Bar (ter plaatse)
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Europe Hotel & Spa

4 out of 5
Europe Hotel & Spa
Riedstrasse 18, Zermatt, VS

Beoordelingen

9,6

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 290 van 371 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 70 van 371 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 7 van 371 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 371 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 371 beoordelingen" "

9,8/10

Netheid

9,6/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

9,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Go

2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Mark

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Recently updated. Nice view of Matterhorn from breakfast.
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Jonathan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
L’espace bien être estun des beau que j’ai vu, bons déjeuners, bon restaurant pour le souper sans compter les thés en après midi! Les employés sont super. Bravo à tous!
2 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Patty

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful breakfast! Rooms were nice, but one of the reasons we booked here with the higher prices was the spa. It was not very extensive and is open only limited hours, where it doesn’t leave you much time to get a bit to eat after check in, and then use the spa. Disappointed in the hours of the spa. Open until at least 9pm would be helpful
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Michael

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Carly

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
AMAZING!!!
It was absolutely amazing. Very family friendly. Great locations. Staff went above and beyond. Little touches made all the difference. Breakfast was the best we had in all of Switzerland. This hotel is highly recommended
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Krithika

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Farid

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Absolutely beautiful hotel! Highly recommended ❤️😃🙏
3 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Krithika

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent food, ambience, bar, property. Loved the room and personalization. The owner is friendly and looks out for his guests although the staff beat him to it :)
1 nacht verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

HIROKI

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Most of the staff were very hospitable. The rooms and bathrooms were clean, and the baths were a great way to relax and unwind. The free shuttle to and from the train station was a great help. I found the way some of the female staff at the front desk spoke to me intimidating. From the balcony of my second-floor room, I could see the Matterhorn from only the edge of the balcony, as the trees partially overlapped the mountain.
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Samir

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Best Hotel with the Best View & Amazing Staff!!
2 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

tina

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Such a lovely family hotel. Great design, super comfortable beds and lovely staff.
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Marina

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay here! Exceptionally clean and comfortable room, friendly and attentive staff, central location. I wish the restaurant would offer more dinner menu items.
2 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Thomas, TALLAHASSEE

2 nachten verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing stay
Amazing hotel and we opted for the mountain view which had the best view of the Matterhorn - especially at night. Obviously this depends on whether its clear or not. The hotel staff were very friendly and helpful.
1 nacht verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Jinsun

1 nacht verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Timothy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Martin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel gem in the center of Zermatt
Excellent hotel well located right in the center of Zermatt. Well appointed rooms, very good breakfast and dinner, attentive service. Highly recommended.
2 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

dominique

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
War super!
1 nacht verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Alain, Blainville

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Très moderne et vue incroyable sur la montagne.
4 nachten verbleven in januari 2022

10/10 – Uitstekend

GABRIEL, Miami

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy limpio y muy buena atención
1 nacht verbleven in december 2021

10/10 – Uitstekend

Nurulhana

4 nachten verbleven in december 2021

10/10 – Uitstekend

Caroline

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great stay!
Our stay at Europe Hotel and Spa was beyond our expectations. All do the staff were incredibly knowledgeable and helpful, always going out of their way to make sure our stay was great. The rooms were large, modern and comfortable and the bed was extremely comfortable. The bar area downstairs was also very cozy and the drinks were great!
3 nachten verbleven in december 2021

10/10 – Uitstekend

Emilie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2021

10/10 – Uitstekend

Antonio

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Three words. A Ma Zing 😄😍🇨🇭
1 nacht verbleven in november 2021

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

Sabine

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Le buffet du petit déjeuner était copieux et magnifique
1 nacht verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sogar unserem Hund seine eigenen Accessoires war schon bereitgestellt.
Ein wunderschönes Zimmer mit Balkon gebucht 🤩
3 nachten verbleven in oktober 2021

8/10 – Goed

Shan, Longmeadow

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice and clean hotel. Renovated room with contemporary settings. Helpful and friendly front desk. Very good breakfast with lots of fruits. The only thing is that VIP benefits promised were omitted
1 nacht verbleven in oktober 2021
Reactie van Europe Zermatt op 8 okt 2021
Good Afternoon Thank you very much for your review! We enjoyed having you as guests and hope to welcome you again soon. Regarding the VIP benefits, we have checked your bill and there were no purchases made (beverages or dinner), where we could have deducted the VIP benefits. Best, Europe Team

10/10 – Uitstekend

Olivier

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
La classe!
Magnifique séjour! Hôtel top et grande amabilité du personnel! Vraiment rien à redire.
2 nachten verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

Nora

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super nettes Personal. Super Lage, gerne wieder
2 nachten verbleven in augustus 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in juni 2021

8/10 – Goed

Daniel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2021

10/10 – Uitstekend

André

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super
Super semaine avec une météo magnifique des gens accueillant et super sympathique
5 nachten verbleven in april 2021

10/10 – Uitstekend

Jérémy

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Superbe emplacement pour superbe vue
Magnifique hôtel au centre de Zermatt. La chambre est très confortable et nous avons pu profiter de la vue sur le Cervin (la météo était avec nous). Le petit-déjeuner est de grande qualité tant par la variété de choix que par la qualité de produit pour la plupart frais car réalisé par le chef. Le repas du soir est aussi de grande qualité et un régale pour les papilles en permettant d'essayer l'association de nouvelles saveurs. Le séjour nous a permis également de pouvoir se relaxer au spa dans une ambiance cosy. Point important également à noter, l'hôtel prévoit un service de navette avec la gare de Zermatt qui permet de rejoindre rapidement la structure et nécessite simplement d'appeler 10 minutes avant d'arriver.
2 nachten verbleven in januari 2021

8/10 – Goed

Franz, Zürich

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ein sehr schönes Hotel mit sehr gutem Services und einem grandiosem Frühstück. Die Mahlzeiten am Abend waren abwechslungsreich und ein Highlight. Das Zimmer mit Blick auf das Matterhorn hat den ganzen einen unvergesslichen Touch gegeben. Einzig der Preis für das Zimmer samt Frühstück waren m.M.n. etwas zu hoch, da es auch im Ort sogleich gute und günstigere Hotels gibt. Ansonsten sehr zufrieden.
2 nachten verbleven in november 2020

10/10 – Uitstekend

Albert

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2020

10/10 – Uitstekend

Fabien

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2020

10/10 – Uitstekend

Jerome

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super Séjour
Super accueil et magnifique chambre, malheureusement le Cervin s'est montré timide ;-). Le spa est génial. Nous y retournerons.
1 nacht verbleven in juni 2020

10/10 – Uitstekend

Nelson

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
This place was awesome. From the front desk, spa to our room. We had the perfect view of the Matterhorn from our balcony.
4 nachten verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

Kristen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2019

10/10 – Uitstekend

Lydia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great Boutique Welness Hotel
New/renovated rooms and spa area. Beds and pillows were very comfortable. Staff accommodating with train station transfer with mini car included. Restaurant on site was good value with changing daily menu and very good breakfast. Ski stations were 10-15 minutes walking distance but taxis and bus available.
3 nachten verbleven in januari 2020

10/10 – Uitstekend

Andreas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Familiär mit besonderer Note
Dieses Hotel hat sich dieses hohe Level der Bewertung verdient. Alle Mitarbeitende dieses wunderbaren Hauses gaben uns das Gefühl von " familiär". Wir sind häufig in 5 Stern Häuser unterwegs, dieses Haus hier aber übertrifft alle in Sachen Frühstückbuffet. Auch sind die Zimmer gross mit TV von über 200 Sendern, sehr bequemes Bettzeug und die Logik der Architektur der Zimmer ist zu 100% Stimmig, Bravo! Das Hotel ist gut gelegen, nicht weit von allem was Leben ausserhalb des Hotels braucht.
7 nachten verbleven in januari 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Awesome hotel. Super friendly staff. Great food. OK location. Expected a better view. Soft mattress a bit of a minor issue. Would definitely return.
2 nachten verbleven in november 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

LAI YI

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
良好
景靚
2 nachten verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Le spa est magnifique, digne d’un vrai centre thermal
1 nacht verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The owner(Ruddy) on the premises daily and made sure to come and say hello and ask how your stay was going, and even upgraded my room at no added expense. Buffet breakfast was the best I have ever had and they have a complimentary shuttle to Tasch. Absolutely top shelve, I would highly recommended
1 nacht verbleven in oktober 2019