Interieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van High Country Lodge

2.5 out of 5
High Country Lodge
859 State Highway 48 North, Alto, NM

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 94 van 186 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 60 van 186 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 19 van 186 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 7 van 186 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 6 van 186 beoordelingen" "

8,0/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

7,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

juan martin

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place with great hosts .
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Guest Relations op 18 mrt 2024
It was a pleasure having you Martin. Come and see us again!

10/10 – Uitstekend

Ricardo

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love the location and the area. Reception lady was very nice and informative 👍
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Guest Relations op 18 mrt 2024
We are so pleased you enjoyed your time with us Ricardo.Thanks for your business and we hope to see you again real soon!

6/10 – Redelijk

Melodie

Reisde met huisdieren, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
The location is fantastic and the customer service was friendly and helpful. The building is dated, cheaply constructed, and run down. The flooring had many chips in the tile, the bathroom sink didnt drain well, the shower and grouting was pretty gross, the kitchen lacked pans and cooking sheets, and the game room was really disappointing. There were only a few working arcade games, that required money to play, a the only free items were ping pong, tick-tack-toe and pac man. They also provide one bundle of firewood at check-in, but no means to light it within the room. The tennis and basketball courts had deflated balls and the jungle gym was unsafe for use. Overall, the stay was ok but it was significantly overpriced for what it offered.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Guest Relations op 22 feb 2024
Thank you for taking the time to write a review, Melodie. We appreciate your feedback and we are sorry you did not enjoy your time with us. We take all reviews seriously and will look into the aforementioned.

10/10 – Uitstekend

Manuel

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Hidden Gem
If you like to be away from all the buzz and noice of other areas. If you like to be left alone. This place is a hidden Gem that I wish I wouldn’t have to write this review so I could keep it hidden. But I also want to give proper attention to where it’s due and let other families enjoy this place like we did. The host is very friendly and helpful.(I apologize I forgot her name)
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Guest Relations op 22 feb 2024
Thank you Manuel! We appreciate your time and business. More importantly we are glad you enjoyed High Country Lodge. We hope to see you again very soon!

10/10 – Uitstekend

Maria

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Guest Relations op 27 dec 2023
We are so glad you stayed with us and we met your expectations.See you again soon );

10/10 – Uitstekend

Samuel

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Guest Relations op 27 dec 2023
Thank you Samuel! We are so glad you enjoyed your stay with us and we hope to see you again really soon.

8/10 – Goed

Joel

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Guest Relations op 16 okt 2023
Thank you Joel. It was a pleasure having you with us!

10/10 – Uitstekend

LEONELA

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Guest Relations op 4 okt 2023
Thank you, Leonela for the wonderful review and for staying with us. We appreciate you!

8/10 – Goed

Barbara

Reisde met partner
Loved having the front porch to sit outside and see the mountains even though there was road noise from the highway in front. The cabins were dated but the staff were friendly and accommodating.
4 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Guest Relations op 17 jul 2023
Barbara we thank you for staying with us.We hope to see you again really soon.

10/10 – Uitstekend

Jeanie, Fort Worth

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Guest Relations op 17 jul 2023
Thank you Jeanie. Come back and see us again really soon!

10/10 – Uitstekend

juan martin

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It is a great place for families to stay.
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Guest Relations op 8 jul 2023
Juan it was our pleasure having you. We hope you come and see us again really soon!

10/10 – Uitstekend

VINCENT

2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Guest Relations op 1 jun 2023
We are so glad you chose High Country Lodge. We also are very grateful you enjoyed your time with us as your review indicates! Come and see us again real soon.

10/10 – Uitstekend

MARK

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Would go back
It was a great stay, room was clean and the staff was super friendly. Cabins had an awesome view and we got to enjoy the snow
4 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Guest Relations op 30 mrt 2023
It was great having you Mark and we hope to see you again real soon!

8/10 – Goed

Jorge

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van HCL Staff op 16 jan 2023
Hello Jorge Thank you again for choosing High Country Lodge.We hope to see you again soon :)

8/10 – Goed

Anna

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a great stay. our cabin was nice and cozy. Kids had a greats time at the tennis courts and arcade. Shelly is very attentive and friendly!
2 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van Guest Relations op 16 okt 2022
Thank you for taking your time to write us a review. We sincerely appreciate that you chose us and we hope to see you again really soon!

4/10 – Matig

Joyce

location was good, attention to requested assistance was excellent.
1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van Guest Relations op 8 okt 2022
We appreciate your feedback and hope to see you again real soon

8/10 – Goed

Barrick

2 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Guest Relations op 8 okt 2022
Thank you for taking your time to write a review. We hope to see you again really soon.

6/10 – Redelijk

Annette

1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van Guest Relations op 31 aug 2022
Thank you Anette

8/10 – Goed

Fabiola

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
Muy buena ubicación, me gustó mucho la vista y estivo tranquilo.
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van Guest Relations op 23 aug 2022
Muchas gracias por tomarse su tiempo para escribirnos una reseña. ¡Esperamos volver a verte muy pronto!

8/10 – Goed

William

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
We booked here because of the kids wanting to swim. It would have been nice to know before we booked the pool was not on working order, the heater was out.
2 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Guest Relations op 6 aug 2022
Im so sorry about the pool heater William. We are working to get it repaired.

8/10 – Goed

Charles

2 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Guest Relations op 1 aug 2022
Thank you for staying with us Charles!

8/10 – Goed

Juan

Reisde met familie
Comforters were soiled with spit or something. broken bed. Been here plenty of times. First time having issues.
2 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Guest Relations op 27 jul 2022
Our sincerest apologies Juan. We hope to see you again really soon. We will look into this and rectify it immediately. Thank you for your feedback.

10/10 – Uitstekend

Jose

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo bien
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Guest Relations op 27 jul 2022
Thank you Jose. We hope to see you again really soon.

10/10 – Uitstekend

Dennis

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a beautiful setting, and the cabin was so surprisingly cute and comfortable! Loved the stay!!
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Guest Relations op 14 jul 2022
Thank you for taking your time to write us a review. We hope to see you again real soon!

10/10 – Uitstekend

Melissa

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Nothing fancy but clean, spacious and really nice staff. Very much a 70’s old school campy vibe…great location and great wifi. Full kitchen with basics and having two separate bedrooms was nice. Living room was a good size and couch was comfy. Would totally stay again.
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Guest Relations op 14 jul 2022
Thank you Melissa! Soon, in the coming months we will have some fancier cabins as well as a new hot tub and hang out area. Please come and see us again so you can enjoy.

6/10 – Redelijk

Leticia

Reisde met familie
Atencion en español, personal bilingue y el area esta muy bonita, en general las instalaciones requieren mayor comodidad y ser mas grandes
2 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Guest Relations op 6 jul 2022
¡Gracias por quedarse con nosotros y tomarse su tiempo para escribir una reseña!

10/10 – Uitstekend

Cynthia

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van Guest Relations op 5 jul 2022
Thank you for taking your time to write us a review Cynthia. We are so glad you chose High Country Lodge and we look forward to seeing you again real soon!

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Netheid, comfort kamer
Never stay here again
Shower was disgusting and there were ants everywhere. They had a window unit for the AC, needless to say it was HOT.
2 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van Guest Relations op 17 jun 2022
Thank you for your feedback. We apologize there were issues during your stay. Please contact the office if you would like to discuss this further.

4/10 – Matig

Luz Maria

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
So dirty outside and furniture very old
2 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Guest Relations op 17 jun 2022
Thank you for the feedback, Maria. We apologize you did not enjoy your stay with us.

10/10 – Uitstekend

Abel

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Muy bonito y agradable el lugar
2 nachten verbleven in april 2022
Reactie van Guest Relations op 18 apr 2022
¡Gracias Abel! Estamos encantados de que haya disfrutado de su tiempo con nosotros.

10/10 – Uitstekend

jennifer

1 nacht verbleven in maart 2022
Reactie van Guest Relations op 21 mrt 2022
We are so glad you enjoyed your time with us, Jennifer! Thank you for taking the time to write a review. We hope to see you again real soon!

10/10 – Uitstekend

Veronica

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
.
1 nacht verbleven in maart 2022
Reactie van Guest Relations op 7 mrt 2022
Thank you for taking your time to review us, Veronica! We hope to see you again real soon!

10/10 – Uitstekend

Ian

Positief: Netheid, comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2022
Reactie van Guest Relations op 23 feb 2022
Ian, We are so glad you enjoyed your time with us! We cant wait to see you again.

8/10 – Goed

Amy

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was nice and clean
2 nachten verbleven in februari 2022
Reactie van Guest Relations op 16 feb 2022
Thank you Amy. We hope to see you again real soon!

6/10 – Redelijk

Zelma

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2022
Reactie van Guest Relations op 7 feb 2022
Thank you for your review, Zelma!

10/10 – Uitstekend

Nancy

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Muy buen lugar para pasar en familia.
1 nacht verbleven in januari 2022
Reactie van Guest Relations op 1 feb 2022
¡Estamos muy contentos de que haya elegido High Country Lodge! ¡Esperamos verte de nuevo muy pronto!

10/10 – Uitstekend

Kenny

Reisde met een groep
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice and clean place all you need
1 nacht verbleven in januari 2022
Reactie van Guest Relations op 31 jan 2022
Thank you, Kenny! We are so glad you chose High Country Lodge! We hope to see you again real soon!

10/10 – Uitstekend

Brittney

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Loved our cozy cabin!
We absolutely loved these little cabins! They are a bit older so don’t expect modern furnishes, but they are super cozy. Our cabin was clean and comfortable. Had most of what we needed. The pool was heated but still a bit chilly for our liking. The kids had fun. Would stay here again!
3 nachten verbleven in januari 2022
Reactie van Guest Relations op 31 jan 2022
We are so glad you chose to stay with us, Brittney! We hope to see you again real soon!

10/10 – Uitstekend

Cynthia

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was great, the neighbors were a little loud, but it's understandable.
1 nacht verbleven in januari 2022
Reactie van Guest Relations op 19 jan 2022
Thank you Cynthia! We apologize for the noisy neighbors. We hope to see you again real soon.

10/10 – Uitstekend

Horacio

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The Lady in the front desk. Very nice and friendly. Clean place Quiet We really enjoyed it. I would surely recommend it to others
1 nacht verbleven in januari 2022
Reactie van Guest Relations op 19 jan 2022
It was a pleasure having you Horacio. We hope to see you again real soon.

10/10 – Uitstekend

Kim

Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in december 2021

8/10 – Goed

Charlie

3 nachten verbleven in december 2021

8/10 – Goed

Juan

1 nacht verbleven in november 2021
Reactie van Guest Relations op 17 nov 2021
Thank you for your feedback, Juan!

10/10 – Uitstekend

Cristian

1 nacht verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2021
Reactie van Guest Relations op 18 okt 2021
Thank you for your feedback! We are grateful you chose High Country Lodge!

10/10 – Uitstekend

Lucero

2 nachten verbleven in oktober 2021
Reactie van Guest Relations op 18 okt 2021
Thank you for your feedback, Lucero! We are grateful you chose High Country Lodge!

10/10 – Uitstekend

Ginger

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Shelly the owner called me prior to our arrival to let us know she would not be there when we arrive. She told our cabin number we were in and said the key is on the table. Shelly is so nice. Great place to stay!
1 nacht verbleven in augustus 2021
Reactie van Guest Relations op 8 sep 2021
Thank you, Ginger for taking your time to write us a review! I will certainly share your comments with Shelly. thank you for choosing High Country Lodge!

6/10 – Redelijk

Isidor

Positief: Voorzieningen
1 nacht verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

Chantel

Positief: Netheid, comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2021
Reactie van Guest Relations op 24 aug 2021
We enjoyed having you, Chantel

8/10 – Goed

Loyd

Positief: Netheid, comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2021
Reactie van Guest Relations op 24 aug 2021
Thank you for staying with us, Loyd!