Op basis van 525 geverifieerde beoordelingen

4,1 / 5
80% van onze gasten beveelt dit aan
4,0 Hygiëne kamer
3,6 Service & personeel
4,4 Comfort kamer
4,1 Staat hotel
Geverifieerde beoordelingen van Expedia
1 / 5
door een geverifieerde reiziger

Last time, never again

Geplaatst op 23 jan. 2024 op Hotels
Room 66 has a connecting door to room 67 or 65. Thanks to the wind the door was banging and rattling the whole night. At 1.30h I finally had enough and packed everything, went out and booked into the Motel One hotel where I got some decent sleep. Also, I do not like the 100% white interior of the B-aparthotel. And the fact that they ask you for your credit card outside of the hotels.com is really strange and maybe in violation of the hotels.com policies...
Opmerking van Hotelbeheer
18 mrt. 2024 door Team B-aparthotelsHotelbeheer
Dear Marinus, Thank you for your feedback! We're sorry to hear your stay with us didn't go as you had expected. Please note that if you have any problems during your stay with us, you can contact us 24/7 on our internal emergency line. Like this, we can help you right away.The credit card is being requested to settle the city tax (tourist tax - which is not included if you book through hotels.com) & for the deposit of the room. This is being mentioned when you make the reservation. We anyway hope you have enjoyed your visit to Brussels. Kind regards,
5 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 22 okt. 2023
Perfect
Opmerking van Hotelbeheer
23 okt. 2023 door Team B-aparthotelsHotelbeheer
Dear Gerrit, Thank you for your feedback! We're happy to see you have enjoyed your stay with us & hope to welcome you back in the future! Kind regards & have a wonderful day,
2 / 5
door een geverifieerde reiziger

Mooie kamer maar niet heel proper.

Geplaatst op 17 jun. 2023 op Hotels
Kamer was niet super proper. Er waren slechts 2 coffee-pads voor een kamer voor 4 personen voor 4 nachten.
Opmerking van Hotelbeheer
20 jun. 2023 door B-aparthotel TeamHotelbeheer
Dear Elke,Thank you for your comment.There 2 pods for the Nespresso and 2 coffee sticks.Best regards,
5 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 29 dec. 2019
Opmerking van Hotelbeheer
30 dec. 2019 door The B-aparthotels TeamHotelbeheer
Dear Guest, Thank you for your five-star rating! We are glad that you had a delightful experience and appreciate you taking the time to evaluate our services. The B-aparthotels Team
5 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 16 dec. 2019 op Hotels
Opmerking van Hotelbeheer
24 dec. 2019 door The B-aparthotels TeamHotelbeheer
Dear Lois, Thank you for your five-star rating! We are glad that you had a pleasant experience and appreciate you taking the time to evaluate our services. The B-aparthotels Team
4 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 8 nov. 2019
Penthouse met goeie prijs/kwaliteit. Veel ruimte en dakterras. Lift naar 7e verdieping werkte niet en onduidelijk hoe de klimaatbeheersing in t apt te bedienen. Gevolg was warme slaapplek en koude living.
Opmerking van Hotelbeheer
12 nov. 2019 door The B-aparthotels TeamHotelbeheer
Dear Traveler, Thank you for your stay with us and for sharing your experience. We're sorry we did not get everything right this time. For next time, if you find out there is a problem, please contact the staff immediately so we can try to resolve the issue during your stay. The B-aparthotels Team
1 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 26 okt. 2019
Niks was goed, schimmel op de muren en ook gaten. Niemand aan de balie voor informatie. Je krijgt maar 1 bash in plaats van 2.
Opmerking van Hotelbeheer
29 okt. 2019 door The B-aparthotels TeamHotelbeheer
Dear Guest, Thank you for your feedback on your stay at B-aparthotels. We will report your comments to our housekeeping department. The B-aparthotels Team.
3 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 17 aug. 2019
Opmerking van Hotelbeheer
20 aug. 2019 door The B-aparthotels TeamHotelbeheer
Dear Guest, thank you for choosing B-aparthotels while in Brussels. Hope you had a pleasant stay. The B-aparthotels Team.
2 / 5
door een geverifieerde reiziger uit Eindhoven, nl

Geplaatst op 7 dec. 2018
Kamer is goed ingericht, maar was echt niet schoon. Ook stonk het heel erg in de kamer. Waterkoker werkte niet.
Opmerking van Hotelbeheer
10 dec. 2018 door The B-aparthotelsHotelbeheer
Dear Guest, we are pleased to read that you liked the location. Thank you for your evaluation and comment on your experience. Please note that we are available at all times at our emergency line including after office hours and the weekend in case of need or emergency. The B-aparthotels Team.
4 / 5
door een geverifieerde reiziger uit Leidschendam

Geplaatst op 10 sep. 2018
Prima appartement. Verheugd over Nespresso apparaat echter alleen te gebruiken met platte professionele cups, waar er slechts twee van waren. Parkeergarage veel te nauwe bochten voor huidige grotere type auto ( schade dus)
Opmerking van Hotelbeheer
11 sep. 2018 door B-aparthotels TeamHotelbeheer
Dear Mr.Maaike, we want to thank you for staying at B-aparthotels. We are glad to read that you had a pleasant time here. Thank you for your comments. You are always welcome at B-aparthotels.