Exterieur

Beoordelingen van Best Western Waldhotel Eskeshof

4 out of 5
Best Western Waldhotel Eskeshof
Krummacherstr. 251, Wuppertal, NW

Beoordelingen

7,6

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 23 van 130 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 70 van 130 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 23 van 130 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 12 van 130 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 130 beoordelingen" "

8,2/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

7,4/10

Voorzieningen

7,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

bisoenpersad

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppertal op 6 dec 2023
Lieber Gast, vielen Dank für die schöne Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen GrüßenIhr Team vom Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppertal

4/10 – Matig

Mark

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Hele simpele kamers, geen kluis, gedateerd zoals vloerbedekking en de hal lijkt op een rouwkamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppertal op 25 okt 2023
Beste gast,Wij zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent over ons personeel en onze service. Wat betreft uw opmerkingen over de inrichting en staat van onze kamers, willen wij u verzekeren dat wij ernaar streven ons huis voortdurend te verbeteren.De modernisering van onze faciliteiten is een voortdurend proces omdat het ons doel is om u een aangenaam en comfortabel verblijf te bieden. Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen om u onze verbeterde sfeer te laten zien.Hartelijke groeten,Uw Best Western Waldhotel Eskeshof

8/10 – Goed

Christophe

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppertal op 30 aug 2023
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr Ihr tolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat! Wir werden alles tun, damit Ihnen auch Ihr hoffentlich nächster Besuch in unserem Hotel in so positiver Erinnerung bleibt und freuen uns auf ein Wiedersehen! Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppertal

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Leuk en knus hotel met een goed restaurant. Aardig personeel.

8/10 – Goed

Heike

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles war Super,wir haben un wohlgefühlt
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Robert

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Die Küche hat die Note 4-5. Grund: metroschnitzel geht gar nicht, höchstens in einemschnellimbis.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppertal op 8 mrt 2024
Lieber Robert,es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit unserer Küchenqualität nicht zufrieden waren. Die Qualität unserer Speisen liegt uns sehr am Herzen, und wir bemühen uns stets, unseren Gästen nur das Beste zu servieren. Ihre Rückmeldung ist sehr wichtig für uns. Die Vorgabe in unserem Restaurant ist, die Speisen alle frisch zu zubereiten. Wir werden mit unseren Mitarbeitern sprechen, wie wir solch ein Fehler in Zukunft verhindern können.Wir hoffen, Sie geben uns die Möglichkeit, Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit unseren Gerichten zu überzeugen.Nochmals vielen Dank für Ihr offenes Feedback; es hilft uns, unsere Arbeit zu verbessern.Mit herzlichen GrüßenIhr Team vom Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppertal

10/10 – Uitstekend

Sven

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppertal op 8 mrt 2024
Lieber Sven, kurz, knapp und einfach nur toll :-) Ein herzliches „Danke schön“ vom gesamten Team für Ihre 10 Punkte. Wir bemühen uns immer unser Bestes zu geben und danken Ihnen für Ihre Bewertung. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in Wuppertal wiederwählen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße vom Eskesberg Ihr Team vom Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppertal

6/10 – Redelijk

Carsten

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Ihr Team vom Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppe op 22 jan 2024
Lieber Carsten,vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider haben wir Sie nicht in allen Bereichen überzeugen können. Es wäre schön gewesen, wenn Sie uns mehr über Ihren Aufenthalt geschrieben hätten, da Ihr Feedback uns hilft unseren Service weiter zu verbessern.Wir hoffen Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass wir stets an uns arbeiten um immer besser zu werden.Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppertal

8/10 – Goed

Uwe

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Ihr Team vom Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppe op 20 dec 2023
Lieber Gast,danke, dass Sie unser Hotel für Ihre Reise nach Wuppertal gewählt haben und sich danach die Zeit für diese positive Bewertung genommen haben. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder in Wuppertal willkommen zu heißen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und Frohe Weihnachten. Mit herzlichen GrüßenIhr Team vom Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppertal

8/10 – Goed

Lars Christian

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Ihr Team vom Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppe op 20 dec 2023
Lieber Gast,vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren hoffentlich nächsten Aufenthalt im Eskeshof, bei dem wir Sie erneut und ein bisschen mehr begeistern möchten.Mit herzlichen Grüßen und ein Frohes WeihnachtsfestIhr Team vom Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppertal

8/10 – Goed

Tomra Sorting

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Ihr Team vom Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppe op 23 nov 2023
Lieber Gast,vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt im Eskeshof, bei dem wir Sie erneut und ein bisschen begeistern möchten.Mit herzlichen GrüßenIhr Team vom Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppertal

8/10 – Goed

Ana

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It is Cousy
5 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Ihr Team vom Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppe op 23 nov 2023
Dear Guest,thank you very much for your review. For us, positive feedback like yours is confirmation of our performance and at the same time an incentive to further improve it.We look forward to your next stay at the Eskeshof, where we would like to inspire you again and a little bit.With kind regardsYour team from the Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppertal

8/10 – Goed

marcus

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppertal op 15 nov 2023
Sehr geehrter Gast,für Ihren Aufenthalt in unserem Waldhotel bedanken wir uns ganz herzlich. Danke auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir freuen uns, dass wir einen guten Eindruck bei Ihnen hinterlassen haben. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder in unserem Haus und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppertal

8/10 – Goed

Marco

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Ihr Team vom Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppe op 25 okt 2023
Lieber Gast,danke, dass Sie unser Hotel für Ihre Reise nach Wuppertal gewählt haben und sich danach die Zeit für diese positive Bewertung genommen haben. Super, dass wir Sie in nahezu allen Bereichen von uns überzeugen konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder in Wuppertal willkommen zu heißen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit herzlichen GrüßenIhr Team vom Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppertal

8/10 – Goed

sascha

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Parkplätze Top. Leider kein Fahrstuhl mit Gepäck Treppenlaufen.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Ihr Team vom Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppe op 25 okt 2023
Es freut uns zu hören, dass Sie die Parkmöglichkeiten und die Sauberkeit in unserem Haus geschätzt haben. Es ist uns wichtig, dass unsere Gäste sich wohl und gut betreut fühlen, daher sind wir besonders stolz auf unser Personal.Wir nehmen zur Kenntnis, dass der fehlende Fahrstuhl für Sie eine Herausforderung dargestellt hat. Wir sind stets bemüht, die Zufriedenheit unserer Gäste zu verbessern und schätzen Ihr Feedback.

10/10 – Uitstekend

Christian

5 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppertal op 25 okt 2023
Lieber Christian, ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser Hotel so gut gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Für Ihre tolle Bewertung sind wir sehr dankbar und wünschen Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße aus WuppertalIhr Team vom Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppertal

8/10 – Goed

Thomas

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Ophold ganske udemærket. Men fjern ryger fra indgang og resturant område
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Your team from the Best Western Waldhotel Eskeshof op 27 sep 2023
Dear Guest,We are very pleased to hear that your stay with us was excellent. We take your comment about smoking in the entrance and restaurant areas very seriously. As a hotel, we always strive to create a pleasant atmosphere for all our guests. We have already made some plans for relocating the smoking area and hope to implement them soon.Thank you for your constructive feedback.With kind regardsYour team from the Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppertal

8/10 – Goed

Sabrina

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sauna und Hallenbad inklusive. Sehr nettes Personal
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Ihr Team vom Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppe op 2 sep 2023
Lieber Gast,es freut uns sehr, dass Sie Ihre Erfahrung mit unserer Sauna und dem Hallenbad positiv bewertet haben. Servicebereites und freundliches Personal ist für uns genauso wichtig wie die Sauberkeit und der Zustand unserer Einrichtungen. Wir bedanken uns für Ihr Lob hinsichtlich unserer Ausstattung und unseres Services. Es ist unser Bestreben, unseren Gästen stets den bestmöglichen Komfort und Annehmlichkeiten zu bieten. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Lob und wir freuen uns, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppertal

6/10 – Redelijk

Torben

Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Ihr Team vom Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppe op 16 aug 2023
Liebe Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider haben wir Sie nicht in allen Bereichen überzeugen können. Wir hoffen Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass wir stets an uns arbeiten um immer besser zu werden.Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppertal

6/10 – Redelijk

Mette

Positief: Netheid, personeel en service
Overnatning væk fra bylarm
Ældre hotel som bærer præg af tidens tand.
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Ihr Team vom Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppe op 16 aug 2023
Sehr geehrter Gast,es freut uns, dass Sie die ruhige Lage unseres Hotels genossen haben. Dafür möchten wir uns bei Ihnen bedanken.Bezüglich Ihres Kommentars zu den Spuren der Zeit, möchten wir Ihnen mitteilen, dass unsere Bemühungen zur Modernisierung des Hauses fortlaufend sind. Unser Ziel ist es, stets einen erhöhten Komfort und einen frischeren Look zu bieten, um den Aufenthalt unserer Gäste zu bereichern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um die Fortschritte unseres Hauses zu erleben.Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppertal

4/10 – Matig

Robert

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotell
Beskrivningen stämmer inte överens om vad hotellet erbjuder. Ingen cykeluthyrning, mn måste betala för parkeringen och långt ifrån stan ca 15 med bil. Lyhört och städerskan går in utan att knacka 08.20. Personal som saknar service.
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Ditt team från Best Western Waldhotel Eskeshof Wup op 16 aug 2023
Kära gäst,Tack för att du tog dig tid att ge oss din feedback.Vi är ledsna att höra att vi inte uppfyllde dina förväntningar och att vår tjänst inte uppfyllde våra egna standarder. Vi strävar alltid efter att överträffa våra kunders förväntningar genom att tillhandahålla en hög servicenivå och vi ber om ursäkt när vi har misslyckats i detta avseende.För att upprätthålla kvaliteten på våra hotelltjänster och för att erbjuda en säker och välskött parkering har vi beslutat att ta betalt för parkering. Denna extra inkomst hjälper oss att underhålla parkeringen och förbättra säkerhetsåtgärderna. Vi strävar alltid efter att vara transparenta om våra tjänster och vi ber om ursäkt om vi inte har kunnat göra detta åt dig.Tack för att du tog upp detta; det hjälper oss att bli medvetna om områden där vi kan förbättras.Med vänliga hälsningarDitt team från Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppertal

8/10 – Goed

Thomas

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr gutes Feedb op 16 aug 2023
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr gutes Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat! Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir würden uns über einen nächsten Besuch von Ihnen freuen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Mit herzlichen GrüßenIhr Team vom Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppertal

6/10 – Redelijk

Dietmar

Zakenreiziger
2 nachten verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Carsten

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in mei 2023

4/10 – Matig

Lars

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Utroligt ringe restaurant. Salaten var klam.
1 nacht verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Frida Vang

1 nacht verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Mathias

1 nacht verbleven in maart 2023

4/10 – Matig

Andreas

1 nacht verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

Julien

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in maart 2023

6/10 – Redelijk

Klaus

3 nachten verbleven in maart 2023

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Room service forgot to close the window in the bathroom and the room was freezing! Heating device was only worm and it was not enough to heat up temp.
1 nacht verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Jens

2 nachten verbleven in januari 2023

8/10 – Goed

Maximilian

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Nicht wie erwartet....
Hotelpool leider geschlossen, keine Information hierüber auf der Website! Bei Buchung neues/renoviertes Zimmer als Superior Zimmer angezeigt, jedoch sind die meisten Zimmer alt... Wurde dann auf ein Behinderten-Zimmer umgebucht, das zumindest renoviert war!
1 nacht verbleven in januari 2023

6/10 – Redelijk

Oliver

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Generell ist das haus etwas in die Jahre gekommen. Teile wurden relemässig nach-renoviert aber es müsste ggf mal etas gemacht werden. Die Lage ist in Mitte eines Wohngebietes, exakt 1km bis zur Hauptstrasse - ohne Auto eher nicht zu empfehlen. In der ersten Nacht hatten wir Zimmer 25 mit einer quietschenden Matratze, auf Anfrage am nächsten Morgen wusste der MA sofort wovon wir sprachen (ggf hat es bereits vorher zu Fragen geführt) Wir bekamen ohne Probleme ein neues Zimmer welches eine perfekte Matratze hatte (MA sehr nett) Wir hatten via expedia ein standard DZ gebucht, offenbar wird im Hotel nochmals unterteilt was bei der Buchung nicht transparent war in small und standard. Zimmer 25 ist small was WIRKLICH small ist für 2 Personen. Alles in allem werden wir dort wohl nicht mehr übernachten auch wenn die MA geholfen haben 4 von 10 Punkten

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2022

4/10 – Matig

Oliver

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2022

6/10 – Redelijk

Adel

Zakenreiziger
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
4 nachten verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Ursula

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Freundlicher Rezeptionist auch bei später Ankunft, Kaffee im Zimmer ruhiges Zimmer und sauber- sehr gut!
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van Front Office op 23 aug 2022
Lieber Gast,vielen Dank für die gute Bewertung.Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Ihr Team vom Best Western Waldhotel Eskeshof

10/10 – Uitstekend

Magnus

1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Front Office op 23 aug 2022
Lieber Gast,vielen Dank für die gute Bewertung.Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Ihr Team vom Best Western Waldhotel Eskeshof

8/10 – Goed

B.

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Das Zimmer war für den Preis erwartungsgemäß. Schlicht und recht klein. Kein kostenloses Wasser. Aber für den Preis in Ordnung.
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van Best Western Waldhotel Eskeshof op 6 jul 2022
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Aufenthalt in unserem Hause. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Das Team vom Best Western Waldhotel Eskeshof

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ruhig und schön, komme gerne wieder
Schöner abgeschiedener Ort mit vielen und tollen Waldspazierwegen rund ums Hotel
2 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Best Western Waldhotel Eskeshof op 19 jun 2022
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Aufenthalt in unserem Hause. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Das Team vom Best Western Waldhotel Eskeshof

10/10 – Uitstekend

Prof. Dr. Joachim

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
Empfehlenswer
Besonders der freundliche Service ist zu loben. Leider fehlte ein Kühlschrank im Zimmer.
1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van Front Office op 19 jun 2022
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Aufenthalt in unserem Hause. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Das Team vom Best Western Waldhotel Eskeshof

10/10 – Uitstekend

Staffan

1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van Front Office op 6 jul 2022
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Aufenthalt in unserem Hause. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Das Team vom Best Western Waldhotel Eskeshof

10/10 – Uitstekend

Alexandra

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Den ganzen Pool für uns alleine samt Sauna herrlich
1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van Front Office op 21 apr 2022
Sehr geehrter Gast, wir möchten uns für das schöne Lob bedanken und freue uns, Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Best Western Waldhotel Eskeshof wieder begrüßen zu dürfen. Sie sind uns stets herzlich willkommen. Mit besten Grüßen Das Team vom Best Western Waldhotel Eskeshof

8/10 – Goed

AURORE

1 nacht verbleven in maart 2022
Reactie van Best Western Waldhotel Eskeshof op 14 mrt 2022
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für diese Bewertung und hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Sie bestätigen uns mit Ihrer Bewertung darin, dass unsere Mühen geschätzt werden. Wir freuen uns, dass Sie den Aufenthalt in unserem Hause genießen konnten und Sie gerne ganz bald erneut herzlich willkommen zu heißen. Mit besten Grüßen aus Wuppertal Das Team vom Best Western Waldhotel Eskeshof

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Das Zimmer war bei Ankunft nicht geheizt. Es war sehr kalt. Es dauerte eine Ewigkeit bis sich das Zimmer auf eine erträgliche Temperatur erwärmte. Die Dusche war eine Katastrophe. Nach dem Duschen stand das ganze Bad unter Wasser. Die Dichtungen der Duschtür konnten das Wasser nicht in Dusche halten.
3 nachten verbleven in november 2021
Reactie van Front Office op 20 jan 2022
Sehr geehrter Gast, bitte seien Sie versichert, dass uns die Meinung unserer Gäste sehr am Herzen liegt, dient sie doch als Maßstab, unser Handeln stetig zu überprüfen und die Qualität unserer Dienstleistung kontinuierlich zu verbessern. Wir werden allen genannten Punkten intensiv nachgehen. Die hohen Maßstäbe an unsere Serviceleistungen, die Sie als Gast eines zurecht erwarten dürfen, legen wir auch selbst zugrunde. So tut es uns aufrichtig leid, dass es uns während Ihres Aufenthaltes nicht gelungen ist, Ihnen das perfekte Erlebnis zu bereiten, das wir uns für all unsere Gäste wünschen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre ausführlichen und hilfreichen Zeilen, Sie geben uns damit die Gelegenheit, uns zu verbessern! Mit besten Grüßen Das Team vom Best Western Waldhotel Eskeshof

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in oktober 2021

8/10 – Goed

Alexander

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Ordentliche Unterkunft. Nettes Personal
3 nachten verbleven in augustus 2021

8/10 – Goed

Friedhelm

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ruhig gelegen
Zimmer klein aber zweckmäßig. Bad mit Dusche neu. Frühstücksauswahl gering . Aufbackbrötchen und Obst nur als ganze Frucht. Personal an der Rezeption sehr freundlich.
1 nacht verbleven in augustus 2021

6/10 – Redelijk

Eduardo

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
Needs some updates
As I am frequently travelling I stay in many different places, and for that reason I use to make a very carefully analysis… In the check-in the people in the reception were a bit confused about my booking, first they wanted to charge me for the booking that was already paid, after they tried to charge for the breakfast that was included in the booking… no problems, everyone can be confused sometime… In the way to the room, on stairs, I saw a little dirty specially in the walls, some spiders there…. The room is very spacious but a little old with a lot of missing of maintenance… In resume, the hotel works for the proposed, however I can’t give “8.0” as score for the place… positive points, breakfast is ok and free parking….
1 nacht verbleven in augustus 2021