Presidentiële suite (Duplex, Royal Sinjoor) | Kameruitzicht
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hilton Antwerp Old Town

4 out of 5
Hilton Antwerp Old Town
Groenplaats 32, Antwerp

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 497 van 1004 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 356 van 1004 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 106 van 1004 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 33 van 1004 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 12 van 1004 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Giselle

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Net en schoon hotel, heerlijke bedden, ruime kamers. Het personeel is correct en beleefd, wel heel afstandelijk. Het ontbijt is goed maar vrij basic. Wordt niet aantrekkelijk gepresenteerd.
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Koenraad van

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Aad

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goed hotel op een top locatie 👍
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van senna op 26 mrt 2024
On behalf of the entire team we would like to thank you for your kind words. We are happy to hear you enjoyed your stay with us! Looking forward welcoming you again in the near future. Kind regards, Hilton Antwerp Old Town

10/10 – Uitstekend

Sylvana

Reisde met partner
Perfect hotel
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van senna op 20 mrt 2024
On behalf of the entire team we would like to thank you for your kind words. We are happy to hear you enjoyed your stay with us! Looking forward welcoming you again in the near future. Kind regards, Hilton Antwerp Old Town

10/10 – Uitstekend

Helene

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Alles perfect. Echt middenin het oude centrum. En grote parkeergarage onder het hotel. Altijd plek! Het ontbijtbuffet was heel goed gesorteerd en werd ook steeds aangevuld.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Hilton Antwerp Old Town op 19 feb 2024
Beste,Graag willen wij u hartelijk bedanken voor uw positieve feedback naar aanleiding van uw verblijf bij ons.Wij vinden het fijn te lezen dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons!Wij hopen jullie dan ook in de toekomst weer te mogen verwelkomen in het hotel.Met vriendelijke groeten,

10/10 – Uitstekend

Eveline

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The breakfast was good.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Hilton Antwerp Old Town op 19 feb 2024
Dear,Thank you for your review!Hoping to welcome you again soon.Kind regards,

8/10 – Goed

Bart

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantastische ligging!
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van senna op 31 jan 2024
Beste Bart, Graag willen wij u hartelijk bedanken voor uw positieve feedback! Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groeten, Hilton Antwerp Old Town

8/10 – Goed

Marlies

Reisde met partner
Gemiddeld tot goed
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van senna op 31 jan 2024
Beste Marlies, Graag willen wij u hartelijk bedanken voor uw positieve feedback! Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groeten, Hilton Antwerp Old Town

4/10 – Matig

Marcel

Zakenreiziger
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
niet best
hotel kamer outdated. douche outdated voor een junior suite van deze kwaliteit belachelijk geprijsd
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van senna op 31 jan 2024
Dear Marcel We would like to thank you for choosing Hilton Antwerp Old Town during your recent visit to the city and for leaving a review regarding your stay. ‘We are sorry to hear that your stay with us did not meet your expectations. A good stay is or main focus, we will follow up your feedback. Hopefully we can welcome you soon back again in Hilton Antwerp Old Town.

10/10 – Uitstekend

Driek

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van senna op 31 jan 2024
Beste Driek, Graag willen wij u hartelijk bedanken voor uw positieve feedback! Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groeten, Hilton Antwerp Old Town

10/10 – Uitstekend

Pascale

2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van senna op 20 mrt 2024
On behalf of the entire team we would like to thank you for your kind words. We are happy to hear you enjoyed your stay with us! Looking forward welcoming you again in the near future. Kind regards, Hilton Antwerp Old Town

8/10 – Goed

W.E.

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van senna op 31 jan 2024
Beste W.E, Graag willen wij u hartelijk bedanken voor uw positieve feedback! Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groeten, Hilton Antwerp Old Town

8/10 – Goed

Bas van

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van senna op 31 jan 2024
Beste Bas, Graag willen wij u hartelijk bedanken voor uw positieve feedback! Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groeten, Hilton Antwerp Old Town

10/10 – Uitstekend

F.L.

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van senna op 31 jan 2024
Beste F.L., Graag willen wij u hartelijk bedanken voor uw positieve feedback! Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groeten, Hilton Antwerp Old Town

6/10 – Redelijk

Patrick

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
Checking in took a lot of time due to a cue. We were nicely informed about all kinds of stuff. Also needed to pay a 50 eu cash. Why? I had already paid through expedia? We also found a pair of ladies knickers in the room, next to the bed. Even though the room wasn't dirty, this still made us feel a bit awkward.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Hilton Antwerp Old Town op 9 jan 2024
Dear,Many thanks for your feedback in regards to your stay with us.We are sorry to hear that there was a cue during check in. The 50euro is a deposit for any incidentals such as bar drinks, restaurant, any other extra's. I am sorry if this was not explained properly during check in.We are truly sorry to hear that you find this item in your room, we do understand this is not a pleasant welcome.We will follow up with housekeeping as of course this is not the service we provide.Thank you for sharing your feedback!Kind regards,

8/10 – Goed

Mark

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van senna op 31 jan 2024
Beste Mark, Graag willen wij u hartelijk bedanken voor uw positieve feedback! Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groeten, Hilton Antwerp Old Town

10/10 – Uitstekend

Johan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van senna op 31 jan 2024
Beste Johan, Graag willen wij u hartelijk bedanken voor uw positieve feedback! Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groeten, Hilton Antwerp Old Town

10/10 – Uitstekend

Frank

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van senna op 31 jan 2024
Beste Frank, Graag willen wij u hartelijk bedanken voor uw positieve feedback! Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groeten, Hilton Antwerp Old Town

10/10 – Uitstekend

Marian

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van senna op 31 jan 2024
Beste Marian, Graag willen wij u hartelijk bedanken voor uw positieve feedback! Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groeten, Hilton Antwerp Old Town

8/10 – Goed

Hendrikus

Positief: Netheid, voorzieningen
Locatie is perfect! Kamer was groot en netjes. Inchecken duurde lang, wachttijd was ongeveer 30 minuten.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Hilton Antwerp Old Town op 9 jan 2024
Beste,Hartelijk dank voor uw positieve feedback.Leuk te horen dat jullie genoten hebben van de locatie van het hotel en van de kamers.Wij vinden het spijtig te lezen dat u zo lang heeft moeten wachten en begrijpen dat dit niet fijn is na een lange reis.Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen in het hotel.Met vriendelijke groeten,

8/10 – Goed

Henri

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
zeer goede ligging, centraal.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van senna op 4 jan 2024
Beste Henri, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Hopelijk tot een volgende keer! Met vriendelijke groeten, Hilton Antwerp Old Town

8/10 – Goed

Eric

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van senna op 31 jan 2024
Beste Eric, Graag willen wij u hartelijk bedanken voor uw positieve feedback! Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groeten, Hilton Antwerp Old Town

8/10 – Goed

Kay-Linn

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van senna op 4 jan 2024
Beste Kay-linn, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Hopelijk tot een volgende keer! Met vriendelijke groeten, Hilton Antwerp Old Town

6/10 – Redelijk

Marc

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van senna op 4 jan 2024
Beste Marc, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Hopelijk tot een volgende keer! Met vriendelijke groeten, Hilton Antwerp Old Town

8/10 – Goed

Soheil

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice hotel with a great location but the hotel and especially the rooms need a renovation! Everything is worn out. Employees at the reception were very friendly and helpful.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van senna op 31 jan 2024
Beste Soheil, Graag willen wij u hartelijk bedanken voor uw positieve feedback! Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groeten, Hilton Antwerp Old Town

10/10 – Uitstekend

Arthur de

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goed: Midden in t centrum aan kerstmarkt, parkeergarage bij hotel, dichtbij bezienswaardigheden, net personeel, verzorgd en luxe hotel met heerlijk ontbijt en 24-uur fitness. Iets minder: Parkeren is wel duur, soms erg druk bij t ontbijt, langer wachten bij diner.
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Hilton Antwerp Old Town op 2 jan 2024
Beste,Hartelijk dank voor uw positieve review!Wij hopen u nogmaals te mogen verwelkomen in het hotel.Met vriendelijke groeten,

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Chic hotel
Hotel ligt centraal in het centrum van Antwerpen. Het oogt erg chic van buiten en binnen (parterre) ook. Medewerkers zijn erg vriendelijk en het ontbijt is vollop aan keuze en goed. De kamer waar wij zaten kan best een onderhoudsbeurt gebruiken. Het ziet er nogal ouderwets uit en veel informatie was er ook niet te vinden zoals nummers van de receptie/restaurant etc. Al met al was het te doen en zeker voor herhaling vatbaar. Alles ligt centraal zoals winkels/restaurants etc.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Hilton Antwerp Old Town op 2 jan 2024
Beste,Hartelijk dank voor het delen van uw feedback.Fijn te lezen dat u genoten heeft van de centrale ligging van het hotel en de vriendelijkheid van het personeel aanhaalt. Wij zullen dit ook zeker meedelen met hen.Momenteel is ons Executive Team druk bezig met het opstellen van renovatieplannen zodat wij in de toekomst een nieuwer product kunnen aanbieden.Met vriendelijke groeten,

8/10 – Goed

frank

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
hotel is verouderd geraakt vooral in de gangen naar de kamers en de kamers zelf en moet opgeknapt worden
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Hilton Antwerp Old Town op 2 jan 2024
Beste,Hartelijk dank voor uw feedback naar aanleiding van uw verblijf bij ons.Ons executive team is druk bezig met het opstellen van renovatie plannen zodat wij in de toekomst een nieuwer product kunnen aanbieden aan onze gasten.Met vriendelijke groeten,

8/10 – Goed

Robbert

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Hotel is een klein beetje gedateerd
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van senna op 4 jan 2024
Beste Robbert, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Hopelijk tot een volgende keer! Met vriendelijke groeten, Hilton Antwerp Old Town

10/10 – Uitstekend

Trudi

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Relaxed 😌
De charme van een oud hotel dat prima aanpassingen heeft gerealiseerd om mee te kunnen met de hedendaagse wensen is voor ons een reden steeds terug te komen.vriendelijk en behulpzaam personeel is een extra pré.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Hilton Antwerp Old Town op 2 jan 2024
Beste,Graag willen wij u hartelijk bedanken voor uw positieve feedback!Hopende u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen in het hotel.Met vriendelijke groeten,

10/10 – Uitstekend

Bert

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nostalgie midden in het centrum dus overal dichtbij. Heerlijk samen met vrouw en kids. Uiteraard te kort, maar volop genoten van elke seconde
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Hilton Antwerp Old Town op 12 dec 2023
Beste Bert,Hartelijk dank voor uw positieve feedback!Heel fijn te lezen dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons.Hopelijk tot snel!Met vriendelijke groeten,

8/10 – Goed

Albert

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Voor weekend Antwerpen perfecte uitvalsbasis, hotel over het algemeen goed badkamer alhoewel op eerste oog netjes toch her en der wat schimmel op de naden, lekkende wc pot.Kamer voor denk ik Hilton stoffig.Verder prima verblijf , restaurant ook een aanrader.
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Hilton Antwerp Old Town op 28 nov 2023
Beste Albert,Hartelijk dank voor uw feedback naar aanleiding van uw verblijf bij ons.Wij vinden het fijn te lezen dat u genoten heeft van de ligging van het hotel, recht in het centrum van Antwerpen.Het spijt ons dan ook ten zeerste dat de badkamer niet geheel proper was, dit wordt meteen opgevolgd door onze Executive Housekeeper, daar dit zeker niet zou mogen voorkomen!Nogmaals onze excuses hiervoor.Met vriendelijke groeten,

6/10 – Redelijk

Jp

Location
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van senna op 19 nov 2023
Dear JP, Many thanks for your positive review in regard to your recent stay with us. Happy to hear that you enjoyed the hotel. Would love to welcome you again in the future! Kind regards, Hilton Antwerp Old Town

10/10 – Uitstekend

Arthur

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van senna op 31 jan 2024
Beste Arthur, Graag willen wij u hartelijk bedanken voor uw positieve feedback! Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groeten, Hilton Antwerp Old Town

8/10 – Goed

Pieter

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Kamers iets gedateerd en onderhoud nodig; services en lokatie heel Goed. Uitstekend restaurant en ontbijt
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van senna op 5 nov 2023
Dear Pieter, We would like to thank you for your positive review! Hope to welcome you again soon. Kind regards, Hilton Antwerp Old Town

8/10 – Goed

Steven

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
Leuk hotel, maar de kamer was niet proper. Nog afval in het nachtkastje, haar in bad…
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Hilton Antwerp Old Town op 31 okt 2023
Beste,Hartelijk dank voor de tijd die u genomen heeft voor deze online review.Wij vinden het fijn te lezen dat u genoten heeft van het hotel.Het spijt ons dan ook ten zeerste te lezen dat de kamer niet geheel proper was, ik ga dit dan ook meteen meedelen met onze Executive Housekeeper die dit kan opvolgen en vermijden in de toekomst.Nogmaals onze welgemeende excuses hiervoor!Met vriendelijke groeten,Hilton Antwerp Old Town

8/10 – Goed

Kees

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Hilton Antwerp Old Town op 31 okt 2023
Graag willen wij u hartelijk bedanken voor uw positieve beoordeling!Hopelijk tot een volgende keer!Met vriendelijke groeten,Hilton Antwerp Old Town

10/10 – Uitstekend

Colin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Hilton Antwerp Old Town op 3 nov 2023
Many thanks for your positive review!Kind regards,Hilton Antwerp Old Town

8/10 – Goed

Robert, Rotterdam

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van senna op 20 okt 2023
Dear Robert, Thank you so much for your score of Hilton Antwerp Old Town. I am glad that you enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you back soon. Kind regards, Senna.H

8/10 – Goed

Christophe

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van senna op 9 okt 2023
Dear Christophe, Thank you so much for your score of Hilton Antwerp Old Town. I am glad that you enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you back soon. Kind regards, Senna.H

10/10 – Uitstekend

Alexander

Positief: Voorzieningen
Just a pleasant hotel in Center of town with good garage. The room was spacious and the bed was very good.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van senna op 20 sep 2023
Dear Alexander, Thank you so much for your score of Hilton Antwerp Old Town. I am glad that you enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you back soon. Kind regards, Senna.H

8/10 – Goed

Pascal

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van senna op 9 okt 2023
Dear Pascal, Thank you so much for your score of Hilton Antwerp Old Town. I am glad that you enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you back soon. Kind regards, Senna.H

10/10 – Uitstekend

Anne

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima hotel op een goede locatie !
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van senna op 4 sep 2023
Dear Anne, Thank you so much for your score of Hilton Antwerp Old Town. I am glad that you enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you back soon. Kind regards, Senna.

8/10 – Goed

Ewan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location, excellent staff but does need a renovation to bring it up to date
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van senna op 3 sep 2023
Dear Ewan, Thank you so much for your score of Hilton Antwerp Old Town. I am glad that you enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you back soon. Kind regards, Senna.

10/10 – Uitstekend

Sandra

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van senna op 23 aug 2023
Dear Sandra, Thank you so much for your score of Hilton Antwerp Old Town. I am glad that you enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you back soon. Kind regards, Senna.H

10/10 – Uitstekend

G

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van senna op 23 aug 2023
Dear Guest, Thank you so much for your score of Hilton Antwerp Old Town. I am glad that you enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you back soon. Kind regards, Senna.H

8/10 – Goed

Helga

Reisde met huisdieren, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooi hotel perfect parkeren perfecte ligging mooi pand alleen kalk en scimmel in zo'n mooie badkamer is zonde en makkelijk te verhelpen ligging is top
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van senna op 23 aug 2023
Dear Helga, We would like to thank you for choosing Hilton Antwerp Old Town during your recent visit to the city and for leaving a review regarding your stay. ‘We are sorry to hear that your stay with us did not meet your expectations. A good stay is or main focus, we will follow up your feedback. Hopefully we can welcome you soon back again in Hilton Antwerp Old Town. Kind regards, Senna.H

10/10 – Uitstekend

ria de

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Midden in de stad alles goed bereikbaar
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van senna op 23 aug 2023
Dear Ria, Thank you so much for your score of Hilton Antwerp Old Town. I am glad that you enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you back soon. Kind regards, Senna.H

10/10 – Uitstekend

Hans

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Top
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van senna op 23 aug 2023
Dear Hans, Thank you so much for your score of Hilton Antwerp Old Town. I am glad that you enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you back soon. Kind regards, Senna.H

10/10 – Uitstekend

Arjan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel is one the best places to stay in Antwerpen. It's in the center of the town. Shops, Culture and restaurant within walking distance. Hotel is proper and the breakfast is very good.
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van senna op 17 aug 2023
Dear Arjan, Thank you so much for your score of Hilton Antwerp Old Town. I am glad that you enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you back soon. Kind regards, Senna.H