Universal Orlando Resort-accommodaties in Winter Springs

"We booked here for location location location. This is very convenient at when arriving late and going to the rental property next day."

"Bij de naam Hilton verwacht ik en denk ik aan een klasse hotel. Prijs kwaliteit helemaal top, dicht bij Universal Studios / Citywalk als je 15min lopen geen probleem vind :) Verder was bij aankomst mijn kamer niet klaar maar dit werd direct uitgelegd en verteld door mevr. Linda C van de receptie. Ik moest 20min wachten wat niet erg was met een Starbucks op de binnenplaats. Na 20min bleken de vorige gasten spullen meegenomen te hebben dus kreeg ik een hele andere kamer. Dit werd door Linda goed uitgelegd en ik weet dat dit n betere kamer was, 14e etage en ik zag Universal al in de verte. Linda wil ik extra complimenten geven voor haar passie die zij overbrengt tijdens haar werkt. Neemt de tijd, legt alles goed uit, heeft mij ook nog kennis laten maken met Hilton Honors. Ik voelde mij als solo reiziger meteen op mijn gemak en wist dat bij vragen de medewerkers van het Hilton mij zouden helpen. Als laatst erg top dat er een balie is waar je kaarten kan kopen voor o.a. Universal studios, goede uitleg ook over de pendelbussen etc en zelfs toen ik vragen stelde over het busnetwerk was deze (oorspronkelijk uit PR) super aardige mevrouw die mij ook met alle enthousiasme hielp. De klasse en verwachting heeft Hilton voor mij echt bevestigd. Als ik een "minpuntje" kan benoemen is dat op het tapijt in de kamers best wat vlekken zaten. Denk ouderdom maar de kamer was superschoon en heerlijk bed!"

"We like the hotel, its our second stay. But our room didnt get cleaned one day, thats a minus. Also you cant find the times for breakfast, lunch, pool hours easy in the hotel or website. Also the remote in the room was very nasty. And a part of the lamp in the room fell on my head. They did apologize many times and offer us another room, that was nice. Thats why 5 stars for the service. Nice staff, very friendly. The area/neighborhood is bad though, there are a lot of homeless people and the neighborhood is very outdated."

"Top hotel, dicht bij de parken en prima kamers "

"Licht dicht bij de luchthaven en er zijn een aantal winkels op loop afstand"

"The facility was in a walkingdistance from the Universal parcks. It was clean and neat and it served its purpose"

"Very good stay, excellent restaurant. Beautifull decorations (Christmas). Pool nice, breakfast buritto. Loved it"

"Goede schone kamers "

"Perfecte ligging! Grote kamers, niet zo heel proper (soms nog zand in de kamer) maar dat is niet zo erg."