Op basis van 987 geverifieerde beoordelingen

4,3 / 5
88% van onze gasten beveelt dit aan
4,4 Hygiëne kamer
4,5 Service & personeel
4,4 Comfort kamer
4,3 Staat hotel
Geverifieerde beoordelingen van Expedia
5 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 13 okt. 2023
Prima verblijf voor de vlucht.
Opmerking van Hotelbeheer
16 okt. 2023 door Ifan Taufan Asst. Front Office ManagerHotelbeheer
Dear Mats,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bali Ngurah Rai Airport.It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Ifan TaufanAsst. Front Office Manager
4 / 5
door een geverifieerde reiziger

Net AirPort hotel

Geplaatst op 28 sep. 2022 op Hotels
Net verzorgd hotel. Vanuit de lobby loop je zo de vertrekhal in. Ideaal voor als je een late vlucht hebt.
Opmerking van Hotelbeheer
30 sep. 2022 door Ifan Taufan Asst. Front Office ManagerHotelbeheer
Dear Brigitte,Warm greetings from Novotel Bali Ngurah Rai Airport.Thank you for your rating review, I really appreciate it. Your review are our motivation to show you even better side of our hotel. I hope that we could have the opportunity to welcoming you again in near future.Best regards,
3 / 5
door een geverifieerde reiziger uit Middelburg

Geplaatst op 29 jun. 2022
Opmerking van Hotelbeheer
20 jan. 2023 door Ifan Taufan Asst. Front Office ManagerHotelbeheer
Dear Robbert,Thank you for sharing your constructive feedback to your recent experience at Novotel Bali Ngurah Rai Airport.Our guests’ satisfaction is paramount for us and we assure you that we have well addressed your concerns with the team; immediate measures have been introduced to ensure that our guests consistently experience the upkeep levels that we pride ourselves for. Looking forward to welcoming you back at Novotel Bali AirportRegards,
5 / 5
door een geverifieerde reiziger

Duikreis

Geplaatst op 29 sep. 2019 op Hotels
Hotel opde luchthaven,gemakkelijk bij late aankomst.
Opmerking van Hotelbeheer
1 okt. 2019 door DiazHotelbeheer
Dear Els, Thank you for sharing your experience with us here at Novotel Bali Ngurah Rai Airport. We cannot thank you enough for such kind words regarding our services and facilities that we have to offer to ensure a memorable stay for you, especially our great location in between International and Domestic Terminal with the direct access to International Departure suited you the best. We truly look forward to welcoming you again in the future Have a pleasant week ahead Best Regards, Diaz Putri Guest Experience Manager
4 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 11 jul. 2019
Het personeel is erg behulpzaam als er iets geprint moet worden dan doen ze het voor je de prijs is niet duur voor een 4 sterre hotel en het eten is ook niet duur
Opmerking van Hotelbeheer
18 jul. 2019 door DiazHotelbeheer
Dear Valued Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bali Ngurah Rai Airport. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Diaz Putri Guest Experience Manager
5 / 5
door een geverifieerde reiziger

subliem

Geplaatst op 12 jan. 2019 op Hotels
Opmerking van Hotelbeheer
14 jan. 2019 door DiazHotelbeheer
Dear Johannes, Warm greetings from Novotel Bali Ngurah Rai Airport. Thank you for your rating review, I really appreciate it. Your review are our motivation to show you even better side of our hotel. I hope that we could have the opportunity to welcoming you again in near future. Best regards, Diaz Putri Guest Experience Manager
5 / 5
door een geverifieerde reiziger uit Amsterdam

Geplaatst op 30 nov. 2018
Uitstekende prijs/kwaliteit verhouding. Petsoneel zeer vriendelijk en professioneel.
Opmerking van Hotelbeheer
3 dec. 2018 door viviHotelbeheer
Dear Valued guest, Warm greetings from Novotel Bali Ngurah Rai Airport. Thank you for your valuable review, I really appreciate it. We glad to hear that you enjoyed hospitality of our staff. I hope that we could have the opportunity to welcoming you again in near future. Best regards, Vivi It Swardinta Guest Experience Manager
5 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 14 nov. 2018
Opmerking van Hotelbeheer
20 nov. 2018 door viviHotelbeheer
Dear Valued guest, Warm greetings from Novotel Bali Ngurah Rai Airport. Thank you for your rating review, I really appreciate it. Your review is our motivation to show you even better side of our hotel. I hope that we could have the opportunity to welcoming you again in near future. Best regards, Vivi It Swardinta Guest Experience Manager
5 / 5
door een geverifieerde reiziger uit Dencarik, Bali

Geplaatst op 5 nov. 2018
Prima als tussenstop na een lange reis uit Nederland
Opmerking van Hotelbeheer
7 nov. 2018 door viviHotelbeheer
Dear Martin, Thank you very much for your kind words regarding your experience at Novotel Bali Ngurah Rai Airport. We are very glad that you really enjoyed your stay especially with our convenient location at the airport. We look forward to welcoming you back soon. Best regards, Vivi Swardinta Guest Experience Manager
4 / 5
door een geverifieerde reiziger

Top hotel direct naast het vliegveld van Bali.

Geplaatst op 19 okt. 2018
Voordelen: Fijn om in een mooie omgeving met goede faciliteiten tot rust te komen.
Nadelen: De bewegwijzering naar het hotel kan iets duidelijker.
Locatie: Het vliegveld bevindt zich op vijf minuten loopafstand van het vliegveld.
Heerlijk hotel om te overnachten na een lange vliegreis. De kamers zijn schoon, het hotel is mooi opgezet, het personeel is vriendelijk en het eten is prima.
Opmerking van Hotelbeheer
19 okt. 2018 door viviHotelbeheer
Dear Valued guest, We're very glad to know that you enjoyed your stay. It always serves us a great satisfaction when we know our guests are happy with their experience at Novotel Bali Ngurah Rai Airport specially with our convenient location at the airport, our room and hospitality of our staff. As for your feedback in regards the access at the airport, the maintenance is on progress based on airport regulation which we might unable to interfere and we assigned our team at the airport to assist our guest and additional signage to our hotel. Thank you so much for your very valued feedback, hopefully we’ll have the pleasure of welcoming you back soon. Best regards, Vivi it Swardinta Guest Experience Manager