Superior kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden | Uitzicht op straat
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hotel Kazakhstan

4 out of 5
Hotel Kazakhstan
Dostyk ave 52/2, Almaty

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 55 van 148 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 54 van 148 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 26 van 148 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 5 van 148 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 8 van 148 beoordelingen" "

8,0/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

7,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Donald

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Consistently good
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Anelya op 18 apr 2024
Dear Guest, We would like to express our sincere gratitude to you for sharing your impressions of our services and highly appreciated the level of service. Thank you for appreciating the location of the hotel and the variety of breakfasts. We hope that you will appreciate our efforts, as well as other important categories such as the quality of cleaning, room service, restaurant service and many additional services. Your opinion is very important to us! With respect, The team of the hotel Kazakhstan!

10/10 – Uitstekend

Dennis

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good value for the money. Great breakfast!
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Anelya op 18 apr 2024
Dear Guest, We would like to express our sincere gratitude to you for sharing your impressions of our services and highly appreciated the level of service. Thank you for appreciating the location of the hotel and the variety of breakfasts. We hope that you will appreciate our efforts, as well as other important categories such as the quality of cleaning, room service, restaurant service and many additional services. Your opinion is very important to us! With respect, The team of the hotel Kazakhstan!

10/10 – Uitstekend

AYHAN, Fort Lauderdale

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
good stuff, nice restaurants
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Anelya op 18 apr 2024
Dear Guest, We would like to express our sincere gratitude to you for sharing your impressions of our services and highly appreciated the level of service. Thank you for appreciating the location of the hotel and the variety of breakfasts. We hope that you will appreciate our efforts, as well as other important categories such as the quality of cleaning, room service, restaurant service and many additional services. Your opinion is very important to us! With respect, The team of the hotel Kazakhstan!

10/10 – Uitstekend

John

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
for the last sevral years, I have been in this hotel. now this hotel is getting better and better of all areas. service, facilities, and cleanness. i give claps to the new management team.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

HIROYUKI

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Openness and nice view.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Andrew

14 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Soumadip

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Staffs are very slow and disobedient.

10/10 – Uitstekend

Andrew

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
12 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Ahmet

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Temiz ve kaliteli
Çok güzel ve kaliteli bir yer her konuda yardımcı oluyor otel personeli. Temiz ve kaliteli bir yer
4 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

YUNLONG

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Everything is fine besides the TV like in 80s year robots

10/10 – Uitstekend

TATYANA, Laguna Niguel

2 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

ANNA, Tashkent

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The rooms feel like well-used and required to be fixed
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

ishita

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Best value for money
Amazing location. Near most of the landmarks. Safe area. Loads of restaurants, drinking places and conveniece stores right across the road. Breakfast was the highlight. Will definately stay here again.
3 nachten verbleven in oktober 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
二度と泊まらない
・空港からホテルまでの送迎を事前にメールで依頼し、ホテルからの返信も比較的すぐに来たのだが、飛行機の便名、空港への到着時間が変更になった旨のメールを何回も送ったがまったく返信が来なかった。案の定、空港に到着し送迎ドライバーを探したが誰もおらず、じぶんでタクシーカウンターでタクシーを手配しホテルに向かった。タクシーカウンターで提示された料金は7,000テンゲでホテルが提示した料金とまったく同じだったので、最初からホテルに依頼しなければ良かった。フロントで、空港送迎の料金を取られそうになったので、誰も来なかった旨を伝えるも、あっそれならいいですと謝罪もなかった。 ・帰国する際の空港送迎を帰国日前日にフロントの女性職員に依頼したところ、私のフライト時間を確認しだけでOKとだけ言う。何時にタクシーが来るのか尋ねるも、はぁ？みたいな顔をされて何度かの押し問答の末に20:30にタクシーが来るように手配するとの返事を引き出したが、フライト時間が23:00の便だったので30分で空港に着くのか疑問ではあったが、四つ星ホテルのフロントが言うのだから信じる事にした。しかし、帰国日当日ノ20:30にフロント2行くと、別の担当者が空港送迎は予約されていないという。たまたま前日の女性職員(岡田結実に似ている職員)が通りかかったので、タクシーが来てない旨を伝えると、あっ!という顔になり徐ろに電話を駆け出し、電話後に今から五分後にタクシーが来るから待っててくれと言い、立ち去ってしまった。実際2タクシーかま北の歯それから10分後。かなりの渋滞に巻き込まれたが、タクシーの運転手の方が裏道を駆使してなんとか空港に21:30に到着することができた。空港のチェックインに間に合ったから良かったものの、四つ星ホテルのフロントとは思えない対応だと思う。 ・シャワーの水圧が弱く、温度調整を激ムズで、シャワーを浴びた気がせず毎日イライラした。 ・室内にゴミ箱が設置されておらず、不便だった。 ・高層な建物なので確かにランドマークにはなるが、わざわざこのホテルに宿泊しなくても近くに良いホテルはあるので、そっちに泊まった方が良い。
3 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Greg

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Norio

Positief: Netheid, voorzieningen
Not so expensive, but easy to access to all what you need for your tourism and your work. They work efficiently not organizationally but personally. I enjoyed a lot staying here. There were good restaurants and cafes around there .
4 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Muammer

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Michiel

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Morten

3 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Anas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The Time Capsule Hotel😍
The hotel was pretty amazing experience to have in Almaty as I’ve been told that its one of the oldest hotels their and its like a time capsule😍 the view are wonderful no matter which side or floor you are at! The hotel have 24/7 restaurant (Noodles) and its yummy as well as they have 24/7 mini market inside the hotel and a coffee shop. If I'm visiting Almaty again, definitely will be staying at Kazakhstan Hotel again.
3 nachten verbleven in september 2023

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Bauyrzhan

Negatief: Personeel en service
Great location and breakfast, ok rooms and service
The hotel is a bit old and worn out, the room is pretty small, but the views on the higher floors are amazing, the location is good and breakfast is superb. But the personnel is ok, couldn't find a luggage trolley and weren't really friendly.
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Arnob Ahnaf

Positief: Netheid, personeel en service
Extremely helpful staff. I had no problems communicating regardless of spending neither Kazakh nor Russian. The room was a little old, and the tv was not compatible with internet. There was no fridge in the room either. Aside from that everything was great. Breakfast was nice. The hotel is close to bunch of resorts and there’s a nice park right outside.
5 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Nazim, Chicago

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Dry good service. Amazing breakfast
2 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Yohei

1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Antti

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, comfort kamer
several bars and restaurants in hotel. looking gir night out its your option.
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Brian

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Jeff, Acacia Ridge

3 nachten verbleven in augustus 2023

2/10 – Ontzettend slecht

AIBEK

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Sauna is for private sessions during the day. Room wth no AC, should have mentioned during booking. Good food.
1 nacht verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Kirolos

Positief: Personeel en service, voorzieningen
This hotel has an ideal location. You can walk to many attractions. also metro and bus stop near the hotel. The hotel staff are wonderful, very helpful and kind. The breakfast is delicious. The lobby and reception area are a bit dusty. Also don't use the shop and currency exchange at the hotel because the price is too high there. my room did not match the photo on the site. the furniture is old and chipped. big TV from the 90s. In general, the feeling of the room is like returning to the USSR
6 nachten verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Dmitry

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Air condition was not available in the bedroom (only in the second room within Junior Suite).
6 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Gayle

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
This is a landmark Soviet era hotel updated with contemporary style and current amenities. Terrific service. Breakfast buffet included an extraordinary array of regional and classic foods.
3 nachten verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

tatiana

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice breakfast Extremely loud music on the 26th floor preventing guests from sleeping on floors around it Nice staff
5 nachten verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Dominic

Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Location of hotel was excellent, walking distance to most tourist attractions. I didn’t like my room, had an old CRT tv with poor satellite reception. If you want a good sleep, I recommend choosing the city view. The mountain view has a nightclub on ground level which plays music every night.
4 nachten verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Majed

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Breakfast is amazing. But the head of staff is always pushing his cart to the coffee/tea station. Hitting me or blocking my way. He is Turkish and cares only about Turkish guests! I paid for superior room. but got basic room instead. Stayed 23 nights and asked the reception director(Ameli) to upgrade my room. She made me sit in front of reception for 3 hours for 3 consecutive days while she kept saying 5 minutes. She had no respect for foreigners. Expedia should be notified that all the Kazakhstanis had the superior(Lux) rooms. She kept showing me downgraded rooms, instead of upgrading. Never again. They owe me money for wasting 3 days of my cherished vaccation! waiting for her to talk to me. She thinks her time is more important than the foreign clients! I think the Turkish owners hired her for her looks & nothing else. She is so rude and think that she is superior!
4 nachten verbleven in mei 2023

4/10 – Matig

Majed

Positief: Netheid
6 nachten verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Paul

2 nachten verbleven in juni 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Elena, San Diego

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
There is a bar/open air night club. Absolutely impossible to sleep and rest during a night. Music is extremely loud. Shower sewer is clogged. Shower was leaking. Old towels in bathroom. Breakfast was delicious.
6 nachten verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

shadman

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
staff
Thanks, friendly and pleasant staff.
4 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

IGOR

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Eine wunderbare Unterkunft aus guten alten Zeiten mit vielen Möglichkeiten! Sehr empfehlenswert!
6 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Timothy, Madison

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I've been to Kazakhstan many times and stayed at several places in Almaty. The Hotel Kazakhstan is my top choice for several reasons: It is in a prime location in the heart of the city where you can easily walk to many of the main attractions--the Green Bazaar, Panfilov Park, Ascension Cathedral, Kok-Tobe funicular, the opera house, etc. Almaty is a city made for walking! The hotel Kazakhstan is at a higher elevation, especially if you're in an upper floor, so the air is much fresher. The big windows in the rooms also open wide, so you can let in all the fresh mountain air. The complimentary breakfast is vast, with all the usual breakfast items plus many hot dishes, fruits, salads, etc. There are several good restaurants in the Hotel KZ complex, and there are dozens of excellent restaurants nearby. Directly behind the Hotel Kazakhstan is a peaceful and shady city park where you can relax. It also has a great children's playground--excellent if you are traveling with kids. If you are new to Almaty, you will want to ride up to Kok-Tobe on the funicular, and the entrance is directly next door. I found the hotel staff extremely helpful and friendly. (Not all the staff are equally good with English, so you should have patience too.) Lastly, the room rates are a great bargain (I had a "Superior" room on the 24th floor on my last visit, which had terrific mountain views.) There are many much more expensive hotels in Almaty, but the Hotel Kazakhstan is my personal favorite.

8/10 – Goed

Tomohiro

3 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Yukio

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Emad

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cozy nice hotel ,good location and nice room view, nice hotel staff
1 nacht verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

Carlos

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bra hotel med stora rum och mycket bra frukost.
1 nacht verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Wassim, BROOKLINE

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Best value for money, comfortable stay in central location and friendly staff.
6 nachten verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Nadezhda

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We enjoyed our stay.

8/10 – Goed

Gordon

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Mark A

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Excellent friendly staff. Amazing hue free breakfast.
7 nachten verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

Wassim, BROOKLINE

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
You definitely get more than what you pay for, and it was comfortable for a month long stay
1 nacht verbleven in oktober 2022