Terras

Beoordelingen van Hostal de la Luz

4 out of 5
Hostal de la Luz
Ctra Federal Tepoztlán-Amatlán S/N Km 4, Amatlán, MOR

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 230 van 405 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 110 van 405 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 46 van 405 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 7 van 405 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 12 van 405 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Guillermo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
No hay muchas opciones para los alimentos
2 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Suarez

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
cero mantinimiento, las habitaciones con muebles viejos y mal tratados, las puertas rotas, el aire acondicionado goteó toda la noche. En fin hotel bonito pero con cero mantenimiento
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Lynch

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The people were very polite and profesionl. Impresive buildings, woundeful swimming pools, beautiful view of the mountains, great landscaping. Quiet. Very good meals.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Erikha

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Jacqueline

2 nachten verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Erik

Positief: Netheid
Pensábamos que íbamos a un cuarto con vista a la montaña y resultó un teepeeh que escuchas a todos los vecinos
2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

SOFIA

Reisde met partner
Positief: Netheid
El servicio de las personas q tienden el spa muy malo, groseras y con poca actitud hasta para explicar las terapias que no son nada baratas además. Poco personal en el restaurante y servicio muy lento.
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Emmanuell

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Puede mejorar la atención de la recepción
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Mauricio

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
la comida antes estaba mejor
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Pilar

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Luis

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El hotel como siempre es una belleza es ir a un sitio a desconectarte del estrés de la ciudad. Lo único que esta vez no nos gustó fue la ubicación de la habitación que no toco. Estabamos en Tantra y lamentablemente es una habitación que justo al lado esta el closet de blancos por lo que todos los dias a las 8 am o antes escuchad todo el ruido de housekeeping que entra por el material ademas de que esta habitación colinda con lancalle por lomque desde muy temprano se escucha todo el ruido de los coches y camiones que surten en zonas cercanas. Como tal descanso en la habitación no tuvimos
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Martha

2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Felix A

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.Muy bonita
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Maria isabel

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy lindo para relajarse con amigas
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Jorge Arturo Aburto

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente para descansar y disfrutar hermosos paisajes!
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Guillermina

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Que la regadera del cuarto estaba muy chafa. Y q deberia de haber WIFI en los cuartos.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

miriam laura

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

MIGUEL

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Un lugar ideal para desconectarse con una vista espectacular.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Liliana

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es una propiedad muy tranquila con vistas increíbles, falta un poquito de mantenimiento general pero nada grave muy disfrutable
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Federico

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente lugar para descansar y desconectarse de todo. Mala señal celular y no hay wifi en las habitaciones (es parte del concepto).
3 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Sebastian Gudiño

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Ruben

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo bien, pero deberían poner tele e internet en las habitaciones
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Raul

2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Deborah

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great visit, absolutely loved my stay, great staff, great ambiance, lots of holistic therapy options. Planning on coming back
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Monica

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Maravilloso y mágico Lugar 💫✨
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

José Andrés

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo bien
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Eliza

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Excelente idea para desconectar del mundo
1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

gabriela

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lugar lindo con mal restaurante y algunos detalles
Disfrutamos mucho, aunque hay varios detalles, como que no nos dieron tour en la llegada, no hay wifi en las habitaciones, la comida es regular y el servicio de meseros en restaurante es malo. En la noche no nos contestaron en recepción y te vamos un tema. En la noche las mesas y camastros de las albercas están sucias, llenas de platos y vasos del día. Está padrisimo que tienen tantas albercas y espacios para relajarse, meditar y estar en paz. El spa está delicioso.
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Maria Jose

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente lugar para quedarse y descansar. El spa es maravilloso, atención del personal excelente. La maestra de yoga maravillosa, la comida buena. Definitivamente sí me quedaría de nuevo. Las habitaciones de glampling, preciosas y relajantes, aunque un poco ruidosas.
3 nachten verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Marco Antonio

Reisde met partner
Negatief: Personeel en service
El lugar ya pasó por sus mejores años; fui huésped unos años atrás y hoy ha decaído totalmente, se nota en el mantenimiento, la atención y la cantidad de staff que tienen es limitado. Nuestra experiencia con el personal de recepción, spa y restaurante se resume en que están saturados y se les perciben cansados e indiferentes. No tengo ninguna razón para regresar ni para recomendarlo. Saludos.
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Helue

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
muy buen lugar y la vista es espectaluar
2 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Nancy

1 nacht verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Alberto

Negatief: Comfort kamer
El paisaje es muy bonito, tal como se ve en las fotos con los cerros en el horizonte. Algunas áreas comunes dentro del hotel están descuidadas, con bichos y telarañas, por ejemplo un salón con grandes ventanales que dan a los cerros, vista muy bonita, pero todos los cojines están sucios, manchados, rotos, con basura de varios días y telarañas. Se antoja para ir a meditar solo, buscando tranquilidad, pero luego es decepcionante el olor a tocino frito que viene del restaurante, justo a un lado. La zona del spa tiene letreros de no hablar alto ni usar el celular, pero las empleadas hablan todo el tiempo y a gritos. El hostal está lejos del pueblo, así que la única opción para comer es su restaurante, o hay que tomar el auto para ir al centro de Tepoztlán. La comida está bien, pero el lugar se llena de moscas y otros insectos, especialmente avispas, lo que puede ser muy incómodo. El spa es caro, pero no más que otros ubicados en hoteles. Si se busca un lugar tranquilo en general, con un spa aceptable, muy sencillo (sin televisión y wifi deficiente) esta es una buena opción. Para más comodidades será mejor buscar otro sitio.
2 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Carlos Ernesto

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El lugar es muy lindo. Solo hace falta mantenimiento en algunas albercas
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Ekai

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
WOW! This was a wonderful transformative retreat for my 33rd birthday. We had a real shaman in the Temazcal. 3 days and 3 nights of no cell service and no wifi. We left feeling reborn with new skin and new minds. Revitalized Souls. Thank you very much to the Mountains, the land, our Shaman Andres, the vibe and environment of the resort and OF COURSE last but not least, the two cats. we named them Milo (black cat) and Sissy (the white cat). Blessings to you all and we wish every new person coming here a wonderful transformative experience. TURN OFF YOUR PHONES!
3 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Paulina

2 nachten verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Eduardo

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Comida sumamente sabrosa, el SPA muy completo y variado, clases guiadas, entretenimiento, descanso profundo, habitaciones grandes, fogata nocturna, albercas fría, templada y caliente, muy recomendable.
2 nachten verbleven in juni 2023

6/10 – Redelijk

Adrian

Reisde met partner
Negatief: Netheid
Albercas y habitación sucias
2 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

BARBARA

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo es excelente. Es un lugar impactante y mágico.
1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Mariana

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Un lugar mágico y único para desconectarte del mundo, fue hermoso. Pero la atención de las chicas en recepción fue sumamente pedante y grosera a nuestra llegada. Por otro lado apartamos una terapia y la chica que estaba en esa zona era la misma de recepción y nuevamente su trato fue grosero, pedante y con una actitud nefasta. Se molestó más cuando preguntamos el costo de la misma. Es lo único de lo que tengo queja, creo que el trato es primordial en lugares así ya que estoy pagando un servicio.

10/10 – Uitstekend

Jorge

2 nachten verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

David

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Not happy that when we arrived the AC at my room did not work properly and the drapes at the room were loose. Also for a place to claim to be holistic the restaurant menu did not match the concept
2 nachten verbleven in maart 2023

6/10 – Redelijk

Claudia

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
La limpieza es su área de oportunidades
1 nacht verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Mauricio

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Un lugar increíble
El Hostal de la Luz es un lugar increíble. Te encuentras a ti mismo y descansas y te relajas al mil
2 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Jackie

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La atención es un poco lenta, el lugar me pareció increíble y me transmitió mucha paz.
1 nacht verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Claudia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Súper todo
1 nacht verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Ana

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Lo malo es que las albercas son muy chiquitas y no hay ninguna caliente, sin piletas
2 nachten verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Ma Luisa Palma

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sus instalaciones y las vistas
1 nacht verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Jaime

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hacen que te desconectes de la tecnología

10/10 – Uitstekend

Pablo

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La tranquilidad, paisajes y ambiente que se crea, inigualable.