Zitruimte lobby

Beoordelingen van Caravan Hotel

4 out of 5
Caravan Hotel
Mickey Leland St., Addis Ababa

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 46 van 132 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 57 van 132 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 14 van 132 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 7 van 132 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 8 van 132 beoordelingen" "

8,2/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

7,2/10

Voorzieningen

7,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

AYM

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Echt aan te raden
Een week in dit hotel doorgebracht. Alle basis voorzieningen zijn aanwezig voor een comfortabel verblijf. Je kunt vanaf het hotel leuke wandeling maken langs verschillende straten met winkels.
Reactie van Bele op 1 aug 2016
We would like to pass our deepest gratitude for taking the time to give us your feedback and thank you for choosing to stay at caravan Hotel We are pleased to receive your positive feedback about your stay in our hotel and that you enjoyed the service of our esteemed hotel. Your feedback and comments helps us enhance the quality of our service. We hope to see you again during your next visit to Addis and we will aim to make your next stay even more enjoyable than the last.

8/10 – Goed

Mattijs, Rotterdam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Recommended!
Prima hotel. Service duidelijk beter dan bij concurrerende hotels in de buurt. Ik kom er terug. Centrale locatie.

10/10 – Uitstekend

Mukhaie

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is very clean, the staff are very friendly, the food is delicious, if any questions or problems will be resolved immediately. I recommend this hotel
3 nachten verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Avoid this property
I stayed with this property in December, 2023. In years of travel to Ethiopia, I've rarely had a poor experience. The room had numerous cockroaches in the bathroom and bedroom. The bathtub was not connected to the floor, and there was consistently no water pressure and no hot water. Additionally, at check out, I was told by the staff of the hotel that I had never paid for my stay. I had paid online, but according to the staff, that was only a 'booking fee.' Coincidentally, the charge they said I owed at checkout was the same as the nightly rate I had already paid for online. I had to catch a flight, and did not have time to dispute with the staff, but this was clearly a scam.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

kym

6 nachten verbleven in december 2023

4/10 – Matig

Max

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Der korrupte Nachtmanager, welcher mir eine grosse menge Geld, für einen kaputten Duschvorhang, abgeknüpft hat. (150€)
6 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Arogundade

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Its a nice hotel
3 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van caravan op 15 jun 2023
Thank you very much for Your kind comments. We are confident that you will have a happier time at caravan Hotel, your second home in Addis Ababa. Kind regards! Marketing Manager

10/10 – Uitstekend

Charley

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great staff Excellent breakfast
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van caravan Team op 18 jun 2023
We are really happy for your score support. Your comment will help as to improve our service. Hospitality regards.

8/10 – Goed

Johan

2 nachten verbleven in maart 2023

2/10 – Ontzettend slecht

RACHID

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Le pire hôtel où j'ai jamais logé! Une grosse arnaque avec la complicité d'Expedia ! J'avais réservé et payé à l'avance 6 nuitées et j'ai quitté l'établissement après une seule nuitée. Ayant cru avoir réservé un hôtel 4* comme indiqué sur le site d'Expedia, quel n'a été mon choc en arrivant le mardi 14 février! J'ai dû changer de chambre 3 fois et elles étaient toutes dans un étant déplorable. Dans la 3ème j'ai même failli m'électrocuter car il y avait une prise de courant à 5cm du sol et quand j'ai mis l'eau de la baignoire ça fuyait de partout! Je vais tout faire pour me faire rembourser et pour dénoncer l'arnaque de Caravan Hotel (Addis Abéba) avec la complicité d'Expedia. Message à Expedia: je prends des billets et des hôtels sur votre site depuis 2009. Je vais exiger le remboursement, vous dénoncer puis quitter votre site pour de bon!
6 nachten verbleven in februari 2023

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Comfort kamer
Negatief: Netheid
I saw several roachs in bethroom. Fiscal shabe of the room eas aging and needed few fixes.
2 nachten verbleven in januari 2023

4/10 – Matig

david

Zakenreiziger
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Check any laundry you get back - trousers weren’t returned and a random tracksuit pants belonging to someone else returned (discovered when I had already left). Cockroach bed buddies. Staff friendly and good basic but fine.

10/10 – Uitstekend

PEDRO

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
segunda vez que me hospedo y es un hotel muy correcto en relación calidad/precio/situación
2 nachten verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

PEDRO

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La atención ha sido fantástica; preocupados por dar servicio y ayudarme, darme consejos. Buenos consejos
Reactie van Samuel.k sales and marketing manager op 29 nov 2022
Dear PEDROI would like to say thank you for your feedbackThank you again for giving us the opportunity to serve you!!

10/10 – Uitstekend

Haftu

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly and accommodating staff. Very comfortable bed and the city view of the room is amazing. I will definitely come back again. Thanks again!
2 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van Samuel.k sales and marketing manager op 27 okt 2022
Dear Haftu, Thank you for taking the time to review Caravan Hotel, I am pleased to see that you enjoyed your recent visit and I look forward to welcoming you back again. Ethiopian hospitality regards,

10/10 – Uitstekend

Bartholomew

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice place to stay, clean rooms, nice food and affordable price 5 minutes drive to airport
3 nachten verbleven in maart 2022
Reactie van Samuel kassahun marketing manager op 26 mrt 2022
dear our valued guest I would like to thank you for choosing to visit us We look forward to welcoming you back to our hotel soon and we aim to make your stay more enjoyable than the last. hospitality regards You are family…and family comes first!

6/10 – Redelijk

Omer

1 nacht verbleven in februari 2022

4/10 – Matig

Courtney

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The conditions of the rooms have really gone down. The wifi was spotty at best. I was really disappointed with the hotel this time.
4 nachten verbleven in oktober 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

8 nachten verbleven in maart 2021
Reactie van Samuel.K Marketing M op 3 jun 2021
Dear Valued Guest, Thank you for staying at the caravan hotel and we hope to serve you again when your travels bring you back to Addis Ababa.

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2021
Reactie van Samuel .K Marketing M op 3 jun 2021
Dear Valued Guest, Thank you for staying at the caravan hotel and we hope to serve you again when your travels bring you back to Addis Ababa.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I like Caravan and its location, but they need to invest in new matresses. Mine was way too mushy.
1 nacht verbleven in april 2021
Reactie van Samuel .K Marketing manager op 3 jun 2021
Dear our valued guest Thank you for taking the time to review the stay with us at the caravan hotel We are delighted to have been your chosen hotel during your recent stay in Addis Ababa. It was truly a pleasure to serve you. As well as We appreciate your suggestion. Thank you very much we will renew our service and property. I hope will see you again whenever your travels bring you back to Addis Ababa. hospitality regards

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

11 nachten verbleven in februari 2021
Reactie van samuel. k op 4 mrt 2021
Dear Sir/Madam, Thank you for the time you take to review our property! We are glad to stay with us!! Hospitality regards!!

8/10 – Goed

Jonathon

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good price in Bole
Enjoyed my stay at Caravan Hotel. The price is very reasonable for Bole. The breakfast is adequate as well. With unlimited coffee. There can be some street noise at night.
1 nacht verbleven in februari 2021
Reactie van samuel. k op 18 feb 2021
Dear valued guest, We are so glad you stayed with us and thank you so much choice our service I hope you will visit Addis again.

8/10 – Goed

David

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good
It was good.
1 nacht verbleven in oktober 2020

10/10 – Uitstekend

Anees, New York

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent hotel with good WiFi, nice restaurant, caring staff and management, free airport pickup, big and well furnished rooms, and excellent restaurants in the neighborhood. An overall excellent experience. Highly recommended.
14 nachten verbleven in mei 2020

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
not so good , they say they send bus to you but they don't , its difficult to contact them via phone or even email , price is so expensive comparing to the service .
2 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van tseday bogale op 9 mrt 2020
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback & it will be better to inform us your complaint when you was here at the caravan

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice people. Extremely friendly! Free transfer from the airport. E-x-c-e-l-l-e-n-t machine coffee with ethiopean beans. Nice adequat breakfast. Quiet vicinity. There is a lively street in walking distance (shops, bars, amusement) but can't hear.
2 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Tseday Boagle op 8 jan 2020
We thank you for sharing your feedback

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Comfortable stay
Comfortable one night stay for transit in Addis Ababa. We arrived late so we didn’t want to head out to eat. We ordered room service but food came cold. Room was fine, had everything we needed. Bedside lamp wasn’t working though.
1 nacht verbleven in december 2019
Reactie van tseday Bogale op 30 dec 2019
we thank you for sharing your feedback here.

8/10 – Goed

Paul, Carversville pa

Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff , terrible WiFi, run down facilities , decent neighborhood, very close to a great French restaurant
1 nacht verbleven in november 2019
Reactie van Tseday Bogale op 5 dec 2019
Dear Mr. Paul , thanks for sharing your feedback. we are sorry your experience didn't match your expectations. It was an uncommon instance and we'll do better.

10/10 – Uitstekend

Youngju

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2019
Reactie van Tseday Bogale op 5 dec 2019
Dear Youngju , Thanks for sharing your feedback & hopefully we will see you here at caravan hotel again.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Tseday Bogale op 2 dec 2019
We thank you so much for your sharing your feedback

2/10 – Ontzettend slecht

MOUAMAR

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Although I booked a week before my arrival, I arrived and I did not find the reserved deluxe room and they gave me a standard room much smaller than required ,Wi-Fi is also very bad
3 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van tseday bogale op 9 okt 2019
Dear guest if you made reservation saying that standard double bed we will arrange your room reservation up on your request & about the wifi its law connection sometimes all of the countries or when the electric on & off. after all, we are sorry.

2/10 – Ontzettend slecht

Jonathan

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bad service not professional
I booked the hotel for twelve days and so disappointed the services was so bad the breakfast is awful disgusting and not many choice just three dishes and the wifi doesnt work at all the room has no heat or air conditioning when u order food in the restuarant the food is cold and not tasty the bathroom leaks and it has no air ventilation the the workers are not friendly they are not professional at all there is so much noise from outside coming from pubs its hard to sleep at night the mattress is not comfortable i am so disappointed in everything in this hotel i dont recommend anyone to stay in this hotel if i can give rates or -star i would given -star
12 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Tseday Bogale op 25 sep 2019
Dear Jonathan , Thank you so much for your feedback and which is better to let us know the complian because you are in the hotel still by the discount rate you extended more days than your stays so if there is any complain please let us know.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in augustus 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
Very good staff clean room taste food. Iwill come back
5 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Tseday Bogale op 19 aug 2019
Dear Guest, we thank you so much for your helpful feedback hopefully we will see you here again at caravan!!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
This is a very comfortable hotel. Nothing negative to report. Very good bed and clean bathtub.
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van senait op 14 aug 2019
Thank you for staying with us !! and take the time to write a review. looking froward come again !! regards senait

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and quiet with a pleasant and helpful staff. The breakfast variety was ample, with lots of variety, especially for vegetarians. The airport pickup requires patience, but I think that is more an issue with Bole than with the hotel.
6 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van se op 14 aug 2019
Dear:- guest Thank you for staying with us in our hotel and take time a review. looking forward back again regards senait

8/10 – Goed

Abraham Teklebrhan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van se op 14 aug 2019
thank you for staying with us !! looking forward back again regards senait

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in juni 2019
Reactie van se op 14 aug 2019
thank you for staying with us in our hotel !! looking for ward back again regards senait

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in april 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The place where is the hotel, the area is bad, to waking , is dangerous
3 nachten verbleven in maart 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Cet hôtel est tout sauf un 4 étoiles. Il manque d'électricité, d'eau chaude, etc.. plein de mentions sur Expedia sont inexactes: pas de mini bar, pas d'épicerie, pas de bain à remous, etc.
2 nachten verbleven in maart 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great value for money - convenient location and friendly helpful staff. I thought the breakfast was good but wasn't so keen on the restaurant food. I had a clean spacious room, with good (by ethiopian standards) wifi. The property as a whole is a little frayed around the edges but nothing that should put one off
2 nachten verbleven in februari 2019
Reactie van se op 12 feb 2019
Dear valued guests Thank you for staying with us !! we would like to take note of regard to property !!! looking forward will back again warm regards senait

4/10 – Matig

Marcelo

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Do not go.
It is awful just good restaurant.
2 nachten verbleven in januari 2019
Reactie van se op 8 feb 2019
we would like to say thank you for taking time just write a review and thank you for stay with us in our hotel. looking forward back again soon warm regards senait

8/10 – Goed

Elise

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice hotel, good value, friendly staff. Unfortunately there were internet issues (probably not directly related to the hotel). The shuttle pick-up on arrival was also a no-show for 40 minutes and only after a call on a borrowed phone in the parking lot.
8 nachten verbleven in januari 2019
Reactie van se op 12 feb 2019
Dear valued guests Thank you for staying with us and take a time to write a review !! we would like to say apology inconvenience regards to the internet. looking forward back again soon warm regards senait

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
So so
Breakfast was poor and we had issues with the lights in the hotel
3 nachten verbleven in december 2018
Reactie van se op 17 jan 2019
Dear Sir /madam Thank you for taking the time to write your comments. we always welcoming feedback from our valued guests to help us maintain and improve our services we are aslo noted your comments about breakfast and room light . thank you for visiting and we hope you come will return soon warm regards senait

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in januari 2019
Reactie van se op 18 jan 2019
Dear:- sir /madum Thank you for staying with us and take the time to mark our service. looking forward welcoming back soon hospitality regards senait