Hotel Mansión Estelar biedt faciliteiten zoals een gratis, dagelijks ontvangst door de manager en een snackbar/delicatessenwinkel aan. Gasten kunnen verbinding maken met gratis wifi op de kamer.
Andere voordelen zijn o.a.:
Gratis plaatsen voor valetparkeren
Een à-la-carte-ontbijt (tegen een toeslag), een 24-uurs receptie en een rookvrije accommodatie
Kamervoorzieningen
Alle gastenkamers zijn individueel gemeubileerd en bieden leuke extraatjes zoals luxe beddengoed en laptopwerkplekken en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals gratis wifi en airconditioning.
Extra gemakken in alle kamers zijn onder andere:
Flatscreentelevisies van 32 inch met kabelzenders
Koffiezetapparaten/waterkokers, dagelijkse schoonmaakservice en bureaus
Inchecken is mogelijk vanaf: 12.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 01.00 uur
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 14.00 uur
Contactloos uitchecken
Speciale incheckinstructies
Je dient vooraf contact op te nemen met de accommodatie voor incheckinstructies. Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Neem minstens 24 uur voor aankomst contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen te treffen voor het inchecken.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Renovaties en sluitingen
De volgende voorzieningen zijn elk jaar gesloten buiten het seizoen. Ze zijn gesloten van 18 december tot 5 januari:
Het parkeerterrein
De accommodatie is gesloten: op eerste kerstdag.
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Huisdieren verblijven gratis
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
Het is mogelijk dat je de volgende toeslagen dient te betalen bij de accommodatie: de nationale btw (19%). Niet-inwoners die betalen met een buitenlandse kaart of bankoverschrijving en die een geldig paspoort en toeristenvisum hebben, zijn vrijgesteld van de btw op toeristische pakketboekingen (accommodatie plus andere reisservices).
We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.
Optionele extra's
Ontbijttoeslag voor het à-la-carte-ontbijt: ca. COP 5000–15000 voor volwassenen en ca. COP 5000–10000 voor kinderen
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Er is geen lift in deze accommodatie
Als je met een kind reist, kan de accommodatie de volgende documenten vereisen: Ouders die met een kind onder de 18 jaar naar Colombia reizen, worden mogelijk verplicht om de geboorteakte en het identiteitsbewijs (paspoort voor bezoekers uit het buitenland) van het kind te overleggen bij het inchecken. Als een familielid of wettelijke voogd met het kind naar Colombia reist, kan dat familielid of die voogd worden verplicht om door de notaris bekrachtigde reistoestemming te overleggen, voorzien van een handtekening van beide ouders, en een kopie van het identiteitsbewijs van beide ouders. Als slechts één ouder met het kind naar Colombia reist, kan deze ouder worden verplicht om door de notaris bekrachtigde reistoestemming te overleggen, voorzien van een handtekening van de andere ouder. Bezoekers die van plan zijn om met een kind te reizen, dienen voor verdere ondersteuning voorafgaand aan hun reis contact op te nemen met het Colombiaanse consulaat.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Veelgestelde vragen
Zijn huisdieren welkom bij Hotel Mansión Estelar?
Ja, bij deze accommodatie zijn huisdieren toegestaan.
Wat kost het om bij Hotel Mansión Estelar te parkeren?
Deze accommodatie biedt valetparkeerservice.
Hoe laat kan ik inchecken bij Hotel Mansión Estelar?
Je kunt inchecken vanaf: 12.00 uur; je kunt inchecken tot: 01.00 uur.
Tot hoe laat kan ik bij Hotel Mansión Estelar uitchecken?
Je dient uiterlijk om 14.00 uur uit te checken.
Waar ligt Hotel Mansión Estelar?
Dit hotel in Aguachica ligt binnen 2 km afstand van Parroquia San Vicente de Paul en Coliseum. Atletiekbaan Maria Eugenia ligt op 2 km.
Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.
Beoordelingen
Beoordelingen over
5,2
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
6,0
Netheid
7,0
Locatie
6,0
Personeel en service
5,6
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1 van 7 beoordelingen
10 - Uitstekend
1
Gastenscore: 8 - Goed. 2 van 7 beoordelingen
8 - Goed
2
Gastenscore: 6 - Redelijk. 0 van 7 beoordelingen
6 - Redelijk
0
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 7 beoordelingen
4 - Matig
1
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 7 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
3
Beoordelingen
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
1 jan 2021
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a quick checkin and the manager was very friendly.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in december 2020
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
LUZ AMPARO
6 jan 2020
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
DESORGANIZACION ADMINISTRATIVA
CUANDO LLEGAMOS NO TENIAN RESERVAS, PORQUE SEGUN ELLOS SE LES HABIA OLVIDADO MIRAR LA PAGINA, PERO SE LES AGRADECE EL HECHO DE HABERNOS BUSCADO OTRO HOTEL PARA QUEDARNOS QUE RESULTO IDEAL, GRACIAS A HOTEL EL SANTUARIO GRAN ESTADIA ALLI.
LUZ AMPARO
1 nacht verbleven in december 2019
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
RICARDO
2 jan 2020
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
LA PEOR EXPERIENCIA DE NUESTRAS VIDAS
PESIMO. NO RESPETARON LA RESERVA NOS ENVIARON A DORMIR A OTRO LUGAR PEOR AUN ..SABANAS SUCIAS, BAÑO SUCIO, HABITACION SUCIA... TODO MAL MUY MAL ... JAMAS VOLVEREMOS.
RICARDO
1 nacht verbleven in december 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Yovanni
29 dec 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
En hoteles.com no tenía contacto con el hotel pero en el lugar nos ubicaron en otro hotel y el servicio fue bueno
Yovanni
1 nacht verbleven in december 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Elkin Bilardo
29 dec 2019
Positief: Netheid, personeel en service
No incluyó el desayuno
En la publicidad de Hotels decía que incluía desayunos pero allá nos dijeron que ya no lo incluia. Como hicimos la reserva ese mismo día no pudimos reversar el trato y nos quedamos allá para evitar ser multados. Pero ellos dijeron que habían tenido dificultades con Hotels. Me pusieron en una situación incómoda pero preferimos honrar la reserva y nos quedamos por la tarifa acordada de 180.000. Por lo demás la atención personal fue amable.