Op basis van 966 geverifieerde beoordelingen
4,7 Hygiëne kamer
4,6 Service & personeel
4,6 Comfort kamer
4,6 Staat hotel
Geverifieerde beoordelingen van Expedia
door een geverifieerde reiziger
Very nice
Geplaatst op 23 nov. 2019 op HotelsVery Nice hotel in the Loop. Retro and a marvelous view on Washington Street
Opmerking van Hotelbeheer
23 nov. 2019 door Tabitha L.(Supervisor)Hotelbeheer
Dear Robbeke,
Thank you for this delightful review! We are very glad to hear our location was amazing, retro and you had a great view! We look forward to seeing you again soon!
Best regards,
door een geverifieerde reiziger uit Culver City
Geplaatst op 21 mei 2024
Super cute hotel; I appreciate the attention to detail! And the complimentary water bottle and glass of wine hit the spot after a long day of travel!
Opmerking van Hotelbeheer
22 mei 2024 door Beth AnneHotelbeheer
Thank you for the 5 stars Eva!! We're thrilled that you enjoyed your recent stay with us and hope to host you again soon! Thank you for taking the time to share your experience!
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 20 mei 2024
Opmerking van Hotelbeheer
22 mei 2024 door Beth AnneHotelbeheer
Thank you Mark!
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 19 mei 2024
THE STAFF AT THE FRONT DESK WAS EXCELLENT, ESPECIALLY CASSANDRA.
THE LOCATION WAS VERY CONVENIENT FOR SHOPPING, BAKERIES, COFFEE SHOPS AND TRANSPORTAITON TO THE AIRPORT. CLOSE TO MILLENIUM PARK AND ALL OF THE OTHER ATTRACTIONS WE WANTED TO SEE
Opmerking van Hotelbeheer
22 mei 2024 door Beth AnneHotelbeheer
Thank you Scott! We really appreciate the 5 Star review! Come back and see us again soon!
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 12 mei 2024
Would like a water bottle for each person on a 2 person reservation.
Opmerking van Hotelbeheer
13 mei 2024 door Beth AnneHotelbeheer
Thank you for staying with us recently Sandy. I appreciate your feedback on the water bottles. We hope to host you again on your next trip to Chicago.Sincerely,Beth Anne KingGeneral Manager
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 7 mei 2024
The staff was amazing!
Opmerking van Hotelbeheer
9 mei 2024 door Beth AnneHotelbeheer
YES! Thank you Chloe! We really appreciate the 5 out of 5! Come back soon!
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 5 mei 2024
We loved that this hotel had an amazing location, helpful staff, and lots of charm. The bed was incredibly comfortable and we loved all of the little touches!
Opmerking van Hotelbeheer
6 mei 2024 door Staypineapple Management Darius McWillieHotelbeheer
Hi Paige,We enjoyed your time here. The team was excited to meet you and look forward to your return visit!
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 2 mei 2024
It's luxurious
Opmerking van Hotelbeheer
2 mei 2024 door Beth AnneHotelbeheer
Thank you! We're so glad you enjoyed your stay!
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 30 apr. 2024
Opmerking van Hotelbeheer
2 mei 2024 door Beth AnneHotelbeheer
Thank you!
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 23 apr. 2024
Staff was not welcoming on arrival at all. Also wouldn’t allow food to be delivered to do which is not a 5-star service what so over. It was an overall uneeasy feeling stay there. They do not match their slogan of “EVERYTHING” being an option there .
Opmerking van Hotelbeheer
24 apr. 2024 door Beth AnneHotelbeheer
RaShawn, I am so sorry for your recent experience at our hotel. I can understand why you were so disappointed by the lack of the "Everything Mentality" being present for you. I will address this right away with our team. I will reach out more directly to work to make this right for you.Sincerely,Beth Anne KingGeneral Manager
