Receptie

Beoordelingen van Best Western Zaan Inn

3 out of 5
Best Western Zaan Inn
Grenehout 22, 1507 Eb, Zaandam

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 439 van 1003 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 418 van 1003 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 104 van 1003 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 25 van 1003 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 17 van 1003 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

7,6/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Cindy

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen
Niet heel schoon. Alleen 1 zeep in douche.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Team Best Western Zaan Inn op 10 apr 2024
Dank voor uw verblijf. Onze excuses dat u niet geheel tevreden hebt. In de badkamer hebben hair & body en zeep. Meldt het vooral tijdens uw verblijf als er iets niet goed is, zodat we er nog wat aan kunnen doen.

10/10 – Uitstekend

André

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Jammer dat er niet vermeld was dat het restaurant gesloten was voor het avond eten. Voor de rest een goed hotel met vriendelijk personeel
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Best Western Zaan Inn op 14 nov 2023
Dear Andre,Thank you for staying at Best Western Zaan Inn. Sorry that you were not able to dine at our restaurant.Kind regards,Best Western Zaan Inn

8/10 – Goed

Thomas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Duur maar goed
Erg goede Kamer met aardig en behulpzame personeel. Maar wel aan de dure kant. Er is een parkeerplek met genoeg ruimte voor een extra 15 Euro per dag.
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Team Best Western Zaan Inn op 23 okt 2023
Dank voor uw verblijf en feedback. U verbleef bij ons tijdens een periode waarin een evenement plaatsvond. Op andere dagen hebben we gunstigere tarieven en indien u Best Western Rewards lid bent, profiteert u niet alleen van extra korting maar spaart u tevens punten.

6/10 – Redelijk

Romy

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Best Western Zaan Inn op 12 okt 2023
Dear Romy,Thank you for staying at Best Western Zaan Inn, we hope to welcome you again soon.Kind regards,Best Western Zaan Inn

10/10 – Uitstekend

Anke

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zou het aan iedereen aan bevelen.Als ze een hotel zoeken
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Team Best Western Zaan Inn op 27 sep 2023
Fijn dat u bij ons was en dank voor de aanbeveling.

10/10 – Uitstekend

Lieuwe Cornelis

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Team Best Western Zaan Inn op 8 aug 2023
Great to see you enjoyed your stay.

8/10 – Goed

Barry

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Team Best Western Zaan Inn op 22 jun 2023
Thank you!

8/10 – Goed

Annet

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goed hotel
Goed hotel voor kort verblijf
1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van General Manager op 12 dec 2022
Dank voor uw verblijf.

6/10 – Redelijk

Monique

1 nacht verbleven in november 2022
Reactie van xx op 21 jul 2023
Thank you, Monique!

10/10 – Uitstekend

Rob

Reactie van xx op 21 jul 2023
Thank you, Rob!

10/10 – Uitstekend

Joachim

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van xx op 21 jul 2023
Joachim, thank you!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice good hotel. Friendly people. Clean rooms.
1 nacht verbleven in oktober 2021
Reactie van General Manager op 18 okt 2021
How very nice to hear. Thank you so much!

10/10 – Uitstekend

Tijl

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel voor business- of city-trip
Zeer handige locatie, vlakbij het treinstation en het centrum van de stad. Vriendelijke ontvangst. Nette en gerieflijke kamers waar weinig op aan te merken valt. Zeer rustig 's nachts. Ontbijt in orde, maar niet heel uitgebreid. Prima hotel om enkele nachten te verblijven.
2 nachten verbleven in september 2021
Reactie van General Manager op 2 okt 2021
Fijn dat u bij ons was en het goed bevallen is!

8/10 – Goed

Martijn

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2021
Reactie van General Manager op 27 sep 2021
Bedankt voor uw verblijf.

10/10 – Uitstekend

Antoon van

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2021
Reactie van xx op 21 jul 2023
Thank you, Antoon!

8/10 – Goed

anita

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Net hotel centrale ligging super ontbijt
1 nacht verbleven in september 2021
Reactie van General Manager op 20 sep 2021
Wat fijn te horen, dank u wel.

8/10 – Goed

Joes van

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles prima
1 nacht verbleven in september 2021
Reactie van General Manager op 14 sep 2021
Fijn dat u bij ons was en het prima bevallen is!

8/10 – Goed

Yves

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2021
Reactie van General Manager op 6 sep 2021
Bedankt voor uw verblijf. Thank you for staying with us.

8/10 – Goed

Marjon

1 nacht verbleven in augustus 2021
Reactie van xx op 21 jul 2023
Thank you, Marjon!

10/10 – Uitstekend

Inge

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2021
Reactie van General Manager op 26 jul 2021
Fijn dat u zo tevreden bent, dank u wel!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zeer prettig verblijf en bijzonder aardig personeel
1 nacht verbleven in juni 2021
Reactie van General Manager op 2 jul 2021
Wat prettig te horen! Dank u wel voor uw verblijf en graag tot een volgende keer.

10/10 – Uitstekend

Rüdiger

1 nacht verbleven in juni 2021
Reactie van General Manager op 30 jun 2021
Recht Herzlichen Dank! Schön das Sie bei uns waren und es so gut gefallen hat!

8/10 – Goed

HA

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2021
Reactie van General Manager op 29 jun 2021
Thank you for your stay!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
prima hotel
prima hotel voor kort verblijf, netjes met goede bedden en prima douche
2 nachten verbleven in mei 2021
Reactie van General Manager op 1 jun 2021
Fijn dat u bij ons was. Goed te horen dat het prima bevallen is. Graag tot een volgende keer.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Redelijk tot goed
Redelijk tot goed verblijf. Vreemd dat je zelf moet aangeven dat ze de kamer moeten reinigen.
1 nacht verbleven in april 2021
Reactie van General Manager op 22 apr 2021
Bedankt voor uw verblijf en feedback. Zoals u weet zitten we in een Corona pandemie. De richtlijnen voor hotels geven aan dat een kamer pas schoon gemaakt wordt als de gast vertrokken is, dus niet tussentijds. Op verzoek van de gast, maken wij de kamer tussentijds wel schoon, al is dat dus eigenlijk tegen de richtlijnen. Jammer te horen dat u daar geen begrip voor heeft.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2021
Reactie van General Manager op 29 mrt 2021
Thank you for your stay and review.

10/10 – Uitstekend

Josef

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great hotel
Very nice hotel in the middle of the centre. Clean rooms and lot of space to park, also for EV cars.
1 nacht verbleven in maart 2021
Reactie van General Manager op 15 mrt 2021
Thank you so much for your stay and nice feedback. We are looking forward welcoming you back.

8/10 – Goed

E

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prijsstelling
Goed hotel voor deze prijsklasse.
1 nacht verbleven in oktober 2020
Reactie van General Manager op 27 okt 2020
Fijn te horen, dank u wel!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in augustus 2020
Reactie van General Manager op 11 sep 2020
Thank you for staying with us.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2020
Reactie van General Manager op 18 aug 2020
Thank you so much. Great to see you enjoyed your stay with us!

8/10 – Goed

M.P.

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2020
Reactie van General Manager op 6 aug 2020
Thank you for your stay.

10/10 – Uitstekend

Fennie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima
Goede ligging, schone kamer en vriendelijk personeel.
2 nachten verbleven in juli 2020
Reactie van General Manager op 3 aug 2020
Wat fijn te horen, dank u wel! Graag tot ziens.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in juli 2020
Reactie van General Manager op 22 jul 2020
Thank you for your stay!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2020
Reactie van General Manager op 12 jun 2020
Thank you for your stay and feedback.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very convenient hotel near Amsterdam and everything else.
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van General Manager op 28 feb 2020
Thank you so much. We are indeed a quick ride away from the city center of Amsterdam.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
perfecte ligging en gratis parking zijn extra troeven. Lekker eten en vriendelijke bediening.
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van General manager op 19 feb 2020
Wat fijn te horen. Dank u wel voor uw verblijf en feedback.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goed bed, mooie ruimte. Alleen de verwarming niet optimaal.
1 nacht verbleven in januari 2020
Reactie van Receptie op 4 feb 2020
Bedankt voor uw verblijf en voor de feedback!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
De deur van de douch gaat niet dicht, zit klem tussen de kraan en je kan er niet achter gaan staan. Dit is een blunder van de eerste orde. Kamer nr. is 119 De geen die dit gemaakt heeft is misschien beter in broodbakken dan in het aannemers vak.
1 nacht verbleven in januari 2020
Reactie van Receptie op 4 feb 2020
Hartelijk dank voor uw feedback, wij gaan ernaar kijken om het probleem op te lossen. Excuses voor het ongemak!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2020
Reactie van Reception op 25 jan 2020
Thank you for your stay!

8/10 – Goed

Alexander

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2020
Reactie van Reception op 25 jan 2020
Thank you for your stay and for the feedback!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, voorzieningen
1 nacht verbleven in januari 2020
Reactie van General Manager op 13 jan 2020
Thank you for your stay.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
de vriendelijkheid van alle medewerkers en als je een aantal keer bent geweest dan herkennen ze je ook
1 nacht verbleven in januari 2020
Reactie van General Manager op 8 jan 2020
Wat fijn te horen, dank u wel!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
.
Geweldig vriendelijke service van nachtportier tav extra beddengoed
1 nacht verbleven in december 2019
Reactie van General Manager op 30 dec 2019
Wat fijn te horen, mede namens onze nachtportier.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zoals altyd een ruime voldoende. De prijs is wel wat aan de hoge kant voor wat je krijgt
1 nacht verbleven in november 2019
Reactie van General Manager op 21 nov 2019
Dank weer voor uw verblijf. Er zijn diverse data met nog gunstigere tarieven. Bovendien zijn er diverse verschillende tariefsoorten.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
uitstekende ligging t.o.v het centrum uitermate vriendelijk en gastvrij personeel
1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van General Manager op 1 nov 2019
Wat fijn te horen, dank u wel.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Top. Vriendelijk personeel. Dicht bij het station.
1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van General Manager op 30 okt 2019
Fijn te horen, dank u wel!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van General Manager op 21 okt 2019
Thank you!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
uitermate vriendelijk personeel goede ligging t.o. het centrum
1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van General Manager op 19 okt 2019
Wat fijn te horen, dank u wel.

6/10 – Redelijk

Engelina

Niet bijzonder
Niet slecht, niet goed. Meer kan ik er niet van maken: personeel dat geen Nederlands spreekt maar wel Engels, Russisch personeel dat geen Engels spreekt, maar wel onverstaanbaar Nederlands. De kamer rook naar natte hond, de matras lag niet lekker. De dorade was te lang gebakken en was erg zout.
1 nacht verbleven in september 2019
Reactie van General Manager op 5 okt 2019
Bedankt voor uw verblijf.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima hotel, gunstig gelegen, vriendelijk personeel, netjes prima kamer 321
2 nachten verbleven in september 2019
Reactie van General Manager op 5 okt 2019
Wat fijn te horen, dank u wel.