Uitzicht vanuit accommodatie
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Muthu Clube Praia da Oura

4 out of 5
Muthu Clube Praia da Oura
Praia da Oura Apartado 827, Rua Oliveira Martins, Albufeira

Beoordelingen

7,4

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 254 van 1048 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 405 van 1048 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 211 van 1048 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 100 van 1048 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 78 van 1048 beoordelingen" "

7,6/10

Netheid

7,4/10

Personeel en service

7,2/10

Voorzieningen

7,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Sija

Reisde met een groep
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
Jammer dat sommige toiletten niet op slot kunnen. En bij all inclusive verwacht ik dat overal de drankjes all in zijn en niet beperkt.
5 nachten verbleven in november 2019
Reactie van public relations op 22 nov 2019
Dear Ms. Sija, thank you so much for taking the time to review our Hotel and services. The feedback from clients such as yourselves is invaluable in assisting us, and encouraging us to meet our guest's needs and expectations. As part of our continuing efforts to improve the service to our guests, your comments regarding the toilette locks and AI drinks had been passed to our Management team. We look forward to welcome you back on a near future. Best Regards

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zeer goede locatie, goede kamer. Enkel kregen wij eerst als check-out uur 15:00u en daarna bleek dat dit standaard 10:00u. Dat was minder fijn, alsook is er niet veel parkeergelegenheid.
1 nacht verbleven in juli 2019
Reactie van Public Relations op 23 sep 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to review our Hotel and services following your recent stay with us. We are very happy that your enjoyed the most part of our services. We look forward to welcome you back. Best Regards

4/10 – Matig

W A W

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Te laat inchecken ik heb nog nooit zo lang moeten wachten om te kunnen inchecken , wij konden pas om 17:00 uur inchecken Was gewoon niet fijn . En dan moesten wij te vroeg uitchecken 10:00 uur ? Dus ben jij aan het eind een dag kwijt , jij moest nog €2 en nog wat betalen per dag voor de safety box in de kamer dat vonden wij ook te duur ook nog wat duur is de handdoek wat jij mag gebruiken voor de zwembad moet jij helaas huren bij de receptie voor een week ben ongeveer iets van €20 kwijt per stuk Verder was goed , schoon , en heel dichtbij centrum , restaurant en alles eigenlijk
7 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Public Relations op 2 okt 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to review our Hotel and services following your recent stay with us. Our Check in/out times are advertised for our guests information. The safe deposit box has a cost of 2.20€ a day. We hope you will not allow this experience to forever mar your perception of our hotel and will allow us another opportunity to prove our commitment to exceeding your expectations. Best Regards

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Lekkage kamer vanaf boven. Gaf een vervelende geur Voor de rest perfecte locatie, fijne behulpzame mensen. Goede voorzieningen. Schoon hotel.
4 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Public Relations op 23 sep 2019
Dear Guest, We would like to take this opportunity to thank you for taking the time to write a review on Expedia. We really appreciate your positive comments, perfect location, nice people, good ameneties and clean Hotel. Please acept our apologies for the inconvenience you had. We greatly value your patronage and look forward to welcoming you back to Clube Praia da Oura. Best Regards

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service
Ligging is heel goed, accommodatie gedateerd, het bed was slecht
4 nachten verbleven in april 2019
Reactie van Public Relations op 1 mei 2019
Dear Guest, we have thoroughly read your comments, and we regret we did not meet your expectations and during your stay we were not aware of your disappointment, giving us a chance to take immediate action. We trust that you will decide to return, and we remain at your service for any assistance. Best Regards

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Het prachtige uitzicht en de vorm van het gfebouw Netheid van de algemene ruimtes was in één woord slecht. Wij hebben in de twee weken dat we er waren niet één keer gezien dat rondom het zwembad werd schoongemaakt. Sigarettenpeukjes, meeuwenontlasting, bekertjes enz.. niets werd opgeruimd. Ook de buitentrappen naar de accommodaties toe waren vies. Degene die verantwoordelijk was voor zwembad en omgeving liep alleen een beetje rond.
14 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van Public Relations op 15 apr 2019
Dear Guest, thank you for your feedback. We appreciated your specific and constructive feedback as such iterations help us identify areas were we can improve. We take up each aspect of your feedback with the respective teams personally so that other guests do not face the same difficulties. We look forward to welcoming you back soon. Best Regards

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Het uitzicht was prchtig en de vorm van de bouw was goed. De netheid betreft het onderhoud van de algemene ruimtes, liet te wensen over. We hebben niet één keer gezien dat het zwembad werd schoongemaakt, ik bedoel rondom het zwembad. Peukjes, meeuwenontlasting, enz.. niets werd schoongemaakt, ook de trappen naar de accommodatie waren smerig. Degene die verantwoordelijk was voor het onderhoud van het zwembad, liep alleen een beetje rond. Jammer, het was op zich een leuk aparthotel. Het receptiepersoneel was vriendelijk. De mensen zelf maken er een bende van, zij hebben geen respect voor hun omgeving, daarom is schoon houden een vereiste.
14 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van Public Relations op 15 apr 2019
Dear Guest thank you for your comments following your recent stay with us. Your feedback has been noted and we have initiated remedial action in conjunction with respective department heads. Thank you for the compliments to our staff, they were much appreciated. We look forward to welcoming you back. Best Regards

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

14 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van Public Relations op 15 apr 2019
Dear Guest, thank you for your feedback. Best Regards

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wat een groot punt is is het verblijf van, met name, jonge Engelse gasten. Er moet meer toezicht zijn op deze jonge gasten.
7 nachten verbleven in februari 2019
Reactie van Public Relations op 15 feb 2019
Dear Guest, thank you for taking the time to review our services following your recent stay with us. Your feedback was much appreciated as interactions like this help us on improving our services. We are very happy that you enjoyed your holiday and we look forward to welcome you back on a near future. Best Regards

2/10 – Ontzettend slecht

christel, antwerpen

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Onveilig
Inkomdeur is via terrasdeur, iedereen loopt dus bij je terras langs. Slapen met de deur (is het enige raam) open kan je zuur opbreken! Onze vrienden werden tijdens hun slaap bestolen van al hun cash! Kamer werd tijdens ons verblijf (3nachten) niet 1 keer gepoetst. Zeeeer veel lawaaierige Engelsen. NIET naartoe gaan!
3 nachten verbleven in juni 2018
Reactie van Public Relations op 27 jul 2018
Geachte Gast, bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze diensten en Hotel na uw verblijf door te nemen. Alleen door feedback als de uwe kunnen we de service die we onze gewaardeerde gasten bieden, onderhouden en zelfs waar nodig verbeteren. We zijn erg teleurgesteld om te lezen over de tekortkomingen in de roomservice die u tijdens uw verblijf bij ons hebt ervaren. Hoewel een verontschuldiging de uitkomst van uw ervaring bij deze gelegenheid helaas niet zal veranderen, breiden wij deze met oprechtheid uit. We verontschuldigen ons nogmaals voor het ongemak dat dit u heeft veroorzaakt, en kijken ernaar uit u weer te verwelkomen in Clube Praia da Oura, omdat het ons doel is om onze gasten en leden vele gelukkige en comfortabele vakanties in de toekomst te bieden.

10/10 – Uitstekend

Susy

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Aanrader
Uitstekend gelegen vlakbij talloze restaurants en terrasjes. Personeel is zéér behulpzaam en vriendelijk.
7 nachten verbleven in mei 2018
Reactie van Public Relations op 28 mei 2018
Dear Guest, thank you so much for your feedback on our services and staff, it was much appreciated. We look forward to welcome you back. Best Regards

6/10 – Redelijk

Janny, Maarssen

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Uitstekende ligging tov strand
Kamers voorziet in behoefte, wel wat gehorig door airco’s buiten. Redelijk eten. Prima service
7 nachten verbleven in november 2017

8/10 – Goed

Marianne

Positief: Comfort kamer
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Gematigd enthousiast.
Wat leuk was: strand in directe nabijheid. Zicht op zee. Goede bedden. Wat minder was: de hygiene, de kamer was echt niet schoon. En het plafond in de badkamer schilferde. De vellen hingen erbij. Van de ambiance moet je houden, het was niet onze smaak, maar smaken verschillen. De receptie is 24 uur per dag open. Dat was voor ons erg fijn want wij arriveerden pas om 02.00 uur....De gratis wifi werkte op onze kamer niet. We misten een plek voor onze koffers en een kapstok. De koelkast kreunde en steunde.
7 nachten verbleven in november 2017

4/10 – Matig

JeeBee, Nijmegen

Veel te groot,....Veel te druk!
Een giga groot hotel/appartementen complex, wat wel mooi aan een strand ligt echter de kamers zoals op de site hebben echt niet dat mooie uitzicht. De kamer die wij kregen lag op de begane grond bij een drukke lawaaierige doorgaande weg, Het continue klapperende poortje waarmee de schreeuwende en bezopen Engelse toeristen 24/7 voor ons terras/kamer langs liepen en het permanente kabaal van voorbij getrokken rolkoffers over de typische Portugese bestrating maakten dat wij vooral veel weg waren van dit giga complex. Zoals de transfer chauffeur op de heenweg al grappend zei; jullie kunnen wel als eerste uitstappen uit de reeks hotels die ze nog moest doen maar dit is tevens wel de slechtste, ik dacht eerst grapje!!! Niet dus.
14 nachten verbleven in oktober 2017

10/10 – Uitstekend

W

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in augustus 2017

10/10 – Uitstekend

Priscilla, Nicasia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Vlak bij het strand, super mooie uitzicht.
De lichtjes in de tuin gaan aan in de avond, super mooi om te zien. Behulpzame personeel, gezellige lobby en elke avond is er bingo/entertainment.

8/10 – Goed

Kim, Akjnaar

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima verblijf
De kamer was mooi en we hadden uitzicht over zee. Het eten was lekker. Wij hadden all inclusive geboekt en helaas kon je vanaf 14:00 pas drinken halen bij het zwembad. Je kon dit wel ergens anders eerder doen maar dat vonden wij niet zo handig. Verder prima ervaring.

6/10 – Redelijk

Arwin, Arnhem

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Eenvoudig en schoon complex direct aan het strand
Wij waren op zoek naar een schone slaapplaats zonder poespas. Dat was precies datgene wat we kregen. Niet meer en niet minder. Voor dit goedkope tarief hadden we ook niet meer verwacht of gevraagd. De afstand tot het strand is 100 meter. De bedjesservice is prima. Een drankje bestellen kan ook vanaf het bedje ;-) Wij hebben geen gebruik gemaakt van het restaurant of zwembad bij het appartement. Ook van de gratis shuttle naar de oude stad hebben wij geen gebruik gemaakt. Dit omdat de locale taxi's je er voor 5 euro naar toe rijden. Ook hebben we het enkele keren gelopen (35 minuutjes)

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Zeker een aanrader
Het was een groot goed liggend hotel en top personeel. Enigste nadeel is dat we pas om 17:00 uur konden inchecken.

6/10 – Redelijk

danielle , bergeijk

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Heel dichtbij het mooie strand Praia d'oura.
Dichtbij de uitgaand straat de Strip. Helaas veel geluidsoverlast van dronken Engelsen snachts. Voor de rest is het hotel aan renovatie toe, ons appartement in ieder geval, maar alle voorzieningen waren aanwezig. De mooie ligging vlakbij het strand is geweldig.
Uitzicht vanaf hotel
Uitzicht vanaf ons balkon

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
nooit meer Appartement Clube Praia de Oura
We hadden een leuke vakantie, de omgeving is prachtig. mooie rotskust waar je langs smalle paadjes over kan wandelen. binnenland is erg mooi. Hotelkamer die ik geboekt had was van het type superieur, dat is wel erg overdreven. kleine kamer met erbarmelijk slechte bedden. keukentje was zeker niet schoon en badkamer was gewoon oud. het was gewoon een sterk verouderd appartement. conclusie: leuke vakantie in Albufeira maar nooit meer Clube Praia de Oura

6/10 – Redelijk

Annemarie, Vlaardingen

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Niet zonnig appartement.
Alleen vroeg in de morgen zon. Koud dus, maar ja het is pas maart. Verder weinig verrassend. Wel dicht bij het strand.

8/10 – Goed

Marianne, Velsen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Net appartement
Net en ruim appartement dichtbij het strand. Alles keurig verzorgd en prima bedden. Kortom: een goed hotel

6/10 – Redelijk

Gitandjali, Rotterdam

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Redelijk
De studio waarin ik zat was oud en gedateerd. Rook ook heel muf. Personeel was heel behulpzaam en de buurt was heel goed.

6/10 – Redelijk

Bata, Amsterdam

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
Leuk hotel maar te veel lawaai!
Wij hadden heel veel last van dronken Engelse gasten.Ik zou niet aanbevelen aan de gasten wie willen rust hebben. Er wordt niets gedaan van de kant van hotel direktie. Het personeel en de receptie zijn heel vriendelijk. Wij hebben geen een gast gezien uit Nederland.Meeste gasten komen uit Engeland en die gaan elke dag feesten op swembad slaapkamer en op straat.

6/10 – Redelijk

Cindy, Rotterdam

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Niet aanbevolen voor hoogseizoen
We verbleven vier nachten in plaia da oura. Bij de receptie vroegen we vriendelijk om een kamer met een zee uitzicht. Het uitzicht Was zeker mooi en locatie Was geweldig. Omdat er geen airco Is in de kamer, Is het moeilijk te verdragen in de avond. In augustus Is het benauwd in de kamer. Helemaal als je net gedoucht hebt. Op de enelaatste avond ontdekten we nog een kakkerlak in de kamer. We dachten dat het vanwege de hitte Was. In de kamer was vochtiger en heter dan buiten. In het algemeen Is het locatie top, maar ik raad niet aan om tijdens de zomer periode deze hotel te nemen.

6/10 – Redelijk

Elfi Cristina, Nijmegen

Kleine studio met zeezicht
Voor een 3 sterren appartementje prima in orde. De plusjes: -alles aanwezig voor een comfortabel verblijf (magnetron, oventje, ligbedden, tafel, stoeltjes & parasol op een plezierig formaat terras, voldoende handdoeken & toiletpapier, koelkast stond aan bij aankomst, heel prettig). -op de 6e verdieping aan de achterzijde van het complex veel privacy (geen doorloop langs het terras, links uitzicht op omsloten wand met prachtig groen en rechts uitzicht op de oceaan). -ontbijt goed verzorgd, voldoende keuze, diverse soorten koffie uit bonenautomaat, ontbijtzaal druk maar geen hinderlijke akoestiek, ruime mogelijkheid om buiten te ontbijten. -leuk en schoon strandje, goed bereikbaar, huur ligbed onder parasol niet al te duur en restaurantje met ruime keuze aan gerechtjes en snacks. Bewaakt strand. De minnetjes: -de bedden schoven te gemakkelijk uiteen, matrassen hadden wat mij betreft zachter gemogen. -groot complex, doolhof, de gangen lang, veelal donker en het rook er vaak niet prettig. -gratis WiFi uitsluitend in lobby en bij zwembad dus waar het druk is. WiFi in kamer of appartement apart betalen, relatief duur.

10/10 – Uitstekend

Aj, Rotterdam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
super ligging, mooie appartement
Wij hebben daar een week doorgebracht. Wij huurden een 6 persoonskamer, uitzicht op het zwembad. Heel mooi. We zijn heel goed geholpen, en als ik terug zou gaan zeker weer deze appartement nemen. Ze hadden zelfs een vaatwas machine

10/10 – Uitstekend

Lisa, limburg

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
mooi zuiver appartement.dicht bij het strand.
hotelpersoneel vriendelijk en behulpzaam . gratis vervoer naar het oude stadscentrum

8/10 – Goed

Nico, z

Positief: Netheid, personeel en service
Leuk hotel gedateerd maar toch netjes onderhouden.
Prima plek goed onderhouden en hoge prijzen in de horeca.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima appartement met verwachte uitzicht op zee.
verwachting is waargemaakt voor appartement en bedienend personeel

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

8/10 – Goed

vakantieganger 123

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
goed mooi hotel
Vond het erg mooi en het was een groot hotel. Wij hadden een studio met een slaapbank. Slaapbank viel tegen maar verder was het heel modern met vaatwasser oven flatscreen tv en een mooie badkamer met een lekkere douche. Ligging was perfect. Vlakby het mooie strand en dichtby de strip.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Ligging Hotel
Onze kamer had zeezicht. Na het aflopen van enkele trappen waren we aan het strand. Nadeel van deze kamer dat andere mensen langs jou kamer moeten om naar de eigen kamer te kunnen. Weinig privacy. De mogelijkheden om aan het zwembad te liggen zijn beperkt. Te weinig ruimte. In de buurt van het hotel zijn voldoende eetgelegenheden.

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Zeer Engels georiënteerd appartementencomplex.
Redelijk nette appartementen welke wel gedateerd zijn, oude bedden met doorgezakte matrassen hetgeen de nachtrust niet ten goede komt. Men heeft Wifi maar deze is niet beschikbaar, met een hele hoge prijs per week. Dit is echt uit de tijd. Complex dient heel duidelijk een forse upgrade. Wat ook opvalt het complex heeft regels maar daar wordt door het personeel niet de hand aan gehouden.

8/10 – Goed

Annemiek, Enschede

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima hotel op prima locatie
Ziet er allemaal netjes uit. Helaas kwamen wij in een bijgebouw terecht die in iets minder nette staat was. Schoonmaak was erg minimaal; twee keer in de week werden de tonnetjes geleegd, bed opgemaakt, snel overal omheen stofgezogen en nieuwe handdoeken. Gelukkig waren we toch amper in de hotelkamer dus maakt ook niet zoveel uit. Het personeel bij de bars is erg langzaam, maar het eten wel erg lekker. De ligging is perfect; over de weg of via het strand bij het hotel loop je in 2 minuten naar een wat drukker strand met gezellige strandtentjes. In 5 minuten lopen ben je op The Strip waar je heerlijk kan eten en uitgaan. Een taxi naar het gezellige Oud-Albufeira kost 5 a 6 euro.

10/10 – Uitstekend

Tom, Den Haag

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
ruim appartement pal op strand/zee met uitzicht
begane grond appartement , ouderwets ruim, m.n. het terras. de hele dag een panorama van uitzicht op zee voor je neus. Top locatie. alles even prettig, voldoende voorzieningen. Voldoende ventilatoren tegen de hitte. Voldoende frequentie schoonmaakservice. Zonder erbij na te hoeven denken alles vinden wat je nodig hebt. Snelle service i.g.v. bijv. kapotte lamp, bediening tv etc. Servicegericht hotelpersoneel, denkt mee en adviseert. Zo namen wij (toch) half pension (speciaal aanbod met korting), wat wij over 2 weken konden uitsmeren. Flexibel! Uitstekende ontbijt/diner buffetten, ook voor de vegetariër. Alles ademt de sfeer van (inderdaad) 40 jaar ervaring. Wij hadden een customer care officer die goud waard was; geen moeite was hem teveel. Je voelt je overal op het terrein gast, ze komen al vooraf aan jouw wensen tegemoet. Heerlijk zwembad , bijv. voor plons voor het ontbijt. Voor m.n. onze dochters was het ontbreken van WIFI in het appartement zelf wel een tegenvaller. Ook was de informatie over de Spa onvolledig, bijv. over verplichte kleding/schoenen. Het pakket WIFI/Spa is op de rekening refunded. Omdat wij vroeg afreisten kregen wij het ontbijt mee. Service! Prijs/kwaliteit verhouding is ok. Als dit een 3 sterren is, wat mij betreft lijkt het meer op 5 sterren.

10/10 – Uitstekend

Isabel, Den Haag, Nederland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
super voor familie, maar ook top voor jongeren
Aardig personeel, fijne bedden en douche. Goede zwembaden en perfecte locatie bij het strans en bij het uitgaansgebied.

10/10 – Uitstekend

Mila, Amsterdam, Nederland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geweldig hotel voor iedereen
Het hotel was erg prettig, met een mooie tuin, geweldig voor families en ook voor jongeren. Erg schoon, de ligging is ideaal: het ligt erg dicht bij een supermarkt, een paar restaurantjes, winkels én op 8min. loopafstand van de Strip. Geen last gehad van lawaai, zelfs niet na het eindexamen tijdens de periode van eindexamenreizen. Qua service was het ook goed, een erg prettig verblijf gehad, prachtig zwembad en ik ben helemaal tevreden!

8/10 – Goed

Gijsen P

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Studio met zeezicht
Hotel goed bevallen,wel te ver van oude stadscentrum en haven.Iedere keer een taxi nodig.(Ca 8€).Kamer zijn netjes,toch ook wel wat mankementen,haardroger defect,wc bril van ondermaatse kwaliteit en water bleef doorlopen.Vriendelijk personeel.Verzorgde maaltijden.

8/10 – Goed

wilma

Positief: Personeel en service
Dicht bij het strand
Nette kamer, goede service.

8/10 – Goed

Peter

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Een top locatie met eigen rustig (voorjaar) strand
Prima om er na 30 jaar weer eens terug te zijn. In het voorjaar een uitstekende locatie om te kunnen genieten van de flora van de algarve. Studio met twee bedden en als verrassing de eetbar is goed bevallen

8/10 – Goed

Erwin, Haaksbergen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Erg fijne studio op loopafstand van Atlantische oceaan. Zeer goed ontbijtbuffet en vriendelijk en behulpzaam personeel.

10/10 – Uitstekend

johan, heusden zolder

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Clube Praia da Oura
zeer mooi en goedgelegen club, op wandel afstand van strand en eetgelegenheden , zeer goede comunicatie. echt de moeite waard

10/10 – Uitstekend

Ian Lewis

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Linda

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
8 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Muthu Clube Praia da Oura op 16 apr 2024
Dear Linda,We're sorry to hear about your recent experience and the negative score on Expedia. Your feedback is important to us. Please contact us directly with further details so we can address your concerns and make improvements.Best regards,Marcio ReisCustomer Care Officer

10/10 – Uitstekend

Samantha

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
We stayed for over a month, and we doubt with a gentleman by the name of Rui, at the front desk. He was so incredibly helpful, friendly, insightful, and gave us some phenomenal suggestions. No request was too small or too big. His Customer service really made our trip memorable. He gave us ideas for places to go, restaurants, bakeries, local things to do, and if we had any issues at all, they were dealt with, in an expedient fashion! Fabulous room, we upgraded to a two bedroom suite overlooking the ocean. I would recommend this property every time. We took the self catering option, which was wonderful.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Muthu Clube Praia da Oura op 21 mrt 2024
Dear Mrs. Samantha,Thank you so much for choosing to stay with us and for taking the time to share your wonderful experience. We are thrilled to hear that Rui at the front desk made such a positive impact on your stay with his exceptional service. It brings us great joy to know that Rui went above and beyond to make your trip memorable by providing helpful suggestions, addressing any concerns promptly, and ensuring that no requests went unanswered. We will be sure to pass along your kind words to him, as we know he will be delighted to hear that he made such a positive impression on you.We're delighted that you enjoyed your stay in our fabulous two-bedroom suite overlooking the ocean, and we're glad that the self-catering option met your needs perfectly.Thank you once again for your recommendation, and we look forward to welcoming you back for another wonderful stay in the future.Kind regards,Cynthia H.Customer Care Officer

10/10 – Uitstekend

Samantha

Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fabulous place for long stay! We stayed 2 month and we have to give full credit to Rui at front desk! He was amazing, helpful, and anytime anything needed attention, he was right on it. He was so wonderful and our favourite staff member. Thank you so much for being so kind to us while we were here.
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Muthu Clube Praia da Oura op 17 mrt 2024
Dear Mrs. Samantha,Thank you immensely for your wonderful review! We are thrilled to hear that you had a fabulous two-month stay with us. Your kind words about Rui's professionalism, helpfulness, and dedication mean a lot to us. We are incredibly proud to have him as a member of our team, and we will be sure to pass along your appreciation to him personally. We are delighted that you felt well taken care of during your time with us. Providing outstanding service to our guests is our top priority, and we are thrilled to hear that we succeeded in making your stay memorable.Thank you once again for choosing to stay with us, and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the future for another wonderful experience.Kind regards, Cynthia H.Customer Care Officer

6/10 – Redelijk

Denise

Reisde met partner
Positief: Netheid
Hotel more like a 3 star. Room clean but a long distance down up and down a hill to the restaurant. Then faced with numerous steps to the restaurant. Apparently there is another way in but this is not advertised. Paper and plastic cups in restaurant and you are not allowed to take these out of the restaurant. Outside area for entertainment is cold and not inviting. Food okay. Staff unsmiling. Beautiful location by the sea.
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Marcio Reis op 15 mrt 2024
Dear Denise,Thank you for sharing your feedback with us. We appreciate your observations regarding your recent stay at our hotel.We're glad to hear that you found the room clean and enjoyed the beautiful location by the sea. However, we apologize for any inconvenience caused by the distance and steps to the restaurant. Your comments regarding the signage for alternative routes and the atmosphere of the outside entertainment area are duly noted, and we will certainly take steps to address these areas for improvement.Regarding the use of paper and plastic cups in the restaurant, we adhere to certain policies for hygiene and safety reasons, but we understand your concerns and will review this aspect to ensure a more convenient experience for our guests.Once again, we appreciate your valuable feedback, which helps us to continually improve our services. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future for an enhanced experience.Warm regards,Marcio ReisCustomer Care Officer

6/10 – Redelijk

Imogen

Positief: Netheid
5 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Muthu Clube Praia da Oura op 19 feb 2024
Dear guest,Thank you so much for your review! We are thrilled to hear that you enjoyed your experience with us. Customer satisfaction is our top priority, and we are delighted to have met your expectations.Your feedback is invaluable to us as we continually strive to enhance our services. We look forward to serving you again in the future.Kind regards,Cynthia H.Customer Care Officer