Op basis van 990 geverifieerde beoordelingen
4,2 Hygiëne kamer
4,3 Service & personeel
4,2 Comfort kamer
4,0 Staat hotel
Geverifieerde beoordelingen van Expedia
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 20 mei 2024
Ben, at the front desk, was wonderful! Gold stars for Ben!!
Opmerking van Hotelbeheer
20 mei 2024 door General ManagerHotelbeheer
Thank you!
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 19 mei 2024
I booked a room and when I arrived (almost 700 miles from home) I was told that I would need to stay across the street due to overbooking. The motel across the street wasn’t a nice place to stay. I will never recommend the motel or the employee “Ben”. To soothe my feelings, they offered a cookie. The cost of the room that I booked was over $600. Hard to believe but I assume they sold my room for more since the town was full of people for graduation and soccer tournaments.
Opmerking van Hotelbeheer
22 mei 2024 door General ManagerHotelbeheer
I am very sorry about this experience you encountered. While I can assure you, we did dot resell your room and only had to do this as last resort, we still understand the frustrations. Our deepest apologies.
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 12 mei 2024
Took good care of us after graduation party we went to bar and bartemder was great took care of us made sure no one was driving and comp some fries and chips was a really good experience
Opmerking van Hotelbeheer
13 mei 2024 door General ManagerHotelbeheer
Thank you!
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 9 mei 2024
Quiet
Opmerking van Hotelbeheer
10 mei 2024 door General ManagerHotelbeheer
Thank you!
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 7 mei 2024
Opmerking van Hotelbeheer
8 mei 2024 door General ManagerHotelbeheer
Thank you!
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 5 mei 2024
Great stay great people will return
Opmerking van Hotelbeheer
6 mei 2024 door General ManagerHotelbeheer
Thank you!
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 2 mei 2024
Right off I-70…quiet!
Opmerking van Hotelbeheer
2 mei 2024 door General ManagerHotelbeheer
Thank you!
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 28 apr. 2024
Opmerking van Hotelbeheer
29 apr. 2024 door General ManagerHotelbeheer
I am so sorry you had a poor experience with us. We would like to know what exactly happened, so we can do better.
door een geverifieerde reiziger uit Brea
Geplaatst op 28 apr. 2024
Opmerking van Hotelbeheer
20 mei 2024 door General ManagerHotelbeheer
Thanks!
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 26 apr. 2024
The room was very clean. And, the staff ( front office) and shuttle driver did such a great job!
Cheers
Opmerking van Hotelbeheer
26 apr. 2024 door General ManagerHotelbeheer
Thank you!
