Grand Sapphire is in het zakendistrict in Almaty te vinden. Een paar culturele hoogtepunten zijn Operahuis van Alma-Ata en Nationaal Museum van Kazachstan. Staat er een activiteit op het programma? Neem dan eens een kijkje bij Wintersportplaats Sjymboelak. Zin in een evenement of wedstrijd? Kijk dan eens wat er bij Centraal Stadion van Alma-Ata of Medeo op het programma staat. Bekijk onze reisgids voor Almaty
Dostyk avenue, 32, 32, Almaty, KZ, 050010
In de buurt
Herdenkingspark voor 28 Panfilov-helden
5 min. lopen - 0.5 km
Kathedraal van Alma-Ata
9 min. lopen - 0.8 km
Operahuis van Alma-Ata
14 min. lopen - 1.2 km
Panfilovpark
7 min. lopen - 0.6 km
Zenkov Kathedraal
12 min. lopen - 1.1 km
Lokaal vervoer
Station Almaty - 11 min. rijden
Almaly - 13 min. lopen
Alma-Ata (ALA-Almaty Intl.) - 27 min. rijden
Restaurants
Домашний бисквит
4 min. lopen
Vanilla
6 min. lopen
Victory Mexican and Wild
4 min. lopen
Пугасов
6 min. lopen
William Lawson's 13
2 min. lopen
Over deze accommodatie
Grand Sapphire
Hotel met een chique stijl in de buurt van Zenkov Kathedraal
Grand Sapphire bevindt zich in de buurt van Operahuis van Alma-Ata en Dierentuin van Almaty en biedt extraatjes zoals een speeltuin, een kapsalon en stomerij-/wasservices. Geniet van een gezichtsbehandeling, een body wrap en een manicure/pedicure bij LUXCOSMED, de plaatselijke spa. Naast voorzieningen zoals een bar en een businesscentrum kunnen gasten gebruikmaken van gratis wifi op de kamer.
Andere voordelen zijn o.a.:
Een continentaal ontbijt (tegen een toeslag), vervoer van en naar de luchthaven (toeslag) en een rookvrije accommodatie
Een bagageopslagruimte, een lift en een kluis bij de receptie
Vergaderruimtes, meertalig personeel en een geldautomaat/bankservice
Kamervoorzieningen
Alle 50 kamers bieden gemakken zoals badjassen en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.
Aanvullende voorzieningen zijn onder andere:
Badkamers met douches en gratis toiletartikelen
Ledtelevisies met kabelzenders
Waterkokers, verwarming en dagelijkse schoonmaakservice
24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
Shuttleservice naar het treinstation (toeslag)
Eten en drinken
Een bar/lounge
Een restaurant
Dingen om te doen
Speeltuin
Stereo-installatie
Stoombad
Volledig uitgeruste spa
Gezinsvriendelijk
Extra bed (toeslag)
Geluiddichte kamers
Speeltuin
Wasserij
Voorzieningen
24-uursreceptie
Bagageopslag
Geldautomaat
Gratis kranten in de lobby
Kapsalon
Kluisje bij de receptie
Wasserij
Gastendiensten
Conciërgeservices
Hulp met excursies en tickets
Meertalig personeel
Schoonmaakservice (dagelijks)
Stomerij-/wasserijservice
Zakelijke diensten
Businesscentrum
Vergaderruimte
Volledig uitgeruste spa
Body scrubs
Body wraps
Gezichtsbehandelingen
Manicures/pedicures
Massage
Spabehandelingsruimtes
Stoombad
Turks bad
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Lift
Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
Meer
Roken is niet toegestaan
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Extra bed (toeslag)
Badkamer
Badjassen
Douche
Gratis toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Pantoffels
Privébadkamer
Entertainment
Led-tv met kabelzenders
Eten en drinken
Beperkte roomservice
Elektrische waterkoker
Gratis mineraalwater
Minibar
Meer
Geluiddichte kamers
Gratis lokale gesprekken
Kluis
Strijkijzer/strijkplank op verzoek
Telefoon
Verwarming
Beleid
Inchecken
Inchecken is mogelijk vanaf: 14.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Speciale incheckinstructies
Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Geen huisdieren toegestaan
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Eén kind, met een maximale leeftijd van 6 jaar oud, kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het op de kamer van de ouder of voogd slaapt
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen KZT 5000.0 per nacht.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Optionele extra's
Toeslag voor luchthavenshuttle: KZT 5000 per voertuig (enkele reis)
Toeslag voor extra bed: KZT 5000.0 per nacht
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Als je een visum nodig hebt, neem dan voor hulp contact op met de accommodatie. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging. Voor hulp bij visa kan een accommodatie kosten in rekening brengen, zelfs wanneer je de boeking nadien annuleert. Alle regelingen, inclusief toepasselijke kosten, worden rechtstreeks tussen de gasten en de accommodatie afgehandeld.
Veelgestelde vragen
Zijn huisdieren welkom bij Grand Sapphire?
Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.
Hoeveel kost een verblijf bij Grand Sapphire?
Vandaag, 20 okt. 2026, kost een verblijf bij Grand Sapphire van één nacht voor twee volwassenen op 3 nov. 2026 min. € 109, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Hoe laat kan ik inchecken bij Grand Sapphire?
Je kunt inchecken vanaf: 14.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht.
Tot hoe laat kan ik bij Grand Sapphire uitchecken?
Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.
Biedt Grand Sapphire een shuttleservice naar de luchthaven aan?
Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van KZT 5000 per voertuig.
Waar ligt Grand Sapphire?
Dit wellness hotel ligt in Medeu District, binnen 2 km afstand van Zenkov Kathedraal en Operahuis van Alma-Ata. Ook Dierentuin van Almaty en Nationaal Museum van Kazachstan liggen binnen 3 km afstand. Almaly ligt op 13 minuten lopen.
Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.
Beoordelingen
Beoordelingen over Grand Sapphire
8,0
Zeer goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
8,6
Netheid
9,2
Locatie
8,4
Personeel en service
8,0
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 9 van 27 beoordelingen
10 - Uitstekend
9
Gastenscore: 8 - Goed. 11 van 27 beoordelingen
8 - Goed
11
Gastenscore: 6 - Redelijk. 4 van 27 beoordelingen
6 - Redelijk
4
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 27 beoordelingen
4 - Matig
2
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 27 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
1
Beoordelingen
Geverifieerde beoordeling
2/10 – Verschrikkelijk
Santiago M.
10 jul 2026
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel deserves 1 star or less; it should be closed for a complete renovation
4 nachten verbleven in juni 2026
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
6 nov 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel meraviglioso
1 nacht verbleven in november 2017
Geverifieerde beoordeling
4/10 – Slecht
Karim
10 jun 2026
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The only positive is that we only have booked 1 night. We checked in and when we were in our room, several spiders were found in the room, not 1 but more than 3 spiders.
We received another room but that room had no airconditioning while it was very hot that day.
Hopefully other guest had better experience than us.
1 nacht verbleven in juni 2026
Geverifieerde beoordeling
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
3 jul 2023
Positief: Personeel en service
Disappointed
We weren't very pleased with this place. For starters, we found out upon arrival that we had to pay 6000 tenge for two people/two nights. Below is the only mention of potential fees:
"Hotel fees
The price DOES NOT include any applicable hotel service fees, charges for optional incidentals (such as minibar snacks or telephone calls), or regulatory surcharges. The hotel will assess these fees, charges and surcharges upon check-out."
The staff claimed this was a newly imposed tax from Feb 2023. Well, I booked the hotel in June of 2023 and was not informed of this fee. It was also necessary to pay in cash. I've never had such a large charge not disclosed on Hotels.com.
Aside from that, the breakfast had some issues (no toaster? terrible coffee, not ready on time)
And the room was quite shabby and stinky.
One positive was the staff was helpful with luggage storage both pre and post-checkout
2 nachten verbleven in juni 2023
Geverifieerde beoordeling
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
21 jan 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good hotel
Clean, kind reception
1 nacht verbleven in januari 2021
Geverifieerde beoordeling
4/10 – Slecht
Elena
17 feb 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Somebody smoked throughout all my stay
In general, it's a very good hotel. However, there is one serious downside.
During all my stay my room was filled with cigarette smoke. When I complained to the receptionist, they were apologetic, but said that they have one person staying who keeps smoking despite all warnings, and there is nothing they can do about him. Air conditioning system spread the smoke to all rooms of that floor.
They offered to move me to another floor, but it was too much of a hassle for me to move my belongings.
It surprised me that the person who was clearly violating the hotel's rules and was warned many times was not evicted, even though all guests of that floor suffered because of him.
I think this hotel should enforce its rules more strictly.
3 nachten verbleven in oktober 2019
Geverifieerde beoordeling
6/10 – Matig
Jan Mikael
7 jan 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fint rum - men busstrafik
Tyvärr väcktes jag 06:30 varje morgon när busstrafiken kom igång. Hade rummet varit tystare hade det varit perfekt. Det finns antagligen tystare rum. Polaren sov som en stock.
7 nachten verbleven in december 2019
Geverifieerde beoordeling
8/10 – Goed
Antti
28 jul 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very beautiful breakfast room. Very friendly staff. The room is a bit too small so you easily hurt yourself to hard corners of the bed.
1 nacht verbleven in juli 2019
Geverifieerde beoordeling
8/10 – Goed
Bolat
30 mei 2019
Positief: Comfort kamer
Слабый отель в отличном районе
Отличное местоположение рядом с основными достопримечательностями - это основное достоинство отеля.
Категорически не понравились завтраки и в целом обслуживающий персонал. Обслуживание в отеле долгое и равнодушное. Яичницу на завтрака умудряются принести холодной, хотя в зале было занято всего 2 столика. Фруктовая тарелка - это маленькая чашка с несколькими кусочками фруктов. А тарелка с выпечкой всего лишь одинокой заветренное пирожное
1 nacht verbleven in mei 2019
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
19 mrt 2019
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff, spoke English. Clean tidy room, lots of extras like tooth kit etc. Great value.
4 nachten verbleven in maart 2019
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
TB
5 dec 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
荷物預かりなど対応が親切だった。
1 nacht verbleven in november 2018
Geverifieerde beoordeling
8/10 – Goed
David
2 aug 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Two weeks in the Grand Sapphire
Every hotel in Central Asia I have stayed in had some kind of plumbing issue. This one was the hot water, you had to turn the shower and tap to full hot for about 10 minutes for it to get warm enough to shower. A word to the desk and it improved but still a big lag while it warms up. Restaurant I only had the breakfast. Presentation was 100% we are still working on the serving temperature.
7 nachten verbleven in juli 2018
Geverifieerde beoordeling
8/10 – Goed
Tatyana
29 jul 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Гостепреимный Алма атинский отель
Очень понравился гостеприимный край и поэтому пребывание в отеле оставило самые приятные впечатления Расположение не совсем близко к основным достопримечательностями но через день к этому привыкаешь а в остальном-скорее порекомендую этот отель для пребывания чем нет
4 nachten verbleven in juli 2018
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
9 feb 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent hotel, friendly staff and in a very beautiful area. I would mst definitely come here again
1 nacht verbleven in februari 2018
Geverifieerde beoordeling
6/10 – Matig
Martin
9 dec 2017
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Average hotel in a good location
My stay was ok in this hotel. Nothing special there. Room and especially the bathroom was very small. No proper desk to sit. No English channels on TV. The use of the sauna was at extra charge which I didn't expect. For the breakfast I had to go to an outside restaurant since the hotel restaurant was under refurbishment. Location is very good.
3 nachten verbleven in december 2017
Geverifieerde beoordeling
6/10 – Matig
William
7 apr 2026
1 nacht verbleven in april 2026
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Mirai
13 jun 2025
2 nachten verbleven in juni 2025
Geverifieerde beoordeling
8/10 – Goed
Pradip Kumar
1 jun 2023
4 nachten verbleven in mei 2023
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
MAXIM
4 dec 2021
1 nacht verbleven in december 2021
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Baofeng
16 dec 2020
1 nacht verbleven in december 2020
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
7 okt 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2019
Geverifieerde beoordeling
8/10 – Goed
William
25 sep 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
6 nachten verbleven in september 2019
Geverifieerde beoordeling
8/10 – Goed
Simen
24 aug 2019
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in augustus 2019
Geverifieerde beoordeling
8/10 – Goed
Svetlana
10 aug 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2019
Geverifieerde beoordeling
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
29 jul 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten