Beste Jeroen,Bedankt voor uw recensie.Het spijt ons dat uw verblijf niet helemaal naar wens was.De tevredenheid van onze klanten is essentieel. Aarzel niet om ons te wijzen op verbeterpunten.Met vriendelijke groet en graag tot een volgende keer,Christophe Lac, Hotel Manager

Beste Maria,Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.We kunnen niet wachten u opnieuw te mogen verwelkomen.Met vriendelijke groet,Christophe Lac, Hotel Manager

Beste Joseph,Wat een leuke beoordeling!Het doet ons enorm veel deugd dat u zo genoten heeft van uw verblijf.Nog eens hartelijk bedankt !Vriendelijke groeten,Christophe Lac, Hotel Manager

Beste Johannes,Bedankt voor uw beoordeling.Het spijt ons dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen voldeed.De tevredenheid van onze gasten is essentieel.Aarzel niet om ons te wijzen op verbeterpunten.Hopelijk tot ziens,Christophe Lac, Hotel Manager

Beste gastHartelijk dank voor deze score.Het doet ons plezier dat u een comfortabel verblijf heeft gehad.Kan u ons vertellen wat een maximale score zou hebben verdiend?Met vriendelijke groet,Christophe Lac, Hotel Manager

Dear Jerry, Thank you for taking the time to share your review. We are very sorry to learn of the issue you had. We always strive to provide our guest with the room that best suits their preferences and can only apologize. Don't hesitate to let our team know of any concerns at any time and we will do our best to find a comfortable solution. We hope that you will allow us the opportunity of providing you with an improved stay in future. Best regards, Christophe Lac, Hotel Manager

Beste Kornelis, Hartelijk dank voor deze fijne beoordeling. Het verheugt ons dat de kamers aan uw verwachtingen voldeden en dat u tevreden was over uw verblijf. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groeten, Christophe Lac, Hotel Manager

Beste Nils, Bedankt voor uw fijne review. Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel. Vriendelijke groet en graag tot ziens, Christophe Lac, Hotel Manager

Beste gast Zeer vriendelijk bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij dat uw verblijf meer dan bevredigend was. Met vriendelijke groet, Christophe Lac, Hotel Manager

Hartelijk dank voor deze bijdrage. Super dat u onze ligging naar voor brengt als extra troef. Met beleefde groet. Bram Maes Hotel Manager.

Hartelijk dank voor deze fijne bijdrage! Met beleefde groet

Thank you for this top 5/5 rating! Very happy ibis Bruxelles Gare du Midi team. Best regards

Sorry dat u verblijf niet in lijn was met de standards die we normaal kunnen en moeten aanbieden. Mikjn oprechte excuses hiervoor. Met beleefde groet

Thank you for this feedback and great quotation Best regards

Hartelijk dank voor deze super bijdrage! Bram Maes Hotel Manager

Geachte heer, hartelijk dank voor deze feedback. Wat ik lees is totaal niet in lijn met onze voorschriften en veiligheidsprocedure! We hebben elke nacht 2 nacht medewerkers en een veiligheidsagent. Ik ga hier achteraan om het fijne van te weten. Met beleefde groet

Super dat u onze locatie op pris stelt. Dank voor uw bijdrage. Met beleefde groet

Beste, hartelijk dank voor uw feedback en zeer waardevolle commentaren via deze applicatie. We kunnen hier mee aan de slag om onze prestatie in ed nabije toekomst nog te verbeteren. Hartelijk dank. Bram Maes, Hotel Manager

Dear Lew,Thank you for taking the time to review your stay.We are truly saddened to hear that your experience with our luggage storage did not meet your expectations. We strive to provide a seamless service for our guests and regret any inconvenience caused.It is disheartening to learn that our room cleanliness and overall hotel condition did not live up to the standard we aim to uphold. Similarly, we are concerned about your dissatisfaction with our service and room amenities. Our team is dedicated to ensuring a comfortable and enjoyable stay for all our guests, and it seems we fell short in this instance.Rest assured, we are committed to improving and continuously seek ways to enhance our guest experience. Your feedback is invaluable in this process.We hope that you will allow us the opportunity of providing you with an improved stay in future. Best regards,Christophe Lac, Hotel Manager

Dear Deepa,Thank you for taking the time to share your review.While we are disheartened to hear about your unsatisfactory experience with the bathroom features, we would like to point out that our hotel provides modern shower amenities and other conveniences to ensure a comfortable stay for our guests.We regret to perceive that the cleanliness and overall condition of the hotel did not meet your expectations. Our team strives to maintain high standards of cleanliness and upkeep. However, it seems we fell short during your visit. Please accept our sincere apologies for any discomfort this may have caused.Regarding our services and room amenities, we are saddened that they did not live up to what you had hoped for. We take pride in our hotel's dedication to providing a welcoming and enjoyable experience for all our guests. Rest assured that we continually aim to deliver quality service and facilities.We hope to be able to welcome you back for an improved stay.Kind regards,Christophe Lac, Hotel Manager

Dear Kevin,Thank you for commenting on your stay.We are delighted to hear that you found our rooms to be immaculately clean and that you were satisfied with the service provided by our team.We regret to hear about your concerns regarding parking. While the hotel does not have a private parking lot, we always strive to guide our guests to the most secure nearby public parking options, such as QPark Midi Station, to ensure the safety and convenience of their vehicles.We appreciate your comments on the hotel's condition and room amenities. Our goal is to provide a comfortable and enjoyable experience, and we continually work to maintain our facilities to meet our guests' expectations.We hope to welcome you back. Best wishes,Christophe Lac, Hotel Manager

Dear Pauline,Thank you for taking the time to share your feedback with us.We are pleased to hear that you found our hotel to be well-maintained and appreciated the cleanliness of our rooms, the condition of our hotel, the quality of service, and our room amenities. We regret to hear that you felt uneasy about venturing outside the hotel and assure you that the safety and comfort of our guests is a top priority. Our location opposite the Brussels-South railway station is highly appreciated by travelers for its convenience, and we hope that future guests will feel confident to explore the nearby attractions.Your warm words about the hotel's cleanliness and amenities are truly valued, and we will continue to strive for excellence in these areas.We hope to see you again in the future. Best wishes,Christophe Lac, Hotel Manager

Dear Michelle,We really appreciate your feedback.We're delighted to hear that you found our hotel cozy and appreciated the cleanliness, condition of our hotel, and the level of service provided by our team.We regret to hear about your encounter outside the hotel's vicinity; please rest assured that we prioritize the safety and comfort of our guests and we continuously work with local authorities to maintain a welcoming environment.It is heartening to know that our amenities, including the room features and on-site bar with its selection of local Belgian beers and summer gin, enhanced your stay.We hope to welcome you back.All the best,Christophe Lac, Hotel Manager