* inchecken duurde in totaal 3 kwartier, waren er om 11 uur en waren ‘klaar’ om 11.45 uur
* hadden als groep geboekt (8 volwassen/5 kamers) maar konden niet als 1 groep afrekenen de toeristenbelasting afrekenen
* kamers zouden na 16 uur klaar zijn echter om 18.45 uur geen kamers beschikbaar. Omdat wij om 19 uur hadden afgesproken bij restaurant Loetje koffers weer in de auto gezet
* ontbijt was enkel nog mogelijk om 7 uur terwijl wij als één van de eerste hadden ingecheckt. Dit was ons s morgens niet gevraagd tijdens de incheck.
* om 22.15 uur weer retour in hotel en kamers waren inmiddels geregeld. Ontbijt tijd kon uiteindelijk toch naar 9 uur verplaatst worden
* bij binnenkomst van 1 kamer bleek deze nog niet schoon gemaakt te zijn (beslapen bed, vieze handdoeken etc).
* geen excuus of tegemoet koming. Personeel absoluut niet klantvriendelijk!