Exterieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hampton Inn & Suites Windsor - Sonoma Wine Country

2.5 out of 5
Hampton Inn & Suites Windsor - Sonoma Wine Country
8937 Brooks Road South, Windsor, CA

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 700 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 226 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 46 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 15 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 13 van 1000 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

9,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had an excellent stay. Will stay here again in the future
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Daniel, Visalia

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and friendly
2 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Nicole

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service
I had high hopes for this stay because the pictures looked decent. During our stay all of the floors in the lobby, elevators and halls looked like they could use a good mopping for laminate surfaces and shampooing for carpets. There was garbage at the front desk and in the elevator hallways on multiple occasions. The room was decent but for the price I was hoping for nicer bedding and for the hotel in general to be cleaner. Breakfast was mediocre, pool was closed for repairs and they did not have extra pillows which we needed for the pull out sofa bed for my daughter. I wouldn’t stay here again and was a bit disappointed.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Xin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
good
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Tim

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
nice place but right next to highway. nice restaraunts and grocery store within a 2 minute walk
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Ceci, Eugene

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Was perfect for two senior women who were attending a family function nearby. Like the convenience to freeway and close by shopping and dining. While breakfast was more than continental, it would have been nice to have more fresh fruit options.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

John

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Could use a cabinet in the bathroom. There was nowhere to put toiletries down while using the sink etc. Front seat was excellent. overall, great place to stay!
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Easy check in and employees are very nice. Breakfast was decent and room was very nice.
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Rossana

3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Xin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Yes
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Mary

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
The staff at this facility was exceptionally accommodating. They honored our request for rooms to be near each other, they answered all questions thoughtfully and went above and beyond to be helpful. The building itself is a little dated, especially in light of the high room rate at the time we were there. The room was clean and well-equipped, but the sofa seemed a bit worn, the door from the bathroom bumped the sink behind it and made a thudding sound. The heating and cooling system was a little quirky but manageable. Breakfast was average. Nice they figured out how to avoid wasting milk used for cereal or coffee by putting it in a server (rather than individual containers). No plain cheerios which was disappointing. Only grape jelly for toast etc.--strawberry would be nice. Lots of fruit and snacks available all day though, which we appreciated. The pool area is pleasant enough and heated and there is an attached hot tub, always an appealing feature. The exercise area is well-maintained. The convenience of staying at this hotel cannot be overstated. It is across the street from coffee, bakeries, good restaurants, pharmacy and grocery store, not to mention frozen yogurt. You can even get a massage or a mani/pedi if you're in the mood. All in all, we really enjoyed our stay.
5 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Roxy

1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Calleigh

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My husband and I loved that it was located right near the highway for easy access to go to different towns, there was plenty of food options across the way and in the area, everyone was really friendly as well.
2 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Richard

Positief: Personeel en service
Why a handicap room ? Was not requested
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Shaun

1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Natalie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was clean, quiet and offered a great breakfast!
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

LeeAnn

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Had a great stay staff is so friendly and helpful clean room .
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Salvador, Downey

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was clean and the continental breakfast was a plus . Staff was very friendly .
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Patricia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was very nice, the are was easy and everything was near by. I would definitely recommend staying here.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Patricia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
All was great
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Jose, Yuma

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice place
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Jordan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Larry

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Daniel

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We where on the first floor and it was very noisy all night. Hampton has gone to a very soft pillow, I am not a fan.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Dana, Rio Dell

2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Oscar

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Daniel Silva

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice room, need to work on facilities
Room was great, however there were issues with the facilities. First, the hot tub/spa was "out of order". From the sound of it, it has been that way for a while. Winter is best time for hot tubs so I don't understand why someone wasn't called to fix it. I was there for 3 nights and no one came to fix it. Also, the new Peloton bike that Hilton has been advertising on TV didn't work. It said I could sign up for a free account but of course it never connected to the website. I let it try for like 15 minutes then I gave up.
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Karen

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

SANDY

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We have now stayed here several times and it is always a no stress time. Everything is close enough to walk. Staff is always pleasant and helpful. Parking is plentiful and we feel our car is in a safe area. Morning breakfast is a great way to start the day too
2 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Catherine

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good location
Nice property. Good location. Bed is comfortable. HVAC in room is difficult to control and very loud. The room darkening shade didn't work well. Breakfast is good - eggs, potatoes, oatmeal, cereal, muffins, waffles, yogurt, a little fruit. I might stay here again.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Jesus

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stuff
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Tammy M.

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Disappointed
Girls weekend champagne tasting and specifically selected this hotel because it had a hot tub. When we arrived, the hot tub was not working, and received little to no help to get it working at it was only 8:30PM on a Friday evening. The free breakfast options were not great either. Would not plan to stay again.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

LeeAnn

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff has been so friendly and helpful I would come back again for sure and I will also shear with family and friends what a great place this hotel is. 5 out of 5
6 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Carino

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Sandra

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Family
Beautiful hotel , very quiet and will be returning in future visits
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Min

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Pleasant stay. Good location.
We had a nice stay in the hotel. The room is clean and spacious. The bedding is comfortable. The breakfast is good. Good location too with lots of shops. Telsa supercharge is cross the street.
1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, comfort kamer
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Room needs a deep clean
Customer service was great, but our room smelled stale and the pillows smelled like greasy hair 😞
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Nagesh

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
no
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Kristen

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Loved it!
We had a very large room and bathroom. Very comfortable bed. Clean room. Free parking. The hotel is next door to lots restaurants. I would definitely stay here again.
1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Yen

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service
Very POOR experience and bad WiFi service
1. The room need more outlet for plug in our device. The table need one more chair 2. We booked it for people of five and when we checked in, there is extra blanket for the fifth person. By the time next day, we asked for extra blanket, the front desk said there is no clean the blanket and need to wait till afternoon. We came back at 5:00pm and check again, and we was told that there is still no clean blanket due to short of labor. This is unacceptable and this is management issue at this property 3. Room arrangement is poor. The room next door was a high school sport team and there is no door bell of that room so the team mate need to knock the door really loud and shout loud to do the morning call at 5:00 am. In this case, they should have a room that has door bell so it won't effect to others. 4. The WiFi is complety not working the entire stay. Even technician called us to debug it, after he hung up, we lose the internet again.
3 nachten verbleven in december 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
We will not return.
Room 209 heater was broken. It was too hot to sleep. Esperanza switched it to cooler from the heater and told us to wait for one hour to see if we could sleep. It was almost 1 am. Repeated request for another room was declined. Upon checkout I was sick and sleep deprived. One day later I am still sick.
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Patrick

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

dorothy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
check in was easy
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Stephan, Windsor

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Marianne

2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Andrea

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good place for our short visit. Very close to family and within walking distance of restaurants and stores. Room was comfortable.
3 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

W Reid

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is super convenient, right off the 101 but remarkably quiet and peaceful. It is also dog friendly which for us is imperative...and it was very easy to take our girl out as we had a room on the 1st floor. A very nice property, very nice rooms with a fridge and microwave and just very convenient. The Safeway, CVS and more are right across the way as well! Looking forward to the next time!
4 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Britt

1 nacht verbleven in november 2023