6 binnenzwembaden, een buitenzwembad

Beoordelingen van Wyndham Afyonkarahisar Thermal & SPA

Wyndham Afyonkarahisar Thermal & SPA
Hürriyet Mah., Atatürk Blv. No:20, Afyonkarahisar, Afyonkarahisar

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 8 van 14 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 2 van 14 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 2 van 14 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 14 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 14 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

F

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Nilay

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Yemek kalitesi biraz daha iyi olabilirdi ama genel çok güzel bir oteldi. Kalabalık bir döneme gelmemize rağmen sorun yaşamadık. Tüm personele güleryüzlü hizmetleri için çok teşekkür ederiz.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Misafir İlişkileri Takımı op 29 feb 2024
Merhaba Nilay Hanım,Tatil planınızda Wyndham Afyonkarahisar Termal & Spa ailesini tercih ettiğiniz için size teşekkür ederiz.Değerli zamanınızı ayırarak görüş ve önerilerinizi bizlerle paylaşmanız, siz değerli misafirlerimize kusursuz bir tatil deneyimi sunabilmek adına bizler için çok kıymetli, Bu anlamda da size ayrıca teşekkür ederiz.Misafirlerimize en iyi hizmet kalitesini sunmak üzere özveri ile çalışan ekibimiz adına, paylaştığınız yorum bizler için büyük önem taşımaktadır. Yemeklerle ilgili olarak, 200 çeşit Zengin açık büfemizde Balık, Tavuk ve Kırmızı et Izgara olarak sebze ve etli sulu yemeklerimiz, ayrıca Gastronomi şehri olmamızdan kaynaklı 3 çeşit Yöresel yemeklerimiz ikram edilmektedir. Salata, soğuk meze ve tatlı büfelerimiz siz değerli misafirlerimizin hizmetinize sunulmuştur. Öneri ve taleplerinizi inceleyerek göz önünde bulundurulacaktır.Bir sonraki tatil planınızda, bizlere sizlere yeniden hizmet verebilme şansı vermeniz dileğimizle saygılarımızı sunarız.Sevgi ve Saygılarımızla.Wyndham Afyonkarahisar Thermal & Spa

2/10 – Ontzettend slecht

özkan

1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Nil Nüsret

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Sümeyye

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Yemekleri çok başarılı lezzetli ve çeşit bakımından tatmin edici nitelikte ve sabah öğle akşam öğünlerinin bulunmasının yanında ara öğünlerinin olması gayet memnun edici olduğunu söyleyebilirim. Spa bölümünde tuz odasının işlev dışı olması ve havuzların bir miktar kirli ve bulanık görünmesi pek hoş değildi özellikle dışarıdaki termal havuzda birikmiş halde tortular görünüyordu onun dışında sıcaklığından memnun kaldım, otelin içi gayet sıcak ve hoş kokuluydu, biz ailecek 2 gecelik konaklamamızdan gayet memnun kaldım. Masajı da çok rahatlatıcı ve profesyoneldi. Sadece öğle yemeğinde bazı meşrubatların ücretli olmasını mantıksız buldum. İçeride sigara satılan bir bakkalın olması da iyiydi. Odalar oldukça konforlu ve hoş dizayn edilmiş. Bir de bayanlar havuzunun yemekhane kokması pek hoş değildi açıkçası bunu dikkate alıp çözülebilecek bir durumsa gayet hoş olur. Genel itibariyle memnun kaldığımızı söyleyebilirim.
Öğle yemeği
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Misafir İlişkileri Takımı op 23 feb 2024
Merhaba Sümeyye Hanım,Tatil planınızda Wyndham Afyonkarahisar Termal & Spa ailesini tercih ettiğiniz için size teşekkür ederiz.Değerli zamanınızı ayırarak görüş ve önerilerinizi bizlerle paylaşmanız, siz değerli misafirlerimize kusursuz bir tatil deneyimi sunabilmek adına bizler için çok kıymetli, Bu anlamda da size ayrıca teşekkür ederiz.Wyndham takımı olarak “Elimizden gelenin en iyisini yapmalıyız” ilkesiyle Tuz odası renavasyon sürecimiz devam etmekte olup, en kısa zamanda hizmetinizde olacaktır.Sümeyye Hanım, taktir edeceğiniz üzere Bileşenler açısından zengin olan termal su, gün boyu havuz pompası sayesinde devir daim yapıyor. Dolayısıyla zaman zaman kalsiyüm, magnezyum gibi çeşitli ve sağlıklı minerallerin zemine tortu olarak inmesine sebebiyet verebileceğini anlayışınıza sığınarak paylaşmak istiyorum.Ayrıca havuzlarımız sağlık bakanlığı denetiminde olup,belirsiz ve habersiz olarak ay içinde değişik zamanlarda gerek fiziki şartları, gerekse su numuneleri alınarak kontrol tetkikleri yapılmaktadır. Aksi durumlarda havuzlar kullanıma kapatığınıda paylaşmak isterim.“Bizim için her şikayet bir armağandır.” (JANELLE BARLOW) Bu doğrultuda görüş ve önerileriniz dikkate alınmış, eylem planları yapılmıştır. Bir sonraki tatil planınızda, bizlere sizlere yeniden hizmet verebilme şansı vermeniz dileğimizle saygılarımızı sunarız.Sevgi ve Saygılarımızla.Wyndham Afyonkarahisar Thermal & Spa

10/10 – Uitstekend

Bayram Atilla

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Ahmet

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sakın gitmeyin yada iki defa düşünün
Berbat özellikle Restaurant yemekler berbat yiyecek bişey yok garsonlar sanki zorla çalıştırıyorlar gibi. Klima çalışmıyor geleli nerde iş bir hafta oldu grip olduk ailecek yatıyoruz
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Misafir İlişkileri Takımı op 23 feb 2024
Merhaba Ahmet Bey,Tatil planınızda Wyndham Afyonkarahisar Termal & Spa ailesini tercih ettiğiniz için size teşekkür ederiz.Değerli zamanınızı ayırarak görüş ve önerilerinizi bizlerle paylaşmanız, siz değerli misafirlerimize kusursuz bir tatil deneyimi sunabilmek adına bizler için çok kıymetli, Bu anlamda da size ayrıca teşekkür ederiz.Yemeklerle ilgili olarak, 200 çeşit zengin açık büfemizde Balık, Tavuk ve Kırmızı et Izgara olarak sebze ve etli sulu yemeklerimiz, ayrıca Gastronomi şehri olmamızdan kaynaklı 3 çeşit Yöresel yemeklerimiz ikram edilmektedir. Salata, soğuk meze ve tatlı büfelerimiz siz değerli misafirlerimizin hizmetinize sunulmuştur. Ahmet Bey odalarımızda yerden ısıtma sistemi mevcuttur. Termostatik vanalı ve elektronik kumandalı olan bu ısıtma sistemi tamamiyle sizlerin kontrolündedir. Belirtmek istediğim oda sıcaklığı istediğiniz derecede reaksiyon vermektedir.Klima ile ilgili gerekli tetkikler sağlanmış olup herhangi bir arıza kayıdına ulaşmadığımızı affınıza sığınarak paylaşmak isteriz.Geri bildirimleriniz hizmet kalitemiz adına yaptığımız çalışmalara ışık tutacak olup bizim için son derece önem taşımaktadır. Bu anlamda ‘’ Misafir gözüyle biz ‘’ konulu eğitimler düzenlenerek memnuniyet odaklı hizmet anlayışı ile çalışan personellerimizin hangi tutum ve yaklaşımından hoşnut olmadığınızı görüşebilmek adına bizlere; guestrelation@wyndhamafyonkarahisar.com veya info@wyndhamafyonkarahisar.com adreslerinden ulaşmanızı rica ederiz.Bir sonraki tatil planınızda, bizlere sizlere yeniden hizmet verebilme şansı vermeniz dileğimizle saygılarımızı sunarız.Wyndham Afyonkarahisar Thermal & Spa

10/10 – Uitstekend

Mehmet Soner

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tek kelime ile mükemmel
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Misafir İlişkileri Takımı op 20 dec 2023
Değerli Misafirimiz Mehmet Bey,Konaklamanızda bizleri tercih ettiğiniz için sizlere sonsuz teşekkürlerimizi sunarız. Otelimizin ve takım arkadaşlarımızın her anlamda tüm beklentilerinizi karşılaması bizim için büyük bir onurdur.Ağırlayacağımız her bir misafirimize ışık tutacak olan bu güzel değerlendirmeniz bizlerde büyük bir heyecan uyandırmaktadır.Size ve kıymetli ailenize bu mutluluğu tekrar yaşatmayı temenni eder, yeniden görüşünceye kadar sağlıklı, huzurlu ve mutlu günler dileriz.Sevgi ve Saygılarımızla...Wyndham Afyonkarahisar Thermal & SpaMisafir İlişkileri Takımı

8/10 – Goed

Sümer Onur

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
bir iki şey dışında mükemmeldi
olumsuz noktaları şeffat ve doğru bir şekilde anlatıyorum lütfen dikkate alınız tam karşısında kocaman bir şantiye yani inşaat alanı var ve bir sürüde işçi mevcut haliylen yanlış anlaşılmasın emekçiye saygımız sonsuz lakin sabah erken saatlerde son ses müzik ve serenat ile hotelin karşısında rahatça çalışmak mevzuata aykırı bir durumdur onun dışında hotel konum olarak olsun konfor olarak olsun on numaradır.
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Misafir İlişkileri Takım op 19 dec 2023
Merhaba Sümer Bey,Öncelikle Wyndham Afyonkarahisar Thermal & Spa ailesini tercih ettiğiniz ve zaman ayırıp görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz. “Bizim için her şikayet bir armağandır.” (JANELLE BARLOW) Bu doğrultuda görüş ve önerileriniz dikkate alınmış, eylem planları yapılmıştır. Bir sonraki tatil planınızda, bizlere sizlere yeniden hizmet verebilme şansı vermeniz dileğimizle saygılarımızı sunarız.Sevgi ve Saygılarımızla.Wyndham Afyonkarahisar Thermal & SpaMisafir İlişkileri Takım

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
SICAK SU SORUNU VARDI HAMAMDA VE ODADA AYRICA ORTAK KULLANIM ALANLARINDA HAVUZA GİDEN KORİDORLARDA VE RESTAURANTIN DIŞ KAPALI KISMINDA TAVANDAN SU SIZIYORDU
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Misafir İlişkileri Takımı op 19 dec 2023
Değerli Misafirimiz,Tatil planınızda Wyndham Afyonkarahisar Termal & Spa ailesini tercih ettiğiniz için size teşekkür ederiz.Bizim için her şikayet bir armağandır. Bu doğrultuda bizleri tercih ettiğiniz ve zaman ayırıp görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Kıymetli Misafirimiz, Wyndham Afyonkarahisar Termal&Spa olarak Afyon gelenindeki tüm oteller gibi termal suyu tek bir kurumdan almaktayız. Sizi misafir ettiğimiz dönemde kötü hava şartları nedeni ile su kuyularında yaşanan ani elektrik kesintilerinin sebep olduğu sorunlarla karşı karşıya kaldık. Konu ilgili makamlara aktarılarak bu ve buna benzer durumlarda önlem alınması konusunda gerekli uyarıları gerçekleştirdik.Yaşamış olduğunuz durumla ile ilgili müsaadeniz ile sizlerle iletişime geçmek isteriz.Sizi tekrar otelimizde ağırlayabilmeyi temenni eder, saygılarımızı sunarız.Wyndham Afyonkarahisar Thermal & SpaMisafir İlişkileri Takımı

10/10 – Uitstekend

Hale

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tüm çalışanların özverili çalıştığı misafirlerini mutlu hissettirmek için tüm gayretlerini gösterdiği bir oteldi.. yemeklerin lezzetlerinden tutun sunumuna kadar herşey çok iyiydi. Spa alanındada çok keyifliydi…. Şef garsonlardan Cihan bey ve Şeyda hanımlar tüm detayları kontrol eden iki hassas çalışanlardı. Akşam açık büfe sınırsız ve sabah kahvaltısı sınırsız ve spada yine sınırsız ikramlara misafirlerini sürekli memnun etme çabasında keyifli bir otel… kesinlikle yine geleceğim ve herkese öneririm….
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Misafir İlişkileri Takımı op 17 nov 2023
Kıymetli Misafirimiz, Yorumunuzdaki memnuniyet ve övgü dolu sözler bizleri o kadar mutlu etti ki, inanın bu bizler için en büyük armağandır. Konaklamanızdan memnun kaldığınıza ve en önemlisi de keyif aldığınıza çok sevindik. Misafirlerimizden gelen her geri bildirim, bizim için büyük önem taşımaktadır. Bu anlamda desteğiniz için minnettarız.Bizlere büyük bir aile olmanın mutluluğunu yaşatan siz değerli misafirlerimize ayrı ayrı teşekkürlerimizi sunuyoruz.Sizi ve kıymetli ailenizi her zaman otelimizde misafir etmekten büyük mutluluk duyarız.Tüm misafirlerimize güler yüzlü ve özenli hizmet sunmaya kendini adamış personelimizden harika hizmet almanıza, Tüm yemekleri lezzetli bulmanıza çok sevindik.Mutfak ve Spa ekibimiz, misafirlerimize keyifli bir deneyim sunmak için çok çalışıyor ve olumlu geri bildirimleriniz için çok teşekkür ediyoruz.Nazik geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz, değerli görüşleriniz otel yönetimimiz ve tüm çalışma arkadaşlarımız ile paylaşılacaktır.Wyndham Afyonkarahisar ailesi olarak bilmenizi isteriz ki, değerlendirmeleriniz sizlere üstün hizmet kalitesini sunabilmek ve unutamayacağınız eşsiz bir tatil deneyimi yaşatabilmek adına bizlere motivasyon sağlamakta ve ışık tutmaktadır. Yeniden görüşünceye dek sağlıklı, huzurlu ve mutlu kalmanız dileğiyle.Sevgi ve Saygılarımızla...Wyndham Afyonkarahisar Thermal & Spa

10/10 – Uitstekend

Nalan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Güzel bir tatil
Otel konforlu ve temizdi yemekler lezzetliydi tekrar geleceğim
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Misafir İlişkileri Takımı op 17 nov 2023
Değerli Misafirimiz,Değerlendirmeniz için teşekkür ediyor, Afyonkarahisar ziyaretinizde konaklamak için Wyndham ailesini tercihinizden dolayı minnetlerimizi sunuyoruz.Misafir memnuniyeti odaklı hizmet anlayışımızla sizlere her zaman en güzel anları yaşatmayı hedefleyerek bu doğrultuda çabalıyoruz. Deneyimimiz ve sektöre yön veren politikalarımız ile siz değerli misafirlerimize her zaman daha iyisini sunmayı hedefliyoruz. Misafirlerimizden gelen her geri bildirim, bizim için büyük önem taşımaktadır. Bu anlamda görüş önerileriniz bizlere ışık tutmaktadır. Sizleri en kısa sürede tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. Keyifli bir tatil geçirdiğinizi ve sizleri memnuniyetle yolcu edebildiğimizi bilmek bizler için en büyük değerdir.Vermiş olduğunuz tam puanınızla başarılarımızı taçlandırdığınız için Wyndham Afyonkarahisar Thermal & Spa ekibi olarak tarafınıza ayrıca teşekkür ederiz.Sizleri, otelimizde en kısa sürede aynı memnuniyetle ağırlamayı heyecanla bekliyor, tekrar buluşuncaya dek sağlık, mutluluk ve huzurla kalmanızı temenni ediyoruz.Hayatınızın bolluk ve bereket enerjisiyle sürmesini dilerizSevgi ve Saygılarımızla...Wyndham Afyonkarahisar Thermal & Spa