Op basis van 1.326 geverifieerde beoordelingen
4,2 Hygiëne kamer
4,3 Service & personeel
4,0 Comfort kamer
4,0 Staat hotel
Geverifieerde beoordelingen van Expedia
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 8 mei 2024
The Holiday Inn is a great place to stay for a few days in New York. The staff were friendly and the rooms clean and tidy. The rooms were even spacious by New York standards. We have never had any problems with elevator wait times. Price-quality ratio was excellent. The subway is a few minutes' walk away and Times Square is also a short walk away. In addition, there are plenty of eateries nearby. We would stay here again.
Opmerking van Hotelbeheer
9 mei 2024 door Customer ServiceHotelbeheer
Maaike, it's delightful to hear you appreciated your stay at the Holiday Inn New York City - Times Square. Your recognition of our friendly team members, well-kept rooms, and excellent value warms our hearts. We're equally pleased you enjoyed our prime location near Times Square and the convenience of nearby dining options. We're thrilled to hear you would return! Thank you for taking the time to share your wonderful experience.
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 24 feb. 2024
Het was top, centraal gelegen in New York en alles binnen loopafstand. Personeel erg vriendelijk!
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 19 feb. 2024
Prima locatie om de stad te ontdekken.
Opmerking van Hotelbeheer
20 feb. 2024 door Customer ServiceHotelbeheer
Maria, het is geweldig om te horen dat je de locatie van Holiday Inn New York City - Times Square ideaal vond om de stad te verkennen. Wij kijken ernaar uit u weer te mogen verwelkomen bij uw volgende bezoek. Veilige reizen!
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 17 feb. 2024
Very good hotel and friendly staff, certainly an option if we come back. Only thing missing (but no big issue) is a toilet in the lobby
Opmerking van Hotelbeheer
19 feb. 2024 door Customer ServiceHotelbeheer
Bart, it's wonderful to hear that our team members at Holiday Inn New York City - Times Square provided you with such a positive experience. We're thrilled to be considered an option for your future travels. We appreciate your observation about additional restroom facilities and take your feedback into consideration. Looking forward to welcoming you back on your next visit.
door een geverifieerde reiziger uit Arnhem
Geplaatst op 2 dec. 2023
The hotel is placed at a very good location. Almost all the popular locations in upper manhattan are walking distance. There are a lot of options for dinner and breakfast as well. Pitty it has only two elevators.
Opmerking van Hotelbeheer
6 dec. 2023 door Customer ServiceHotelbeheer
Mario, it's delightful to read your positive feedback about Holiday Inn New York City - Times Square. We're glad our strategic location allowed you to explore upper Manhattan with ease, and that the ample dining options near us met your needs. We acknowledge your thoughts about our elevator amenities too and assure you we constantly strive to improve our guest experiences. Looking forward to your return visit.
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 20 okt. 2023
Geweldige ligging t.o.v Times Square. Dus heel centraal. Kamers zijn heel erg klein maar wel schoon. Met slechts twee liften moesten we soms lang wachten voordat we naar boven of beneden wilde. Meestal als je naar NYC gaat breng je niet veel tijd door op je kamer en dan is de ligging toch een hele grote pre.
Opmerking van Hotelbeheer
20 okt. 2023 door Customer ServiceHotelbeheer
J., het is geweldig om te horen dat je onze centrale locatie, dicht bij Times Square, op prijs stelde. We begrijpen dat het wachten op een lift soms lastig kan zijn en we werken er voortdurend aan om dit aspect van onze service te verbeteren. Wij waarderen ook uw waardering voor de netheid van onze kamers, ondanks hun compacte formaat. We hopen dat uw algehele verblijf in NYC bevredigend was en kijken ernaar uit u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.
door een geverifieerde reiziger uit Amsterdam
Geplaatst op 13 okt. 2023
Prima ligging. Schone kamer
Opmerking van Hotelbeheer
14 okt. 2023 door Customer ServiceHotelbeheer
Eddy, we zijn blij dat je genoten hebt van je verblijf in het Holiday Inn New York City - Times Square. Uw complimenten over onze toplocatie en de netheid van uw kamer worden zeer op prijs gesteld. Wij zijn blij u in de toekomst weer te mogen verwelkomen. Bedankt dat u ons gekozen hebt.
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 3 mei 2023
Opmerking van Hotelbeheer
24 mei 2023 door Customer ServiceHotelbeheer
Thank you for taking the time to share your feedback, Stefanus.While we're glad to hear you found your stay to be agreeable, we regret to hear your experience with us was anything less than perfect. We've shared your feedback with the appropriate members of our team and look forward to hosting you again so that we can share a more positive stay with you.
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 20 jan. 2022
Centraal gelegen. Nabij toeristische plekken. Goede restaurants dichtbij. De buurt is wel achteruit gegaan. Meer ongure mensen. Veel daklozen (nabij Port Authority bus station). Kamers zijn prima. Helaas wel een zeer luide lift; continu lawaai in de kamer hiervan van klapperende kabels. Voldoende om er te kunnen slapen, maar niet echt comfortabel. Andere keren toen we hier sliepen geen last van gehad. De jaren beginnen wel zichtbaar te worden in de kamers; ze beginnen te slijten. De receptie en beveiliging was top. Super attent en behulpzaam. Restaurant in het hotel momenteel gesloten ivm covid.
Opmerking van Hotelbeheer
26 jan. 2022 door Robert, General ManagerHotelbeheer
Dennis,
Thank You for the positive review and for being our valued guest at the Holiday Inn New York City Times Square. We hope to welcome you back again soon!
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 9 mei 2024
A special thanks to the reception staff . They were kind and helpful . I had left my passport behind . They kept it for me
Opmerking van Hotelbeheer
9 mei 2024 door Customer ServiceHotelbeheer
Imran, it's wonderful to read that you had a positive experience at Holiday Inn New York City - Times Square. It's great to know our reception team members were able to assist you, particularly with such an important item as your passport. We're always here to support our guests in any way possible. We hope to have the pleasure of welcoming you again soon.
