Een minibar, een bureau, geluiddichte muren, gratis wifi
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Royal Crown Alexandria

3 out of 5
Royal Crown Alexandria
160 El Guish Road, Cleopatra, Alexandria

Beoordelingen

5,4
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 7 van 104 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 23 van 104 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 28 van 104 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 16 van 104 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 30 van 104 beoordelingen" "

5,2/10

Netheid

5,6/10

Personeel en service

3,2/10

Voorzieningen

4,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

4,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Vies hotel
Heel slecht hotel was heel vies oud geen goed d serves de deuren waren kapot geen slot moest het met me koffer dicht doen was heel ing om daar te slapen om dat het winter is geen verwarming geen handoeboeken ga daar niet heen drama de wind kwam de de ramen gaten in de muur viese dekens er woerd niet schoon gemaakt je kon ook niet goed slapen ze bonken de hele nacht met duren niet boeken
Reactie van General Manager op 9 feb 2017
glad to have you with us

8/10 – Goed

Yasser

Positief: Netheid, personeel en service
Marvellous viw
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Mavrick op 14 mei 2024
Thanks so much

6/10 – Redelijk

maximilian

Negatief: Voorzieningen
Too cold ,and no heating what so ever. Couldn.t sleep all night.
3 nachten verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

mansour

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
متهالك جداً
1 nacht verbleven in februari 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Jebeir, Doha

8/10 – Goed

Medhat

3 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van mahmoud op 15 okt 2022
Thank you so much for your lovely stay and we hope to see you soon again

8/10 – Goed

Hossam El Deen Kamal

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
7 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van ahmed op 26 jul 2022
Thanks alot

6/10 – Redelijk

Mina

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, voorzieningen
Not bad
1 nacht verbleven in april 2022

4/10 – Matig

Hany

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The place needs serious cleaning!!
1 nacht verbleven in februari 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Müfit

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Kötü tecrübe
Otel pis, banyo çok kötü, klima çalışmıyor.
1 nacht verbleven in februari 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Soudabeh

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Room may have been cleaned some years ago. Noise from the street into the room as the building needs a big upgrade. The water does not go through the sweag in the shower. The shower was broken. Dust and dirt all over the place, inside the room and outside. Staff were friendly.
2 nachten verbleven in december 2021

2/10 – Ontzettend slecht

Sameh

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It is the worst hotel I have ever seen in my life. In fact I found other hotels in the same area with the same rate but much much better in service, facilities, cleaning and all other issues but unfortunately I have been deceived by the posted pictures of this hotel that were not true. This may explains why this booking was none-cancable none-refundable.
2 nachten verbleven in november 2021

4/10 – Matig

Sherif

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great location Low Quality cheap Rate do not expect good service
1 nacht verbleven in november 2021

4/10 – Matig

mansour

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
سكنوني في فندق ثاني جنبهم😀
حجزت غرفه ع البحر في فندق كيلوبترا وتفاجأت سكنوني في فندق رويال جنبه 😅وفي اول دور ع البحر انواع الازعاج والسرير غير مريح والحمام سئ ماينفع ابد والفطور متواضع جداً تفطر من برا افضل
2 nachten verbleven in juli 2021

8/10 – Goed

Hossam El Deen Kamal

4 nachten verbleven in juli 2021
Reactie van Mavrick op 14 mei 2024
It was such an honour to accommodate you.

2/10 – Ontzettend slecht

RODINA

3 nachten verbleven in juli 2021

8/10 – Goed

Nermine

2 nachten verbleven in juni 2021
Reactie van Galal op 15 jun 2021
Thanks so much for your lovely review hooe to see you again soon

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in maart 2021

6/10 – Redelijk

Maureen, Charlotte

It was across from the beach, and a beautiful location
8 nachten verbleven in december 2020
Reactie van galal op 9 mrt 2021
thanks alot for your lovely comment

8/10 – Goed

mohamed

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Just for passing by Alexandria
TV and phone not working
1 nacht verbleven in juni 2020
Reactie van Mavrick op 14 mei 2024
Thanks alot

8/10 – Goed

Rania

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in februari 2020

2/10 – Ontzettend slecht

Mohammad

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Total mess, terrible
1 nacht verbleven in februari 2020

4/10 – Matig

CRISTOBAL

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Freezing hotel
The hotel was extremely cold, freezing. The internet conection was too slow and bad. Some parts of the hotel were dirty and unclean. Not recommended at all.
1 nacht verbleven in januari 2020

6/10 – Redelijk

Manar Ahmed Elbadawy

Positief: Comfort kamer
Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in december 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Shady

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
This hotel should not be at hotels.com it is totally below standards
2 nachten verbleven in december 2019

10/10 – Uitstekend

Ole

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was an overall good stay enjoyed it alot in alex
2 nachten verbleven in oktober 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The staff is very unprofessional and rude we made the reservation in this hotel because it was near my brother’s exam and when we asked for a late checkout they said it is not possible and the room is already booked, however when some circumstances happened we had to extend for 2 days so we went to the reception to ask for extension even if they will change the room but they refused and said there are no rooms available and all are sold out so we checked expedia and found availability and made the booking in the same hotel so they changed the room which was very poor and when tried to change the room they said you are registered in that room and we are not allowed to change it also whatever we ask for either not available no one is answering The staff is very rude and unhelpful by any means and does not know how to treat a guest who is paying for his stay and they are not paying us anything
2 nachten verbleven in december 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service
3 nachten verbleven in december 2019

6/10 – Redelijk

agneta

Zakenreiziger
Ruffigt
Inte 3 sjärnigt
6 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van mayada op 13 nov 2019
i will work hard to fix that

4/10 – Matig

XYZ

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
ا did not like the room facilities and its toilets. Every thing is very old. Room cleaning was not good.
2 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van mayada op 13 nov 2019
i will work hard to fix that

10/10 – Uitstekend

Nagy

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Thank you so much
5 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van mayada op 13 nov 2019
i am glad you enjoyed you stay

2/10 – Ontzettend slecht

Nashaat

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Was absolutely bad Rooms not clean it’s problem with hot water and showers . Customer service was very poor Staff not helpful. I really not recommend to my friends or family.
2 nachten verbleven in september 2019
Reactie van mayada op 5 okt 2019
i am so sorry for this i will work hard to please you next time

6/10 – Redelijk

Yaser

الفندق معقول،والإفطار جميل، وأفضل مافيه الإطلالة الرائعة على البحر.
1 nacht verbleven in september 2019
Reactie van mayada op 13 nov 2019
i am glad you enjoyed your stay

6/10 – Redelijk

ZENAB AHMED

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
واجهة البحر دون اى مميزات اخرى
باب الحمام لايغلق ولمدة يومين وهم يعدوا بالاصلاح - اذا طلبت الافطار بالغرفة لظروف صحية تعاقب بتاجيل الافطار الى الساعة 11 ظهرا بعد انتهاء خدمة المطعم ولو مش عاجبك انزل خد فطارك من البوفيه بنفسك وشيلهم واطلع غرفتك - التكييف ضعيف جدا جدا مما يضطر جميع النزلاء من فتح باب الغرفة والشباك حتى يمكن التنفس - الحسنة الوحيدة هى منظر البحر من الغرفة - الواى فاى ضعيف جدا جدا ولو متحتاجه قف تحته بالطرقة حتى يمكن التقاط الاشارة
2 nachten verbleven in september 2019
Reactie van mayada op 5 okt 2019
i am so sorry for that i will work hard with the staff to fix all these errors

4/10 – Matig

El baraa

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bad
Bad
1 nacht verbleven in september 2019

6/10 – Redelijk

ahmed

Zakenreiziger
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Needs face lifting
Furniture and bathroom needs refurbishment Double glazing not good enough to prevent street noise Breakfast very basic No wifi You get what you pay
2 nachten verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Hossam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
رحله جيدة
جيدة
3 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van mayada op 5 okt 2019
i am glad you enjoyed your stay

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Reception desk is the worst ever in handling rooms selection cases. Rooms are and very small. Few rooms are spacious, but available only for triple rooms.
3 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van mayada op 5 okt 2019
i will work hard with the reception to fix all your complains

8/10 – Goed

Moustafa, cairo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen
Good value to money. Amazing view Very old furniture
3 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van mayada op 5 okt 2019
i am glad you enjoyed your stay i will work hard to new the furniture to the hotel

4/10 – Matig

Mahmoud

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
سيء
ليس كما هو بالموقع لا توجد خدمة وأي في او تلفون بالغرفة مع قسم الاستقبال ولا يتم تنظيف الغرفة بشكل يومي والحمام بدون بانيوا اذا استخدمت الماء للاستحمام تصبح الأرض كلها ماء
4 nachten verbleven in juli 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bad condition Bed not comfortable No AC Clean terrible
2 nachten verbleven in juli 2019

6/10 – Redelijk

Yasser

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
موقع رائع ينقصه بعض الرتوش
المكان رائع و الغرف مطله علي البحر لكن الأثاث و الفرش قديم جداً و الدهانات ألوانها عشوائيه و غير مريحه للنظر و الحمامات تحتاج تجديد المكان كله محتاج تجديد الأفطار معقول جداً بالنسبه للسعر و المطعم نظيف
2 nachten verbleven in juli 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
It's very expensive for such place. The most exlant is the see view only
1 nacht verbleven in juli 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very dirty hotel roaches and the rat drops Every where not enough Towels
4 nachten verbleven in juli 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Abdullah

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
خدمه سيئه وغرفه سيئه
3 nachten verbleven in juni 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

صيانة اكثر
انا كنت فى رويال كراون وليس فى كليوباترا والمبنى واحد ولكن لا يوجد واى فاى او يمكن لايعمل الواى فاى والباركنج انتظار السيارت بقيمة عالية للانتظار اليومى او مبيت السيارة وايضا الصيانة داخل الغرفة الستائر على الزجاج محتاجة صيانة ومفاتيح الكهرباء بالغرفة غير موحودة حماية وايضا الاضاءة داخل الغرفة ضعيفة مطلوب تغيير اللمبات داخل الغرفة
4 nachten verbleven in juni 2019

6/10 – Redelijk

ALAA

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Very low in facilities,
5 nachten verbleven in mei 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen
What I loved was the view of the Alexandrian sea. I also liked that it was close to everything.
2 nachten verbleven in mei 2019

6/10 – Redelijk

Samantha

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
2 nachten verbleven in mei 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service
Very bad, dirty, WiFi not available, hot water limited.
7 nachten verbleven in april 2019