Lobbylounge

Beoordelingen van Hotel Arsenaal Delft

3.5 out of 5
Hotel Arsenaal Delft
Korte Geer 1D, Delft

Beoordelingen

9,8

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 137 van 157 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 15 van 157 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 3 van 157 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 157 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 157 beoordelingen" "

9,8/10

Netheid

9,6/10

Personeel en service

9,6/10

Voorzieningen

9,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Lucas, Maastricht

1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Team Arsenaal op 15 mei 2024
Dear Lucas, thank you for your 5/5 review!

10/10 – Uitstekend

Marleen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooi pand van buiten en van binnen, op korte loopafstand van station en centrum
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Team Arsenaal op 11 mei 2024
Beste Marleen,Bedankt voor uw review, fijn om te lezen dat u zo'n goed verblijf heeft gehad bij ons!Met vriendelijke groetTeam Arsenaal

10/10 – Uitstekend

Karina

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prachtige locatie, gelegen op wandelafstand van de bezienswaardigheden in Delft!
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Team Arsenaal op 24 apr 2024
Beste Karina,Bedankt voor uw mooie beoordeling! We hopen dat u nog eens terugkomt.met vriendelijke groetTeam Arsenaal

10/10 – Uitstekend

Marcella

1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Sander de

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Lieke de

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Top hotel, fijne kamers en service
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Niels

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Erwin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Roy

1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Jan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima hotel. Klantgericht. Klantvriendelijk. Een restaurant in het hotel zelf zou perfect zijn. Ook koffie - en theefaciliteit in het najaar/winter in de lounge voor overdag zou prima zijn.
2 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Chris

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stemmig, mooi gerenoveerd, prima bedden, netjes en goed ontbijt !
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Sandrine

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super leuk hotel in een historische pand! mooie combinatie van oud en moderne stijl hele sfeervol hotel midden in het centrum van Delft op loop afstand van hartje Delft met parkeer gelegenheid. Top service ervaart. Als ontvangst een glasje prosecco was ook heel leuk, goed begin van de weekend! Een klein tip: de bar sluiting tijd verlengen? het gaat dicht om 23:00, net even te vroeg voor een laste drank als je terug ben in je hotel en je wil nog de avond afsluiten met wat lekkers en genieten van de mooie sfeer rondom de bar. We waren om 23:10 en kreeg helaas geen dranken meer terwijl nog best wat mensen zaten gezellig te genieten. Maar super fijn verblijf gehad en extra genoten van de top koffie de volgende ochtend ;-) Bedankt team Arsenaal Delft!
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Jan Willem

1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Erik

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooi hotel, vriendelijk personeel. Op loopafstand van de binnenstad en diverse bezienswaardigheden.
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Greetje

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooi hotel met vriendelijk en bekwaam personeel.
2 nachten verbleven in april 2023

4/10 – Matig

Krissie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Echt een heel mooi hotel met fijne kamer en bed en goed ontbijt. We hadden echter een koude douche en dat is toch wel een basic. We hebben dit aangegeven en worden hierin gecompenseerd dus dat is een goede oplossing
1 nacht verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Erik

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooi hotel waarbij de oude stijl van het gebouw in een modern jasje is gegoten. Keurig opgeruimd hotel, ruime kamer met lekker groot bed en zeer vriendelijk personeel.
2 nachten verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

Regina

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prachtig hotel, mooie omgeving. Wij komen zeker nog een keer terug!
1 nacht verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Gerrit

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
super leuk hotel met gezellige lounge voor de avonduren in de binnenstad alles op loopafstand
2 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van Milenka op 23 okt 2022
Beste Gerrit,Hartelijk dank voor uw beoordeling!Wij zijn blij om te horen dat u heeft genoten van uw verblijf bij ons. Hopelijk mogen wij u nog eens verwelkomen.Met vriendelijke groet, Milenka Receptie Hotel Arsenaal

10/10 – Uitstekend

Arnold

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Aangenaam verblijf
Mooi authentiek gebouw dat met stijl en respect voor de geschiedenis omgebouwd is tot een hotel. Mooie ligging tussen de grachten en centraal gelegen. Dicht bij het station vanwaar Den Haag en Scheveningen vlot te bereiken zijn met het openbaar vervoer. Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. Prima ontbijt met voldoende keuze. Goede bedden. Netheid en hygiene prima Goede wifi ontvangst.
3 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Benoit

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooie en propere kamers in een historisch pand. Ontbijt was uitstekend.
1 nacht verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Jan Pieter

1 nacht verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Nathan

Zakenreiziger
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Kim

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Modern met karakteristieke details
Dit nieuwe hotel is zo prachtig, heel modern terwijl de karakteristieke details, zoals hoge plafonds met houten balken, goed bewaard zijn gebleven. Comfort is top, fijne kamers met heerlijke bedden en een badkamer met inloopdouche. Aanrader!
1 nacht verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

EM

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
New and great addition to hotel options in Delft
Brand new hotel in excellent historical location. Some finishing works going on outside which one absolutely does not notice once inside. Great addition to the beautiful city of Delft. Recommend.
1 nacht verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

Fiona

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff, comfortable bed. Great location - quiet but easily walkable to the station, shops and restaurants. Good breakfast although we had a mixed experience over the 4 days when ordering hot food from the menu. During check-in, we were asked to choose a time slot for breakfast - there was no sign of anyone checking name or room number in the mornings however. Overall, a pleasant stay.
4 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Team Arsenaal op 14 mei 2024
Dear Fiona,Thank you for taking the time to write this review, we really appreciate it. We are sorry to hear that your breakfast experiences were different throughout the days, we will discuss it with our team.We hope you will come back to us in the future!Kind regardsTeam Arsenaal

10/10 – Uitstekend

Kathryn

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I’ve travelled to six countries in the past month and this was my favorite hotel. Architecturally stunning, but also the attention to detail. For example, our bed was super cozy with four big fluffy pillows. The hotel was full, but our room was so quiet. The breakfast buffet is fabulous with the best fresh pastries of my trip and the best assortment of juices. Our last morning we ate breakfast in front of a big window overlooking the peaceful canal…it was so tranquil. And everyone who works there is cheerful and kind. We loved it!
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Team Arsenaal op 14 mei 2024
Dear Kathryn,Thank you so much for this wonderful review, we really appreciate how you mention all the details that made your stay so nice. We hope you will come back to us in the future!Kind regardsTeam Arsenaal

10/10 – Uitstekend

Ellen

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Will return
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Team Arsenaal op 11 mei 2024
Dear Ellen,Thank you for your beautiful review, nice to read that you are planning to come back to us!Kind regardsTeam Arsenaal

10/10 – Uitstekend

John

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This place was remarkably remodeled only a couple of years ago. It is in convenient location for getting to the main square quickly & passing many restaurants and fun shopping along the way. The room was small but very comfortable with a great bed and a very nice bathroom. I would highly recommend this and would stay here again if I am back in Delft!
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Email op 4 mei 2024
Dear John,Thank you so much for your positive review. We are happy to hear that you had a nice stay with us. We hope to welcome you again in Delft in the future. Kind regards,Team Arsenaal

10/10 – Uitstekend

barry

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We booked 2days’ stay here while in Delft. It was one of the best experiences in a European or U.S. hotel. Staff was fantastic, room wonderful— they up graded us to the “honeymoon” suite from a superior room for my 70th birthday. They had banners and balloons in the suite on our arrival. Included breakfast was fantastic— great croissants as well as great cooked breakfast and all the European breads, cheeses, yogurts, fruits, etc. Lobby bar wonderful for a glass of wine. If we go back to Delft, this is the place to stay.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Email op 4 mei 2024
Dear Barry,We are very happy to hear that you enjoyed so much with us during your vacation in Delft. Thank you very much for all the nice compliments. We also hope to welcome you again in the future. Kind regards, Team Arsenaal

10/10 – Uitstekend

Kateri

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely and quaint hotel. The staff was accommodating and pleasant. We would highly recommend staying here.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Team Arsenaal op 28 apr 2024
Dear Kateri, Thank you for your 5 star review! We appreciate your comments regarding our staff. We would love to welcome you back again. Kind regards, Team Arsenaal

10/10 – Uitstekend

April

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A very lovely hotel. Old fashioned. Just great.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Team Arsenaal op 28 apr 2024
Dear April, Thank you so much for your lovely review! Kind regards, Team Arsenaal

10/10 – Uitstekend

Mael

2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Robert, Nashville

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a fantastic stay at Hotel Arsenal. Really comfortable rooms and a great atmosphere and location for exploring Delft.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Team Arsenaal op 24 apr 2024
Dear Robert,Thank you for your kind words, we appreciate it a lot.We hope you come visit us again in the future!Kind regardsTeam Arsenaal

10/10 – Uitstekend

Josh

2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Team Arsenaal op 15 mei 2024
Beste Josh, Bedankt voor uw 5/5 review!

10/10 – Uitstekend

suzanna

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Team Arsenaal op 15 mei 2024
Beste Suzanna, Bedankt voor uw 5/5 review!

10/10 – Uitstekend

Jen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We loved our stay! Hotel is so unique and beautiful. Rooms were clean and spacious Staff was so nice, helpful and friendly! And the breakfast was fantastic! Will definitely be back!
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Team Arsenaal op 8 apr 2024
Dear Jen,Thank you for your kind words and beautiful review! We are happy that you enjoyed your stay so much, and we cannot wait to welcome you back!Kind regardsTeam Arsenaal

10/10 – Uitstekend

Darci

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We stayed 5 nights/days at Hotel Arsenaal and we thoroughly enjoyed every single one! This is an exceptional property with a five star staff. Everyone was kind and helpful. Maud, at the reception, was absolutely delightful and a supreme professional. Thanks again Maud for making our stay so perfect! The hotel is casually elegant - the rooms are cozy with lovely amenities. Beautiful linens, padded hangers for delicates, a room Ipad, and bathrobe/slippers. We included breakfast with our stay and it was a great decision. There was a good selection of buffet items as well as a menu with eggs, bacon, etc. The location, on a beautiful canal, is a quick walk from the train/bus station- we had a large suitcase and it was not a problem to walk at all. We cannot imagine anyone not enjoying their stay at this hotel as well as in Delft. Enjoy your visit!
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Team op 8 apr 2024
Dear Darci,Thank you so much for your lovely words, it means a lot to us! We have loved having you as our guests and hope you will come back in the future. We will definitely pass on your compliments to our colleague Maud!With kind regardsTeam Arsenaal

10/10 – Uitstekend

Robin

Positief: Voorzieningen
This historic hotel was in a wonderful quiet location very close to the train station.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Team Arsenaal op 8 apr 2024
Dear Robin,Thank you for your review, we really appreciate it. We hope you will visit us again in the future!Kind regardsTeam Arsenaal

10/10 – Uitstekend

Piergiorgio

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice indeed
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Team Arsenaal op 7 mrt 2024
Dear Piergiorgio,Thank you for your kind words, we are happy to read you enjoyed your stay with us!Kind regardsTeam Arsenaal

10/10 – Uitstekend

Sara, Halle (Saale)

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
New and very nice hotel in an impressive historic building. Well-equipped room, great bed. Quiet. Parking possible right next to the hotel, quite expensive though. Nice breakfast room, service could be a bit better, sometimes annoying music.
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Team Arsenaal op 19 feb 2024
Dear Sara,Thank you for your review and also for your feedback. We will take it back to our team. Regarding the parking, we are very happy to offer parking spaces in the middle of historic Delft which is quite uniqe. And there is also a big public parking garage within 5 minutes of the hotel. Thanks again and we hope you will come back to our hotel in the future!Kind regardsTeam Arsenaal

10/10 – Uitstekend

Robert

2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Jeff

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great hotel with a wonderful staff
Excellent hotel, entire staff was very friendly and helpful. Location is very quiet and easy walk from train/bus station and to shops and restaurants. Breakfast was very good, here again the staff was excellent. Room was very clean. I would definitely stay again.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

John

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The Hotel Arsenaal gets everything right. We received a superb welcome from the nicest, friendliest people you can hope to meet. The beautifully designed building, and the attention to detail were a delight, as was the wonderful location. Every day, we enjoyed a healthy, delicious breakfast in the magical surroundings of the Wapenkamer, the heart of a building that can trace its origins back to 1601! At night, this space is converted into an atmospheric and comfortable cocktail bar. Nothing is too much trouble for the great team working here. When I needed to post some items to Germany and Switzerland, they took care of it for me. When they knew it was my birthday, they decorated our room with balloons (and chocolate!) and when we arrived quite late on a Monday night, they immediately helped us to chill after a long, delayed and slightly stressful journey. The building is one of Delft’s oldest and has been beautifully converted into a really comfortable hotel with stunning design details. The location is perfect. Close to everything but really peaceful. Rooms are contemporary, beds are VERY comfortable. Overall a really lovely stay, thanks to the wonderful building but, most of all, the fantastic team. I’ll be returning to the Hotel Arsenaal!
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Arnel

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect Hotel
Excellent stay! Modern, clean, and exquisitely designed in a brick laden historical building. Within 5 minutes walking distance from the train station and all the local restaurants, cafes, and shops. I was here to speak at the university and brought my family to enjoy the town and they all loved this hotel! Friendly staff and the daily breakfast was something to look forward to every morning!
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

James

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Arsenaal is a brilliant architectural restoration . The entire first floor is exquisite. The staff is uniformly charming, competent and helpful I wish I could remember all of the staff personnel who made my stay so pleasing But I am deeply grateful I look forward to returning to beautiful Delft and enjoying once again the charms of this hotel. One codicil: The lighting in the room is difficult to comprehend. When a simple switch or two would have sufficed and pleased, the room electricity instead is unnecessarily complicated Even fully lit, the lighting leaves the room cold , unattractive and even vapid. At an ordinary hotel it would not matter . Arsenaal is no ordinary hotel.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Oscar

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

ENVER

1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Stephen John

3 nachten verbleven in november 2023