Op basis van 975 geverifieerde beoordelingen
4,4 Hygiëne kamer
4,3 Service & personeel
4,4 Comfort kamer
4,4 Staat hotel
Geverifieerde beoordelingen van Expedia
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 2 jan. 2022
Ivm Corona zelf bedden opmaken en badkamer drogen, dagelijks vragen om schone handdoeken. Vragen om housekeeping om schone lakens, 1 maal verschoond. Vooraf werd gevraagd om mondkapjes te dragen terwijl andere gasten en ook personeel dit niet deden. Ook zelf toiletpapier gekocht. T.V. Met slecht beeld. Van meerdere problemen foto’s gemaakt.
Bijv. Bedrand los op de grond, lakens met gaten/scheuren.
Opmerking van Hotelbeheer
7 jan. 2022 door mariaHotelbeheer
Thank you so much for the star rating and feedback you have provided. Our guests overall experience is most important and we welcome all feedback. I apologize for the inconveniences that occurred during your stay. We are always looking for ways to improve our guest experience as your satisfaction is very important to us.
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 18 dec. 2021
Voor aankomst bericht ontvangen dat de kamers niet altijd worden schoongemaakt. Moeten vragen om handdoeken en maken zelf bedden op. Natuurlijk door Corona maar er wordt wel geaccepteerd dat veel gasten zonder mondkapjes rondlopen.
Dat niet altijd schoongemaakt wordt, oké maar wij verblijven hier meerdere weken en schone lakens is dan ook wel eens prettig.
Opmerking van Hotelbeheer
18 dec. 2021 door Alaina CowanHotelbeheer
I am so sorry you found your room unsatisfactory. I can assure you that is not the standard in our hotel. We work hard to make sure our housekeepers keep each and every guest room and bathroom clean; my apologies. I hope you consider staying with us again. We strive to provide gracious, engaging and caring service and we’d love to have you as our guest to ensure you have the best travel experience ever.
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 20 jun. 2024
The lobby area was nice and the evening reception and free hot breakfast was excellent
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 17 jun. 2024
Convenient they get to the airport. But could not locate the return shuttle from the airport.
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 17 jun. 2024
Our stay was everything we had hoped for and more!
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 11 jun. 2024
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 10 jun. 2024
door een geverifieerde reiziger uit Fairfax
Geplaatst op 9 jun. 2024
It was wonderful!
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 2 jun. 2024
The grass needs to be cut.
door een geverifieerde reiziger uit Chaska
Geplaatst op 28 mei 2024
