Beste heer Vassilis,Dank voor deze uitmuntende score!Het verheugt ons te horen dat u de netheid van uw kamer en de staat van ons hotel als positief heeft ervaren, aangezien wij altijd streven naar een onberispelijke omgeving voor onze gasten.Hoewel we zien dat de service niet volledig aan uw verwachtingen voldeed, willen we u verzekeren dat ons team 24 uur per dag beschikbaar is om ervoor te zorgen dat al onze gasten een aangenaam verblijf hebben. Uw opmerkingen bieden ons de kans om onze service voortdurend te verbeteren.Het doet ons plezier dat u onze kamerfaciliteiten, waaronder de shampoo, douchegel, zeep, waterflessen en de Nespresso-machine, heeft gewaardeerd. Wij zorgen ervoor dat onze gasten zich comfortabel en verzorgd voelen tijdens hun verblijf bij ons.We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen en wensen u een fijne dag toe. Met vriendelijke groet,Manager on Duty

Dear Guest HJJ, Thank you for taking the time share your feedback with us.We are pleased to hear that you found our staff to be friendly and that you enjoyed a comfortable and clean room with quality amenities. Our team strives to provide outstanding service and accommodations, and it brings us joy to know these aspects met your expectations.We regret the initial confusion regarding your room assignment and the inconvenience it caused. Please rest assured that our intention is always to fulfill our guests' requests as efficiently as possible, as our diverse room options aim to cater to various preferences. We appreciate your understanding as we navigated this situation.We understand the gesture of a complimentary drink does not fully make up for the challenges faced, and we are saddened to hear that our service did not fully meet your expectations in this instance. Our team values all guests irrespective of the booking platform used, and we apologize for any miscommunication regarding our discount policies.We hope to welcome you back in the future. Best wishes,Manager on Duty

Beste Meneer Lambertus ,Hartelijk dank voor dit zeer positieve oordeel.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen en wensen u een fijne dag toe. Met vriendelijke groet,Manager on Duty

Beste gast, We waarderen het zeer dat u de tijd nam voor uw beoordeling.Het doet ons veel plezier dat u tevreden was met uw verblijf bij ons en dat de netheid van de kamer naar wens was. Daar doen we het voor!Met vriendelijke groet,Manager on Duty

Beste Hans,Hartelijk dank voor de zeer positieve feedback.Het verheugt ons zeer te lezen dat u de vriendelijkheid van ons personeel waardeert. Ons team streeft ernaar om elke gast een uitstekende service te bieden, en we zijn blij dat dit weerspiegeld wordt in uw ervaring. Uw complimenten over de netheid van de kamer, de staat van het hotel en het comfort van uw verblijf worden enorm gewaardeerd en getuigen van de hoge standaarden die we onszelf hebben opgelegd.We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen en wensen u een fijne dag toe. Met vriendelijke groet,Manager on Duty

Beste Meneer Mathieu,Bedankt voor uw feedback.Het verheugt ons te horen dat u de kamers naar wens vond en dat u genoten heeft van een goede nachtrust op onze comfortabele bedden. Ook zijn we blij te vernemen dat ons ontbijt aan uw verwachtingen heeft voldaan, waarbij onze chef ter plekke omeletten, pannenkoeken en gebakken eieren bereidt.Wij betreuren het echter dat het restaurant niet aan uw smaak voldeed en dat er een fout is gemaakt met het hoofdgerecht. Ons team streeft ernaar om elke gast een uitmuntende eetervaring te bieden, en wij nemen uw feedback serieus om onze service te blijven verbeteren.Vriendelijke groeten en graag tot een volgende keer,Manager on Duty

Beste Meneer Marco,Bedankt voor uw review.We zijn blij te horen dat u van uw diner heeft genoten, hoewel we begrijpen dat u het prijzig vond. Ons restaurant biedt een gevarieerd menu met pure en eerlijke gerechten, en we vernieuwen het menu elk seizoen om aan de verwachtingen van onze gasten te voldoen.We betreuren het dat u niet helemaal tevreden was met de netheid van de kamer en de algemene staat van het hotel. We streven ernaar om onze faciliteiten en diensten voortdurend te verbeteren en zullen uw feedback zeker meenemen in onze toekomstige verbeteringen. Onze medewerkers staan altijd klaar om u te helpen en eventuele problemen op te lossen tijdens uw verblijf.Met vriendelijke groet,Manager on Duty

Beste Meneer Satish,Bedankt voor deze zeer positieve beoordeling.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen en wensen u een fijne dag toe. Met vriendelijke groet,Manager on Duty

Beste Mevrouw Dominique,Hartelijk bedankt voor uw fijne review.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.Hartelijke groeten,Manager on Duty

Beste Meneer David,Bedankt voor uw fijne review.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen en wensen u een fijne dag toe. Met vriendelijke groet,Manager on Duty

Beste Mevrouw Marieke,Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.We hopen u dan ook nog eens te mogen verwelkomen!Manager on Duty

Beste Meneer Youri,Bedankt voor uw feedback.Spijtig dat uw verblijf niet naar tevredenheid was. We hadden graag geweten wat we kunnen verbeteren om u een betere ervaring te bieden.Met vriendelijke groet,Manager on Duty

Beste Mevrouw Sandra,Hartelijk bedankt voor uw fijne review.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.Graag tot een volgende keer!Manager on Duty

Beste gast Gedion,Bedankt voor deze zeer positieve beoordeling.We lezen met plezier dat u een fijn verblijf had bij ons en tevreden was met de service.We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen en wensen u een fijne dag toe. Met vriendelijke groet,Manager on Duty

Beste Peter,Bedankt voor deze zeer positieve beoordeling.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen en wensen u een fijne dag toe. Met vriendelijke groet,Manager on Duty

Beste Meneer Kenneth,Bedankt voor uw feedback.We zijn blij te horen dat u tevreden was met uw verblijf en dat u onze schone kamers en het in- en uitcheckproces op prijs stelde. Wat betreft uw ervaring in onze bar, willen we onze excuses aanbieden voor het ongemak dat u heeft ondervonden met betrekking tot de service. We zullen dit aandachtspunt zeker bespreken met ons team om de kwaliteit van onze dienstverlening te verbeteren. Met vriendelijke groeten en graag tot een volgende keer,Manager on Duty

Beste mevrouw Ria,Hartelijk bedankt voor deze mooie review.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.Graag tot een volgende keer en hopende dat u ook genoten heeft van het mooie Amsterdam.We zien u graag weer eens terug.Manager on Duty

Beste heer Tom,Bedankt voor uw review.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.Vriendelijke groet,Manager on Duty

Beste L.A.Hartelijk dank voor deze perfecte score en mooie woorden!Het verheugt ons te horen dat u heeft genoten van een aangenaam verblijf in ons hotel. Wat leuk dat u de gastvrije service als een pluspunt aanhaalt. De tevredenheid van onze gasten is namelijk onze prioriteit.Met vriendelijke groet,Manager on Duty

Beste Roland, Bedankt voor uw feedback. Het doet ons plezier dat u in het algemeen tevreden was. Graag vernemen we van u wat u zoal opgemerkt heeft en waar er verbeteringen kunnen gebeuren. Op die manier kunnen we onze diensten steeds op peil houden voor onze gasten. Een volgende keer verwelkomen we u graag opnieuw. Met vriendelijke groet, Manager on Duty