Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Speciale incheckinstructies
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Huisdieren zijn toegestaan tegen EUR 19 per huisdier, per nacht
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
Voer- en drinkbakken zijn aanwezig
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
De stad heft de volgende belasting: EUR 2.50 per persoon, per nacht voor maximaal 21 nachten. Deze belasting is niet van toepassing op kinderen die jonger zijn dan 18 jaar.
We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.
Optionele extra's
Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. EUR 26 per persoon
Toeslag voor huisdieren: EUR 19 per huisdier, per nacht
Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser
De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van ALLSAFE (Accor Hotels) volgt.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk)
Nationale beoordeling
Hotelstars Union kent in Duitsland een officiële sterrenclassificatie toe. Deze accommodatie heeft 4 sterren toegekend gekregen.
Veelgestelde vragen
Zijn huisdieren welkom bij Novotel Aachen City?
Ja, bij deze accommodatie zijn huisdieren toegestaan. Er geldt een toeslag van EUR 19 per huisdier, per nacht. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.
Hoeveel kost een verblijf bij Novotel Aachen City?
Vandaag, 25 mei 2026, kost een verblijf bij Novotel Aachen City van één nacht voor twee volwassenen op 18 jun. 2026 min. € 94, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Wat kost het om bij Novotel Aachen City te parkeren?
Bij dit hotel kun je niet parkeren.
Hoe laat kan ik inchecken bij Novotel Aachen City?
Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht.
Tot hoe laat kan ik bij Novotel Aachen City uitchecken?
Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.
Waar ligt Novotel Aachen City?
Dit hotel ligt in Aachen-Mitte, binnen 10 minuten lopen van Citykirche St. Nikolaus, Elisenbrunnen en Eurogress Aachen. Ook Sürmondt-Ludwig-Museum en Couvenmuseum liggen binnen 10 minuten lopen. Bushalte Eurogress Aachen ligt op 7 minuten lopen en naar Aachen (XHJ-Aachen Centraal Station) is het 15 minuten lopen.
Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.
Beoordelingen
Beoordelingen over
8,8
Uitstekend
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
9,0
Netheid
8,0
Locatie
9,0
Personeel en service
8,8
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 439 van 941 beoordelingen
10 - Uitstekend
439
Gastenscore: 8 - Goed. 410 van 941 beoordelingen
8 - Goed
410
Gastenscore: 6 - Redelijk. 63 van 941 beoordelingen
6 - Redelijk
63
Gastenscore: 4 - Matig. 14 van 941 beoordelingen
4 - Matig
14
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 15 van 941 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
15
Beoordelingen
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
R
1 mei 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ontbijt was vers en super lekker! Ook heel veel keuzes.
R
1 nacht verbleven in april 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Sofie
4 jan 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Heel propere kamer en het ontbijt was super.
Kinderen genoten van de vele, lekkere poffertjes
Sofie
3 nachten verbleven in december 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Mathieu
3 jan 2026
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Goede sfeer, behulpzaam personeel, perfect ligging voor de Carolus Thermen…
Mathieu
2 nachten verbleven in december 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Annick
6 dec 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles was heel goed,niets op aan te merken.
Annick
2 nachten verbleven in november 2025
Geverifieerd
8/10 – Goed
José
19 dec 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Een 2e koffiemachine bij het ontbijt is geen overbodige luxe
José
2 nachten verbleven in december 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Gerald
21 apr 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima hotel, gastvrij en je staat zo midden in het centrum
Gerald
1 nacht verbleven in april 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Kirstin
3 okt 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima locatie en nette kamers. Ontbijt was ook zeer compleet en netjes. Personeel vriendelijk en behulpzaam. Garage onder hotel, geen onderdeel van hotel, was handig maar wel prijzig en veel zwervers.
Kirstin
1 nacht verbleven in september 2025
Geverifieerd
8/10 – Goed
Guido
12 okt 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima hotel, dicht bij het centrum en restaurants. Echter de weg naar het centrum is niet zo schoon en "veilig" om alleen te lopen. Parkeergarage onder hotel voor €18 per dag, lift vanuit garage komt uit in het hotel.
Guido
1 nacht verbleven in oktober 2025
Geverifieerd
8/10 – Goed
Sedat
29 okt 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fijne accommodatie en heel centraal gelegen. Op loopafstand van bezienswaardigheden en het stadscentrum.
Sedat
2 nachten verbleven in oktober 2023
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Sherman
13 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Unieke locatie
Sherman
1 nacht verbleven in mei 2024
Geverifieerd
6/10 – Matig
Jelmer
26 dec 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goede ligging ten opzichte van het centrum maar wel in een achterbuurt met veel zwervers
Jelmer
4 nachten verbleven in december 2023
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Irvan Saputra
8 mei 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location is great, family friendly that they have little corner fro small kids, bed is comfortable
Irvan Saputra
2 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerd
8/10 – Goed
Mohammed
10 mei 2026
Positief: Netheid, personeel en service
Clean but needs some renovation.
Mohammed
1 nacht verbleven in mei 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Mathilde
29 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Impressed by the kindness, professionalism and proactivity of all the staff! Great breakfast. Clean and big rooms. Very convenient and central location. My second stay here and not the last!
Mathilde
2 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerd
8/10 – Goed
Rohan
13 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I had a one night stay at Novotel and it was a good experience. One star less because they dont have free parking for the guests
Rohan
1 nacht verbleven in april 2026
Geverifieerd
8/10 – Goed
Johanna
16 dec 2025
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Siisti hotelli, ystävällinen henkilökunta, hyvä sänky, poikkeuksellisen hyvä aamiainen
Johanna
1 nacht verbleven in december 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Ivette
29 dec 2025
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
La limpieza, amabilidad del personal y el buffet
Ivette
5 nachten verbleven in december 2025
Geverifieerd
8/10 – Goed
Tom
8 okt 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
nice place to stay
Tom
15 nachten verbleven in september 2025
Geverifieerd
8/10 – Goed
william
27 dec 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Overall very good, but Breakfast was very basic for the price.
william
1 nacht verbleven in december 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Nilo
20 dec 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location near malls and Christmas Markets
Good food at the restaurant
Friendly service
Room available upon our arrival at about noon time
Nilo
2 nachten verbleven in december 2025
Geverifieerd
6/10 – Matig
Marcel
18 mei 2026
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Die Standardzimmer sind geräumig und funktional eingerichtet jedoch leider ohne Kühlschrank. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Die Zimmerreinigung war nicht so gut, da noch Krümmel von Vorgänger auf dem Teppich waren. Das wurde jedoch umgehend vom Personal beseitigt. Positiv: Man kann das Fenster ankippen und die Klimaanlage ausschalten.
Zentrale Lage. Alles ist fußläufig erreichbar (Geschäfte, Dom, Rathaus, Eurogress). Die Tiefgarage wird fremdbewirtschaftet (ca. 21€ Tagesticket) mit direktem Zugang zum Hotel.
Marcel
2 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Melanie
25 sep 2025
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bel hôtel, pratique
Melanie
1 nacht verbleven in september 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Farid
21 dec 2025
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Personnels très polies. Très bon petit déjeuner.
Chambre confortable
Farid
1 nacht verbleven in december 2025
Geverifieerd
8/10 – Goed
Achim
16 jan 2026
Positief: Netheid, personeel en service
Ich bin sehr zufrieden! 😀
Achim
2 nachten verbleven in januari 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
zachary
9 mrt 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer