8/10 – Goed
ERIKA
Reisde met een groep
24 nov 2025
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Quarto maravilhoso, cafe da manha excelente, piscina super aquecida, sai até fumaça da água.. com visita das araras de manhã, que é maravilhoso!! pousada muito legal!! muito espaçosa, grande! o quarto estava muito limpo quando chegamos. a Tv do quarto é enorme! o que deixou a desejar, é o chuveiro, que é extremamente dificil de arrumar...estavamos em um grupo com 4 quartos, 9 pessoas, e todos tiveram a mesma reclamação...ou a agua esquenta muito, impossivel de tomar banho, ou gela demais, ficando uma agua congelante. Precisavam arrumar com urgencia a questão do chuveiro. Também não trocam as toalhas de banho diariamente, e não tem nenhum aviso falando sobre isso...queriam cobrar taxa no final da estadia sobre o "serviço", mas o mesmo já está incluso no valor que pagamos pela hospedagem, certo? ninguem nos falou que era opcional, vimos um outro cliente alegando na recepção que nao ia pagar e pedimos o reembolso. Nos reembolsaram sem qualquer problema e dificuldade.
ERIKA
3 nachten verbleven in november 2025
