Familiehotels in Alt-Heiligkreuz

"Ons verblijf in het Best Western Hotel Trier City had zowel sterke als minder sterke punten. De ligging van het hotel is absoluut een grote troef. Je staat meteen in het centrum van Trier en in de directe omgeving zijn er al voldoende eet- en drinkgelegenheden. Het hotel ligt wel aan een vrij drukke baan, maar met de ramen gesloten merk je daar nauwelijks iets van. ’s Avonds wordt het bovendien rustiger, wat het verblijf aangenamer maakt. Bij aankomst werden we vriendelijk ontvangen aan de balie, wat meteen een goede eerste indruk gaf. Helaas was onze ervaring met het keukenpersoneel minder positief. Ze kwamen niet erg vriendelijk over en hoewel ze aangaven zaken aan te vullen wanneer je ernaar vroeg, gebeurde dat niet altijd effectief. De kamer leek op het eerste zicht in orde en de badkamer was zeer netjes, wat zeker een pluspunt is. Toch zijn er duidelijke tekenen dat een opfrissing nodig is. Het bedmeubel en de nachtkastjes zijn aan vervanging toe en het meubilair oogt in het algemeen verouderd. Ook de netheid liet bij nader inzien te wensen over: op de muren waren overal vlekken en strepen zichtbaar, wat een slordige indruk gaf. Het bed zelf was eerder gemiddeld qua comfort. Soms voelde je de veren door de matras, wat het slaapcomfort verminderde. Het kussen was naar mijn gevoel te zacht, al is dat natuurlijk persoonlijk. Kort samengevat: een hotel met een uitstekende ligging en een nette badkamer, maar met werkpunten op vlak van onderhoud, netheid en service in de "

"Ontbijt was lekker en voldoende keuze. De kamer was ruim voldoende voor 2 personen, evenals de badkamer. Enkel qua netheid mocht het iets beter, vooral de poets van de badkamer. Het personeel is vriendelijk en de locatie van dit hotel is echt geweldig. Overal dichtbij en het mooie zicht op de Porta Nigra tijdens het ontbijt is een mooi pluspunt."

"The hotel room was clean and the bedsheets good quality. Also appreciated the sparkling water in the lobby. In the preview pics there was a water boiler but that was not available in the room. That would be a nice addition. Personnel was efficient and transactional but not friendly."

"Bijzonder verzorgd hotel met vriendelijk en attent personeel. De kamers zijn net, ruim en stil. Het ontbijtbuffet is erg uitgebreid."

"Good"

"Alles was goed, zoals verwacht."

"Erg vriendelijk personeel. Fijne lobby en leuke bar. Mooi centraal gelegen met een ruime parkeergarage eronder. Luxe ontbijt en mooie kamers. Wij gaan ieder jaar weer terug voor een paar daagjes genieten. "

"Uitgebreid ontbijt, nette kamer, goede ligging"

"Super locatie"