Op basis van 971 geverifieerde beoordelingen
4,1 Hygiëne kamer
4,2 Service & personeel
3,8 Comfort kamer
3,5 Staat hotel
Geverifieerde beoordelingen van Expedia
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 21 mei 2024
Gedateerd hotel in het centrum
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 20 feb. 2024
Het was erg goed
Opmerking van Hotelbeheer
23 feb. 2024 door .Hotelbeheer
Thank you for your feedback.Hope to welcome you again soon!Kind RegardsDonna MorrisonFront of House Manager
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 14 dec. 2023
In tegenstelling tot de voorvertoning is het hotel sterk verouderd en slecht onderhouden. op dat vlak heeft het totaal niet aan ons verwachtingspatroon voldaan. het ligt wel lekker centraal in de stad. vriendelijk personeel.
Opmerking van Hotelbeheer
20 dec. 2023 door .Hotelbeheer
Thank you for your review.Sorry the hotel didn't meet your expectations.The hotel will be undergoing material renovation within the coming months, to bring areas of distress back up to a high standard. Hope we can well you back soon!RegardsDonna MorrisonFront of House Manager
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 9 dec. 2019
Hotel is vergane glorie. Kabels lopen over de vloer. Stoffige kamers, kraan kapot, tegels gebroken in badkamer. Deurslot kapot. Hier niet gegeten, dus geen oordeel over.
Opmerking van Hotelbeheer
23 dec. 2019 door AlisonHotelbeheer
Bedankt voor uw feedback, ik zal uw opmerkingen doorgeven aan onze Housekeeping en Maintenance Managers voor discussie en actie. Oprechte excuses.
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 16 okt. 2018 op Hotels
Hotel is gedateerd en kamers zouden opnieuw moeten worden gedaan. Vieze voegen in badkamer en slecht bed. Locatie is top!
Opmerking van Hotelbeheer
30 okt. 2018 door AlisonHotelbeheer
Bedankt voor je feedback. Het spijt me dat je teleurgesteld was over je kamer en bed. We zijn bezig met het plannen van een renovatie en we hopen snel dat deze plannen worden goedgekeurd.
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 20 mei 2024
When I booked the picture and explanation were ok. but on arrival, it was not what it announces. My room was so small I didn't have enough space for my luggage. The furniture were broken, scratch out of date. The room that was given to me was above the neon sign of the hôtel so light all night. No climatisation and it was hot. I will never go back or recommend.
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 13 mei 2024
Opmerking van Hotelbeheer
18 mei 2024 door .Hotelbeheer
Thank you for submitting a star rating.If there is any aspect of your stay that you would like to discuss with us, please contact the hotel directly and ask to speak with one of our Duty Managers.RegardsDonna MorrisonFront of House Manager
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 13 mei 2024
There are better places to stay nearby and the breakfast is too expensive.
Opmerking van Hotelbeheer
18 mei 2024 door .Hotelbeheer
Thank you for submitting a star rating and feedback.Sorry to hear that on this occasion that we didn't meet your expectations.RegardsDonna MorrisonFront of House Manager
door een geverifieerde reiziger uit Monte Sereno
Geplaatst op 4 mei 2024
Opmerking van Hotelbeheer
10 mei 2024 door .Hotelbeheer
Thank you for your star rating.Hope to welcome you back soon!RegardsDonna MorrisonFront of House Manager
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 30 apr. 2024
This property is located right next door to the train station. Very convenient location. Easy to walk to shopping and restaurants. Friendly staff. Has a great bar with seating overlooking George Square.
Opmerking van Hotelbeheer
10 mei 2024 door .Hotelbeheer
Thank you for your star rating and feedback.Hope to welcome you back soon!RegardsDonna MorrisonFront of House Manager
