Op basis van 883 geverifieerde beoordelingen
4,7 Hygiëne kamer
4,7 Service & personeel
4,6 Comfort kamer
4,6 Staat hotel
Geverifieerde beoordelingen van Expedia
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 29 apr. 2024
The room attendant was very friendly and great location, however, hotel was extremely negligent by painting the parking lot ramp which sits right above hotel with some sort of thinner chemical in the middle of the night while all of it’s guest rested peacefully. We were woken up by the pungent and toxic smell, needless to say, we all flew back home with headaches.
Opmerking van Hotelbeheer
29 apr. 2024 door Mario S.Hotelbeheer
Sonya I sincerely apologize for the oversight on this issue, we have taken action with our maintenance team to prevent something like this happening in the future. Hopefully we can get in touch directly to address this further
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 27 apr. 2024
Opmerking van Hotelbeheer
29 apr. 2024 door Mario S.Hotelbeheer
Ada muchas gracias por darnos tu valoración, estamos para servirte y esperamos poder volver a verte nuevamente muy pronto!
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 14 apr. 2024
.
Opmerking van Hotelbeheer
16 apr. 2024 door Mario S.Hotelbeheer
Mariela muchas gracias por darnos tu valoración, fue un placer atenderte!
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 13 apr. 2024
Excelente
Opmerking van Hotelbeheer
16 apr. 2024 door Mario S.Hotelbeheer
Lamberto muchas gracias por tomarte el tiempo de darnos tu opinión, fue un placer atenderte!
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 13 apr. 2024
Se escucha mucho el ruido de las habitaciones vecinas
Recomiendo que la habitacion que reserven no de al pasillo del desayunador, dado que el servicio comienza a las 0630 y el ruido de las personas no deja descansar
Opmerking van Hotelbeheer
16 apr. 2024 door Mario S.Hotelbeheer
Eliel muchas gracias por darnos tu opinión, te pido una sincera disculpa el problema que mencionas de la proximidad con el desayunador, compartiré de inmediato tu comentario con gerencia para buscar solución a este problema y no se repita en el futuro, fue un placer atenderte.
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 11 apr. 2024
Hotel ya viejo pero muy bien conservado. Precio muy accesible. Buena atención. Desayuno bueno, sin ser excelente.
Opmerking van Hotelbeheer
12 apr. 2024 door Mario S.Hotelbeheer
Edgardo muchas gracias por darnos tu opinión, es un placer saber que tuviste una buena estancia con nosotros, estamos para servirte!
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 10 apr. 2024
Habitaciones muy limpias, personal atento y discreto
Opmerking van Hotelbeheer
10 apr. 2024 door Mario S.Hotelbeheer
Abel agradecemos mucho tu opinión, estamos para servirte y esperamos poder volver a verte nuevamente muy pronto!
door een geverifieerde reiziger uit Sun Valley
Geplaatst op 9 apr. 2024
Great place to stay. Always stay here when in Tepic. Clean rooms and bathroom. The staff is fabulous. Highly recommend this place. Within walking distance to restaurants museums and Mercado.
Opmerking van Hotelbeheer
10 apr. 2024 door Mario S.Hotelbeheer
Luis thank you so much for your review of our hotel. It's great to hear that you had a great stay with us, we look forward to seeing you again soon!
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 5 apr. 2024
Convenient shopping and food options.
Opmerking van Hotelbeheer
5 apr. 2024 door Mario S.Hotelbeheer
Luis thank you so much for your review or our hotel, we look forward too seeing you again very soon!
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 2 apr. 2024
Clean
Opmerking van Hotelbeheer
2 apr. 2024 door Mario S.Hotelbeheer
Ofelia thank you so much for your review of our hotel, it's great to know that you had a pleasant stay!
