Exterieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Staybridge Suites Albuquerque - Airport, an IHG Hotel

3 out of 5
Staybridge Suites Albuquerque - Airport, an IHG Hotel
1350 Sunport Place SE, Albuquerque, NM

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 520 van 812 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 203 van 812 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 55 van 812 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 21 van 812 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 13 van 812 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

ronald, antwerpen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
aan te raden
prijs - kwaliteit in orde. kamers soms vergeten te kuisen maar er zijn ergere dingen in het leven. wifi vlug en sterk ligging ok, geen last van vliegtuigen alhoewel het hotel op nog geen 5 minuten van het vliegveld ligt (perfect als ge terug vliegt naar europa)

6/10 – Redelijk

Robert

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Plain but clean property. Beds were Full size. Not sure why in New Mexico this is standard as everywhere else I go it would be a Queen sized bed.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Marsha, Austin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean, new, friendly staff
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Jan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
When we checked in the lady was very pleasant and made us feel welcome. There were cookies someone had made. At check in she told us about the tacos and other food they had prepared whic. This was our s was a welcoming surprise. That kept us from having to go out to eat. Breakfast was also great. Place was very clean in all areas. Staff was friendl
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

erica

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Had weird things happen at check in both times but was fixed after asking
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

erica

Could be cleaner
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Keith

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Gabriel

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
I didn't like that the house keeping didn't clean, throw the trash and made the bed the next day. I wanted to pay a little more to be able to get the complete services.
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Thomas

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Corner room which is my preference; big, spacious rooms; feels like home!
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Jeremiah

4 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Carla

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Janet L

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 gals traveling
A perfect room for 3 women traveling together. Each had their own bed!
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

IRENE

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Robert

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good room switch service
Clerk got me a better room fast an easy.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Lori

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great property! Close to the airport!
Daniel at the front desk was so polite and check in was easy. Daniel helped me get a shuttle lined up to pick me up at the airport. The room was clean and very comfortable. The bathroom was nicely stocked. Phylis came to get me at the airport. She was so friendly and we visited the entire trip. She helped me with my luggage and helped me in the van. Nathan was my shuttle driver back to the airport the next morning. I have been traveling for work for 8 years and never experienced anything like this. He was in the driver seat, never got out to help me with my luggage, didn’t help me get the van door closed and was not friendly. I had a hard time bc the van was kind of high up. I looked at him while I was as struggling and even said “gosh this is really high” but he never moved from the driver seat. I was the only one on the van. He asked me what airline and I told him and he said he would try and get me close….he literally drove all the way to the opposite side of that airline…all the way to the end. That was fine, no big deal, but again, he never got out to get the door for me or help me with my bag. And he did not even say “bye…” nothing. Boooo Nathan. Do better…learn manners at least. The rest of my stay was fantastic! I highly recommend this property, in spite of Nathan!
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

ALAN

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice everything.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Barbara

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Staybridge suites in Albuquerque new mexico
Our stay was wonderful and very comfortable the front desk was very friendly and helpful our room was neat and clean and comfortable we enjoyed our stay and will use it again in the near future
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Dee Dee

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice Place To Stay
Our stay was good. We needed a room for our family close to the airport. Being able to us the two bedrooms and sofa sleeper worked out great. Having plastic cups in the bathroom would be nice.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

marsha

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Best hotel of my stay
Very nice,clean,great facility. Would stay again. Had difficulty with hot water initially. Got hot later,too many people using at once.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Diane

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice rooms
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Amanda

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
So close to the airport but I never heard a plane. They were in the middle of some construction but it did not interfere with anything. They had cookies when we arrived and cold lemon water. Breakfast was delicious!
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

chris

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great location to where we needed to be and the coffee and cookies were awesome!!!
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Juan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

James

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The room is spacious and comfortable
1 nacht verbleven in juli 2023

4/10 – Matig

David

Reisde met partner
Paid for a Queen, got a Full. Bed was garbage, giant hole. Bathroom fan was broken. Can’t believe this is what you get for $183
1 nacht verbleven in juli 2023

4/10 – Matig

Colleen

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
I was transferred to this hotel due to water line break at the other location where I wanted to stay. The room I requested was not available. The single bed room was too small for my family. I had no choice but to stay at this hotel since I paid in advance.
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Frances Medrano General Manager op 12 jul 2023
Please accept our sincerest apologies for the inconvenience you encountered during your stay. We did contact the third party to provide a refund for a total of 162. We hope you give us another opportunity to be at your service.

8/10 – Goed

John

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great stay!
Great stay, very clean and comfortable! I would stay here again!
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Frances Medrano General Manager op 12 jul 2023
Thank you so much for being our guest and hope you visit us again soon.

8/10 – Goed

Kathryn

Reisde met huisdieren, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
The room we inhabited was updated, but incomplete. There was an issue with the smoke detectors when we arrived. The staff helped, though.
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Luz

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Had a wonderful stay! Thank you!
Just amazing! The suite was gorgeous, clean, spacious and with everything we needed! The service was impeccable, breakfast always delicious and freshly made, they had cookies in the afternoon for guests, staff always nice and helpful. We highly recommend this hotel! A+++
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Frances Medrano General Manager op 12 jul 2023
Thank you so much Luz for sharing your experience. We sincerely appreciate you being our guest and hope you visit us again soon.

10/10 – Uitstekend

Kimberly

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Quiet and clean
1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Michael

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Juliana V

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Solo de pasada
2 nachten verbleven in juni 2023

4/10 – Matig

Dominique

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Complications booking but very comfortable stay.
We arrived 1 hour before check in ended and they did not have our reservation. We had to create a reservation there and I was unable to use my Hotel.com gift card! Can someone please contact me about a reimbursement for my gift card. Dominique.whitehead@yahoo.com
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Frances Medrano General Manager op 12 jul 2023
Please contact hotels.com directly regarding the error with your reservation and utilizing your gift card. We apologize for any inconvenience your experienced.

10/10 – Uitstekend

Ebony, Steilacoom

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Kristi

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Patricia

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo bien
1 nacht verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Dean

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was clean and comfortable. Food was adequate. Staff was friendly but not very helpful. Nothing in walking distance. Airport obviously noise
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Frances Medrano General Manager op 12 jul 2023
I apologize for the staff being less than helpful. Please know we appreciate your feedback and hope you give us another opportunity to be at your service.

10/10 – Uitstekend

Gary, Greenfield

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was fine
1 nacht verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Tamu

2 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Lorenzo

2 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Juanita

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Gerry

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The night manager was so nice and cheerful when I checked in at that late hour. That was most welcome after a long trip.
1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Maria l

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a pleasant stay . The staff was really helpful and friendly. It was really clean we enjoyed our stay here . We will definitely stay here again .
1 nacht verbleven in maart 2023

6/10 – Redelijk

Henry

1 nacht verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

Pamela

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice, no issues
1 nacht verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Daniel, Vail

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice overnight stay. Clean, great room suite, friendly staff.
1 nacht verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Comfortable
Best place we‘ve ever stayed in Albuquerque. Two bedroom suite was perfect! Beds were comfortable, overall great stay! Breakfast was adequate, pool was closed for the season. Staff was very helpful and friendly.
1 nacht verbleven in februari 2023

4/10 – Matig

Julienne

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service
Unpleasant Stay
My husband and I and our twin infants made a trip to Albuquerque. We decided to book at Staybridge Suites after reading reviews and also because there were suites available with two separate bedrooms. Let me tell you, the stay was unenjoyable from the start. I waited at the check-in counter for 5-10 minutes because nobody was there to check us in. I had to call their phone line for anybody to show up, and even then, the front desk worker came out eating. I am also positive she was doing a phone interview at the front counter on her cellphone later that evening. When we got to our room, we noticed that it smelled like smoke, which was weird for a non-smoking hotel. None of the 3 TVs were working in our room, so we were trying to look at the cable box in the master bedroom. While we were doing this, we found cigarette butts on the floor, so we called the front desk to ask for another room. We were able to move to a second room, which didn’t smell as bad and didn’t seem as dirty. Both rooms did not have cabinet drawers in the kitchen, so the rooms were unfinished, which was unacceptable at $200+/night. Lastly, the whole hotel smelled like sewage the day we checked in. I would not recommend staying here, especially if you have babies.
3 nachten verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Thomas

1 nacht verbleven in december 2022