Op basis van 686 geverifieerde beoordelingen

4,2 / 5
83% van onze gasten beveelt dit aan
4,4 Hygiëne kamer
4,4 Service & personeel
4,2 Comfort kamer
4,3 Staat hotel
Geverifieerde beoordelingen van Expedia
4 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 17 apr. 2024
Nette kamer. Vriendelijk personeel. Heerlijk ontbijt. 15 minuten lopen naar het gezellige centrum.
Opmerking van Hotelbeheer
20 apr. 2024 door Petra Hoekstra Hotel managerHotelbeheer
Beste Robert,Hartelijk dank voor uw review.Het doet ons goed te horen dat u tevreden was met de netheid van uw kamer en de vriendelijkheid van ons personeel. Ons team zet zich dagelijks in om ervoor te zorgen dat onze gasten een plezierig verblijf ervaren.We zijn ook verheugd dat ons uitgebreide ontbijtbuffet bij u in de smaak is gevallen. We streven ernaar om met ons ontbijtaanbod een goede start van de dag te bieden.Hoewel ons hotel niet direct in het stadscentrum ligt, zijn we blij dat u de 15-minuten wandeling naar het bruisende centrum van Groningen heeft kunnen waarderen. Dit biedt onze gasten de perfecte gelegenheid om de stad te verkennen en tegelijkertijd te genieten van de rust die onze locatie te bieden heeft.Graag tot een volgende keer!Met vriendelijke groeten,Petra HoekstraHotel manager
5 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 24 mrt. 2024
Dichtbij het theater. Lopend er naar toe. Een super mooie en schone kamer. Zeer vriendelijk personeel!
Opmerking van Hotelbeheer
25 mrt. 2024 door Petra Hoekstra Hotel managerHotelbeheer
Beste Rita,Hartelijk dank voor uw beoordeling!Het doet ons veel plezier te lezen dat onze locatie naast het theater ideaal was voor uw bezoek en dat u de korte wandeling als positief ervaren heeft. We zijn ook blij te horen dat de kamer aan uw verwachtingen voldeed qua netheid en dat ons personeel een goede indruk op u heeft achtergelaten met hun vriendelijkheid.Een volgende keer staan we graag weer voor u klaar.Hartelijke groeten,Petra HoekstraHotel manager
2 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 24 feb. 2024
Kamer was gedeeltelijk ingericht voor één persoon. Eén beker, één glas, één set handdoeken. Onderste knop van de wc was kapot. Hadden een balkon maar geen deur. Uitzicht was een ander gebouw. Problemen gehad met de slagboom. Ramen konden niet open. Ventilatie maakte erg veel herrie. Wat we wel positief hebben ervaren waren de medewerkers, die zijn erg vriendelijk.
5 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 8 feb. 2024
Prima hotel met goed ontbijt. Maar om er te komen is wel lastig tegenwoordig. Maar daar kan het hotel niets aan doen. Groningen is al jaren een crime om bestemmingen te bereiken. Hotel kan wel even aangeven op site dat bereikbaarheid per auto iets anders is.
2 / 5
door een geverifieerde reiziger

vergane glorie

Geplaatst op 24 jan. 2024 op Hotels
De kamer was netjes, het bed was erg hard, deken een beetje dun. De gangen en de algemene ruimtes zijn wel heel oud en kunnen wel een opfrisbeurt gebruiken.
Opmerking van Hotelbeheer
24 jan. 2024 door Petra Hoekstra Hotel managerHotelbeheer
Beste gast,Hartelijk dank voor uw behulpzame feedback.We zijn blij te vernemen dat u onze kamers netjes vond. Het doet ons goed dat de netheid van onze accommodatie wordt gewaardeerd. Wat betreft uw opmerking over de matrassen, deze zijn in 2023 vernieuwd met als doel een comfortabele rust te bieden. Het spijt ons te horen dat de hardheid van het bed en de dikte van de deken niet naar wens waren. We nemen uw feedback serieus en zullen blijven streven naar verbetering van het comfort in onze kamers. Met betrekking tot de algemene ruimtes, deze weerspiegelen de laatste renovatie uit 2009 en hoewel sommige gasten de inrichting waarderen, begrijpen we dat smaken verschillen en zullen we uw suggesties voor een opfrisbeurt in overweging nemen.Met vriendelijke groeten,Petra HoekstraHotel manager
3 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 22 jan. 2024
Opmerking van Hotelbeheer
23 jan. 2024 door Petra Hoekstra Hotel managerHotelbeheer
Beste René,Fijn dat u de tijd nam voor uw feedback.We zijn blij dat we u van dienst konden zijn met ons hotel. We noteren uw feedback en zullen kijken wat we kunnen verbeteren.Met vriendelijke groet en hopelijk tot een volgende keer,Petra HoekstraHotel manager
4 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 3 jan. 2024
Om de hoek bij martiniplaza, top
Opmerking van Hotelbeheer
4 jan. 2024 door Petra Hoekstra Hotel managerHotelbeheer
Beste Jan,Hartelijk dank voor deze fijne beoordeling.Wat fijn dat u een prettig verblijf bij ons had en dat u heeft genoten van onze gunstige ligging.Graag tot een volgende keer!Met vriendelijke groeten,Petra HoekstraHotel manager
4 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 29 dec. 2023
Opmerking van Hotelbeheer
31 dec. 2023 door Petra Hoekstra Hotel managerHotelbeheer
Beste Piet,Bedankt voor uw beoordeling en feedback.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen en wensen u een fijne dag toe. Met vriendelijke groet.Petra HoekstraHotel manager
2 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 17 dec. 2023
Opmerking van Hotelbeheer
8 jan. 2024 door Petra Hoekstra Hotel managerHotelbeheer
Beste Guido,Vriendelijk bedankt dat u de tijd heeft genomen een review te plaatsen.Spijtig dat uw verblijf niet naar tevredenheid was. We hadden graag geweten wat we kunnen verbeteren om u een betere ervaring te bieden.Graag verwelkomen we u nogmaals voor een nieuwe kans.Met vriendelijke groet,Petra HoekstraHotel manager
4 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 15 dec. 2023 op Hotels
Opmerking van Hotelbeheer
18 dec. 2023 door Petra Hoekstra Hotel managerHotelbeheer
Beste Sander,Hartelijk dank voor deze fijne beoordeling.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen en wensen u een fijne dag toe. Met vriendelijke groet.Petra HoekstraHotel manager