Exterieur

Beoordelingen van Best Western River City Hotel

2.5 out of 5
Best Western River City Hotel
1305 Front Avenue SW, Decatur, AL

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 175 van 414 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 127 van 414 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 55 van 414 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 33 van 414 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 24 van 414 beoordelingen" "

8,2/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

ALIMA

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Voorzieningen
Nice property and stay , only thing needs to be changed is the rooms need to be vacuumed daily!!!!!!
3 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Cindy, Foristell

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The toilet did not have a toilet seat attached!!!
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

William

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
VERY NICE CLEAN AND QUIET
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Joseph

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Easy to find, get to, and friendly staff
1 nacht verbleven in mei 2024

4/10 – Matig

Ann

The lock on the door at the end of the hall leading outside was broken, so anyone could just walk right in without a key card. Our room had an oversized jacuzzi tub that was dirty, worn, and unsightly. There was a large patch of hallway carpet that had been removed so the bare floor was exposed. In the same area, drywall was cut out which indicates there was a water leakage issue. The over hotel looked worn and tired. We will not stay in a Best Western again based on this negative experience.
1 nacht verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Matthew

Reisde met een groep, Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
There was mold in the bathroom on the shower head and you could not understand the workers
2 nachten verbleven in mei 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Rodney

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I am very disappointed with my stay here. I paid good money for a stay here, and the walls on floor 2 in the halls are missing Sheetrock like some work zone. Not what I was expecting for the money, brought my family along for the stay and very dissatisfied. The room has a bad smell also, sorry but not happy with the stay !
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

cindy

1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Johnny

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Some rooms under renovation, old,not the worst but better choices out there.
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Linda M

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The bottom half of walls of rooms were being repaired and the carpet was ripped up in the hallway where we were. The room was clean but was rather musty.
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Katie

1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Winford H

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect location for business trip. Staff friendly
3 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Davorian

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Daisy

Nice place for the money.
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Maria

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Enjoyed my stay, the only inconvenience was the key machine was broke and so we didn't have a key to go in and out. So we had to prop our door open while we went out to eat. Kind of scary to think someone might take out stuff. But overall the room was nice and clean. There is $200 deposit, but as long as you dont mess up the room you get it back.
1 nacht verbleven in januari 2024

4/10 – Matig

Frances, Tucker

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
There was a smell in the room.
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

eileen

2 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Christie

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Jake

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
We always stay @ the best western when we are in town
4 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Chenhao

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
wonderful
1 nacht verbleven in december 2023

4/10 – Matig

Elizabeth

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Smells
We were in town for a family event. We arrived 930 at night to walk into the lobby with the smell of over cooked curry. It was so overwhelming it made my eyes tear up. We still checked in. Went to our room and it smelled up there also. The next morning we still smelled lingering odors.
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Alex

1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Aquil

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

james

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was ok for price
Last minute booking. Easy check in. Room smelled dirty but I think just old. Bath had small amount of mold around joints. Better cleaning would help. Bed was comfortable and clean. Breakfast was good with sausage and eggs and typical self serve. Overall ok just needs deep cleaning.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Noel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo bien
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Steven

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is my 5th time to this property and i have always had an excellent stay. It is clean, close to shopping ourlets, and has friendly staff. Each time i am in decatur alabama this is my choice for hotel accomodations.
2 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

MICHAELA

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Ok...just .... ok
Was average. Pool was closed. Descent breakfast. Had to wait a long time to check in with only 1 person at the desk. A bit overpriced for the experience. Would not have stayed here if I planned a bit better. Not a bad place though...,
2 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

john

2 nachten verbleven in september 2023

4/10 – Matig

Mary

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Basic No frills-absolutely no frills with small odor hotel. Unfortunately all the Best Westerns that I have stayed at have been uncomfortable for me. When you're scared to shower or let your feet touch the floor, and sleep with a crook in your neck bcuz you don't want the linens touching you. This is me at EVERY Best Western, so I will no longer book there. It's more of a working man, truck driver establishment.
2 nachten verbleven in september 2023

4/10 – Matig

Paula, wynne

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
First, the staff were very kind and attentive and very pleasant! Excellent employees. However, the property smelled awful, especially my room. Like old food or something. The couch had large stains. And the AC was stuffed full of bounce sheets, i assume to mask the smell. (Unsuccessfully) Someone in my hallway was smoking weed the whole weekend so there was that smell also. There were some questionable people also in a room down the hall… several scantily dressed girls and a couple guys. It was worrisome. We were there for a long weekend due to a death in the family, and basically only slept there and it was just too much trouble to ask for a refund and go find another place. But I won’t be back.
2 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Dana

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Molly

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good location, very nice people
Alabama in the summer is a difficult time for hotel air-conditioning. The room had a constant dampness. Shower towels never dried even over night. The hotel has some years but the property owners have clearly taken action in maintaining the safety and cleanliness. Breakfast was good. Staff was pleasant. The hotel is right off beltline Rd so convenient for single night or longer stays or getting downtown or going getting food/ light shopping.
1 nacht verbleven in september 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Megan

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Had to switch rooms. Room smelt like mildew and the beds were damn from moisture in the air.
1 nacht verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Kenneth

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in augustus 2023

4/10 – Matig

Crystal

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen
The hotel was clean, but the beds were extremely uncomfortable and the breakfast was subpar at best.
4 nachten verbleven in augustus 2023

4/10 – Matig

James

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Room smell horrible. Very musty.
1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

William

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice staff
1 nacht verbleven in juli 2023

4/10 – Matig

Jennie

Negatief: Netheid
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Kendall

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
the staff
3 nachten verbleven in juli 2023

4/10 – Matig

Zakary

4 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Lisa

4 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Conte

1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Shirley

1 nacht verbleven in juli 2023

4/10 – Matig

Cecil

Negatief: Personeel en service
4 nachten verbleven in juni 2023

6/10 – Redelijk

Joseph

1 nacht verbleven in juni 2023

2/10 – Ontzettend slecht

elias

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The rooms smell bad
1 nacht verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Brooks, Opelousas

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was very professional and tentative to any needs.
3 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Nathan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Easy check in and a great room for the night for us and our 2 dogs. We have stayed her many times when passing through and it’s always a great place to stay.
1 nacht verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Edwin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Refrigerator didn’t work and it smells like a wet dog in the room
1 nacht verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Keith

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Room was tight, bath was small
1 nacht verbleven in mei 2023