Doorgaan naar hoofdinhoud

ITC Mughal, A Luxury Collection Resort & Spa, Agra

5.0-sterrenaccommodatie
Luxe accommodatie met 3 restaurants en 2 buitenzwembaden

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,6 op 10 โ€“
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
De huidige prijs is โ‚ฌย 136
inclusief belastingen en toeslagen
4 jan - 5 jan

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
4 van 4 kamers weergeven

Alle foto's voor Kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op tuin laden

Kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op tuin | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op tuin

8,4 van 10
Zeer goed
(5 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis babybed
Lcd-televisie
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
Bad/douchecombinatie
Privรฉbadkamer
Een haardroger
  • 32 mยฒ
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Kamer, 2 eenpersoonsbedden, uitzicht op tuin laden

Kamer, 2 eenpersoonsbedden, uitzicht op tuin | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Kamer, 2 eenpersoonsbedden, uitzicht op tuin

8,8 van 10
Voortreffelijk
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis babybed
Lcd-televisie
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
Bad/douchecombinatie
Privรฉbadkamer
Een haardroger
  • 32 mยฒ
  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op tuin laden

Kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op tuin | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op tuin

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(13 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis babybed
Lcd-televisie
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
Bad/douchecombinatie
Privรฉbadkamer
Een haardroger
  • 32 mยฒ
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Royal suite, 1 slaapkamer laden

Royal suite, 1 slaapkamer | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Royal suite, 1 slaapkamer

9,0 van 10
Fantastisch
(6 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis babybed
Lcd-televisie
Kussenkeuzemenu
Aparte slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Bad/douchecombinatie
Privรฉbadkamer
  • 70 mยฒ
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Taj Ganj Uttar Pradesh, Agra, Uttar Pradesh, 282001

In de buurt

  • TDI Mall - 18 min. lopen - 1.5 km
  • Kalakriti Culture and Convention Centre - 3 min. rijden - 2.5 km
  • Moskee en de Gebouwen - 4 min. rijden - 1.4 km
  • Taj Mahal - 4 min. rijden - 1.8 km
  • Taj Nature Walk - 8 min. rijden - 1.8 km

Lokaal vervoer

  • Station Agra Fort - 12 min. rijden
  • Agra (AGR-Kheria) - 26 min. rijden

Restaurants

  • โ€ชThe Salt Cafe - โ€ฌ10 min. lopen
  • โ€ชPinch Of Spice - โ€ฌ7 min. lopen
  • โ€ชOasis - โ€ฌ16 min. lopen
  • โ€ชPeshawri - โ€ฌ2 min. lopen
  • โ€ชThe Lotus Restaurant & Garden - โ€ฌ13 min. lopen

Over deze accommodatie

ITC Mughal, A Luxury Collection Resort & Spa, Agra

Hotel met een luxe stijl in de buurt van Taj Mahal
ITC Mughal, A Luxury Collection Resort & Spa, Agra bevindt zich in de buurt van Agra-fort en Sadar Bazar en biedt extraatjes zoals winkels ter plaatse, een tuin en een speeltuin. Geniet van een gezichtsbehandeling, een body scrub en Ayurvedische behandelingen bij Kaya Kalp, de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 3 plaatselijke restaurants. Ze serveren er lunch, diner en lichte maaltijden, en je geniet er van Indische gerechten. Naast voorzieningen zoals een kapsalon en een spelletjesruimte kunnen gasten gebruikmaken van gratis wifi op de kamer.
Overige voordelen zijn o.a.:
  • 2 buitenzwembaden met ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren en plaatsen voor valetparkeren
  • Een uitgebreid ontbijt (tegen een toeslag), een outdoor tennisbaan en een portier/piccolo
  • Een moestuin, een televisie in de gemeenschappelijke ruimte en hulp bij uitstapjes/tickets
  • Uit de gastenbeoordelingen blijkt dat gasten een hoge dunk hebben van het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 233 kamers zijn voorzien van gemakken zoals 24-uurs roomservice en kussenkeuzemenu's en bieden bovendien leuke extraatjes zoals airconditioning en badjassen.
Aanvullende gemakken in alle kamers zijn o.a.:
  • Extra bedden (tegen een toeslag) en gratis baby-/kinderbedjes
  • Badkamers met bad-/douchecombinaties en gratis toiletartikelen
  • Lcd-televisies met premium tv-zenders
  • Waterkokers, dagelijkse schoonmaakservice en elektrische adapters/opladers

Vergelijkbare accommodaties

Exterieur
Taj Agra
  • Zwembad
  • Spa
  • Kinderzwembad
  • Parkeren inbegrepen
8.6 van 10, Uitstekend, 1.005 beoordelingen
De prijs is โ‚ฌย 70
inclusief belastingen en toeslagen
5 jan - 6 jan
Taj Agra

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Gratis valetparkeren ter plaatse
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse (valet- en zelf parkeren)
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Dagelijks uitgebreid ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 06.30 uur tot 10.30 uur: INRย 1.534 per persoon
  • 3 restaurants
  • Een bar/lounge

Restaurants ter plaatse

  • Maikhana, The Lobby Bar
  • Mughal Pavilion
  • Peshawri
  • Taj Bano

Dingen om te doen

  • 2 buitenzwembaden
  • Bubbelbad
  • Fitnesscentrum
  • Outdoor tennisbaan
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Stoombad
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Volledig uitgeruste spa
  • Winkelen

Gezinsvriendelijk

  • 2 buitenzwembaden
  • Babybed in de kamer
  • Extra bed (toeslag)
  • Kinderspelletjes
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Kapsalon
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciรซrgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice

Zakelijke diensten

  • 24-uurs businesscentrum
  • Conferentiecentrum (636 vierkante meter)

Buiten

  • Groentetuin
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 8 behandelingsruimtes
  • Ayurvedische behandelingen
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Manicures/pedicures
  • Massage
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Stoombad
  • Turks bad

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Doucheruimte met douchezitting en handgrepen
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Handgreep in de badkuip
  • Handgreep naast het toilet
  • Hendels als deurklinken
  • In hoogte verstelbare douchekop
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Verlaagd kijkgat in de deur
  • Verlaagde stopcontacten in de badkamer

Meer

  • 3 etages
  • Aparte rookruimtes (boetes bij overtreding)
  • Bioafbreekbare roerstaafjes beschikbaar
  • Feestruimte
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Ramen met dubbelglas
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Extra bed (toeslag)
  • Gratis babybed
  • Kussenkeuzemenu
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad/douchecombinatie
  • Badjassen
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privรฉbadkamer

Entertainment

  • Lcd-tv met premium kabelzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Elektrische waterkoker
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar

Meer

  • Airconditioning
  • Bureau
  • Elektrische adapters
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Kluisje
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek
  • Telefoon
  • Waterbesparende douches

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Indiase staatsburgers dienen bij het inchecken een geldig Indiaas identiteitsbewijs met foto of rijbewijs te tonen. Reizigers die geen staatsburger van India zijn, dienen een geldig paspoort en visum te tonen.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Huisdieren verblijven gratis

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen INR 2000.0 per nacht.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Toeslagย voor galadiner op kerstavond (24 december) per volwassene: INR 6491
  • Kindertarief voor galadiner op kerstavond (24 december): INR 3245 (voor kinderen van 7 tot 12 jaar oud)
  • Toeslagย voor Oudejaarsavond-galadiner (31 december) per volwassene: INR 12390
  • Kindertarief voor Oudejaarsavond-galadiner (31 december): INR 5310 (voor kinderen van 7 tot 12 jaar oud)

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor het uitgebreid ontbijt: ca. INR 1534 per persoon
  • Toeslagย voor extra bed: INR 2000.0 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.ย 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bijย het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekeningย worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Er geldt mogelijk een speciaal annuleringsbeleid of aparte toeslag voor groepsboekingen (meer dan 8 kamers voor dezelfde accommodatie/verblijfsdatums).
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van Commitment to Clean (Marriott) volgt.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Je dient-yogalessen (toeslag) 1 dag van tevoren te boeken.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Voor sommige faciliteiten is de toegang beperkt. Voor meer informatie kun je contact opnemen met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Het wordt aanbevolen om per auto van en naar deze accommodatie te reizen.
Kinderen jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de healthclub, de fitnessruimte en het bubbelbad toegelaten zonder toezicht van volwassenen.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Agra ITC
Agra Mughal
ITC Agra
ITC Agra Mughal
ITC Mughal
ITC Mughal Agra
ITC Mughal Hotel
ITC Mughal Hotel Agra
Mughal Agra
Mughal ITC
Agra Itc Mughal Hotel
Itc Mughal, Agra Hotel Agra
Sheraton Agra
ITC Mughal Agra Hotel
ITC Mughal Luxury Collection Hotel Agra
ITC Mughal Luxury Collection Hotel
ITC Mughal Luxury Collection Agra
ITC Mughal Luxury Collection
ITC Mughal a Luxury Collection Hotel Agra

Veelgestelde vragen

Is ITC Mughal, A Luxury Collection Resort & Spa, Agra voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 2 buitenzwembaden.

Hoeveel kost een verblijf bij ITC Mughal, A Luxury Collection Resort & Spa, Agra?

Vandaag, 1 jan. 2026, kost een verblijf bij ITC Mughal, A Luxury Collection Resort & Spa, Agra van รฉรฉn nacht voor twee volwassenen op 4 jan. 2026 min. โ‚ฌย 135,83, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij ITC Mughal, A Luxury Collection Resort & Spa, Agra?

Ja, bij deze accommodatie zijn huisdieren toegestaan.

Wat kost het om bij ITC Mughal, A Luxury Collection Resort & Spa, Agra te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik inchecken bij ITC Mughal, A Luxury Collection Resort & Spa, Agra?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht.

Tot hoe laat kan ik bij ITC Mughal, A Luxury Collection Resort & Spa, Agra uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Waar ligt ITC Mughal, A Luxury Collection Resort & Spa, Agra?

Dit luxe hotel ligt in Taj Ganj, binnen 5 km afstand van Taj Mahal, Agra-fort en Sadar Bazar. Ook Jama Masjid en Kinari Bazar liggen binnen 5 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over ITC Mughal, A Luxury Collection Resort & Spa, Agra

8,6

Uitstekend

8,8

Netheid

8,0

Locatie

8,8

Personeel en service

8,8

Milieuvriendelijkheid

8,4

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 532 van 1000 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 274 van 1000 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 108 van 1000 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 56 van 1000 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 30 van 1000 beoordelingen

Beoordelingen

4/10 โ€“ Matig

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in december 2018

8/10 โ€“ Goed

Yesim, The Netherlands

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Nice Hotel close to Taj Mahal

Very nice, clean hotel with friendly and helpful staff.

6/10 โ€“ Redelijk

Michel

Positief: Personeel en service
Christmas Gala Dinner was a disappointment: very few gluten free options for an expensive mandatory
1 nacht verbleven in december 2025

10/10 โ€“ Uitstekend

TAKEHITO

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good hospitality and cleanness. Precious experience at Agra.
1 nacht verbleven in november 2025

10/10 โ€“ Uitstekend

Joseph

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent hotel, great staff, rooms, and cuisine. I wish I could give 10-Stars but we're only allowed five. Highly recommended.
2 nachten verbleven in december 2025

10/10 โ€“ Uitstekend

Srishti

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
clean rooms, courteous staff and evening activities organised for guests were a good surprise. Metro station right outside the hotel gate that drops off at major sightseeing points in Agra
2 nachten verbleven in juni 2025

8/10 โ€“ Goed

Pavel

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A very good hotel but rooms could use some updating.
1 nacht verbleven in november 2025

4/10 โ€“ Matig

Maryam

Reisde met partner
The amenities are fine but not 5 star at all
1 nacht verbleven in november 2025

6/10 โ€“ Redelijk

Anupam

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
ITC here at Agra seems to have fallen from grace. Probably cost pressures. Like a few years ago, I expected service, comfort, experience and cultural immersion as always. But instead my group of 7 and I faced several small annoying nitty gritties that left a bit of an unpleasant experience that you donโ€™t expect from ITC esp at the price paid. Several things.. 1) pool steam room not working 2) room service forgetful and slow - our cups never showed up 3) Buffet quality at dinner and breakfast not 5star (Hyatt in Lko was better) 4) dark outdoors in the evening in courtyard around the pools and fountains that prevented me from talking longer walk in fresh air (I stepped in a puddle) 5) food service mediocre - wrong orders, misplaced orders, someone elseโ€™s order given, haggling for wrong drink preparation, 6) Property is great but no welcome acknowledgement or ceremony which used to be great before. Our American friends would have felt good about it but instead we were just waiting at an understaffed reception 7) cultural immersion experience.. not very cultural. Your most guests are travelers, many from outside India. They may not feel culturally immersed if you have guitar based Bollywood and western solo songs. Most luxury hotels have live Indian experiences with locally sourced ethnic artists and craftsmen. Just a suggestion..
2 nachten verbleven in november 2025

10/10 โ€“ Uitstekend

Kazuha

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
They welcomed us politely and we enjoyed the stay comfortably.
2 nachten verbleven in november 2025

10/10 โ€“ Uitstekend

Kentaro

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
good
2 nachten verbleven in oktober 2025

6/10 โ€“ Redelijk

Abir

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean rooms, excellent bed. Spa was fantastic, best massage of my life. Breakfast was excellent. The hotel is however, run down and it shows. what they
1 nacht verbleven in oktober 2025

10/10 โ€“ Uitstekend

Seema

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
ITC Mughal was a wonderful experience. The staff was extremely efficient, the food at Taj Bano and Peshawari was excellent and there is an interesting sampling of shops within the hotel. The hotel grounds are nice for a small walk and the puppet show was adorable. I would highly recommend it.
2 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 โ€“ Uitstekend

Sanjay

3 nachten verbleven in oktober 2025

6/10 โ€“ Redelijk

Leslie Ann

Positief: Netheid, personeel en service
Very professional and accomodating
1 nacht verbleven in september 2025

8/10 โ€“ Goed

Kathy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2025

6/10 โ€“ Redelijk

Deepak

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
OK place. Nothing exceptional. Good for a night. Close to the Taj.
1 nacht verbleven in september 2025

8/10 โ€“ Goed

Peter

Positief: Netheid, personeel en service
Luxury hotel in good location. Be prepared for restaurants and bar being very pricey.
1 nacht verbleven in september 2025

10/10 โ€“ Uitstekend

Sai Sridhar

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in mei 2025

8/10 โ€“ Goed

Devesh

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Big property in the middle of the town. Service and staff were top notch and property was spotless. There was a water outage while we were there. Food quality can be improved.
1 nacht verbleven in augustus 2025

10/10 โ€“ Uitstekend

Pargat

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All good
1 nacht verbleven in augustus 2025

10/10 โ€“ Uitstekend

Ouafae

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
the resort is amazing ! Loved the garden and the pools ,so well maintained and relaxing. I used the spa and it was great, I was a bit harassed by a worker at the spa for tip while leaving the spa and it did make me uncomfortable and ruined the zen I was feeling after my lovely massage. I left a small item in the room . I called and I was told nothing was found but then they called me back the same day to say they found it which is a wonderful news. They said they will mail it to me and now we are waiting to get a shipping cost rate . I was a bit surprised they will be charging me for shipping a small item especially that it is a5 star hotel ! but I will be happy to receive it so I am keeping my finger crossed - Other than that, beautiful spa, Garen , pool and the breakfast is delicious !! the staff also very nice.
2 nachten verbleven in augustus 2025

8/10 โ€“ Goed

Deepak

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2025

10/10 โ€“ Uitstekend

Paromita

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Exceptional and attentive service.
1 nacht verbleven in december 2024

8/10 โ€“ Goed

Vijay

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We liked the location, and common spaces, of the facility. We found the staff professional and courteous. We equated the dinner buffet with an undergrad cafeteria from the 1990s. Not good. The rooms were so-so - clean and competent but nothing special. Overall, the property felt under-invested in the ways that one might tactically underinvest where one expects 90+% of its customers to only ever visit one time for one night.
1 nacht verbleven in augustus 2025