Voorkant accommodatie - avond/nacht

Beoordelingen van Ardoe House Hotel & Spa

3.5 out of 5
Ardoe House Hotel & Spa
South Deeside Road, Blairs, Aberdeen, Scotland

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 549 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 303 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 100 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 29 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 20 van 1001 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Leonie

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Weinig personeel, waardoor service wat achterbleef (afruimen tafels, drankjes bestellen). Wel erg vriendelijk en goed eten. Bed was prima, ruime stille kamers.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Victor

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Echt... wat een geweldig hotel is dit. De mensen, de service, het gebouw, allemaal super. De kamers zijn groot en erg schoon. Het eten is er heerlijk en de service gaat erg ver. Wij zaten hier op de dag dat Queen Elisabeth overleed. Er werd meteen stilgestaan met dit verdriet dat in de hele UK te merken was. Dit hotel staat dan ook in mijn top 2 van mooiste hotels in Scholand waar ik ooit ben geweest.
2 nachten verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Patrick

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geweldige service, het enige nadeel was, dat het hele gebouw wat koud aanvoelde
3 nachten verbleven in maart 2020
Reactie van Maria Cuervas op 21 mrt 2020
Thank you :)

10/10 – Uitstekend

rene, De Lutte

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
De deuren maken zeer veel kabaal ..met het sluiten .iedereen .word er wakker door ..en kwa diner .mocht het aanbod vergroot worden om niet buiten te deur te gaan eten ,vd rest was het uitmuntend ..smorgens genieten .kamers zijn vd rest top .en zalig zwemmen vh ontbijt ..als we Eem scherpe aanbieding krijgen ..komen we graag weer langs mvg René grunder .0031683253191 de Lutte nerderlands ..
7 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Maria Cuervas op 27 aug 2019
Thank you for taking your time to reviewing us. I do apologize that you found our door loud. Hopefully we will welcome you again in the future and can allocate you a quiet room.

8/10 – Goed

Arnold, Westbeemster

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Leuk gelegen in bosrijke omgeving nabij Aberdeen.
Enige problemen met het personeel aan de balie. Wij moesten een deposit storten of een CC garantie afgeven, dit laatste kon alleen met pincode. Die waren wij vergeten en toen kon ook niet contant wordt neergelegd bij het hotel. Flauw allemaal. Nu moesten wij alles direct afrekenen met bankpas en pincode. Voelden ons niet vertrouwd.
1 nacht verbleven in juni 2017
Reactie van Sebastien Brunet op 30 jun 2017
Dear Arnold, Thank you for taking the time to tell us about your recent stay at Ardoe House following your recent visit. I was very disappointed to read your experience did not fully meet your expectations on this occasion and I hope to have the opportunity of welcoming you back on property in the near future and ensure a much improved experience Yours sincerely

8/10 – Goed

Johan, Zeewolde

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooi hotel
Mooi hotel alleen veel te duur. 235 euro voor 1 nacht met 2 personen. De halve nacht wakker liggen omdat het veel te warm is op je kamer voor deze prijs geen airco....???
Reactie van Gloria Milani op 29 sep 2016
Dear Johan, Thank you for taking the time to review our property on Expedia We appreciate your comments and we are looking forward to welcoming back at Ardoe House soon. Kindest Regards, Gloria Milani Rooms Division Manager Mercure Aberdeen Ardoe House Hotel and Spa

10/10 – Uitstekend

Annie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We love Ardoe! Beautiful venue - keeping this exquisite standard is everything. Thank you.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Jenny

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was lovely clean with the staff being very welcoming and friendly.
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Bob

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Staff were very helpful, but the Blair restaurant let the hotel down. Also the bar had no brandy or bitter lemon.
3 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

crichton

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Attended a wedding at ardoe house also spent the night, the facilities are clean, the rooms are big, clean with a firm comfy bed, only bad part about the wedding was the price of drinks most people attending the wedding also complained about the prices. breakfast was great, staff were friendly and eager to help out guests. abit out of the way from aberdeen
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Alexander

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

william, wasaga beach

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very easy to find. Excellent accommodation.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Kathleen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The building itself looked like a castle. Inside gave a regal feeling as well. Staff were professional, pleasant and informative. The rooms were clean and spacious enough for our one night stay.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Stuart

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very comfortable 1 night business stay in August (sticks in my mind over 6 months later, so must have been good!). Room was spacious and quiet, very quiet location and good breakfast. Happy to recommend for any type of stay.
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

David

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel. Comfortable beds. Great cleanliness. Great hotel will definitely return. Thanks for a great stay.
2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Tineke, Quesnel

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is gorgeous and the grounds are peaceful and beautiful. We enjoyed visiting the highland cows in the pasture. The photographs in the hotel were artsy and unique, taken of the hotel and animals. What a personal touch! We tried the on site restaurant, but enjoyed other local ones nearby better for lower costs. The beds were comfortable and we thought our stay was great for a reasonable price. Thank you!
2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Wilma

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Craig

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great Hotel for family
Stayed for 2 nights with our 6 month old child. Hotel Staff were very helpful and we very with the hotel in general. The only fault is the carpets could be updated
2 nachten verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Katherine

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, comfort kamer
Unfortunately my daughter nearly got badly scalded as the hot water in the shower went so hot & you couldn’t turn it down! There was hot water coming out the cold taps! The receptionist wasn’t really interested when we complained.
1 nacht verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Michael

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Standards have slipped.
Stayed here a few times and was to say this one wasn’t as enjoyable as previous stays. Had a couple of issues which I raised at the time with the staff so this isn’t a keyboard warrior review. Was put in an accessible room which was ok. Issue with the shower in the wet room over flowing into the whole of the bathroom and out into the bedroom. Told the receptionist as I left for the morning asked the evening receptionist on my return was told it was fixed. Lo and behold the following morning the shower overflow was worse. Breakfast wasn’t good on either day I stayed as I said stayed here previously and probably will again next month hoping the standards of service and quality of breakfast improves.
2 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Staci

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was nice
4 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Jenniffer

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Bed & breakfast
Overnight stay as had a party in aberdeen. Room was spacious and clean. Breakfast was a little disappointing. Having to cue for 1 coffee machine, also having stand to toast your bread 3 times over as the machine didn’t work properly was frustrating. There appeared to be plenty staff on, so why they couldn’t have come with pots of tea and coffee and a rack of toast I’m unsure, but would have certainly eased to congestion in the small room where all the breakfast items were set up.
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Charlotte

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Let down by breakfast
Room was great, food was great, the only disappointment was the breakfast experience and in particular the coffee. I don't mind queuing for a buffet breakfast - which was very nice and lots of choice, but info object to having to queue for coffee, one cup at a time, which you can't get at the same time as your food, and was pretty crap coffee anyway. We sat down as no one explained it was self service, then we went to get food (through two rooms) and realised you had to also take your empty tea cup with you... so we got hot food and went back to the table, had no time to go back with cup and queue at a machine for coffee because the food would have gone cold. Surely in a 4 star hotel you can be served with a cafetière or pot of tea which serves more than one cup. Six of us in our party had to keep getting up and down, through 2 rooms to queue for one cup at a time.
1 nacht verbleven in december 2023

2/10 – Ontzettend slecht

mark

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
No workable showers
Terrible stay went to have a shower and was scalded.went to reception to inform them and was told they know about it as the pump was broken and was not possible to get cold water. In the middle of getting dressed in morning and maid just walked straight in with out knocking.Told reception complaints in morning but would have been better talking to the wall.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Peggy

1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Karl

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Peggy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
What a memoriable experience in a very comfortable and spacious room. Spacious rooms, reasonable rate and friendly staff. Would recommend this stay if in the area. Beautiful grounds and well played out walk or running trails around the property.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Steven

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Shaun

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Lee

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Really nice stay definitely would stay again
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Colin

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

John

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Lisa

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Brilliant
Great place and amazing staff. Very friendly, would highly recommend
2 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Michelle

Reisde met partner
Need new pillows. These were flat and uncomfortable. Drain in shower was slow. But, overall good stay.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Artur

1 nacht verbleven in oktober 2023

2/10 – Ontzettend slecht

MICHAEL

2 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Jas

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Samin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property itself is stunning and the staff are professional and kind!
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Mark

1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We enjoyed our Stay and added an extra Night and I had amended Travel plans slightly and was immediately resolved by Hotel and so Thankful and impressed by this.The Staff here are outstanding and the thoughtfulness shown to Us with a Disability was made our visit to this fabulous and unique Hotel something are so touched by Thank You to Jessica the most efficient and understanding Receptionist We have met and was there throughout most of Our Stay and same to Vicky Liam and Anne.Recommend this Hotel and Area.
1 nacht verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Wendy

Positief: Netheid
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Norman

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Susan

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely property and accommodation. I slept so comfortably and had a wonderful dinner. I would recommend to anyone visiting Aberdeen and wanting a tranquil accomodation outside of downtown. I did not have time to use the spa facilities, but I am certain I would have found the amenities equally pleasing.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Grant

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

jean-Philippe

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Cecile

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Charmant hôtel
Très joli hôtel écossais avec beaucoup de charme. Les chambres sont confortables, le petit déjeuner copieux et l'accueil sympathique.
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Mary

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent hotel, thr location was great, out of the way. The food in the restaurant was fantastic. I definitely plan on staying here again
3 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Carol

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The hotel was great, with a Scottish castle look and feel on the outside and the lobby. The rooms were very comfortable and the staff felt like a big family.
3 nachten verbleven in september 2023