Lobby

Beoordelingen van Best Western Plus Jackson Downtown Colliseum

2.5 out of 5
Best Western Plus Jackson Downtown Colliseum
725 Larson Street, Jackson, MS

Beoordelingen

7,8

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 254 van 704 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 234 van 704 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 108 van 704 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 57 van 704 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 51 van 704 beoordelingen" "

8,0/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

7,8/10

Voorzieningen

7,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Robert

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good place for a one night stop over. Friendly people
1 nacht verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

Ron

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Best Western Jacksons
Personeel was niet zo vriendelijk. Verders voor 1 nacht is het wel te doen
1 nacht verbleven in juni 2018
Reactie van Aaron op 23 dec 2018
Het spijt me het personeel was niet voldoende. Ik zal het personeel spreken. Als u ooit weer in de buurt bent, willen we graag de kans krijgen om te verbeteren.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Prima hotel voor doorreis hotel
Het hotel is een prima hotel voor als je op doorreis bent. Aan de balie een restauranttip gevraagd en ze printen gelijk de route voor je uit. Je hebt wel een auto nodig maar dat is normaal in the States. Ontbijt was prima.

8/10 – Goed

Robert

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
????
1 nacht verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Angela

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The bed
1 nacht verbleven in mei 2024

4/10 – Matig

Judith, Chesterfield

Reisde met familie
Staff was very lackadaisical. Sent us to our room and room was not clean. Gave us another room. Not impressive
1 nacht verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Sharon

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Smelling rooms but good pillows.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Jinadu

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Ken

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I liked this hotel
2 nachten verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Victoria

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
As I pulled into the Best Western on Friday all I knew was that we were tired and ready to go to bed. I had already paid ahead of time so everything should have went smooth sailing. I asked about a luggage cart and was only told that I had to pull around to the other side of what I couldn’t tell you. She was a person of few words. So needless to say, we had to carry our own luggage upstairs when walking into the room, things appear clean and in place while checking to ensure that the beds were both bedbug free. I was met with dried urine on the linen being as late as it was we shipped our own beds and I looked around for a phone to call downstairs couldn’t find one finally found one in the bathroom and that was out of order so we had to walk downstairs to ask again for clean linen, the girls seem bothered and her only response to asking for that was what size bed we have we told her queen we were handed two flats and two fitted sheets so I guess we had to fix her own bed following morning when I went downstairs to get breakfast, the staff was already loudly down there discussing the night before his events and when I asked, was there any more food coming out another employee asked what time does breakfast end at nine she was eating hashbrowns went upstairs with the food. I was going to use the microwave. My face was molded muffins. The only thing about it from College I wasn’t looking for a five or a four star hotel, just a clean and friendly place to rest.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Adedeji, Snellville

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Sandy

1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Angela

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was really nice
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Melanie

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Jacksonville isn’t a good area but this hotel has a gate around the parking lot to give extra safety to your vehicle. The rooms seem to be newly remodeled and are extremely nice. The outside was under construction due to a remodel. The lady at night was just meh but the lady in the morning was a delight. We’d stay again if ever in the area. The room was better than the Hampton which is one of my favorites!
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Carol

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Stephen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

paul

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Jacqueline

1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Miguel

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
Family trip
The toliet was not clean it had black mold in it. The bed you can tell it was old it hurt my back. The service was excellent. The only other bad thing was in the hall way where the rooms were smelt like straight Marijuana.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Dave op 17 dec 2023
Thank you for your review. We are actually renovating our property currently with all new things in rooms. We home to be done in a few weeks…stay tuned!!

8/10 – Goed

Ashley

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Our room was clean but had a musty, moldy smell. Bed was comfortable enough. Bedding appeared to be clean but didnt smell nice and fresh, nor did towels. Not a terrible stay but would prefer somewhere that feels and smells fresh.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Charles

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

David

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Convenient and safe with very friendly staff.
4 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

marshall

1 nacht verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Veronica

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
couches are very old, sagging, and looks dirty. seat cover did not fit the cushion. carpet floor had stains. coffee maker was not working. phone was not working. we had to transfer to another room. breakfast was a lot better than other motels we stayed in, but, there was no available bowls for the flakes and waffle was chewy. very friendly cook and accommodating.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Brian

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice stay
The hotel was clean and the staff very friendly and helpful. It was nice to have the added security of being inside a gate.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Willis

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Huge room and good breakfast
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Michael, Picayune

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved the gated/ secure parking area. Front desk staff were great. Very helpful, and upbeat.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Katharina

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Schöne, große und saubere Zimmer. Freundliches Personal. Downtown ist fußläufig erreichbar
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Edward

Reisde met partner
Nice, clean, front desk support not adequate
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

MATTHEW

1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Birgit

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
War alles in Ordnung.
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Marshall

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was great...both ladies were quick to help with anything we needed. They made the stay exceptional...now on to Florida! #blessed
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Werner

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ein etwas älteres Best Western. Aber mit allem eingerichtet was man braucht. Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Für einen Kurzaufenthalt eine sichere Wahl mit einem guten Preis/Leistungsverhältnis. Würde ich wieder buchen.
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Tina

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Heidi

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly staff, clean quiet room, clean pool, a small work out room with one treadmill, one elliptical, one bike, and some weights. We had a relaxing good time and would definitely stay again!
1 nacht verbleven in augustus 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Haylee

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bath tub and sink had straight brown water. Had to cancel and re book at different hotel, do not recommend this place!!
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Dave, Owner op 9 sep 2023
I sincerely apologize for the inconvenience you encountered during your stay due to the brown water in the bathtub and sink. The city of Jackson encountered issues with the main water line and is now repaired. We value your feedback and are committed to addressing this issue. We hope you'll consider giving us another chance in the future to provide you with a better experience. Your satisfaction is important to us.

2/10 – Ontzettend slecht

Cheryl

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Bianca op 21 sep 2023
Thank you for the comments regarding your recent stay with us.We are sorry that we were unable to meet your expectations during your stay. Guest satisfaction is something we strive for every day and your feedback is very much appreciated. Please know we use all feedback, both positive and constructive when reviewing the services and accommodations we provide to our guests.If we can be of further assistance, please don't hesitate to let us know.

10/10 – Uitstekend

merry

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super clean, excellent and polite staff. Will always stay there when I’m in Jackson!
1 nacht verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Nakia

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, comfort kamer
Negatief: Netheid
The service was good, but the fold out bed in my room was filthy and unusable.
1 nacht verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Sandra

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen
Outdated furniture in the sitting area not so clean. No working ice machine, dirty elevator. Awesome some staff, very helpful and friendly. The carpet in our rooms was visible dirty need to be replaced ASAP!! Need to incorporate Happy hour examples free popcorn, appetizers soft drinks.
2 nachten verbleven in augustus 2023

4/10 – Matig

Taylor

Positief: Netheid, voorzieningen
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
This was pretty bad. Check-in staff member was on a personal phone call the entire time we were checking in. Then, not kidding, we went upstairs and there was someone already occupying the room we were booked into. After we finally got another room, the bedside lamp in the room made this insanely annoying high pitch ringing like a mosquito, so had to keep it off the whole time. Next morning, said a passing "hello" to a maid, and received a silent glare in return. Couldn't find a single staff member to ask a question about the breakfast the next morning. I'd recommend staying here ONLY if you're on a budget, and even then, there are equally affordable options in the same area, so be warned.
1 nacht verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Morgan

1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Kristal, Meridian

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Matthew, NEWPORT

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
👍
1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Alixon

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Estaba sucio el cuarto, y habían cucarachas en el baño

6/10 – Redelijk

Shayla

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen
The breakfast only meat they served was pork, the staff was sorry every last front desk person was always sitting around you had to make them get up and come assist. One staff dark skin woman had a bonnet and head scarf on.
3 nachten verbleven in juli 2023