Exterieur

Beoordelingen van Holiday Inn Express & Suites Jackson Downtown - Coliseum, an IHG Hotel

2.5 out of 5

Beoordelingen

7,8

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 356 van 879 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 265 van 879 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 112 van 879 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 82 van 879 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 64 van 879 beoordelingen" "

8,0/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

7,4/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Eenvoudig maar prima
Niet op een toplocatie maar wel makkelijk als tussenstop tussen New Orleans en Memphis
1 nacht verbleven in juli 2018

8/10 – Goed

Keith

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Mary

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean, located in a decent area, and the front desk attendant was very helpful.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Tymeshia

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Service here is beyond great ☺️
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

C

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Thank you, Larry. You and your staff are phenomenal!
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Debra

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a smooth transition after the mishap with the Hampton Inn next door...i was checked and in my room less than 5 minutes...will make this my future hotel when ever im in the area
1 nacht verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Keyona

Negatief: Netheid
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Dixie National
they was very helpful to us very nice
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Rodger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

2/10 – Ontzettend slecht

Amanda

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Brittany

Reisde met familie
The front desk had friendly staff. We went to Jackson for a Volleyball tournament. They said every room was booked. We had a suite and checked in with 4 people but only had 2 towels in our room. I asked for more but they wouldn’t give them to us until we turned in our two dirty towels. Again, we had 4 people staying in a room and only given 2 towels at a time. Mind blown. Breakfast was decent, not too noisy, parking was fine and we felt safe so all in all it was an OK stay but just annoying that we had to share towels.

4/10 – Matig

Hannah

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
This property was very obviously unclean. There was hair on the pillows when we first checked in, cobwebs everywhere, white fluids in the shape of a crotch on the couch, cobwebs, broken outlets and fixtures, a mini fridge that was barely cool, and rust on the fixtures. Don’t stay here.
2 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024

4/10 – Matig

Crystal

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The sheets were dirty. Gum in carpet. No hot water when you shower. The room smelled musky and mildew.
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Brenda

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Greatly customer service
1 nacht verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Keith

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Expedia defaulted to Dec 21, after I had set the date for Dec 14, didn’t notice wrong date until confirmation. Immediately tried to cancel, Expedia said Holiday Inn had to confirm cancellation, but didn’t. I also asked at the Holiday Inn desk when I checked in on the 14th to cancel, they said I had to contac Expedia, which I did.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Marybeth

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Friendly
Friendly service
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

John

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was great!!
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Ricardo, fort worth

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen
The breakfast was excellent. The staff member that helped me check-in was not very attentive. The room was not properly cleaned. I will not come back.
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Angel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Andrea

Positief: Personeel en service
2 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Marilyn

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
Major complaint is the bed was very hard and not comfortable at all.
1 nacht verbleven in december 2023

4/10 – Matig

Lynette

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Arrived and room smelt of urine and dirty. Also had adjoining room which was not disclosed before booking. After complaint we moved to another room which was better but deserves a rating of 1 star. Way to expensive for what you get.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Christina, Horn Lake

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Laura

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Really appreciated that there are charging ports for electric vehicles, we were able to charge will we stay d the night. Nice big sized bed and room, loved that the hotel complimentary shampoo/conditioner was dove and not some generic cheap brand. Only downside was that the carpets felt a little sticky.
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

CAROLYNE, Sumter

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
The hotel staff was wonderfully kind to us as we were in town for a funeral. We are VERY grateful to them. The bathroom was not great - rusted in spots.

10/10 – Uitstekend

Latisha

Positief: Netheid
The staff was very friendly. I’ll be back
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Timothy

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Ken

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2023

4/10 – Matig

Karen

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Teresa, Monroe

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Met our need for the night when we were too tired to make it all the way home.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Colin

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Christa

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A Holiday Like Experience with Holiday Inn!
From check-in to check out, my experience was SUPERB!!
3 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Natasha

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Earl

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I booked a two-night stay at this property on September 1st through Expedia. When I arrived for check-in this past weekend, I was informed that the property had been closed for business for several months. I had to book another hotel at the last minute for last minute prices. Expedia was no help at all when I contacted them.
2 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Patsy

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Leo

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice and clean
2 nachten verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Genee

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Floors were sticky, furniture was worn, linens stained, windows were filthy.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Jackie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Staff is so nice they go above and beyond to make sure you feel at home when you're away from home.
2 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Larry

1 nacht verbleven in september 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Marion

Negatief: Netheid
Our floor smelled like weed and cigarettes the entire stay. The bathroom in our room smelled like pee. One of the pillowcase looked like it had blood stains on it, abd the room it's didn’t smell freshly cleaned.
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Amy

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Rolando

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel itself was fine and the neighborhood was ok. Service was fast. Breakfast was included.
1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Josh

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Had high hopes but was very unimpressed. I walked into my king suite to find a floor that didn’t look like it had been vacuumed in at least a week or two. Then the bathroom door, (which was hollow core, which I believe by law has to be solid per fire hazard) would actually close unless you picked up on the handle. When I went down to ask for 3 more towels(I had two for my family of 5), I was handed 2 and was told that’s all that was left. The breakfast was fairly good.
1 nacht verbleven in augustus 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Tom

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Please don’t stay here.
Hotel staff not engaging slow service. Lack of staff for check in. Front desk staff met customers wearing sweat pants with white t-shirts and flip flops. Staff Listening to music or you tube videos on ear pod and not helping customers
1 nacht verbleven in juli 2023

4/10 – Matig

juancarlos

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Poorly cleaned , smelly rooms ( we had to switch) moldy smell on the first and cigarette’s smell on tie second Horrible breakfast
1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

DANIEL, ST PETERS

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Patty

1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Mary Margaret

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023