Een buitenzwembad, parasols voor strand/zwembad
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Atlantic Holiday Hotel

4 out of 5
Atlantic Holiday Hotel
Calle La Lava,10, Adeje, Santa Cruz de Tenerife

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 150 van 280 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 106 van 280 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 19 van 280 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 4 van 280 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 280 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Eugene

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fijne locatie, kamers met zeezicht zijn prima. Goed ontbijt. Goede, betaalbare restaurants op loopafstand
7 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van reservas op 1 aug 2023
Muchas gracias por sus comentarios.Son de vital importancia para nosotros

10/10 – Uitstekend

Gerrit

2 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van HOTEL op 30 mrt 2023
MUCHAS GRACIAS

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel vlak bij zee
Nette kamer. Behulpzame receptie ook met printen van tickets
5 nachten verbleven in juni 2018

10/10 – Uitstekend

Artur

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Was geweldig
5 nachten verbleven in mei 2018

8/10 – Goed

Ronald, Middelburg

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Net appartementencomplex in een leuk plaatsje.
Net appartementencomplex in een leuk plaatsje, vlak aan zee en strand. De medewerkers waren zonder uitzondering allen zeer vriendelijk en behulpzaam. De kamers werden heel goed schoongehouden.

10/10 – Uitstekend

Tom D.

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
In love
Super ligging! Fantastische vakantie gehad. Ik wil zeker nog is terug komen! AANRADER! :)

8/10 – Goed

Peter, Heythuysen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Leuk hotel gelegen vlak aan de zee
Hotel gelegen vlak aan zee met een groot zwembad (zout water) Super grote aparte slaapkamer, kamer met zitbank, flat tv, tafel, keuken inclusief koffiezetapparaat en espresso cup apparaat, gratis wifi; alleen natuurlijk niet het snelste. Helaas hebben ze tijdens de bouw van dit hotel zeer slechte vloertegels gebruikt; deze zijn op veel plaatsen al beschadigd. Genoeg restaurants en supermarkten in de buurt.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service

10/10 – Uitstekend

Jane

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Wonderful stay - beautiful hotel and pool.
7 nachten verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Alina

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Voorzieningen
Our family room was horribly dirty upon arrival (first hotel we visited where black curly hair was visibly on display on the sink top, not only in the shower, but also there- arghhh, si disgusting), the bathroom - old, obsolete and dirty - but also the bed sheets (feces stains and again black hair - none of us has dark hair). Just incredible. This is NOT a 4 stars!!! Even in a 3 stars you have more decent conditions. We were allocated (booking done long in advance) a “family” room (where the age of our toddler was mentioned) facing the restaurants and bars, with noise and parties going on day and night. We spoke with hotel manager explaining it was impossible to stay there with a small child who needs rest and offered to pay even double for a room change - room facing the other side, the ocean. The hotel manager got irritated, telling us we booked a “cheap” room and talked to us in a very disrespectful and rude way. We left the hotel the next day (even if paid in advance for full week) as it was unbearable, just disgusting. This is not a hotel for families (size of pool for “children” doesn’t even fit 4 or 5 kids). There are many wonderful hotels in that area, we went to H10 Atlantic Sunset which was magnificent and wonderful services, kids friendly.
7 nachten verbleven in april 2024
Reactie van reservas op 6 mei 2024
We're truly sorry to hear about your experience at our hotel. We take all guest feedback very seriously, and it saddens us to hear that you were not satisfied with your stay.First and foremost, we want to apologize for the cleanliness issues you encountered in your room and the outdated facilities. This is certainly not reflective of our usual standards of quality and cleanliness, and we are thoroughly investigating this matter with our housekeeping team to ensure that appropriate measures are taken to prevent this from happening again in the future.We understand your frustration regarding the request for a room change. Unfortunately, at the time of your stay, all our ocean-view rooms were fully booked, and we were unable to accommodate your request. However, we deeply regret any perception of mistreatment by our staff. Providing friendly and respectful service to all our guests is paramount to us, and we will take steps to address this internally.We greatly value your feedback and assure you that we will take the necessary steps to improve our services and ensure a positive experience for all our guests in the future. We hope you will consider staying with us again on your next visit, giving us the opportunity to demonstrate the exceptional quality and service we strive to provide.Thank you for your honesty, and for giving us the chance to improve.

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is in a great location and food was great. The beds need upgrading and there's no air conditioning in the room but overall room was good.
7 nachten verbleven in april 2024
Reactie van reservas op 29 apr 2024
thanks

8/10 – Goed

massimo

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Cristina

3 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Thilo

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Toller Urlaub
7 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

yannick

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
L'hôtel est retiré de la foule et offre une vue exceptionnelle sur l'océan atlantique. Les petits dej extra et le repas du soir super ,nous avions le choix entre plusieurs plats servis par le personnel nous avons pu goûter pleins de spécialités canariennes. Le personnel adorable et les chambres spacieuses. Le seul bémol reste le manque de clim dans les chambres, nous avions un ventilateur mais avec une prise cassée, nous l'avions mentionné à l'accueil le premier jour mais malheureusement celui ci n'a pas été changé. En tous cas reviendrons avec plaisir si nous choisissons de revenir une 4eme fois à Ténérife.
7 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Rodney

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tolle Aussicht
Mietwagen ein must have, tolle Aussicht, nettes Frühstücks- und Rezeptionspersonal. Auch die Reinigungscrew war freundlich. Einzig der Restaurantchef von Donnerstag Abend dürfte auch mal lächeln und etwas zuvorkommender werden. Pool-liegen werden ab 7:30uhr mit Handtüchern den ganzen Tag belegt. Absolutes no go. Hiergegen sollte was unternommen werden. Geräumige Zimmer. Meerblick zwingend mit zu buchen...Aussicht ist fabelhaft. Schirme müssen bezahlt werden. Das finde ich für ein Hotel nicht angemessen.
14 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Katharina

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Die Aussicht vom Hotel war unglaublich. Das Personal war sehr nett.
5 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Jesús

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Si busca tranquilidad,ese es tu hotel.
Simplemente Genial y muy tranquilo.Repetiré.
6 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Katarzyna

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
8 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Laura

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Alice

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing 💜
Absolutely amazing hotel. Was completely shocked when I arrived with my sister I did not expect the hotel to be as nice. Loved the chilled out atmosphere as soon as we arrived. The staff on reception were lovely and nothing was too much they were very helpful. The room was stunning and I will definitely be returning in the future. The only thing that wasn’t great for us was the food, the breakfast was okay but we went down for dinner one night and there was not a lot of options on the menu so we went somewhere else. The pool looked lovely but again we didn’t use as it was overcrowded a lot of the time. For me and my sister this wasn’t a problem as we were out most of the time anyway.
7 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Craig Phillip, Ashburn

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good breakfast and few good restaurant choices right across the street. Big room, comfy beds. No AC, but did have a fan in the room, it was good for me..
3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van reservas op 1 aug 2023
MUCHAS GRACIAS POR SUS COMENTARIOS. Son muy importantes para nosotros

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Comfort kamer
There is no air conditioning at this hotel so our bedrooms were incredibly hot. When we first arrived the bedroom was 36 degrees and we were only given one fan between 3 people. Eventually managed to get one more, but still only had 2 fans between 3. No one slept.
7 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van reservas op 1 aug 2023
Muchas gracias por sus comentarios. Siempres nos ayudan a ver en que estamos fallando.

10/10 – Uitstekend

Tania

3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van reservas op 1 aug 2023
Muchas gracias por sus comentarios.

10/10 – Uitstekend

lynda

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gorgeous gorgeous hotel with amazing ocean views. Large clean rooms - very modern and the comfiest beds (which actually made me oversleep a few times). Staff have customer service at heart and have a warm demeanour. We had the half board which was very affordable £480 for 5 nights for two people. Breakfast was yummy, lunch selection was a bit meh (had once - there’s room for improvement) and dinner was yummy also. This hotel is perfect for a nice break from the busyness of life. So happy with the stay. 4.5/5 ❤️🌊
5 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van reservas op 1 aug 2023
Muchas gracias por sus comentarios.Son de vital importancia para nosotros

10/10 – Uitstekend

OLga

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Vistas Fantásticas, Tranquilo, Limpio, Muy bonito Decorado. Hemos pasado un fin de semana genial.
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van reservas op 1 aug 2023
Muchas gracias por sus comentarios.Son de vital importancia para nosotros

8/10 – Goed

Maxim

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Eigentlich sehr Nett das Ganze. Nur was mich ein wenig gestört hat, dass niemand von dem Personal deutsch sprach und es im ganzen Hotel keine Klimaanlage gab.
13 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van reservas op 1 aug 2023
Muchas gracias por sus comentarios.Son de vital importancia para nosotros

10/10 – Uitstekend

Jennie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our second stay here and can’t wait to return We received a very warm welcome and found all the staff 5* Spacious and clean apartment and balcony, excellent cleaning service daily Perfect location for the beach and amazing bars and restaurants Fantastic pool and surroundings The only fault was having to go home
9 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van reservas op 1 aug 2023
Muchas gracias por sus comentarios.Son de vital importancia para nosotros

10/10 – Uitstekend

Anas

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La piscine, emplacement, propreté
7 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van RESERVAS op 15 mei 2023
Muchas gracias por sus comentarios. Son muy importantes para nosotros

8/10 – Goed

Jenny

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A very lovely hotel with kind staff. My room had amazing sea views and I found the area just right for a bit of exploring, walking and running. Most of all the hotel was a great place to relax, read, swim and sunbathe. And the food was delicious! Really delicious...
7 nachten verbleven in april 2023
Reactie van reservas op 1 mei 2023
Thank you very much for your rating. Your comments are very helpful to us in improving.

10/10 – Uitstekend

Jordan

10 nachten verbleven in april 2023
Reactie van RESERVAS op 17 mei 2023
Muchas gracias por sus comentarios. Son muy importantes para nosotros

4/10 – Matig

Leif

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
4 nachten verbleven in april 2023
Reactie van RESERVAS op 25 apr 2023
Nos gustaria saber, en que hemos fallado o no le hemos agradado lo suficiente. Los comentarios de nuestros huespedes son muy importantes para poder mejorarGracias

10/10 – Uitstekend

Cristina

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La atención del personal y la piscina
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van reservas op 20 apr 2023
Muchas gracias por su valoracion. Es muy importante para nosotros

10/10 – Uitstekend

Anna

1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van RESERVAS op 20 apr 2023
Muchas gracias por sus comentarios. Son de gran ayuda para nosotros

10/10 – Uitstekend

Flora

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nous avons séjourné une semaine en avril en famille avec notre bébé à l’Atlantic holiday. Tout était parfait. Le cadre, la proximité de la plage (surveillée) , la vue mer sur l’île de la gomera, la terrasse du restaurant.. Cet hôtel est parfaitement adaptes aux familles avec de jeunes enfants, je recommande. Une mention particulière au personnel de l’établissement pour leur gentillesse et leur flexibilité. Si nous devons revenir à Tenerife nous reviendrons séjourner dans cet hôtel sans hésiter. Merci pour ce séjour.
7 nachten verbleven in april 2023
Reactie van RESERVAS op 20 apr 2023
Muchas gracias por sus comentarios. Son de gran ayuda para nosotros

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van RESERVAS op 13 apr 2023
Muchas gracias, sus comentarios son muy importantes para nosotros.

8/10 – Goed

Tanja

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Danke
5 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van reservas op 6 mei 2024
Thanks

10/10 – Uitstekend

Felipe

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Genial, como en casa
El personal del hotel es muy agradable, muchas gracias por todo.
3 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van RESERVAS op 30 mrt 2023
MUCHAS GRACIAS, es muy importante para nosotros la valoracion de nuestros huespedes

8/10 – Goed

Ken

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
It was a really nice hotel and the people very friendly. They did have an issue with large cockroaches in lobby and on our deck. Some Actually did get in the room. They had dealt with it the day before and most of them were dying.
6 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van HOTEL op 30 mrt 2023
MUCHAS GRACIAS

8/10 – Goed

Ana

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, comfort kamer
Negatief: Netheid
The staff was very helpful and friendly. The location was good and the apartment seemed to be pretty new but not very clean. And also you need to rent the towel for pool.
3 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van HOTEL op 30 mrt 2023
MUCHAS GRACIAS

8/10 – Goed

Maureen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely ocean view from our balcony. We stayed room only basis and the room itself was very clean and modern with a small kitchen area. Well equipped but lacked a microwave whick would have been handy. Staff were lovely and catered to our every need. Always pleasant and helpful. The area itself is quiet and peaceful so if your looking fir nightlife and entertainment this is not the place for you unless your willing to pay €15-€20 each way into town
5 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van HOTEL op 30 mrt 2023
MUCHAS GRACIAS

10/10 – Uitstekend

Joanne

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The Hotel was beautiful with a lovely chilled vibe, very planet concious & all the staff were very friendly & helpful
7 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van HOTEL op 30 mrt 2023
MUCHAS GRACIAS

10/10 – Uitstekend

René

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van HOTEL op 30 mrt 2023
MUCHAS GRACIAS

10/10 – Uitstekend

Pierre-Alain

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hôtel très agréable
Séjour très agréable, hôtel propre et bien entretenu. Accueil et personnels agréable.
12 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van HOTEL op 30 mrt 2023
MUCHAS GRACIAS

10/10 – Uitstekend

Heinz

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr saubere Unterkunft in hervorragender Lage , sehr freundliches Personal, gutes Essen
21 nachten verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Beatriz

1 nacht verbleven in januari 2023

8/10 – Goed

Marja

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Viihtyisä hotelli upealla näköalalla
Ystävällinen vastaanotto, huone niinkuin esitteessä. Siisti ja aivan uskomattoman hienot näköalat merelle hotellin eri paikoista. Vuoteessa hyvin tyynyjä mutta muhkuraisia ja läsähtäneitä. Omaan makuun sänky liian löysä. Aamiaisella kaikki tarjottavat eivät riittäneet, jos meni puoli tuntia ennen aamiaisen loppumista.
3 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van Reservas op 26 jan 2023
Muchas gracias por sus comentariosTodos los comentarios nos ayudan a mejorarSaludos

10/10 – Uitstekend

Terence

8 nachten verbleven in oktober 2022

8/10 – Goed

Mark

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent boutique type hotel
1 nacht verbleven in oktober 2022