Exterieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hyatt Place Chicago/O'Hare Airport

3 out of 5
Hyatt Place Chicago/O'Hare Airport
6810 Mannheim Rd, Rosemont, IL

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1209 van 2273 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 533 van 2273 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 256 van 2273 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 134 van 2273 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 141 van 2273 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Juana

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very convenient
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Ona, Front Desk Manager op 21 mei 2024
Thank you for your stay & feedback :))

10/10 – Uitstekend

SHWETA

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We were there for a concert and the hotel was adjacent to the All State Arena, extremely convenient for us.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Ona, Front Desk Manager op 21 mei 2024
Thank you for stay & feedback :))

6/10 – Redelijk

Ivan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Didnt like the fact you have to pay $15 extra for Parking!!!!!!!!!! Besides that its a great place
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Ona, Front Desk Manager op 21 mei 2024
Thank you for stay & feedback :))

10/10 – Uitstekend

Giovanna

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful customer service and cleaning
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Ona, Front Desk Manager op 20 mei 2024
Thank you so much for your stay & feedback :))

8/10 – Goed

Baylen

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Maid service didn’t clean our room.
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Ona, Front Desk Manager op 20 mei 2024
Thank you for stay & feedback we really appreciate it.Kind regards,

10/10 – Uitstekend

Kassandra

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was nice and big
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Ona, Front Desk Manager op 20 mei 2024
Thank you for stay & feedback we really appreciate it.Kind regards,

10/10 – Uitstekend

Susan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly staff and convenient location. Will be back.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Inna op 19 mei 2024
Thank you for your opinion. Hope to see you again!

8/10 – Goed

Kashiwa

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent complimentary breakfast. Spacious and clean room.
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Inna op 19 mei 2024
Thank you for your opinion. Hope to see you again!

10/10 – Uitstekend

Khristle Levette

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I enjoyed it
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Ona, Front Desk Manager op 21 mei 2024
Thank you for stay & feedback :))

6/10 – Redelijk

Jezreel Elaine

Reisde met partner
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
This was decent for a short stay. Unfortunately, the chromecast in our room wasn't working and after 20-30mins on hold for the reception, no one was able to pick up and had to go down there in person. Room itself was nice.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Ona, Front Desk Manager op 20 mei 2024
Thank you for stay & feedback we really appreciate it.Kind regards,

8/10 – Goed

Juan

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Ona, Front Desk Manager op 16 mei 2024
Thank you for your stay & feedback !

4/10 – Matig

regina

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Ona, Front Desk Manager op 16 mei 2024
Thank you for your stay &feedback :))

10/10 – Uitstekend

Charlene, Sandpoint

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Ona, Front Desk Manager op 16 mei 2024
hank you for your stay &feedback :))

8/10 – Goed

Maria

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property was clean and comfortable beds. Only thing is “ the do not disturb sign” was up but cleaning service try to open the door and go in anyway. It felt like an invasion of privacy.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Ona, Front Desk Manager op 14 mei 2024
Thank you for your stay & feedback:))

10/10 – Uitstekend

Nancy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great atay
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Ona, Front Desk Manager op 14 mei 2024
Thank you for your stay & feedback:))

8/10 – Goed

Sonia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Was fine for overnight stop.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Ona ,Front Desk Manager op 13 mei 2024
Thank you for your stay & feedback:))

10/10 – Uitstekend

Laura

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Ona, Front Desk Manager op 11 mei 2024
Thank you for your stay & your feedback :))

8/10 – Goed

Gary

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Property is somewhat dated and in need of an update.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Ona, Front Desk Manager op 9 mei 2024
Thank you for your stay & feedback:))

10/10 – Uitstekend

Doug

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful property outside and in, modern lobby with plenty of places to lounge. Room was large and seemed brand new. Really enjoyed the large shower and cozy, cozy bed. I am a frequent member of Hilton but would stay here again easily. Only negative is our plane landed at 10 pm and that is when their shuttle stops service in the evening. So, we had to get a taxi. Used a taxi because they were already there.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Ona, Front Desk Manager op 7 mei 2024
Thank you so much for your feedback & your stay :))Kind regards,

8/10 – Goed

Patricia

Zakenreiziger
Estaba sucia la cubeta para hielos no la limpiaron
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Ona, Front Desk Manager op 7 mei 2024
Thank you so much for your feedback & your stay.We apologize for the inconvince .Kind regards,

10/10 – Uitstekend

Kayla

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The shuttle was quick and easy to use. Staff was great! Breakfast was delicious! Room was clean and beautiful
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Ona ,Front Desk Manager op 7 mei 2024
Thank you so much for your stay & your feedback:))

10/10 – Uitstekend

Robert, Ciudad Juarez

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All good no complaints convenient safe and clean
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Ona, Front Desk Manager op 6 mei 2024
Thank you so much for your stay & your feedback :))

6/10 – Redelijk

Theresa

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Staff was kind, not the cleanest
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Ona ,Front Desk Manager op 6 mei 2024
Thank you so much for your stay & your feedback!

10/10 – Uitstekend

Ashley

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Ona ,Front Desk Manager op 6 mei 2024
Thank you so much for your stay & your feedback!

8/10 – Goed

Richard

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
nothing
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Ona ,Front Desk Manager op 4 mei 2024
Thank you so much for stay & your feedback:))

10/10 – Uitstekend

Daniel S

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place to stay
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Ona, Front Desk Manager op 3 mei 2024
Thank you so much for your stay & feedback :))

8/10 – Goed

Steven

Breakfast didn’t have a lot to choose from compared to other hotels we have stayed at
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Ona, Front Desk Manager op 3 mei 2024
Thank you so much for your stay & feedback :))

10/10 – Uitstekend

Lisa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was very clean, rooms were spacious, and it was an easy walk to Allstate Arena for a concert.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Ona, Front Desk Manager op 2 mei 2024
Thank you so much for your stay & feedback :))

10/10 – Uitstekend

Denise

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was large, comfortable and clean
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Ona ,Front Desk Manager op 2 mei 2024
Thank you so much for your stay & your feedback:))

8/10 – Goed

candy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Ona, Front Desk Manager op 2 mei 2024
Thank you so much for your stay & your feedback !

10/10 – Uitstekend

Brooke

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Shuttle to O’Hare, easy parking, good breakfast.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Ona, Front Desk Manager op 30 apr 2024
Thank you so much for your stay & your feedback :))

10/10 – Uitstekend

Nancy

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Reception was wonderful and very accommodating to making my stay as comfortable as possible.
1 nacht verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Henrieko

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Ona, Front Desk Manager op 29 apr 2024
Thank you so much for your stay & your feedback :))

10/10 – Uitstekend

Julie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Ona, Front Desk Manager op 29 apr 2024
Thank you so much for your stay & your feedback :))

10/10 – Uitstekend

samet

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
You shouldn’t have charged parking fee. Otherwise all is good. Very clean and good condition.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Jean op 28 apr 2024
We appreciate your staying with us and your feedback. Unfortunately, we couldn't offer free parking because of the city of Rosemont charges higher taxes, same for the state and county. In general, all the hotels at O'Hare Charges for the parking. Some even charges 30 per night.

10/10 – Uitstekend

Carol

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful hotel, very convenient to the airport. Has airport shuttle and on-site parking. Fantastic brunch! Excellent value overall.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Jean op 28 apr 2024
Thank you for staying with us, really enjoyed reading your review and feedback. I will share with our team. You made my day! Please come back again! Jean, manager.

10/10 – Uitstekend

Michael, Kenosha

Positief: Netheid, personeel en service
I liked the hotel.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Ona, Front Desk Manager op 27 apr 2024
Thank you for completing our Guest Survey regarding your recent stay at our hotel. Please know that your feedback is extremely valuable to us and we will utilize your response to make every guest experience the best it can be. I greatly appreciate your kind words and they will be celebrated with the entire team. If I can be of any assistance to you, please contact me directly. We look forward to being of service to you in the near future. Best regards,

8/10 – Goed

Bradley

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good but basic facility and amenities. It's in a desolate area overlooking a freeway with low flying jets just above. The staff are awesome: friendly and capable.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Ona, Front Desk Manager op 26 apr 2024
Thank you so much for your stay & feedback :))

8/10 – Goed

Omnee

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Ona, Front Desk Manager op 16 mei 2024
Thank you for your stay & feedback !

10/10 – Uitstekend

Catherine

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff very friendly and helpful.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Ona, Front Desk Manager op 26 apr 2024
Thank you so much for your stay & feedback :))

10/10 – Uitstekend

Kara

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I’m sorry I don’t not remember her name but the girl who checked us in was so sweet! She remembered my name and continued to address me as such the rest of the night.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Ona, Front Desk Manager op 27 apr 2024
Thank you for completing our Guest Survey regarding your recent stay at our hotel. Please know that your feedback is extremely valuable to us and we will utilize your response to make every guest experience the best it can be. I greatly appreciate your kind words and they will be celebrated with the entire team. If I can be of any assistance to you, please contact me directly. We look forward to being of service to you in the near future. Best regards,

10/10 – Uitstekend

Chiragkumar, Chicago

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Ona, Front Desk Manager op 27 apr 2024
Thank you for completing our Guest Survey regarding your recent stay at our hotel. Please know that your feedback is extremely valuable to us and we will utilize your response to make every guest experience the best it can be. I greatly appreciate your kind words and they will be celebrated with the entire team. If I can be of any assistance to you, please contact me directly. We look forward to being of service to you in the near future. Best regards,

10/10 – Uitstekend

Ellen

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Had a lovely stay for the Labor Notes conference. Very close to a lot of cool things and good food. The bartender (I didn’t get his name, unfortunately) was truly a gem. The whole staff was lovely from the front desk to house keeping.
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Ona, Front Desk Manager op 24 apr 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Sara

3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Ona ,Front Desk Manager op 13 mei 2024
Thank you for your stay & feedback:))

8/10 – Goed

Benedict

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All good!
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Ona, Front Desk Manager op 22 apr 2024
Thank you so much for your stay & your feedback :))

10/10 – Uitstekend

Dave

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Ona ,Front Desk Manager op 13 mei 2024
Thank you for your stay & feedback:))

6/10 – Redelijk

Stuart

3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Ona ,Front Desk Manager op 13 mei 2024
Thank you for your stay & feedback:))

2/10 – Ontzettend slecht

Hannia

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was not very nice, very rude and not helpful I had a few issues at my one night stay. Probably will not come back here
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Ona, Front Desk Manager op 22 apr 2024
Thank you so much for your feedback.We apologize for the inconvenience.Best regards,

6/10 – Redelijk

Diana

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I booked this hotel as I thought it would be convenient to the airport. It took an hour from the time I was ready with my luggage to get to the hotel! The airport and the freeway noise were extremely noisy from the room. I would recommend taking the train and getting further from the airport... and no waiting for the shuttle bus
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Ona, Front Desk Manager op 22 apr 2024
Thank you so much for your feedback.We apologize for the inconvenience.Best regards,

8/10 – Goed

Antonio, Denver

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Poor bar and food menu
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Ona, Front Desk Manager op 19 apr 2024
Thank you so much for your feedback :))