Exterieur

Beoordelingen van Hampton Inn Madison Huntsville Airport

2.5 out of 5
Hampton Inn Madison Huntsville Airport
9225 Madison Blvd, Madison, AL

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 325 van 524 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 114 van 524 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 50 van 524 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 19 van 524 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 16 van 524 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Keith

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It's was nice and clean only was missing the Hampton rewards member take a snack bag in the morning.
4 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Debra Ann

Zakenreiziger
Positief: Voorzieningen
I didn't like my room across from the laundry area and where all supplies for hotel are kept... Very busy and noisy when morning crew starts cleaning... Stay away from Room 122
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Christopher

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We have a big family and their room that sleeps 6 is SO spacious! One of the nicest rooms we’ve stayed in. Only downfall was that our shower had no hot water after the second shower in our family.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Rebecca

Reisde met familie
Great location when using the Huntsville airport.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Kevin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Shari

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and adequate for an overnight stay. Staff was very helpful. Some updating needed.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Harold

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great stay!
2 nachten verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

vignesh

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
A light broke and fell right in front of my room and i would not like to stay in this property again.
1 nacht verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Ron

Zakenreiziger
Negatief: Personeel en service
Go somewhere else
No Hot Tub - As advertised No Cable TV - Oh the feed is out No Juice Machine for breakfast- Oh it's broke No ice maker on the 1st floor- Oh it's broke Do not come in to my room-They come in the room
5 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Eric

1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

diane

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Volleyball weekend at VBC
Big room, comfortable bed. Breakfast okay, nothing special. Lots of restaurants nearby.
2 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Jamie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Abdulqader

Positief: Voorzieningen
Yes
2 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Jim

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Short staffed
Severely short staffed TV and light did not work No one fixed them
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Halley Martin- General Manager op 22 jan 2024
I do greatly appreciate your feedback and can't apologize enough for the issues you had. I agree we were severely understaffed at that time and are working towards getting everything back in order.

6/10 – Redelijk

Tracey

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Halley Martin- General Manager op 22 jan 2024
Thank you, please let me know if there is anything we could have done differently to make your experience better.

2/10 – Ontzettend slecht

SHOHEI

28 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Sara

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
It was okay.
The lady who checked us in was great. I liked that the room was clean, the comfort of the bed, and the products in the bathroom. The only issues i noticed was that the doors were about to fall off the entertainment center and the floor stayed wet by the heater/ac unit. I let management know but never saw maintenance. They may have come after we left but I don't know.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Halley Martin- General Manager op 8 jan 2024
Thank you for letting me know of your issue and I do apologize that you did not see Maintenance during your stay. I have checked to make sure that the door was fixed and it in fact has been. If there is anything else I can be of service with please feel free to reach out and thank you for staying with us and for your feedback!

8/10 – Goed

Reggie

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Billy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fun stay.
We had a marvelous stay the kids enjoyed the space and room to play after a shopping excursion. Front desk was terrific.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Halley Martin- General Manager op 8 jan 2024
Thank you for your wonderful review! We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Christopher James

2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Halley Martin- General Manager op 22 jan 2024
Thank you for the 5 star review.

10/10 – Uitstekend

George

Reisde met familie
Our stay was great. The hotel was very clean and the employees were very kind.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Halley Martin- General Manager op 8 jan 2024
Thank you! We appreciate your business and the lovely review of the employees.

2/10 – Ontzettend slecht

Mariah

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Halley Martin- General Manager op 22 jan 2024
Thank you for your feedback, please let me know if there was anything we could have done better or differently to make your experience better?

8/10 – Goed

Hong

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I have not got the receipt from the front desk and it is hard to find when I needed it.
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Halley Martin- General Manager op 8 jan 2024
I do apologize, we are not able to give you a receipt upon check out if it is booked through a third party booking agency. If you are still in need of a receipt you will need to contact Expedia directly. I hope this helps and I also apologize for the late reply.

10/10 – Uitstekend

Richard

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Halley Martin- General Manager op 22 jan 2024
Thank you for the 5 stars!

4/10 – Matig

scott

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Halley Martin- General Manager op 22 jan 2024
Thank you, please let me know if there is anything better or different we could have done to make your stay and experience better?

10/10 – Uitstekend

Calvin

2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Diana

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A Plus… Definitely the place to be
Experience was remarkable… Silletti’s beautiful. The rooms are spacious and well laid out. I couldn’t avast for a better. Recommend highly.
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Zacchaeus

2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Veronica

1 nacht verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

AnnMarie

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Russell

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Chris

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We came into the property late at night both nights we stayed and felt very comfortable doing so!
1 nacht verbleven in september 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Frederick

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The front desk was great, but the room was dirty from the air condition blowing dirt in the air. The filter need changing. On top of that the shower wall tiles were missing. There was two big holes where the ADA bars were located. The day that I was going to check out I went to have breakfast to come back to my room at 9:13am the clean up service put everything that was not in my bags into the trash. My waters, food, work and clothes. I went to see the manager to ask what time is check out and he replied noon. He apologize and said he could not replace anything and he can’t comp my room because it was paid through a third party. I appreciate your responds.
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Kevin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Darina

Positief: Netheid, personeel en service

4/10 – Matig

Rhonda, Florence

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff is very friendly, grounds are good, lobby is nice. Convenient location. We were given a handicap room? It was very big but smelled terrible! Very musty mildew smell and in bathroom would get a whiff of sh**.
1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Ruth, Idaho Falls

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Breakfast was great. My son has selective eating challenges and he absolutely loved the apple-cinnamon waffle and commented sadly that it's only a seasonal flavor. The room was sparkling clean. They didn't have enough staff, though, so requests for bedding for the pull-out sofa in the suite took a long time to be fulfilled. The staff were super helpful and polite, the hotel just needs to hire more of them.
1 nacht verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Destiney

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Edward

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The to go bag was great.
1 nacht verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Elmer

2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Clean, courteous staff and very comfortable bed!
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Sherrie

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Always clean and staff are always friendly.
2 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Jeff

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was very clean and well kept. The staff was great and very helpful. I will defiantly use this place again!!!
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Carissa

1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Pamela

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
We had an incredible stay that was fun and comfortable. The room was spacious and has a great set up. The service was excellent.
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Betsy B

1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Arthur

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very Nice
1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

mary

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was super nice and accommodating; however, carpet in hotel room was pretty bad - would not walk on it barefooted.
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Linda

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Consistently good staff and comfortable
We love this hotel and have stayed here several times for our anniversary. The rooms are clean, beds are comfortable, staff is friendly, hot breakfast is delicious, the pool and fitness room are in good condition, the patio is a great place to relax - we ate lunch there one day, the location is convenient to venues, restaurants, stores and banks, it is located in a nice part of town, plus the hotel has a screen of pretty magnolias and other trees around it that block road noise and make it beautiful. The carpet in our room was getting a little old and musty. But we still enjoyed our stay and we will come back. I have such good memories here from our many trips, and I know they work hard to keep it in good condition. It’s such a pleasure to stay here!
2 nachten verbleven in juni 2023