Een seizoensgebonden buitenzwembad, een zwembad op het dak
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Club Big Blue Suite Hotel

4 out of 5
Club Big Blue Suite Hotel
Cumhuriyet Mah. Karasaz Sok., 27, Alanya, Antalya Region

Beoordelingen

6,6
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 3 van 9 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 1 van 9 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 2 van 9 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 9 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 9 beoordelingen" "

6,4/10

Netheid

6,6/10

Personeel en service

5,0/10

Voorzieningen

6,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Vriendelijk personeel en leuke activiteiten, veel Nederlandse mensen
4 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van METİN op 11 sep 2019
THANK YOU SİR

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
8 nachten verbleven in september 2019

4/10 – Matig

Özde

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Aman ha diyeyim uzak durun !
Otelin yeri Alanya merkezde tek iyi yönü bu diyebilirim.Yemekler vasatın altında temizlik sıfır herkes elini herseye dokunabiliyordu kendimi öğrenci yurdunda hissettim.İlgi ve alaka bize değilde yabancı turiste vardı adamlarda haklı her yıl bu otele gelmeyeceğimizi biliyorlar ...
4 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van METİN op 11 jun 2019
Merhaba Özde Bey; Tesisimizde her misafire eşit mesafede hizmet verildiğini özellikle belirtiyoruz. Bir misafire ilgi alaka var diğerine yok diye bir şey yok. Yemek ve temizlik konusunda bu yıl ilk şikayeti sizlerden aldık. Yemeklerin ne denli çeşitli temizliğinde ne kadar titiz olduğu tripadvisor ve diğer sitelerin yorumlarında görebilirsiniz. Bu kadar şikayetiniz olmasına rağmen hiçbir zaman resepsiyona veya diğer departman amirlerine bir bildirimde bulunmadınız. Neden konaklamadan sonra bu denli gerçek dışı bir yorumda bulundunuz? Konaklama esnasında da söyleyebilirdiniz. Veya memnun değilseniz erken çıkış yapabilirdiniz. Başka otelde de kalabilirdiniz. Bu abartılı ve gerçek dışı yorumunuzdan dolayı açıkçası sizler adına üzüntü duyuyorum.

2/10 – Ontzettend slecht

Jonas

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Çok Kötü
Hiç 4yıldızlık değil
1 nacht verbleven in april 2019
Reactie van METİN op 11 jun 2019
RESMİ 4 YILDIZIMIZ VAR

4/10 – Matig

tarja

Negatief: Netheid
Ei vakuuttanut
Olimme hotellissa 2 viikkoa. Maksoimme huoneen perillä. Ensin yritettiin veloittaa 100 euroa liikaa, mutta lopuksi sopi hinta joka oli voucherissa. Sitten liirat laskettiin väärin eli maksoimme käteisellä ja euroilla ja summa väheni noin 50 liiraa. Huoneesta puuttui yhden ihmisen peitto ja pyyhkeet. Nämä toki saatiin sinne kun pyydettiin.Siivous oli kehnoa ja esitteessä sanottiin, että liinavaatteet vaihdetaan 2 kertaa/vko. Ne vaihdettiin yhden kerran ja ilmeisesti siksi että otimme ne sängystä pois ja laitoimme lattialle. Lattia oli liukas pesuaineen jäljiltä eikä imuroitu tai kuivamopattu eli lika pysyi lattialla ja kulkeutui jalkapohjissa sänkyyn. Vessanpönttö lorotti vettä yhtäsoittoa ja se häiritsi varsinkin yöaikaan. Ilmastointi ja sähköt käynnistyivät kun laittoi avaimen seinään. Ilmastointia ei saanut pois päältä kuin ottamalla avaimen pois ja sitten myös sähköt katkesi! Wifi ei toiminut huoneissa. Likaiset pyyhkeet kerättiin pinoon hyllylle emmekä koskaan tienneet mitä pyyhettä kukin oli käyttänyt! Ruokaa oli paljon, mutta aina vähän samanlaista enkä pitänyt ruoista. Makuasioita toki... Ei hotelli huono ollut, mutta en itse enään majoitu sinne.
14 nachten verbleven in september 2017

6/10 – Redelijk

thomas

Negatief: Netheid, personeel en service
En blandet følelse
Personalet i restaurant og underholdning er fantastiske og trækker niveauet op på stedet . Personalet i den tilhørende butik og resepsionen som er de samme er ubehøvlede og ligeglade med hvor meget de snyder deres gæster incl børn. Man skal gå i resepsionen og bede om toiletpapir og rene håndklæder da de ikke bliver udleveret som en selvfølge i alle tilfælde. Der er ikke pool håndklæder tilhørende opholdet. Der var på et familieværelse kun service til ca 1.5 mænd. Aircondition var i stykker og der løb vand ud på gulvet fra den og blev ikke lavet under vores ophold. Ellers er det et udemærket hotel, vi har haft en god ferie trods lidt udfordringer. Det er dog ikke et hotel vi vælger igen.
11 nachten verbleven in juli 2017

10/10 – Uitstekend

memduh

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Verilen paradan fazlasını hak ediyor harika
Bugun bu otelde son gunumuz Fiyat diger otellere daha uygundu Rezervasyon yaparken tereddutlerim vardı ama otele geldikten sonra personelin güler yüzlü, yemeklerin güzelliği ve temizliği gördükten sonra iyiki gelmişiz dedim herşey için teşekkürler seneye tekrar görüşmek üzere. .
5 nachten verbleven in juni 2017
Teşekkür ederiz efendim. tekrar bekliyoruz.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mutlu tatilimiz.
Fiyatı ile kıyasla iyi hizmet aldığımız bir tatil yaşadık. Animasyon ekibine özellikle teşekkür ederiz.
3 nachten verbleven in juni 2017
Tesisimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz efendim.

10/10 – Uitstekend

Mücahit

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Harika !
Hem hizmet mükemmel hem çalışanlar hem yemekler harikaydı bu fiyata 5 yıldızlı otelde bile bulamadığım hizmeti aldım harikasınız seneye mutlaka ordayız yine :)