Saray Mah. Atatürk Cad. 900 Sk No:6, Alanya, Antalya
Beoordelingen
7,6
Goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 24 van 68 beoordelingen" "
10 - Uitstekend
24
Gastenscore: 8 - Goed. 22 van 68 beoordelingen" "
8 - Goed
22
Gastenscore: 6 - Redelijk. 8 van 68 beoordelingen" "
6 - Redelijk
8
Gastenscore: 4 - Matig. 6 van 68 beoordelingen" "
4 - Matig
6
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 8 van 68 beoordelingen" "
2 - Ontzettend slecht
8
8,0/10
Netheid
7,8/10
Personeel en service
7,6/10
Voorzieningen
8,0/10
Staat van de accommodatie en faciliteiten
8,2/10
Milieuvriendelijkheid
Beoordelingen
2/10 – Ontzettend slecht
Sinem
16 aug 2022
Sinem
4 nachten verbleven in augustus 2022
2/10 – Ontzettend slecht
Jarle Einar
10 dec 2023
Jarle Einar
7 nachten verbleven in oktober 2023
6/10 – Redelijk
Gunnar
17 nov 2023
Gunnar
7 nachten verbleven in november 2023
10/10 – Uitstekend
Jens
Reisde met familie
13 nov 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fremragende.
Vi blev rigtig godt modtaget, og havde et fantastisk ophold. Personalet var utroligt hjælpsomme, venlige og høflige.
Jens
10 nachten verbleven in november 2023
6/10 – Redelijk
Bente
12 okt 2023
Positief: Personeel en service
STØY!!!
Hotellet var bra, god service av de som jobbet der. Dålig madrass.. Det som ødela hele oppholdet var støy fra nabohotellet som spilte musikk hele døgnet.. Det hørtes ut som om de satt på altanen hos oss. 😝Blir ikke å bruke dette hotellet ved neste reise!
Bente
14 nachten verbleven in september 2023
6/10 – Redelijk
Elena
Reisde met familie
11 okt 2023
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Very dark bedrooms. Furnishings in rooms could be better. Cleanliness was average in rooms but was better in communal areas. More effort should be made to improve the bedrooms in the hotel. Noisy at night due to bar next door as well as other residents. Breakfast was average. Staff in restaurant were friendly. Disappointed when checking in the receptionist said that the booking couldn’t be found and wanted to charge €90.
Elena
1 nacht verbleven in oktober 2023
6/10 – Redelijk
Güngör
Reisde met een groep
10 okt 2023
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zimmer sah nicht aus wie auf den bildern obwohl wir ein Zimmer für 3 personen mit 3 Einzelbetten und meerblick gebucht haben bekamen wir ein doppelzimmer und leider auch kein meerblick nachdem wir das ansprachen mussten wir 1 tag da verbringen da rezeption anscheinend nichts ändern kann danach bekamen wir ein apartment was besser war Strand war sehr gut und Frühstücken war ok leider ist der Zustand des hotels garnicht wie auf den bildern würde nicht noch einmal dahin..
Güngör
8 nachten verbleven in september 2023
8/10 – Goed
Mohammed
Reisde met partner
4 okt 2023
It was ok
Mohammed
3 nachten verbleven in september 2023
2/10 – Ontzettend slecht
Musa
27 sep 2023
Musa
1 nacht verbleven in september 2023
10/10 – Uitstekend
MAHMOUD
20 sep 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
MAHMOUD
2 nachten verbleven in september 2023
8/10 – Goed
John Are
10 sep 2023
John Are
4 nachten verbleven in september 2023
8/10 – Goed
Vehbi
Reisde met een groep
3 sep 2023
Vehbi
3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van ROYALISA PALMIYE BEACH op 5 sep 2023
thank you for your rate dear guest
8/10 – Goed
Timur
2 sep 2023
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Place to stay in Alanya
The place is nearby the Cleopatra Beach, it has it's own private beach for hotel guests. This is a big plus, I am well satisfied the condition of the room and cleanliness. Only one con is I have reserved double bed room but the management gave me two separate single bed room. This was not my booking and i was disappointed from this result. Anyway I can pick up this place for another short time stay in the future. So i can suggest this place to potential customers.
Timur
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van ROYALISA PALMIYE BEACH op 2 sep 2023
Hello Dear Guest ,Thank you for your feedback,your reservation is for standart room , bed choosing depends on availibility.The day after your check ın date we would be able to change your room with double bed but I guess because of short stay you didnt ask to reception .By the way Hotel management has already bought new double matrasses .From now on, it will be easier to provide double bed requests
8/10 – Goed
Mehmet
31 aug 2023
Positief: Comfort kamer
Negatief: Netheid, personeel en service
Mehmet
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van ROYALISA PALMIYE BEACH op 2 sep 2023
Thank you for your rating our hotel Dear Guest
6/10 – Redelijk
Sami
30 aug 2023
Sami
3 nachten verbleven in augustus 2023
2/10 – Ontzettend slecht
Anat
28 aug 2023
Anat
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van ROYALISA PALMIYE BEACH op 30 aug 2023
hello dear Guest ,We would like to know the reason of this score ))
8/10 – Goed
naime bahar
Zakenreiziger
27 aug 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
naime bahar
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van ROYALISA PALMIYE BEACH op 5 sep 2023
thank you for rating our hotel
10/10 – Uitstekend
Dilsher
Reisde met een groep
30 jul 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Dilsher
3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van ROYALISA PALMIYE BEACH op 21 aug 2023
THANK YOU DEAR GUEST
8/10 – Goed
Jonas
Reisde met partner
20 jul 2023
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Overall a fine hotel with a good location. We got a room close to the trash bins. They changed our room later on to one of the best rooms of the hotel with a sea view.
Reception and cleaning staff was friendly, but the staff at the sun beds was not service minded at all. We ordered 2 sparkling waters and one of them was not full and without gas (we believe it had been open for a while), so we ask for a new one. 2 min later we got the same bottle back, just filled up with some water. We complaint again and this time we asked them to open it in front of us and they did.
After that so guy from the top management kept staring at us, like we did something wrong.
Jonas
Reactie van ROYALISA PALMIYE BEACH op 9 aug 2023
Hello dear Guest,Thank you for your feebackWe ll invatigate all you wrote.to improve our services isour first purpose...Best rgards
10/10 – Uitstekend
Himmet
Reisde met een groep
19 jul 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect...
Everything is 10/10. Good rooom, good food, clean, 0 min to the beach, perfect view. recommend.
Himmet
4 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van ROYALISA PALMIYE BEACH op 9 aug 2023
THANK YOU DEAR GUESTYOUR COMMENT MADE US VERY HAPPY BEST REGARDS
2/10 – Ontzettend slecht
Geverifieerde reiziger
3 jul 2023
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Worst experience ever
First of all we have changed so many rooms that we have forgot what was the room number, i put some photos of the rooms we could barely stayed at. First room they have put us in had to be an economic room but we have booked a standard one. They told us they were out of free rooms and tried to put us in this nonsense started from day one. Breakfast was pretty bad just plain simple things and also stale breads, rotten fruits. Second room’s bathroom had leakage from the ceiling. One day the cleaner told us they had no face and foot towels which was pretty awkward. Also when we were at beach we have been told that the restaurant in service applying 10% discount, but the personnel were not aware about it. I suggest no one should stay in this hotel.
Geverifieerde reiziger
8 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van ROYALISA PALMIYE BEACH op 14 jul 2023
Hello Dear Guest,Your feedback is important for us.We looked your booking type and ıt is standart room type.First night you stayed 212 this is also standart room as we informed by pictures. After your request you were served number 402.Both of them are standart room.After changing your room we informed and remind again all new restaurant staff about restaurant discount % 10.We changed aircondition and repaired other technical problems.Best regards
2/10 – Ontzettend slecht
melisa
30 jun 2023
melisa
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van ROYALISA PALMIYE BEACH op 14 jul 2023
Dear GuestWe would like to know your critique to improve our services.Best regards
8/10 – Goed
Stian
29 jun 2023
Stian
7 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van ROYALISA PALMIYE BEACH op 9 aug 2023
thank you for your nice rate,we would like to serve you better, we hope to see you again in our hotel
4/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
Reisde met familie
22 apr 2023
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geverifieerde reiziger
5 nachten verbleven in april 2023
Reactie van ROYALISA PALMIYE BEACH op 22 mei 2023
Dear Guest,We could't be sure ıf you stayed in our hotel .Your name doesnt seem If we knew we would check what was missing during your accomandation.Your feed back is important for us to serve you better.Best Regards
10/10 – Uitstekend
Tahmasib
7 apr 2023
Tahmasib
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van ROYALISA PALMIYE BEACH op 8 apr 2023
Thank you dear guest We are very proud for your pleasure
10/10 – Uitstekend
Emrah
14 nov 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Konum harika. Oda temiz ve konforlu.
Emrah
1 nacht verbleven in november 2022
Reactie van ROYALISA PALMIYE BEACH op 14 jul 2023
thank you dear guest :))
10/10 – Uitstekend
Misa
4 nov 2022
Misa
10/10 – Uitstekend
Signe Marie Vestmoen
Reisde met een groep
31 okt 2022
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Signe Marie Vestmoen
7 nachten verbleven in oktober 2022
8/10 – Goed
Elmas, Springfield
Reisde met familie
6 okt 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pros: Location, beach front and beach is very good, nearby restaurants/market/shopping, nice breakfast, good bar if you want to drink something after dinner
Cons: parking is extremely limited (only 4 or 5 cars can park), no elevator, need to pay for beach towels, hotel next door plays music so loud.
Elmas
2 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van ROYALISA PALMIYE BEACH op 14 jul 2023
Thank you for your review,We ll improve our services to serve best
4/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
21 sep 2022
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Unhealthy room condition
I arrived at the hotel earlier than the check in time because of my flight schedule. They told me the room was not ready and they said they were making it ready so I waited at the hotel restaurant for a while and then got back to lobby to wait .After waiting for a couple of hours they told me the room was ready. First of all nobody asked me to help me to carry my luggage and they just gave me the room key . Secondly The room was
all the way back of the hotel and the room floor was full of dead flies and the live ones all over. It wasn’t clean at all.And I had waited that long in that boiling hot weather for this horrible room. It was disappointing,I went to the reception and while I was complaining about that the manager came out of her room and helped me to get a better room. She did her best but my impression about the hotel didn’t change. I wish they had better customer
service . I wish they had provided the room clean & neat at the first place.
I have stayed at many hotels all around the world never been treated like this . Although the location of the hotel is perfect , I would not recommend if your expectation cleanliness and good service.
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in augustus 2022
8/10 – Goed
Rilind
24 aug 2022
Rilind
9 nachten verbleven in augustus 2022
6/10 – Redelijk
Geverifieerde reiziger
19 aug 2022
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
Geverifieerde reiziger
11 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Royalisa Palmiye Beach Adult Only op 13 sep 2022
Thank you for your rating our hotel dear
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
18 aug 2022
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Det var en super god oplevelse.
God service, god mad og en fremragende strand.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in augustus 2022
4/10 – Matig
Mostafa
14 aug 2022
Mostafa
3 nachten verbleven in augustus 2022
10/10 – Uitstekend
Himmet
1 aug 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
So nice hotel you feel the holiday feelings there
Himmet
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Royalisa Palmiye Beach Adult Only op 6 aug 2022
Thank you for your rnice review dear Himmet ))
10/10 – Uitstekend
Josef
29 jul 2022
Josef
3 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Royalisa Palmiye Beach Adult Only op 6 aug 2022
Thank you for your rating our hotel dear Josef ))
4/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
21 jul 2022
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Negatief: Netheid, personeel en service
Kommer ikke igjen!
Første natta fikk vi et sikkelig dårlig rom som var skittent og ikke hadde den utsikten jeg hadde betalt for! pga beach party var alle rom fulle, men jag hadde bestilt på forhånd så dere viste jeg kom så dårlig unnskyldning! Så måtte vi stresse med å bytte rom dagen etter, hvem har vel lyst til det i ferien og ikke nok med det var dette rommet også skittent med sigarett sneiper i doen mm. Dere kunne i det minste oppgradert oss til et bedre rom! Vi ble lovet at de skulle gjøre opp for seg…en halv flaske vin og et fruktfat er ikke nok dessverre!! Ved utsjekk ble det lovet at vi ikke skulle betale fullpris for første natten og det skulle videreformidles til sjefen og vi ville bli kontaktet, men har ikke hørt noe og ikke sett noe til tilbake betaling selv med x antall purringer!!!! Ikke bra!!
Hadde forventet bedre service her og ikke bare god snakk!
Geverifieerde reiziger
6 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van Royalisa Palmiye Beach Adults Only op 30 jul 2022
Thank you for your review our dear guest ...
8/10 – Goed
Iman, Beirut
Reisde met een groep
18 jul 2022
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Royalisa is located in a prime location in Alanya at the Cleopatra beach. Breakfast is quite okay, lunch can be improved, service at the beach is good & staff is very friendly. Cleaning can be improved with respect to the time of cleaning and the quality as well. Overall it’s definitely a place to be considered to stay at.
Iman
6 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Royalisa Palmiye Beach Adult Only op 6 aug 2022
Thank you for your review ,Your fedback is important to improve our services dear ıman
8/10 – Goed
Iselin
Reisde met een groep
6 jul 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Iselin
3 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Royalisa Palmiye Beach Adult Only op 6 aug 2022
thank you for your rating our hotel dear Iselin ))
8/10 – Goed
Jarle Einar
5 jul 2022
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Topp hotell,,men med høy teknomusikk hele dagen,,,spiste noen lunsjer der, men ingen middag,,,ikke mulig å prate over bordet uten å heve stemmen betydelig,,,veldig bra bygnigsmessig, og veldig bra kjøkken
Jarle Einar
14 nachten verbleven in mei 2022
8/10 – Goed
Xenia
27 jun 2022
Xenia
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van Royalisa Palmiye Beach Adult Only op 6 aug 2022
Thank you for your review dear Xenia ))
10/10 – Uitstekend
Yanci Yamileth
24 jun 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Yanci Yamileth
7 nachten verbleven in juni 2022
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
18 jun 2022
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bedre før
Jeg er kommet på Palmyie Beach i mange år. Nu har hotellet fået nye ejere, og desværre er det ikke hyggeligt mere. Det er tilstræbt mere at være hipt. Lounge musikken i restaurenten er høj og der er ingen fred og ro på hotellet, selv efter midnat larmes der på gangene. Kvinden i receptionen ved check in var rigtig sød, men ellers forstod receptionisterne ikke engelsk, eller smilte ikke engang når man sagde hej eller kom med en forespørgsel. På mit værelse var toiletpapir holderen lagt i vindueskarmen og der var ingen håndsæbe. Flotte faciliteter, men det er desværre ikke alt
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van Royalisa Palmiye Beach Adult Only op 6 aug 2022
Thank you for your review ,
We would like to improve our services to serve you better.Your review is important for us ))
8/10 – Goed
Iréne
18 jun 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very good location, close to everything, nice view from the room, good breakdast and service.
Iréne
7 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Royalisa Palmiye Beach Adults Only op 30 jul 2022
Thank you for your review dear Irene
10/10 – Uitstekend
Ali
Reisde met een groep
15 jun 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastic Stay
Excellent & Friendly Staffs
Ali
3 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van Royalisa Palmiye Beach Adults Only op 17 jun 2022
Dear Ali,
Thank you for your nice review ,We would be very happy to wellcome you again
Best Regards
10/10 – Uitstekend
Ali
Reisde met een groep
15 jun 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fabulous Stay
Staffs are amazing and very good location
Ali
2 nachten verbleven in juni 2022
10/10 – Uitstekend
Liam
13 jun 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Liam
2 nachten verbleven in juni 2022
8/10 – Goed
Berit
9 jun 2022
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Lækkert 3 stjernet hotel
Lækkert hotel på overfladen, men fx faldt håndtaget til altandøren af og blev ikke sat på igen, mørklægningsgardinerne faldt ned, håndklæderholderen hang i en skrue og der var børn i poolen selvom det er et voksenhotel.
Ikke super service i receptionen.
Berit
11 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Royalisa Palmiye Beach op 15 jun 2022
Hello Dear Berit ,Thank you for your feed back .it is important to improve our services.We would like to wellcome you again
10/10 – Uitstekend
Deniz
2 jun 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mükemmel bir tatil : )
Mükemmel bir tatil geçirdik bu tesiste. Konum olarak üstü yok, personelden çok memnun kaldık yardım sever arkadaşlar. Restoran ve sahil gerçekten çok üst düzeyde. Herkese tavsiye ederim.
Deniz
1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van Banu op 2 jun 2022
Royalisa Palmiye Beach Hoteli seçtiniz için teşekkür ederiz Deniz bey.
Tekrar bekleriz efendim.
4/10 – Matig
Randy
30 mei 2022
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel review
Nice hotel. However bass noise from disco next door and hotel bar unacceptable for a restful sleep. Was told nothing could be done about noise. Was moved to sister property several blocks away from beach. Royalist apt. A much nicer property but not on beach. Would not recommend staying at the beach location.