Die Frau hat viele Probleme. Sie wollte, dass ich für sie Transportmittel zum Strand, gratis, zur Verfügung stelle. Ihre Mutter iund Schwester sind schwergewichtigt und die Mutter sitzt im Rollstuhl - das hat sie mir nicht gesagt, sonst hätte sie die Wohnung nicht bekommen. Sie hat hier einen teuren Stuhl gebrochen und nichts davon erzählt. Die Fahrt mit der Fähre kostet Hin und Zurück nur 5,00 Eur und nicht 25,00 Eur. Ich habe ihr gesagt, dass ich nur die Wohnung vermiete und nicht mit Transportmitteln zu tun habe. Hier haben wir auch überall Uber und Wollt, aber das wollte sie nicht benutzen.

Ich bin ganz überrascht von dieser Bewertung, zumal ich mit dieser Familie ständig per E-Mail in Kontakt stand. Die Familie ist sogar ziemlich spät angekommen, aber ich konnte trotzdem die Schlüsselübergabe für sie sehr gut organisieren. Es ist ganz normal, wenn irgendetwas nicht stimmt, dass der Gast sich beim Gastgeber meldet. Warum wurde ich nicht über diese "Mängel" sofort informiert? Welche Absicht steckt dahinter? Wir helfen immer und gern unseren Gästen, aber zuerst müssen wir informiert werden.