagner

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
historical but comfortable
Pleasant and comfortable stay in the centre of Wiesbaden. Nice historical hotel.
Reactie van KR op 25 apr 2015
Dear traveler, Many thanks for sharing your feedback and we are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back soon! Best regards, Wolfgang Wagner

10/10 – Uitstekend

xxx, xxx

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
prima verblijf
zie titel van je beoordeling

10/10 – Uitstekend

Angelique, Nederland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prachtig hotel
Prachtig hotel in Jugendstil architectuur, men heeft de kamers modern ingericht maar de stijl van het hotel weten te behouden. Service en aanbod (welness en eten & drinken) zeer goed. Helaas ontbijt moeten nuttigen in een vergaderzaal achtige omgeving, dat was het enige minpuntje. Ik zou definitief nogmaals voor het hotel kiezen als ik in de buurt zou zijn.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

10/10 – Uitstekend

Rauel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Gerard

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything about this Radisson was very good. The proximity to the Staatstheater was great.
5 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Craig

2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Andrea

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Historische Räume mit einem ganz tollen Charme. Sehr nettes Personal. Große Auswahl beim Frühstücksbuffet mit sehr guter Qualität. 5 Minuten Fußweg zum Staatstheater und Parkhaus. Gute Busverbindung zum Bahnhof.
1 nacht verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Hai Ray

Negatief: Personeel en service
3 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Mia, Fayetteville

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The history tied to building. 1400s! Very nice indeed!
1 nacht verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Marcell

Reisde met een groep
Positief: Comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Andreas

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Dårlig mobilmodtagelse og wifi
Virkeligt dårligt wifi og modtagelse af mobilnetværk. Ikke optimalt ift. business. Slidt badeværelse. Til pris og hvad jeg er vant til, havde jeg forventet bedre.
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Rauel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Historic Hotel. Feels like a hotel in a different time and era of Wiesbaden, Germany. Limited parking.
2 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Erich

Reisde met partner
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Beste am Haus ist die Bar incl.der Barceeperin! Der Spaa-Bereich schließt um 17uhr....? Antiker Kasten mit entsprechenden Schwiergkeiten und Kompromissen,die verm.dem Denkmalschutz geschuldet sind. In den Bädern herrscht Sanierungsstau!
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Ute

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Personal sehr nett und freundlich. Zimmer sauber und das Frühstück lecker.
2 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Alexandra

Positief: Personeel en service, voorzieningen
Super toll, aber nicht ohne Probleme mit Service.
2 nachten verbleven in november 2023

4/10 – Matig

Christina

Positief: Netheid
2 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Martin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Daniel

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Jason

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen
Air conditioning was spotty and a weird odor in the room.
3 nachten verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Torsten

Positief: Netheid, personeel en service
Leute, die direkt vor dem Hotel (auf der Hoteltreppe) Alkohol getrunken haben - Morgens und Abends. Sehr laut.
2 nachten verbleven in augustus 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Mohammed, Doha

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Worst staff ever
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Morten Illum

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Dieter

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Gerne immer wieder
Gute zentrale Lage, sauber und gepflegt - ideal um unsere Gäste für das Weinfest unterzubringen. Alle haben sich hier sehr wohl gefühlt.
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Jeff

1 nacht verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Christian

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Enttäuschend
Sehr kleines Einzelzimmer, herabhängende und schließlich runterfallende Gardine, fehlender Duschvorhang, fehlender Wasserkocher. Der ausgesprochen nette Empfang entschädigte dafür nur begrenzt...
1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Castro

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Josef

1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Wana

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect getaway
Everything was perfect, the stuff were very friendly. The location is amazing right in the center of everything.
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van HS op 29 jul 2023
Dear WanaWe thank you for this delightful review.We are so glad that you enjoyed your stay here, because we sure do loved hosting you here.We hope to host you in the near future and wish you a great remaining week!Kind regards,Heloise RossitFront Office

6/10 – Redelijk

Tina

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van HS op 29 jul 2023
Sehr geehrtee Frau Tina,Vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben.Wir freuen uns auf einen baldigen nächsten Aufenthalt!Wir wünschen euch eine schöne Restwoche!Mit freundlichen GrüßenHeloise Rossit Front Office

8/10 – Goed

David, EAST KEW

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Unique historical property with very helpful front desk receptionist. Parking is offsite at the casino. Room service was slapdash. A screwed up luggage label that fell on the floor had not been cleaned up 3 days later and when the tissues ran out in the bathroom they were not replaced at the daily room service.
3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van HS op 29 jul 2023
Dear David, Thank you for your stay in our Hotel and for the review. We take your feedback into account!We look forward to our next stay soon!We wish you a nice day!!!Best Regards Heloise RossitFront Office

8/10 – Goed

Martin

Reisde met partner
Positief: Netheid
Nice hotel, but no food and beverage options if you arrive late in the evening.
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Katrin Kaiser op 28 jun 2023
Dear Martin.Thank you for the great feedback on your stay in our house and for taking the time to rate your stay with us.We are very pleased that you enjoyed your stay with us.We will discuss your suggestions in the team and use them to improve further.SincerelyYour Radisson Blu “Schwarzer Bock” team

10/10 – Uitstekend

Jaroslaw

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A lovely old style hotel. It is perfectly located close to all the main attractions of Wiesbaden. Staff has been very friendly and helpful. Breakfast was tasty. Our room was spacious and comfortable.
3 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Katrin Kaiser op 28 jun 2023
Thank you for taking the time to rate our hotel and your stay.A big thank you for the amazing feedback on your stay in our hotel.We would be happy to inform our team about your great rating.We are delighted that you enjoyed your stay with us so much and we are already looking forward to welcoming you again soon.SincerelyYour Radisson Blu “Schwarzer Bock” team

10/10 – Uitstekend

Jan

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Best location in Wiesbaden, historisches Hotel. Bathrooms need a bit more attention: hole in ceiling, hinges of shower encloser dirty. We fully enjoyed our stay!
4 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Katrin Kaiser op 28 jun 2023
Dear Jan.A big thank you for the amazing feedback on your stay in our hotel.We would be happy to inform our team about your great rating.We are delighted that you enjoyed your stay with us so much and we are already looking forward to welcoming you again soon.SincerelyYour Radisson Blu “Schwarzer Bock” team

8/10 – Goed

david

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
6 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Katrin Kaiser op 28 jun 2023
Dear David.Thank you for the great feedback on your stay in our house.We are pleased that you enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you again.SincerelyYour Radisson Blu "Schwarzer Bock" team

10/10 – Uitstekend

Alexej

1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Katrin Kaiser op 28 jun 2023
Dear Alexej.Thank you for taking the time to rate our hotel and your stay.A big thank you for the amazing feedback on your stay in our hotel.We would be happy to inform our team about your great rating.We are delighted that you enjoyed your stay with us so much and we are already looking forward to welcoming you again soon.SincerelyYour Radisson Blu “Schwarzer Bock” team

10/10 – Uitstekend

Mary

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location near shopping and historic baths.
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Katrin Kaiser op 28 jun 2023
Dear Mary.Thank you for taking the time to rate our hotel and your stay.A big thank you for the amazing feedback on your stay in our hotel.We would be happy to inform our team about your great rating.We are delighted that you enjoyed your stay with us so much and we are already looking forward to welcoming you again soon.SincerelyYour Radisson Blu “Schwarzer Bock” team

10/10 – Uitstekend

Martin

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr nettes Personal
3 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Katrin Kaiser op 28 jun 2023
Dear Martin.Ein mega großes Dankeschön für das super Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause.Gerne informieren wir unser Team über Ihre tolle Bewertung.Wir sind begeistert, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und freuen uns schon heute Sie hoffentlich bald erneut bei uns begrüßen zu können.Mit freundlichem Gruß Ihr Radisson Blu "Schwarzer Bock" Team

8/10 – Goed

Kim

Positief: Comfort kamer
Hieno vanha hotelli, ehkä vähän nuhruinen, likainen kokolattiamatto ja parveke. Muuten hyvä iso huone ja hyvät sängyt, erinomainen aamiainen. Ei ravintolaa eikä baaria. Hyvä sijainti keskellä keskustaa.
5 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Katrin Kaiser op 28 jun 2023
Dear Kim.Thank you for the great feedback on your stay in our house.We are pleased that you enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you again.We will discuss your suggestions in the team and use them to improve further.SincerelyYour Radisson Blu "Schwarzer Bock" team

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Gutes Hotel in guter Lage
Das Hotel lag sehr zentral und praktisch. Das Badezimmer hat ein bisschen komisch gerochen, aber unser Zimmer (superior) war groß und stilvoll. Das Duschgel in der Dusche war leer und wurde in den 3 Tagen nicht nachgefüllt. Das habe ich leider erst beim auschecken an der Rezeption gesagt. Im Zimmer waren 2 große Flaschen Mineralwasser, die umsonst waren. Das fand ich sehr nett. Insgesamt waren wir sehr zufrieden mit dem Hotel.
3 nachten verbleven in april 2023