Op basis van 71 geverifieerde beoordelingen

4,5 / 5
79% van onze gasten beveelt dit aan
4,7 Hygiëne kamer
4,5 Service & personeel
4,4 Comfort kamer
4,6 Staat hotel
Geverifieerde beoordelingen van Expedia
5 / 5
door een geverifieerde reiziger

краткое посещение

Geplaatst op 16 feb. 2022 op Hotels
Быстрое заселение, чистый уютный отель, приятная атмосфера, разнообразный завтрак,. Приятно -большой выбор горячих блюд на завтрак - не часто встретишь. Хорошая локация. Центр города, пешком к административным зданиям и на набережную. Необычные окна в пол, как будто в до революционной архитектуре. не слышное кондиционирование. Только по диодному огоньку понимали, что работает. Спать комфортно. большая кровать, с одним ортопедическим матрасом.
Opmerking van Hotelbeheer
18 feb. 2022 door Наталья КовальчукHotelbeheer
Уважаемая Ольга, От лица всего коллектива я выражаю Вам благодарность за выбор Меркюр Ростов-на-Дону Центр, и за Ваш хороший отзыв о самом Отеле и качестве сервиса. Нам очень важно, чтобы наши Гости чувствовали радушный прием и комфорт во время своего пребывания! Я обязательно поделюсь Вашим отзывом со всей командой, безусловно, Ваши теплые слова - лучшая мотивация для нас и показатель качества сервиса. Ольга, приезжайте к нам ещё. Мы будем рады вновь принимать Вас в гостях. С наилучшими пожеланиями, Наталья Ковальчук Генеральный Управляющий
5 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 12 dec. 2021
Attentive friendly staff. Can’t thank them enough for making my stay very pleasant. Will definitely stay again if visiting Rostov on Don.
Opmerking van Hotelbeheer
22 dec. 2021 door Mikhail KorovkinHotelbeheer
Dear Natalia, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Rostov-on-Don Center. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mikhail Korovkin Front office manager
5 / 5
door een geverifieerde reiziger

Posizione ok. Pulizia Gentilezza

Geplaatst op 7 dec. 2021 op Hotels
Tutto è organizzato alla perfezione: grntilezza cortesia e pulizia. Posizione molto centrale. Sfortunata l' entrata un po piccolina in confronto al ristorante che ha un'entrata migliore. Sottolineo il presonale: gentile e professionale, ordinato nel vestire e buona educazione. Era la mia seconda volta e non sono deluso: tornerò e lo consiglierò!
Opmerking van Hotelbeheer
14 dec. 2021 door Mikhail KorovkinHotelbeheer
Signor Leonardo, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Rostov-on-Don Center. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Auguri, Mikhail Korovkin Responsabile Servizio Accoglienza e Accoglienza
5 / 5
door een geverifieerde reiziger

Лучше не придумаешь!

Geplaatst op 8 nov. 2021 op Hotels
Приветливый персонал, отличный дизайн, хорошие завтраки - шведский стол. Расположение в центре города.
Opmerking van Hotelbeheer
10 nov. 2021 door Анна СамохваловаHotelbeheer
Уважаемый Константин, благодарю Вас за высокую оценку работы отеля! Очень приятно получать теплые слова о проживании наших гостей. Мы с радостью ждем Вас снова, и надеемся, что следующий визит будет таким же приятным, как и этот. С наилучшими пожеланиями, Анна Самохвалова Менеджер по управлению доходами
5 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 12 sep. 2021
I liked the friendly staff
Opmerking van Hotelbeheer
12 okt. 2021 door Mikhail KorovkinHotelbeheer
Dear Natalya, Thank you for your feedback about your staying at Mercure Rostov-on-Don Center Hotel. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind regards, Mikhail Korovkin Front office manager
3 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 21 jul. 2021 op Hotels
Opmerking van Hotelbeheer
12 okt. 2021 door Mikhail KorovkinHotelbeheer
Уважаемый Сергей, Благодарю Вас за то, что нашли время и ответили на вопросы анкеты о Вашем проживании. В Меркюр мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания, поэтому Ваши оценки очень важны для нас. Хорошего Вам дня! Будем рады вновь приветствовать Вас в отеле Меркюр Ростов-на-Дону Центр. С наилучшими пожеланиями, Михаил Коровкин Руководитель Службы приёма и размещения
5 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 5 jul. 2021
Opmerking van Hotelbeheer
12 okt. 2021 door Mikhail KorovkinHotelbeheer
Уважаемый Гость, От лица всего коллектива я выражаю Вам благодарность за выбор Меркюр Ростов-на-Дону Центр. Нам очень важно, чтобы наши Гости чувствовали радушный прием и комфорт во время своего пребывания! Мы будем рады видеть Вас снова. С наилучшими пожеланиями, Михаил Коровкин Руководитель Службы приёма и размещения
4 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 27 jun. 2021 op Hotels
Opmerking van Hotelbeheer
12 okt. 2021 door Mikhail KorovkinHotelbeheer
Уважаемый Алексей, От лица всего коллектива я выражаю Вам благодарность за выбор Меркюр Ростов-на-Дону Центр, и за Вашу высокую оценку. Нам очень важно, чтобы наши Гости чувствовали радушный прием и комфорт во время своего пребывания! Мы будем рады видеть Вас снова. С наилучшими пожеланиями, Михаил Коровкин Руководитель Службы приёма и размещения
5 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 22 jun. 2021
Отличные девушки на ресепшен. Беслатно разрешили поздний выезд. Ребенку сразу принесли отличную кроватку. По просьбе мовершенно беплатно приносили воду питьевую. Чистые номера, отличная кровать . Недалеко набережная дона
Opmerking van Hotelbeheer
23 jun. 2021 door Михаил КоровкинHotelbeheer
Уважаемый Гость, Благодарю Вас за то, что нашли время и оставили отзыв об отеле Меркюр Ростов-на-Дону Центр. Спасибо, что высоко оценили работу всей нашей команды. Мы каждый день стремимся к тому, чтобы наши гости чувствовали себя как дома. Будем рады приветствовать Вас в отеле Меркюр. С наилучшими пожеланиями, Михаил Коровкин Руководитель Службы приёма и размещения
5 / 5
door een geverifieerde reiziger

Превосходный отель в центре города

Geplaatst op 27 mei 2021 op Hotels
Гостиница очень понравилась. Брал номер категории привелегия, предоставили на 7 этаже. Номер большой, потолки высокие. Халаты, вода и все для гигиены было предоставлено по умолчанию. Также в отеле была сауна, но не ходил. Завтрак тоже не могу оценить-спал. Но гостиница находится в самом центре и добраться до чего угодно можно было за 10 минут пешком, в том яисле до бессчетного количества ресторанов. Особо отмечу очень крутую карту доступа к номеру, она была деревянная и это выглядило очень ново. Смело могу рекомендовать для остановки не только на 1 день, но и на более длительный срок. ПС. Обращение к отелю. Сделайте все вешалки в номере одного оттенка, либо светлое дерево, либо темное-очень бросалось в глаза и расстраивало.
Opmerking van Hotelbeheer
23 jun. 2021 door Михаил КоровкинHotelbeheer
Уважаемый Владимир, Благодарю Вас за то, что нашли время и оставили отзыв об отеле Меркюр Ростов-на-Дону Центр. Спасибо, что высоко оценили номера, а также работу всей нашей команды. Мы каждый день стремимся к тому, чтобы наши гости чувствовали себя как дома. Надеюсь, в следующий Ваш визит вы сможете по достоинству оценить завтраки в ресторане D'Adjemoff и устройство фитнес-центра. Будем рады вновь приветствовать Вас в отеле Меркюр. С наилучшими пожеланиями, Михаил Коровкин Руководитель Службы приёма и размещения
Terug naar hotelpagina 1 - 10 van 71 beoordelingen Volgende