Bar (ter plaatse)

Beoordelingen van The Whitehall Hotel, BW Premier Collection

3.5 out of 5
The Whitehall Hotel, BW Premier Collection
105 E Delaware Pl, Chicago, IL

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1517 van 3440 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 910 van 3440 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 541 van 3440 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 284 van 3440 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 188 van 3440 beoordelingen" "

8,2/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

7,0/10

Voorzieningen

7,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Manon

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Aanrader!
Zeer gastvrij. Prima accommodatie.
5 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Al G. op 2 okt 2023
Thank you for your feedback.

8/10 – Goed

Martijn

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
6 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Al G. op 30 jul 2023
Thank you for your rating.

8/10 – Goed

Clint

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Traditional hotel in a great, central location close to Mag Mile, Hancock building. Safe and neat neighbourhood. Friendly staff, hotel itself looks nice, room is much older. Carpet, closet, furniture could use an update. Basic but clean bathroom. Slept well, quiet enough. No roomservice during our five nights stay, but we asked for and received fresh towels and shower supplies.
Reactie van Alicia L. op 18 jan 2023
Thank you for rating and reviewing us!!

6/10 – Redelijk

Sanne

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fitness is gewoon smerig, alsof het al tijden niet is schoongemaakt. Airco in de kamers werkt goed alleen zodra je het aanzet slaat het op je keel. Erg stoffig. Kamers zijn niet heelnerg schoon. Oud en vies komt het over. Bedden zijn oke, douche was redelijk schoon. Als je iets nodig hebt kan je er om vragen bij de receptie en komen ze dat gelijk brengen naar je kamer. Zou hier absoluut niet weer boeken vanwege het oude en vieze interieur. Locatie is oke, alleen verder naar beneden bij the loop is een betere locatie
2 nachten verbleven in februari 2022
Reactie van Alicia op 8 feb 2022
Thank you for rating and reviewing us.

4/10 – Matig

Bruna

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice location
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Abigail

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Al G. op 26 apr 2024
Thank you for your rating!

6/10 – Redelijk

Keveta

Reisde met partner
I didn’t like that parking was $51 a night
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Al G. op 25 apr 2024
Thank you for your feedback.

6/10 – Redelijk

Paulo

Reisde met partner
Negatief: Voorzieningen
Very centric area with shops and restaurants close by.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Al G. op 25 apr 2024
Thank you for your feedback.

6/10 – Redelijk

Vicki

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were great. Only one person at the desk made for a long wait. The room had water damage and structural damage in the bathroom and furniture. It was poor quality for the money spent.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Al G. op 25 apr 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Uitstekend

Clarke

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
They are pet friendly and our Henry really likes the area
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Al G. op 23 apr 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Uitstekend

Brittany

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was very warm welcoming and extremely helpful. I look young and always am given a rough time when booking hotels but the front desk was very polite and helpful with me trying to check in and any questions I had.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Al G. op 22 apr 2024
Thank you for your feedback.

8/10 – Goed

Amy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was my 4th stay at The WhiteHall and the first time my VIP status wasn’t recognized. I even requested (in special instructions) a room on a high floor overlooking the Water Tower but i received neither this time. Kinda disappointing but we survived. That’s the only reason for 4 stars versus 5 stars per usual.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Al G. op 22 apr 2024
Thank you for your feedback.

6/10 – Redelijk

Ramiro, Bensenville

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
I appreciated the fast check-in. I received a link via a text or email, and I was able to take a picture of my identification. What I did not enjoy was that the shower nozzle broke off when I was about to take a shower for dinner. I had to go to dinner without showering because the engineer had to go find a new part. We returned from dinner hoping the engineer would be able to come back to replace the part but no one was available at 11pm so we had to change rooms. They only good part was that they moved us to a much bigger room. However, I was hoping we could do a late check-out as it was mentioned during check-in. They said that because I was a gold member with Expedia, I could take advantage of the benefit free of charge, but when I actually asked for it they rejected it.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Al G. op 20 apr 2024
Thank you for your feedback.

8/10 – Goed

Dave

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Al G. op 20 apr 2024
Thank you for your rating.

10/10 – Uitstekend

jesus

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bueno
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Ed op 16 apr 2024
Thank you for the great review.

10/10 – Uitstekend

Penny

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Al G. op 16 apr 2024
Thank you for your rating!

10/10 – Uitstekend

Peter, Salisbury

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Al G. op 15 apr 2024
Thank you for your rating!

10/10 – Uitstekend

Kevin, Stittsville

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location - ideal for first time tourists looking to take in a variety of sites and attractions around the city.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Al G. op 13 apr 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Uitstekend

Ronald

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was excellent value for what we paid. The hotel is only a short walk from the subway making it very easy to get around Chicago.
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Al G. op 13 apr 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Uitstekend

Derek

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly, helpful and knowledgeable staff and convenient location
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Al G. op 12 apr 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Uitstekend

Sarah

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly hotel, easy check in and check out, very comfortable beds!
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Al G. op 12 apr 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Uitstekend

John Eric

Positief: Personeel en service
Very quaint old hotel- could use a little lipstick- but still oooozing with charm!
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Al G. op 12 apr 2024
Thank you for your feedback.

6/10 – Redelijk

Erin

Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s a really beautiful space, absolutely fabulous decor inside the rooms. Gorgeous. I would give it more stars easily, if not for a couple appliances that didn’t work, touchy lighting and a stubborn toilet. Staff was polite when seen. Nice and quiet, just really wish the room fridge was functional as I had a multi night stay for work and a special diet.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Al G. op 12 apr 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Uitstekend

Melissa

Positief: Netheid, voorzieningen
Beautiful stay
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Al G. op 12 apr 2024
Thank you for your feedback.

8/10 – Goed

AURORA

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Muy buena ubicación, el personal muy amable las instalaciones necesitan modernizarse
6 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Al G. op 12 apr 2024
Gracias por tus comentarios.

10/10 – Uitstekend

ananya

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good location
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Al G op 12 apr 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Uitstekend

Joan

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Majestic rooms. The best front of house staff I’ve ever encountered. 😀
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Al G op 12 apr 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Uitstekend

mya

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
staff was very nice and helpful and I like the option of being able to check in early and check out late. Would stay again.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Al G. op 12 apr 2024
Thank you for your feedback.

8/10 – Goed

Alex

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Al G. op 12 apr 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Uitstekend

John, Mountain View

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel has everything you need and nothing that you don't---very good for my business trip. Room was clean. Hotel was quiet and felt safe. Affable and helpful staff. Chicago metro and a 24-hour drug store are each about 2 blocks away. Gym is small but competent. Room TV sometimes lost sound if it was on for too long, but power cycling fixed it. Bathroom fan also seemed to have a long delay (~10 minutes) coming on. Likely because of the building's age, electric outlets are designed to be hidden; but, if you bring a 10' charging cable, you'll be fine. Overall, would definitely stay again---particularly given the price.
7 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Al G. op 12 apr 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Uitstekend

William

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Al G op 12 apr 2024
Thank you for your rating

8/10 – Goed

JOSEPH

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
A very nice hundred year old hotel Very nice location. Walkable to 360. Smaller rooms and a bit out of date To be honest my biggest complaint is that the bedside lamps have not been upgraded to have power sockets
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Al G. op 8 apr 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Uitstekend

Maria

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Centrally located, safe location and the staff was amazing.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Al op 8 apr 2024
Thank you for your feedback.

4/10 – Matig

WEI

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Al G. op 9 apr 2024
Thank you for your rating.

8/10 – Goed

Aldo

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Great location!!! Front desk staff is EXCELLENT. Rooms are worn down. And 200 per night you shouldn’t need to request housekeeping should be offered like any hotel with that rate.
7 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Al G. op 7 apr 2024
Thank you for your feedback.

8/10 – Goed

Pedro Ricardo Avila

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel bom, bem localizado e fácil acesso a tudo.
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Al G. op 7 apr 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Uitstekend

Kelli

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Al G. op 22 apr 2024
Thank you for your rating.

10/10 – Uitstekend

Yamara

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
clean, the staff very professional and nice
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Al G. op 2 apr 2024
Thank you for your feedback!

8/10 – Goed

Jay

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location and price is amazing. Fridge was not working in our room and the water pressure was low in the shower for my liking.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Al G. op 1 apr 2024
Thank you for your feedback.

8/10 – Goed

Shelby

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Al G. op 20 apr 2024
Thank you for your rating.

10/10 – Uitstekend

rebecca

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Front desk was very friendly and helpful on tourist tips. Had a nice comfortable and clean room. Great location!
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Al G. op 1 apr 2024
Thank you for your feedback!

6/10 – Redelijk

Ashley

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Al G. op 2 apr 2024
Thank you for your rating.

8/10 – Goed

Latrice

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was perfect
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Al G. op 1 apr 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Uitstekend

Amy

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fabulous! Best value in Chicago. Easy overnight parking for $35 a night. Close to everything you wanna see near WaterTower Place. And super comfortable bed. Alex the bellhop/valet and Aja the desk clerk are repeat favorites.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Al G. op 31 mrt 2024
Thank you for your feedback!

6/10 – Redelijk

Sam

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The breakfast was non existent. We queued for 15 minutes before giving up, as when we looked inside people were sat without menus or drinks at the tables.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Al G op 12 apr 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Uitstekend

Billie

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were amazing. So accommodating and quick to solve solutions. Very polite!
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Al G. op 31 mrt 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Uitstekend

Nicolas

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Al G. op 20 apr 2024
Thank you for your rating.

10/10 – Uitstekend

Ken

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly and helpful staff
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Al G. op 30 mrt 2024
Thank you for your feedback

10/10 – Uitstekend

Shane

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Al G. op 28 mrt 2024
Thank you for your rating.

10/10 – Uitstekend

Ugo

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo excelente muchas gracias
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Al G. op 28 mrt 2024
Thank you for your feedback!