Gang

Beoordelingen van Hotel Paul

2 out of 5
Hotel Paul
10 Avenue Pasteur, Aix-en-Provence

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 66 van 140 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 50 van 140 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 13 van 140 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 5 van 140 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 6 van 140 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

7,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Maxime

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Eric

1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Benoît

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Accueil,propreté
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Hôtel Paul op 29 nov 2023
Merci beaucoup Benoît, c'était très agréable de vous recevoir :) au plaisir, Hôtel Paul

8/10 – Goed

BARBARA

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hôtel sympa,accueil agréable, situé près du centre.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Hôtel Paul op 29 nov 2023
Merci pour ce gentil commentaire Barbara, au plaisir de vous revoir :) Hôtel Paul

10/10 – Uitstekend

Vincent

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Hôtel Paul op 25 okt 2023
Un grand grand merci Vincent pour cette magnifique note, au plaisir de vous revoir :)

8/10 – Goed

Marcel

Positief: Personeel en service
6 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Hôtel Paul op 15 okt 2023
Merci beaucoup Marcel, c'était un plaisir de vous accueillir tous les 2, à bientôt :) Hôtel Paul

10/10 – Uitstekend

Patricia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantastic staff & super clean room
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Hôtel Paul op 15 okt 2023
Merci Patricia pour cette jolie note. Au plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour à Aix-en-Provence. Hotel Paul

10/10 – Uitstekend

Caroline

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Funky in Aix ……
Small, funky designed hotel 30 meters from old town. Also convenient for multi storey car park - which can be problematic in Aix. Lovely walled garden where guests can have breakfast and relax. Friendly and attentive front desk staff
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Hôtel Paul op 11 okt 2023
Thank you for this nice comment and excellent rating Caroline, it was a pleasure welcoming you, hope to see you soon :) Hôtel Paul

8/10 – Goed

Jacques

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Good value. Steps from the old city. Expect a TINY room. No gym. No elevator.
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Hôtel Paul op 10 okt 2023
Thanks for your kind comment Jacques :) we don't have an elevator but we can help with luggages if you ask us to, the hotel has 2 floors. Hope to see you soon, Hôtel Paul

10/10 – Uitstekend

Arne

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Hôtel Paul op 3 okt 2023
A big big thank to you Arne, it was great to have you with us at the hotel, thanks for your smile and your kindness with all our staff, we hope to see you soon :) take care, Hôtel Paul

10/10 – Uitstekend

Stuart

Positief: Netheid, personeel en service
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Hôtel Paul op 2 okt 2023
Thanks Stuart, hope to see you soon :) Hôtel Paul

6/10 – Redelijk

Joanne, Chicago

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location for walking to the old city and the Cezanne atelier.
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Hôtel Paul op 20 sep 2023
Thank you Joanne for your comment :) Hôtel Paul

8/10 – Goed

Dimitris

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Réception op 1 sep 2023
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis Dimitris. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié voter séjour, ce fut un plaisir de vous accueillir !Nous vous souhaitons une bonne fin d'été, L'équipe Hôtel PAUL

10/10 – Uitstekend

Daniel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel excepcional! Yo recomiendo
¡El hotel es formidable! El servicio de self check-in funciona muy bien si llega después del horario de cierre de la recepción. El personal es muy servicial y amable. Las instalaciones son cómodas y el hotel en el que nos alojamos era espacioso y silencioso. La ubicación del hotel es excepcional, cerca del Ateliê de Cezanne y se puede llegar a pie al Centro Antiguo y a varias atracciones turísticas. Me alojaría fácilmente en este hotel. ¡Muchas gracias por la hospitalidad y el cariño!
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Hôtel Paul op 6 aug 2023
Muchísimas gracias por tu nota y tu detallado comentario Daniel que nos conmueve, fue muy agradable tenervos con nosotros estos 2 días, esperando volver a ver vosotros pronto, le deseamos un hermoso verano :)

10/10 – Uitstekend

David

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Hôtel Paul op 30 jul 2023
Merci beaucoup David pour cette magnifique note, au plaisir de vous revoir :) bel été à vous, Hôtel Paul

10/10 – Uitstekend

henri

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
tres bien situé a quelques minutes à pied du Théâtre de l’Archevêché
3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Réception op 21 jul 2023
Merci beaucoup Henri pour votre commentaire. Ce fut un plaisir de vous recevoir !Nous espérons vous revoir bientôt à Aix en Provence, Cordialement, L'équipe Hôtel PAUL

10/10 – Uitstekend

Isabelle

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Equipe Hôtel PAUL op 6 jul 2023
Merci Isabelle pour cette belle notation !Ce fut un plaisir de vous recevoir et nous espérons vous revoir bientôt à Aix en Provence. CordialementHôtel PAUL

10/10 – Uitstekend

Martin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The concierge made an excellent dinner recommendation and were very helpful in arranging transportation.
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Guilhem op 4 jul 2023
Thanks a lot Martin for your kind review, We hope to see you again in Aix en Provence !Best regards, Hotel PAUL Team

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Negatief: Netheid, personeel en service
Quiet location, poor service
We enjoyed the location and aesthetic of the hotel, however our sheets and pillowcases had some stains on them and one of our towels was ripped when we received it. Upon arrival we were not asked to present any documents and were given basic information verbally from the concierge, but we were not informed of the need to pay city taxes and breakfast fees at checkout. While I could have checked this in my booking, it would have been helpful after 2 weeks of traveling in different places to be reminded of an extra fees we had not already paid for. Therefore we ended up paying much more breakfast there than we would have in town and had to arrange payments after our stay ended. We could have learned this at check-out, but when we were on our way out to catch our train there was no one in the lobby or at the front desk to speak to. Need to improve communication with clients.
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Hôtel Paul op 27 jun 2023
Hello Mrs White, thanks for your message. In every hotel of France, the city tax has to be paid at the check-out apart from the room. We are sorry for the information of the breakfast that wasn't given to you by our receptionist and for the stained pillowcases, don't hesitate to ask for another next time. However, our breakfast costs 9,50 euros, for this price in town you have a cofee with a croissant and an orange juice, no yogurt, no compote, no bread, no jam, no cake, no muffin and it's not served in a private garden. On the morning you can ring the bell to call us for check-out. Kind regards

10/10 – Uitstekend

Atsushi

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Hôtel Paul op 13 jun 2023
Thanks Atsuhi, we hope to see you soon again :)

2/10 – Ontzettend slecht

karim

1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Frederic

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Hôtel PAUL op 6 jun 2023
Merci pour votre avis !En espérant vous revoir bientôt, L'équipe Hôtel PAUL

10/10 – Uitstekend

CLAUDE

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bien
Séjour très sympa, jardin agréable pour se reposer.
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Hôtel Paul op 27 mei 2023
Merci Claude, c'était un plaisir de vous recevoir tous les 2 :), à bientôt peut-être pour un séjour plus long et bel été à vous, Hôtel Paul

2/10 – Ontzettend slecht

Pauline

1 nacht verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Kerstin

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Hôtel Paul op 10 mei 2023
Merci Kerstin, au plaisir de vous revoir à nouveau :)

8/10 – Goed

Madhumeet

1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Hôtel Paul op 23 mei 2023
Thanks Madhumeet, hope to see you soon :)

10/10 – Uitstekend

Jean-Yves

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel très bien situé à 2 pas du centre historique Accueil sympathique Possibilité de laisser ses valises le matin avant d'avoir la chambre
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Hôtel Paul op 7 mrt 2023
Merci Jean-Yves pour votre retour, c'était un plaisir de vous recevoir :) à bientôt sur Aix ! Hôtel Paul

10/10 – Uitstekend

Pierre-Marie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hôtel très calme et confortable et proche du centre d’Aix Très bon accueil Seul bémol , l’absence de parking qui grossit la facture du séjour
2 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Hôtel Paul op 23 feb 2023
Merci beaucoup Pierre-Marie pour votre retour, c'était un plaisir de vous recevoir, à bientôt lors d'un futur séjour sur Aix

6/10 – Redelijk

Philippe

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Original et grands espaces communs
Bo concept
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Hôtel Paul op 13 feb 2023
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes un peu étonnés par la sévérité de votre note, n'hésitez pas à nous contacter lors de votre prochain séjour si vous avez besoin de quoique ce soit pour vous offrir un service encore meilleur

10/10 – Uitstekend

Andrey

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Un bon hotel de caracrtère
Un bon hotel d'arrière-plan historique, tout à côté de la vieille ville. L'intérieur recemment rénové en moderne tout en gardant l'encadrement des ciecles passés. L'équipe très serviable et acueillante. Merci bien! A noter - anticiper frais de parking municipal Pasteur tout à côté 20 eur/ 24 hr sauf d'autres solutions. Ptit déj type français.
Le gardin intérueur dans la nuit
La façade
A l'entrée
Chambre Double Deluxe - douche intégrée dans la chambre
2 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Hôtel Paul op 13 feb 2023
Merci beaucoup Andrey pour votre magnifique commentaire et vos belles photos, au plaisir de vous revoir pour un futur séjour sur Aix.

8/10 – Goed

Luciana

1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van Hôtel Paul op 19 jan 2023
Merci beaucoup Luciana pour votre note, au plaisir de vous revoir chez nous !

8/10 – Goed

PAOLA

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel carino pulito, vicino al centro e con tutto il necessario. Ovviamente non è super lusso ma è un ottimo compromesso fra prezzo e qualità. Il personale è gentilissimo, la colazione buona e c'è un parcheggio (a pagamento) proprio accanto alla struttura.
Reactie van Hôtel Paul op 19 jan 2023
Merci beaucoup Paola pour votre gentil commentaire détaillé, en espérant vous revoir bientôt à l'Hôtel.

10/10 – Uitstekend

GUY

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
visite 'Aix en Provence
1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van Hôtel Paul op 19 jan 2023
Merci Guy pour votre note ! Au plaisir

10/10 – Uitstekend

Lee

2 nachten verbleven in december 2022
Reactie van Hôtel Paul op 19 jan 2023
Merci Lee pour cette magnifique note, à bientôt !

10/10 – Uitstekend

Marjolaine

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
excellent rapport qualité/prix…je recommande fortement! près du quartier touristique, restaurants et boutiques accessibles à pied, stationnement à étage juste à côté mais je pense qu’il doit être possible de stationner dans les rues avoisinantes.
1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van Hôtel Paul op 19 jan 2023
Merci beaucoup Marjolaine, nous gardons un très bon souvenir de votre courte venue chez nous, en espérant vous revoir lors de votre prochain séjour en France !

10/10 – Uitstekend

Vincent

1 nacht verbleven in november 2022
Reactie van Hôtel Paul op 19 jan 2023
Merci beaucoup Vincent pour votre note, en espérant vous revoir bientôt chez nous !

10/10 – Uitstekend

Maria

1 nacht verbleven in oktober 2022

6/10 – Redelijk

Aiman

1 nacht verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Jane

1 nacht verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Françoise

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hôtel très agréable, propre, bien situé pour aller balader en centre ville, on s y sent vraiment très bien ! L acceil est parfait, le petit jardin intérieur est idéal pour y prendre son petit-déjeuner copieux...je recommande !
6 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Hôtel Paul op 19 jan 2023
Merci beaucoup Françoise pour ces très gentils mots, au plaisir de vous revoir bientôt chez nous !

10/10 – Uitstekend

Heidi

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Elaine

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I can't say enough good things about my stay at Hotel Paul. First of all, I rarely book a "2 star" and to be honest, from the outside it did not look promising. But I had fallen for the photo of the garden in the listing: and the garden is magnificent! AND so was everything else! Felt like newly refurbished/designed hotel, immaculate, welcoming, quiet, comfortable, non-smoking, eco-conscious etc. Seriously, I personally would give it four stars.
2 nachten verbleven in september 2022

8/10 – Goed

didier

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Julia

1 nacht verbleven in augustus 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Marie THérèse

1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Hôtel Paul op 19 jan 2023
Navré de cette note Marie-Thérèse. Des rénovations ont été opérées à l'hôtel, beaucoup de nos salles de bain ont été rénovées, la literie a été entièrement changée... Si le coeur vous en dit revenez voir les changements. Bien à vous

10/10 – Uitstekend

Jürgen

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren äußerst freundlich und zuvorkommend, entsprechend entspannt und angenehm war die Atmosphäre, besonders schön der Innenhof
6 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

LUIZ Fernando

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Maravilhosa
O hotel é muito charmoso e o pessoal q atende são super amáveis e atenciosos.A localização é excelente alguns minutos de caminhada até o centrinho onde estão situados os restaurantes e atrações turísticas.O café da manhã e estilo francês com variedade de pães,geleias.Mas o melhor do café e o local onde é servido num jardim externo com flores ,pássaros e oliveiras’,parecendo q vc está numa casa de campo na Provence,em pleno centro urbano.O único problema foi o fato do hotel não possuir elevadores,mas q não prejudicou a estadia pois as malas gentilmente foram levadas pelo rapaz da recepção
3 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van Hôtel Paul op 19 jan 2023
Muito obrigado por suas amáveis palavras sobre nossa equipe, café da manhã e nosso hotel em geral. Esperamos voltar a vê-lo este verão para outros pequenos-almoços no nosso jardim! Vejo você em breve

8/10 – Goed

Caballero

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2022

4/10 – Matig

christophe

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
la literie est de mauvaise qualite. Des fils sortent des murs. l'insonorisation des chambres est a revoir en urgence.
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van Hôtel Paul op 19 jan 2023
Bonjour Christophe, nous regrettons votre commentaire mais nous le comprenons car il y avait des soucis liés aux fils et à la literie l'année dernière et nous en sommes désolés. L'intégralité de la literie de l'hôtel a été changée en décembre et beaucoup de rénovations ont été opérées depuis votre séjour, si vous avez l'envie de venir découvrir les changements, vous êtes le bienvenu ! A bientôt