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Beoordelingen van Casa de Juan Hostal - Hostel

2 out of 5
Casa de Juan Hostal - Hostel
156 Xalapeños Ilustres Centro, Xalapa, VER

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 25 van 41 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 10 van 41 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 2 van 41 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 41 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 41 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Adrián

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente ubicacion
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

JOPSE RICARDO

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Anibal

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Para los amantes de la belleza en la simplicidad. En el corazon de una ciudad culta, donde la historia, el arte, la cultura y la naturaleza se entrelazan en todo momento.
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Luis

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bonito lugar, volvería de nuevo
3 nachten verbleven in januari 2024

4/10 – Matig

Xochilt

Negatief: Personeel en service, voorzieningen
En si la propiedad esta bien ubicada y el lugar con limpieza, pero los recepcionistas nada considerados por lo monos los de la mañana y tard estaba ya ahi varios dias y me dice uno un precio y que se iba a respetar luego que me cambie a otra habitación, que porque ya tenian reservada en la que estaba y nada ya me iba a mover y que siempre no que porque la que estaba ahi pago dia extra, osea no que no se podia? Luego que me quedará y el mismo me dio un precio incluso el otro que estaba ahi también me dijo que bajaba la tarifa por los día quw estuve, al final me dijo que me quedara pero iba a ser mas que no podia bajar diciendo que el se equivoco en dar ese precio, si el se equivoco pues que el lo arregle y no mejor opte por irme a otro lado, pesimo personal, se que muchos van de voluntariado a algunos lugares pero esa prepotencia no va, a cliente se le trata bien y otra cosa 2 dias fueron a tocar pasada la media noche cosa que le dije a este mismo y dijo que ni enterado y básicamente que no me creia, No recomiendo hospedarse mientras se tenga ese personal, ojala minimo acepten ese trato que dan coml si estuviera uno gratis y no al contrario ni por educación ya ni por ttabajar ahi y hasta exigiendo que me espere afuera si es que iba a pagar otro día mas, tantita verguenza deberia tener despues de tanto día y sin haber nadie esperando ocupar habitación casi echa a la gente, despota y prepotente la actitud de Esos Recopcionistas ojala los quiten
4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van CJH op 15 jan 2024
Hola Xochilt, los hostales y hoteles nos manejamos bajo reservación. Es importante que al hacer check in notifique al recepcionista sus días totales de estancia para que se les pueda reservar con tiempo, nosotros somos un hostal pequeño y a veces nos quedamos sin habitaciones, por lo que lamentamos mucho el no poderle ofrecer una noche mas en la habitación en la que se encontraba. Saludos

10/10 – Uitstekend

EVA GABRIELA

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
El trato y servicio del personal fue excelente, es una estancia agradable. Solo hay que considerar que la habitación no cuenta con T.V., pero cuenta con una sala para poderla observar.
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Yolanda

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente ubicación, precio, limpieza y atención
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

CE

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El lugar es muy agradable, recomiendo para quedarse y el personal es amable.
1 nacht verbleven in november 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Ian

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mi compañero de cuarto estuvo fumando en la habitación aún cuando las reglas lo impedían
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van CJH op 1 nov 2023
Hola Ian, lamentamos lo sucedido. Nos hubieras avisado para poder apoyarte. Saludos

10/10 – Uitstekend

Susana

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Jorge

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Una televisión en los cuartos estaría genial
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Damariz Sarhai

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
mi estadia fue exelente, me gusta mucho
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Patricia Flores

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy amables
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

ZUILEIMA YOLANDA

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente servicio
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente
Excelente lugar.
5 nachten verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Alan, Zacatecas

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy bien todo. Volvería sin duda.
2 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Albino

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Todo excelente
4 nachten verbleven in december 2022

8/10 – Goed

Demetrio

6/10 – Redelijk

Selma Yunuen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Para descansar no fue la mejor opción, pues considerando que es un hostal, había ruido de los otros huéspedes, la habitación olía a pintura pues la puerta del baño estaba recién pintada.
1 nacht verbleven in november 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Revisar Check in con anticipación
En el check in no tenían mis datos de reserva, por tanto no podían verificar que esta se hubiera realizado a través de la página, por suerte había disponibilidad de habitaciones, pero el cobro se realizo por el monto que maneja el lugar y no por el que me había ofrecido la página. El chico de la recepción muy amable y en general el lugar esta muy limpio y bien ubicado.
1 nacht verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Ixchel

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente
Muy agradable, accesible para llegar y muy buen servicio.
2 nachten verbleven in augustus 2022

6/10 – Redelijk

Domingo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tal vez solo es confirmar telefónicamente la reser
3 nachten verbleven in april 2022
Reactie van CJH op 25 apr 2022
Muchas gracias por tu preferencia! Esperamos verte pronto! Te mandamos muchos saludos!

10/10 – Uitstekend

Carlos

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amabilidad del personal y comodidad en la habitación
3 nachten verbleven in maart 2022
Reactie van CJH op 25 apr 2022
Muchas gracias por tu preferencia y comentarios! Esperamos verte pronto! Te mandamos muchos saludos!

8/10 – Goed

CLAUDIA

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A GUSTO
ACUDI POR CUESTIONES DE TRABAJO, PERO EL LUGAR TIENE UNA BUENA UBICACION, Y BIEN EN LIMPIEZA Y COMODIDAD.
3 nachten verbleven in februari 2022
Reactie van Casa de Juan Hostal op 25 mrt 2022
Muchas gracias por tu preferencia y comentarios Claudia! Esperamos verte pronto! Te mandamos saludos!

10/10 – Uitstekend

Aldo antonio

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Comodidad y servicio
una estancia impecable, como siempre el servicio y la atención fue muy atenta y adecuada, excelente opción para los viajeros dispuestos a la experiencia del hospedaje compartido aunque también te dan la opción de estancia privada, ambiente, cómodo, tranquilo y limpio, con excelente ubicación y la oportunidad de conocer viajeros de otros latitudes, ya sea que viajes, solo, en pareja o familia, es una excelente opción
1 nacht verbleven in januari 2022
Reactie van CJH op 14 jan 2022
Muchísimas gracias por el comentario, fue un placer recibirte. Nos encanta saber que cumplimos con sus expectativas y que disfrutaron la Casa de Juan. ¡Feliz año nuevo y esperamos verte pronto!

10/10 – Uitstekend

Jorge Antonio

1 nacht verbleven in december 2021

8/10 – Goed

vERÓNICA

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
6 nachten verbleven in december 2021
Reactie van CJH op 17 dec 2021
Muchas gracias por tu preferencia! Esperamos verte pronto! Te mandamos muchos saludos!

2/10 – Ontzettend slecht

edgar

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
No logré acceder a la reservación porque la persona que estuvo de guardia estaba dormida, cuando atendió no ayudó a realizar el check in sino que me hizo esperar y preferí buscar otra opción. No es un lugar para llegar entrada la noche o en la madrugada.
1 nacht verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Mary

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Round 2
Such a great place the first time, we stayed again! Great hostel in an interesting building. Walking distance to downtown.
2 nachten verbleven in april 2021
Reactie van Casa de Juan Hostal op 11 mei 2021
Thank you very much for your preference and comments Mary! We are waiting for you on your next visit! We send you many greetings!

10/10 – Uitstekend

Mary

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great
Our stay was great! Reception is wonderful, location is excellent. We were able to check out a few hours late, which was much appreciated.
2 nachten verbleven in april 2021
Reactie van Casa de Juan Hostal op 11 mei 2021
Thank you very much for your preference and comments Mary! We are waiting for you on your next visit! We send you many greetings!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in maart 2021
Reactie van Casa de Juan Hostal op 11 mei 2021
Muchas gracias por tu preferencia! Esperamos verte pronto! Te mandamos muchos saludos!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me agrado mucho el concepto del lugar, muy tranquilo y hogareño. Lo unico que si ya no alcance café de cortesía y no volvieron a poner 😔
1 nacht verbleven in februari 2021
Reactie van Casa de Juan Hostal op 11 mei 2021
Muchas gracias por tu preferencia! Esperamos verte pronto! Te mandamos muchos saludos!

8/10 – Goed

David

Positief: Netheid, personeel en service
I Would Stay Here Again
I stayed here because I'm traveling by bus & this was approximately 1/2 way between the ADO bus station & Centro. I don't mind short walks. Ring the bell & wait to gain access when you arrive. The front gate is always locked. My stay didn't involve a lot of interaction with the staff, but when I needed anything, they were very friendly & accommodating. It's a hostel, but I stayed in a single/double bed room with my own bathroom. They ask you to put the Toilet paper into a waste basket which they empty on request. They don't make the beds for you like they do in a hotel. The sink in the bathroom only has cold water & it would be nice to have hot water There are several hotels in town that charge 150-250 pesos/night for a single room. I didn't change because the WIFI & hot water were good. The bed was a bit small for me and a bit lumpy. There is no heat in the rooms, so it will be chilly on colder days. They do provide blankets, so it's not a problem when sleeping. The lighting in the room could be improved. It consists of a single ceiling low wattage light in the center of the room. There is a mini market next door & an OXXO 50 meters away across the street. They have a kitchen with a coffee maker & microwave oven that I used. They offered free coffee in the morning If I was with a wife, I would probably stay someplace more comfortable, but this I would stay here again if I was alone or with friends. 3 people sharing a room pay the same I paid for a single
2 nachten verbleven in januari 2021
Reactie van Casa de Juan Hostal op 11 mei 2021
Thank you very much for your preference and comments David! We are waiting for you on your next visit! We send you many greetings!

10/10 – Uitstekend

Saúl, Veracruz

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente lugar, muy tranquilo el personal muy atento y amable en todo momento.
1 nacht verbleven in november 2020
Reactie van CJ op 23 nov 2020
Muchas gracias por su preferencia y comentarios Saúl ! Esperamos verte pronto! Te mandamos muchos saludos!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in oktober 2020
Reactie van CJ op 23 nov 2020
Muchas gracias por su preferencia ! Esperamos verte pronto! Te mandamos muchos saludos!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Cute hostel
The hostel was lovely. I got a room to myself because of the 50% occupancy but also there was no other guests. Beds are comfy with good sheets and thick blankets. My only problem was the shower was either boiling hot or freezing cold but that could be just the room i was in. I stayed here while visiting my boyfriend as its his hometown and would return again!
2 nachten verbleven in oktober 2020
Reactie van CJ op 23 nov 2020
Muchas gracias por su preferencia y comentarios ! Esperamos verte pronto! Te mandamos muchos saludos!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente trato y servicio
1 nacht verbleven in september 2020
Reactie van cjh op 23 sep 2020
Muchas gracias por tu preferencia!! Esperamos verte pronto! Te mandamos muchos saludos!!!

10/10 – Uitstekend

Arged

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Estancia
Exelente
1 nacht verbleven in maart 2020
Reactie van A op 17 apr 2020
Gracias Arge por tu preferencia, estamos a la orden.

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
que no lo halle tuve q ir a otro, lo anduve buscando por la tarde y noche y nadie me dio razón me dijeron q frente a la iglesia de san jose y nada anduve tres vueltas has ta q me desespere y me fui a otro, o la direcciomn xalapeños ilustres # 103 no es tal vez pero nada ….pero bueno pa la otra .
1 nacht verbleven in juli 2019
Reactie van Casa de Juan Hostal op 20 jul 2019
Nos da mucha pena el inconveniente! La dirección es Xalapeños Ilustres 156. Centro. De haber sabido con mucho gusto te hubiéramos apoyado. Seguimos a tus ordenes para la otra! Una disculpa! Saludos!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me gustó mucho su limpieza. Lo que no me gusto pero tampoco me desagradó fue que cerraran a cierta hora. Lo bueno es que te dan la contraseña del local.
1 nacht verbleven in juni 2019
Reactie van Casa de Juan Hostal op 8 jun 2019
Muchas gracias por tú preferencia! Esperamos verte pronto! Saludos!