Exterieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van TownePlace Suites by Marriott Tuscaloosa University Area

2.5 out of 5
TownePlace Suites by Marriott Tuscaloosa University Area
2816 Mcfarland Blvd E, Tuscaloosa, AL

Beoordelingen

9,4

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 195 van 248 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 33 van 248 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 11 van 248 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 4 van 248 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 248 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

9,6/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

9,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

nancy

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was very clean and property was safe. The breakfast had a wide selection of choices and I was able to find something that I could eat on my special diet. Staff was friendly.
6 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

CHARLES

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel was conveniently located and easy to access. The room was clean and comfortable.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Zina

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Randy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Jeffrey

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was very clean, nice kitchen in room
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

David

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Taoufik

1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Rebecca

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
This was a great place
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Charmaine, Trussville

1 nacht verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Tonya

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was filthy! Area was not ideal. Service second night was minimal. Was not offered member courtesy like water at previous properties. Water was $4. Will not stay there again.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Tina

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place to stay! Safe and clean!
5 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Tanjanika

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The receptionist was so kind
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Sofia

1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Bradley

2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Tracy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice and efficient staff.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Thomas, Chandler

1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Jamal

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Ron

1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Stacey

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Liz

Reisde met familie
2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Lou

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good Stay, Noisy Area
The hotel was nice and lived up to its marketing. The University area on McFarland Blvd was noisy with traffic. We were on the street side and the highway noise hindered our sleep. Otherwise, it was fine.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Extremely clean.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Danielle

Reisde met partner
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
We chose this hotel because the reviews were high and the price was low and it did not disappoint. The staff were very friendly, including cleaning and cooking staff, who seemed happy in their jobs. The room was very clean, the addition of a kitchen was wonderful, and the bed was comfortable. We ate dinner at Longhorn, which was less than a mile away, in a shopping center with great shopping across the street from a cute little indoor mall. Great location and great hotel. Highly recommend!
1 nacht verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Plan to leave early
The facility was very nice, especially for the price! Breakfast was ok and the person who welcomed us the night of check in was pleasant. The only problem I did have was the day we were to leave. Online it said our check out was scheduled for noon. The hotel had signs up that said check out was at 11. At 10:45 we had a knock at the door as we were packing. It was room service coming to clean our room already! We told her we were almost done and please give us a minute. Not even 5 minutes later she knocked again. I informed her that it was not even 11 yet and our specific check out was actually supposed to be at 12. She walked off with an attitude and we were finally able to finish packing and leave. So, if you plan to actually stay until the time posted online, this isn't the place for you. They apparently will run you off as early as possible with no warning. Had it not been for that experience, I would give this hotel 5 stars. However, that final impression was a lasting one and I won't be picking this hotel again next year.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Management Team op 21 jan 2024
Good morning, I just wanted to state that I deeply apologize for the inconvenience this has caused you. Under no circumstances do I accept this at my hotel. I would want our guest to feel uncomfortable, and very much not rushed to be checked out. I will be bringing this to attention today and thank you for bringing this to my attention. I hope that one day you give us a second chance to make this right due to this is not our brand standards that we go by.

10/10 – Uitstekend

Anderson

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect location to restaurants, shopping, and staff and hotel were very nice. The bed was so comfortable and loved the spacious bathroom. We encountered and spoke with many staff members, and everyone was so friendly and personable. :). We would definitely stay here again. Thank you for making our time there so nice.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Patrick

1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Shannon

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Check-in was quick and easy. Staff was very friendly!!! Room was clean and had way more space than I expected. I would definitely stay again as well as recommend this hotel to others!!
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

NAN

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

4/10 – Matig

Predronia

Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Beverly

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

MAKOTO

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Rosa

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Operations Manager op 26 dec 2023
Hello, On behalf of our hotel I do apologize about the inconvenience of your stay. I would like to speak with you and see what was the issue with your visit with us so we are able to improve this for your next stay. Here at the TownePlace Suites we relay on our customer service and the quality of your stay to be immaculate. Helping you to feel at home when away from home. This goes against all brand standards that we maintain for ourselves. I do hope to hear from you soon. Management

10/10 – Uitstekend

Kimberly

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Home away from home
I loved the vibe of this hotel. Very quiet and the room was spacious and everything in the area is conveniently located. By the way this was my 3rd time staying at the property and will book for future stays.
4 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Nathaniel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Absolute best hotel
I stay here regularly when in town and the hotel is top notch. The amenities are also pretty great. Excellent staff and the rooms are very nice.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Derek

Reisde met een groep, Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Top notch
This is not your standard hotel. top notch customer service. very friendly, super clean and plenty of room.
1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
Issue with room not being ready, they did knock off some money. Hot water did not work!!
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Management Team op 9 dec 2023
Good Afternoon, I do apologize about the inconvenience that these issues may have caused you and your family. I do understand how not being able to check in when getting here to the hotel can cause some discomfort. If there is anything else that I can assist with or answer any questions, please do not hesitate to reach back out to the hotel and speak with me. Just ask to speak to the manager. Thank you and I hope you have a blessed.

8/10 – Goed

Dolores

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Carmen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Wonderful
This hotel was great. I was able to focus on my trip and the reason why I was in Tuscaloosa. No complaints.
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Natasha

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Twunda

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The front dest representative check-in and check-out were very nice, polite, and accommodating.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Ricky

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Checked in late but no issues … Came to attend my grandsons graduation from the Police Academy and we/he was treated like royalty. Thank You
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Jeffrey

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Brooke

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great stay!
Check in was easy and the staff was friendly. Our room was clean, had lots of amenities, and plenty of space! There was also a fireplace area outside, that we sat at after dinner. Would definitely stay here again!!
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Nathaniel

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great place to stay! Short AND long term.
Anytime I am in Tuscaloosa this is my GO TO hotel. The amenities are amazing. Staff is wonderful. Highly recommend.
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Carol

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Cassidy op 25 okt 2023
Hi Carol! Thank you so much for taking the time to leave feedback about your stay. We are delighted that you enjoyed your time with us.

10/10 – Uitstekend

Jessica

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Cassidy op 30 okt 2023
Hi Jessica, Thank you for the kind review. We are delighted that you enjoyed your stay!

10/10 – Uitstekend

Nicole

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great
My stay was great ...the air went out but was moved within 10 minutes to a better room.
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Cassidy op 25 okt 2023
Hi Nicole, we are delighted to hear about your positive experience, and we sincerely apologize for the inconvenience. We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Laura

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great stay
So far the best hotel in Tuscaloosa that we have stayed at. Very clean, staff were very friendly and helpful. Rooms had so much space, loved having a table and a comfy chair. Great location with lots of shops and restaurants nearby and even some in walking distance and easy to get to UA.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Cassidy op 9 okt 2023
Hi Laura, We are so delighted that you enjoyed your stay with us! We hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Dagnee

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is a nice hotel. Very clean, quiet and great staff!!
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Cassidy op 9 okt 2023
Hi Dagnee, Thank you for your feedback. We are glad that you enjoyed your stay!